Las comunicaciones y las Ciudades

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Las comunicaciones y las Ciudades

  1. 1. Las comunicaciones y las Ciudades Digitales Ing. Silvio Soriano Consultoría y Diseño de Soluciones
  2. 2. Situación Actual MÉXICO Población:107,499.525 PIB en poder adquisitivo equivalente en dólares: $1,068 Trillones (Estimado en 2005) Uso de internet: 16.995.400 Porcentaje de población: 15,8%
  3. 3. Situación Actual - Crecimiento de población Casi 1 millón de habitantes / año Durante el último siglo
  4. 4. Estrategia de Gobierno Digital Objetivos clave Seguridad Atención Ciudadana Salud Educación Proporcionar los servicios públicos correctos a la gran mayoría de ciudadanos y negocios correctos. A través de la adecuada combinación de canales, en el momento preciso con los menores costos e inversión posibles para los ciudadanos, negocios y el estado.
  5. 5. Brechas clave en la competitividad Brasil, México y Chile: mundial GCI Pilar No. 12: 1.00 Pilar No. 1: Innovación Instituciones 0.80 Pilar No. 11: Pilar No. 2: Sofisticación Comercial 0.60 Infraestructura física 0.40 Pilar No. 3: Pilar No. 10: Apertura y Estabilidad tamaño del mercado macroeconómica Pilar No. 9: Preparación Pilar No. 4: en tecnología Seguridad personal Pilar No. 8: Eficacia de Pilar No. 5A: mercados financieros Capital humano básico Pilar No. 7: Eficacia del Pilar No. 5B: mercado laboral Capital humano avanzado Pilar No. 6: Eficacia del mercado de bienes Chile Brasil México Fuente: Informe sobre competitividad mundial 2004 del Foro Económico Mundial
  6. 6. PRINCIPALES RETOS : Transformación de Estado Desalineación entre demanda y oferta Servicios para ciudadanos (p. ej. Salud) Promedio Latinoamérica Vista de la demanda Vista de la oferta Importancia (nivel medio de sofisticación de instituciones (% de nivel superior– extremadamente importante) proveedoras de servicios) Alimentarse y vivir Conocer métodos de saludablemente prevención del embarazo Prevenir enfermedades Prevenir enfermedades Punto de partida fundamental: Acceder a cultura, tiempo Mapa detallado de diferencias Usar servicios de salud libre y entretenimiento públicos Entre problemas y necesidades Recibir vacunas Tener un seguro de salud Conocer métodos de Alimentarse y vivir prevención del embarazo saludablemente Usar servicios de Tener un seguro de salud salud públicos Acceder a información sanitaria (estado de lugares públicos, Recibir vacunaes medicamentos prohibidos) Fuente: Research International
  7. 7. Áreas de mejoramiento típicas Desde la perspectiva de los ciudadanos para aumentar su nivel de satisfacción Inclusión Educación Salud Social/ Seguridad Latinoamérica Bienestar Global (% de Personal) Mejorar atención al cliente Eliminar la necesidad de proporcionar datos personales al gobierno Simplificar procesos Más integración sobre las instituciones públicas Usar tecnología para mejorar la productividad y eficiencia Más tecnología en las comunicaciones con los ciudadanos Fuente: Research International
  8. 8. Desafíos de ejecución típicos de la transformación de la prestación de servicios Desafíos de ejecución clave para la transformación centrada en los ciudadanos Promedio en Latinoamérica Cultura de toma de Decisiones centralizada Falta de empleados debidamente capacitados Falta de Recursos Humanos Incapacidad de cambiar conductas de los empleados Barrera principal Desconocimiento (% Instituciones) Falta de integración entre aplicaciones dentro de la organización Organización Falta de integración técnica entre sistemas de diferentes áreas dentro de la org. /cultura La capacidad actual de la organización para adaptarse a nuevas tecnologías e iniciativas Integración Falta de normas gubernamentales para esfuerzos de integración tecnológica Servicio unificado Falta de capacidad para la identificación de usuarios y la selección del nivel de Integración servicio más apropiado de procesos Resistencia interna a cambiar procesos comerciales Información poco precisa sobre servicios para ciudadanos y empresas Capacidad Falta de integración de procesos entre áreas de las organizaciones tecnológica Descentralización de servicios para ciudadanos y empresas y actividades de apoyo en toda la organización Limitaciones de aplicaciones Web actuales Falta de capacidad de acceso a la red para terceros como usuarios y proveedores La capacidad actual de la organización para adaptarse a nuevas tecnologías e iniciativas Los procesos actuales no pueden mejorarse mediante la tecnología
