Asegurando la calidad de los servicios ciudadanos a través del blindaje y disponibilidad de información

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Asegurando la calidad de los servicios ciudadanos a través del blindaje y disponibilidad de información

  1. 1. “Asegurando la calidad de los servicios ciudadanos a través del blindaje y disponibilidad de información” “Asegurando la calidad de los servicios ciudadanos a través del blindaje y disponibilidad de información” Gilberto Vicente Gerente de Desarrollo de Negocios Cisco Systems Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 1
  2. 2. Agenda Evolución de los Servicios Ciudadanos Retos de la Seguridad para la entrega de Servicios Recomendaciones Preguntas Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 2
  3. 3. Agenda Evolución de los Servicios Ciudadanos Retos de la Seguridad para la entrega de Servicios Recomendaciones Preguntas Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 3
  4. 4. Tecnología y Desarrollo Económico Desarrollo de la ciencia Internet Desarrollo Social Tecnologías Emergentes PIB Mundial Educación Radio Salud y Bienestar Teléfono & y TV Telégrafo Calidad de vida Ferrocarril Imprenta Transportación Maritima Comunicación Escritura Verbal Comercio Tiempo Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 4
  5. 5. Ciudadano de Hoy Actividades Habituales… Nuevo modelo de interacción Medios de comunicacion y dispositivos Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 5
  6. 6. Integración de servicios como un mecanismo para mejorar la calidad de vida BANDA ANCHA Servicios Ciudadanos Desarrollo Económico Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 6
  7. 7. Ciudad Digital Educación Cultura Servicios Transportación Sociales Ciudadanos Gestión de Generadores Gobierno Económicos Seguridad Salud Publica Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 7
  8. 8. Agenda Evolución de los Servicios Ciudadanos Retos de la Seguridad en la entrega de Servicios Recomendaciones Preguntas Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 8
  9. 9. Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 9
  10. 10. Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 10
  11. 11. Internet Red Humana Todo y todos somos blancos de ataque Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 11
  12. 12. El problema de la seguridad en “Internet” Nadie sabe … si eres un hacker si estas mandando un virus si tu maquina esta infectada si tu eres tu! “On the Internet, nobody knows you’re a dog.” Fuente: The New Yorker Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 12
  13. 13. Consideraciones Adicionales La parte de imagen con el identificador de relación rId1 no se encontró en el archiv o. Globalization Threats Mobility Acceptable Use Collaboration Enterprise SaaS Data Loss Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 13
  14. 14. Evolución del pérfil de los atacantes First-Stage Second-Stage Writers Middle Men End Value Abusers Abusers Hacker or Fame Tool Writers Direct Attack Compromised BH1 Host and Application Theft Malware Machine Extortionist Writers Harvesting DDoS for Hire Botnet Creation Espionage Worms Spammer Information Harvesting Botnet Extortion Management Viruses Phisher Internal Theft Commercial Abuse of Personal Sales Privilege Information Pharmer/DNS Trojans Poisoning Fraudulent Sales Information Spyware Brokerage Identity Theft Click Fraud Electronic IP Leakage Financial Fraud Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 14
  15. 15. Diapositiva 14 BH1 i can't get to text boxes that are whited out. need some edits there Bonnie Hupton; 29/11/2007
  16. 16. Todo es susceptible a ser atacado Usuarios Aplicaciones Servicios de Red Sistemas Operativos Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 15
  17. 17. La Tecnología Puntual como medio para resolver problemas Retos con distintos vectores de ataque, interoperabilidad y justificación de su valor para el negocio NAC Firewall Gateway SPAM Host IPS Host IPS NW IPS NW IPS Detección de ataques en específico URL Filter Web App Firewall Asegurar la privacidad e AV Gateway integridad SSL VPN Management Cumplimiento con marcos XML Firewall Security regulatorios Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 16
  18. 18. Enfoques reactivos y aislados de protección Entrenamiento y Personal Implementación de políticas Configuración y Administración Interoperabilidad y manejo de eventos Correlación de eventos Network IPS AV Gateway Application IPsec VPN URL Filter SSL VPN Gateway Manage- Host IPS Security Firewall Firewall Firewall Spam ment Web NAC XML Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 17
  19. 19. Retos principales para la incorporación de seguridad en cada uno de los servicios Conciencia en la importancia de la seguridad Atender la seguridad de forma proactiva e integral Proteger cada una de las capas que componen el servicio Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 18