  9. 9. Los seis pilares de la estrategia de Gobierno Digital El Gobierno no puede elegir a sus “clientes”, debe servir a todos los Inclusión social Nuevo modelo organizativo Nuevo modelo organizativo EL GOBIERNO DIGITAL VISIÓN CONVINCENTE Gobernabilidad Gobernabilidad ciudadanos Reorganización de funciones Reorganización de funciones administrativas administrativas Infraestructura estandarizada Infraestructura estandarizada Estrategia centrada en los Estrategia centrada en los ciudadanos
  10. 10. Sumarizando…. El constante debate de Gobierno Digital no es, a fin de cuentas, sobre tecnologías, internet, ni especificaciones tecnológicas: Es sobre cómo las TIC’s pueden apoyar los procesos de desarrollo económico y social de los países, estados o municipios. Lo importante del Gobierno Electrónico no es lo electrónico, sino el Gobierno Más temprano que tarde, todas las estrategias nacionales de Gobierno Electrónico admiten que hay una conexión entre la educación y la inclusión social…..por ello la implementación de la Banda Ancha puede reducir la brecha entre los sectores con capacidad digital y aquellos que no la tienen.
  11. 11. Tipos de conectividad Metro Etherhet Internet V SAT Dedicado ADSL Wi Max
  12. 12. Tipos de conectividad INTRANE T Internet Agency Regional HQ Offices Microondas Voice, Video, Data Apps MPLS Other Providers IP VPN IP VPN Data Remote Providers Access Other Agencies EXTRANET NGN - MPLS Enlaces dedicados
  13. 13. Rumbo de las tecnologías inalámbricas
  14. 14. Time Line WiMax, LTE Mobile WiMAX Rel 1.0 Rel 1.5 Rel 2.0 802.16e-2005 802.16e Rev 2 802.16m IP e2e Network 3GPP HSPA HSPA+ IMT- Rel-6 Rel-7 & Rel-8 Advanced Ckt Switched Network LTE & LTE Advanced IP e2e Network Mobile WiMAX time to market advantage CDMA-Based OFDMA-Based 2008 2009 2010 2011 2012
  15. 15. Características Técnicas de WiMax y LTE Item WiMax Movil LTE Estándar IEEE 802.11e, m 3GPP-LTE Tecnología de Acceso OFDMA OFDMA, SC-FDMA Plan de Multiplexación TDD, FDD TDD, FDD Bandas más utilizadas 2.3, 2.5, 3.5 GHz 800, 900, 1900, 2100 MHz Throughtput 75 Mbps 100 Mbps Portadoras 3.5, 5, 10 MHz 1.25-20 MHz Eficiencia Espectral 2 Bits/Hz 2-3 Bits/Hz Velocidad de Movilidad 120 km/H 250 Km/H Estándares Previos IEEE 802.11a, d GSM/GPRS/UMTS/HSDPA No Probada Probada
  16. 16. Pronóstico de usuarios de Banda Ancha Inalámbrica
  17. 17. 3G Technology Forecast 2009=2013 UMTS-HSPA / EV-DO Technology Forecast- 2009 - 2013
  18. 18. Suscriptores WiMax hasta el 2008 4G Counts Global BWA/WiMax Suscribers by Region Q4 2007 Vs. Q3 2008 Vs Q4 2008 1,200,000.00 1,083,611 964,959 1,000,000.00 853,012 800,000.00 747,041 605,110 652,267 600,000.00 462,904 522,005 434,850 394,252 400,000.00 310,077 243,180 (+-) 1% vs (+- 156,633 LTE 200,000.00 124,075 51,514 0.00 APAC CALA Europe MEA North Source: 4GCounts.com America Q4 2007 Q3 2008 Q4 2008 Total: 3,004,637
  19. 19. Costo por usuario Wimax Costo por Usuario 3250 3000 Costo/User 2750 (2.5 GHz) 2500 Costo/User 2250 (3.5 GHz) Costo (USD's) 2000 1750 1500 1250 1000 750 500 250 0 0 99 49 396 445 495 544 594 643 693 792 891 346 841 297 891 940 148 198 247 990 Número de Usuarios • Considera accesos a 1.5 Mbps. • Banda de 3.3. y 3.5 es 30% más cara.
  20. 20. Diseño Conceptual Ideal Centro de Operación Centro de Aplicaciones de Red (NOC) MSF IMS Aplicaciones VoIP IP- MPLS Seguridad Pública Radio Base Radio Base PSTN Radio Base 2.5 Ghz Hotspot Escuelas Radio Base Hotspot Escuelas Internet Video Hotspot Centros Salud Voz Datos Datos Voz Video Voz Video
  21. 21. Ejemplo: Seguridad Pública
  22. 22. Conclusiones • Los Gobiernos solo pueden lograr una reducción de costos significativa si reorganizan sus funciones administrativas. • Para mejorar sustancialmente las experiencias de los ciudadanos, los principales desafíos se centran primero en la Gestión de Cambios y Cultura y luego en cómo integrar de manera eficaz los “silos de información y tecnología entre las organizaciones”. • En lo respectivo a la Banda Ancha, si se tienen definidos los pilares estratégicos de Gobierno, será mucho mas objetivo, rentable y eficaz el diseño de conectividad para Estados y Municipios. • Si se busca un “Proyecto Innovador” para una red de comunicaciones, se deberán considerar las nuevas tecnologías emergentes. • Es necesario considerar un Diseño de Red con tecnologías de banda ancha adecuadas para zonas Urbanas, Suburbanas y Rurales. • Se debe tener cuidado en la definición final de tecnologías de acceso aéreas ya que, si se opta por una tecnología de nicho se debe revisar a fondo el TCO (Total cost of ownership) • Toda red de Nueva Generación debe tener la capacidad de conmutar los paquetes para poder clasificar el tipo de tráfico, esto no lo hace Wimax.
  23. 23. Gracias Ing. Silvio Soriano Subdirector de Consultoría y Diseño de Soluciones Tel : (55) 5223 13 47 Email: ssoriano@telmex.com

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