  20. 20. Agenda Evolución de los Servicios Ciudadanos Retos de la Seguridad en la entrega de Servicios Recomendaciones Preguntas Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 19
  21. 21. Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 20
  22. 22. Conciencia en la importancia de la seguridad Mas allá del solo hecho de detener ataques … Entender los alcances de la seguridad en el contexto del servicio (que SI y que NO se puede ofrecer) Garantizar la disponibilidad del servicio Proteger más con menos y cómo entregamos más y mejores servicios No hay recetas o fórmulas mágicas pero si mejores prácticas para alcanzar los objetivos y evitar la falsa sensación de seguridad que nos da la tecnología puntual Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 21
  23. 23. Seguridad Proactiva e Integral La seguridad no es opcional… Es una necesidad!!! Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 22
  24. 24. Proteger cada una de las capas que componen el servicio Desarrollo Transportación Emergencias Salud Económico Publica Un Ciudadano – Varios Dispositivos – Varios Servicios- Varias Dependencias Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 23
  25. 25. Arquitecturas Seguras en el diseño y construcción de servicios Unified Security Communication Unified Security Communication Secure Secure Secure Computing Mobility + Computing ++ Unified Mobile Identity Storage Mobility Communication Computing Storage Identity Application Delivery Application Oriented Networking Management Security Services Unified Communications Services Services Storage Identity Mobility Services Integrated Compute Services Network Services Storage Services Identity Services Network Infrastructure Virtualization Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 24
  26. 26. Ciudad Digital Segura Educación Cultura Servicios Transportación Sociales Ciudadanos Gestión de Generadores Gobierno Económicos Seguridad Salud Publica Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 25
  27. 27. Que dirección seguir… Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 26
  28. 28. Redes Autodefensivas Cisco Data Mobility IP Unified Video & Communications TelePresence Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 27
  29. 29. Soluciones Cisco SAFE (Arquitecturas) Security Devices VPNs Firewall Admission Control Security Monitoring Email Filtering Intrusion Prevention Network Solutions Devices PCI Routers DLP Servers Threat Switches Control Policy and Device Management Identify Harden Monitor Isolate Visibility Control Correlate Enforce Cisco Data WAN Internet Ecomm- Virtual Partner Campus Branch Virtual Center Edge Edge erce User Sites Office Secured Mobility, Unified Communications, Network Virtualization Network Foundation Protection Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 28
  30. 30. Visión de Cisco: La Red Humana para Gobierno Conectando ciudadanos, empresas, organizaciones y dependencias para proporcionar interacción y colaboración entre ellos que incrementen la efectividad del gobierno de forma segura Mejora de la Facultando a Incremento Logrando efectividad de los Ciudadanos de la eficiencias los Servicios Seguridad en la Pública operación Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 29
  31. 31. Ejemplo de un Modelo para Compartir Servicios: Red de Interacción Ciudadana Dependencias Sector Público Plataforma eLearning Voz & Video Datos Gobierno Municipal para Educación Portabilidad en Salud Gobierno Estatal Sistemas de Transporte Escuelas Programas Ambientales Automatización de TIC Universidades cobro de Impuestos Servicios Administrativos y Hospitales y de RH (Nómina) Centros de Salud Servicios Sociales Gobierno Federal Interoperabilidad Comunicaciones Seguridad Pública Servicios Públicos Centro de Contacto Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 30
  32. 32. Ligas de referencia: Arquitecturas de ciudad conectada http://www.cisco.com/web/about/ac79/ps/index.html Arquitecturas de Seguridad SAFE http://www.cisco.com/go/safe Cisco Security http://www.cisco.com/security Cisco Networkers http://www.cisco.com/go/mexico/networkers Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 31
  33. 33. Conclusiones Generales: La seguridad NO puede verse como un tema secundario en el diseño y creación de nuevos servicios Es imposible un enfoque integral si solo se implementan productos puntuales Seguridad en capas es fundamental Cisco cuenta con la solución integral y adecuada a sus necesidades de creación de servicios seguros cisco.com/go/security Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 32
  34. 34. Agenda Evolución de los Servicios Ciudadanos Retos de la Seguridad para la entrega de Servicios Recomendaciones Preguntas Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 33
  35. 35. Gilberto Vicente Gerente de Desarrollo de Negocios gvicente@cisco.com

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