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El COACHING
EMPRESARIAL
   Anne-Lise BUES
INTRODUCCION:
         El entorno competitivo
 La velocidad de los cambios
 Es necesario reenfocar al factor humano
  Las empresas tienen que ver los colaboradores como los
principales socios estratégicos del negocio
 Las empresas tienen que enfatizar y desarrollar el trabajo
en equipo, de la formación y la creatividad de su gente
 Para ser exitosas, las empresas tienen que:
          Valorar la importancia de la información y del
        conocimiento
         Facilitar el aprendizaje en las organizaciones
         Valorar la aportación de las personas
INTRODUCCION:
    ¿Por qué el coaching?
 El eslabón más débil de las
empresas hasta hace poco ha sido:
      la gestión del rendimiento y motivación de
    sus colaboradores
      La falta de competencias relacionales
  El coaching puede ser visto como un
remedio a estos males
  Es un modelo usado para “llegar”
hasta la persona
¿Qué es el coaching?
 Antiguamente era un modelo practicado
habitualmente en Norteamérica
 Es un principio fundamentalmente
humanista adaptado al entorno globalizado
 Significa guía-maestro-entrenador
 Se conoce mas en la psicología deportiva
¿Qué es el coaching?
 El coaching como estrategia de gestión
para:
       Obtener la perfecta adecuación y desarrollo del
      potencial humano en las funciones y tareas asignadas
       Es necesario cuando la organización se encuentra en
      un proceso de cambio
  Sócrates dijo: “Yo no puedo enseñarles
nada; solo puedo ayudarles a buscar el
rendimiento dentro de ustedes mismo”.
  El éxito de largo plazo pasa por el
involucro de la plantilla a todos los niveles de
la organización
Principios en los que se apoya
          el modelo:

  Se centra en las posibilidades del futuro
  El coach debe creer en su potencial
  El coaching funciona en base a una
relación de confianza y confidencialidad
  El entrenado aprende de si mismo
¿Qué es un coach?
  Es un líder preocupado por planear el
crecimiento personal y profesional
  Posee una visión inspiradora, ganadora y
trascendente
  Orienta al equipo
  Las características que debe poseer:
      Claridad
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      Confianza y mutualidad
      Perspectiva y riesgo
      Paciencia, confidencialidad y respeto
¿Cuándo se debe aplicar el coaching?

  Progreso pobre de los empleados

  Mejora del estilo de management

  Toma de puesto

  Acompañamiento de los cambios

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¿Cuándo se debe aplicar el
      coaching?
      Principales situaciones donde el coaching
       es recomendado (respuestas multiples)
                                    Mejora del estilo
                                    de management

           36%                      Mejora del
                        81%         funcionamiento
                                    con el equipo
     50%                            Acompañamiento
                                    en puestas
                                    fuertes
                                    Toma de puesto


       54%            67%           Acompañamiento
                                    en los cambios de
                                    la empresa
¿Cuáles son los distintos tipos de
     coaching empresarial?

 Coaching personalizado
      Proporciona ayuda a los directivos
 Coaching grupal
      Dinamiza a un grupo de personas o directivos
  Formación en Coaching
  Las intervenciones pueden ser
estructuradas y formales tanto como
informales o pueden ser usadas para
nuestro propio desarrollo
El modelo, paso a paso:

 1-Descripción de la situación
deseada
 Descripción de la situación actual
 Mapa de opciones y recursos
 Plan de acción
 Resultados
El coaching en cifras
  Mas de 60% de las
empresas al nivel           El coaching en las empresas


mundial recurren al                  8%


coaching              29%
                                                      Totalmente
                                                      ausente
                                                      Ocasional


  57% de las          6%
                                                      Corriente



empresas practican                        57%
                                                      En progresion




el coaching de modo
ocasional y 6%
corrientemente
El coaching en cifras
  En empresa, los
practicante del
coaching son en un                  Quienes son los precursores del coaching en
                                                      empresa
90% los directivos de
recursos humanos                Managers


                        Direccion general,
                                              21%




(según una encuesta     miembro del comité            51%
                           de direccion

                           Direccion de                       90%

publicada a             recursos humanos

                                         0%         20%     40%     60%   80%   100%


respuestas múltiples
en 2004) y en un 21%
los managers
El coaching en cifras
  El coaching se
realiza por un                        Coach interno o externo

actor externo en
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  Las empresas     Una conjugacion de los 2

                             Coach interno 1%
                                                                    43%



recurren a                  Coach externo                                     55%

actores tanto                             0%    10%   20%   30%   40%   50%    60%


internos como
externos en un
45%
El coaching en cifras

  El nivel de
satisfacción es              Nivel de satisfaccion


bastante elevado ya             4%
                       22%
que un 57% de los                      17%           En absoluto

                                                     Bastante
entrenados están                                     satisfecho
                                                     Satisfecho

satisfechos por la                                   Muy satisfecho

prestación dada               57%


aunque solo un 4%
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ITSF Coaching Empresarial

  • 1. El COACHING EMPRESARIAL Anne-Lise BUES
  • 2. INTRODUCCION: El entorno competitivo La velocidad de los cambios Es necesario reenfocar al factor humano Las empresas tienen que ver los colaboradores como los principales socios estratégicos del negocio Las empresas tienen que enfatizar y desarrollar el trabajo en equipo, de la formación y la creatividad de su gente Para ser exitosas, las empresas tienen que: Valorar la importancia de la información y del conocimiento Facilitar el aprendizaje en las organizaciones Valorar la aportación de las personas
  • 3. INTRODUCCION: ¿Por qué el coaching? El eslabón más débil de las empresas hasta hace poco ha sido: la gestión del rendimiento y motivación de sus colaboradores La falta de competencias relacionales El coaching puede ser visto como un remedio a estos males Es un modelo usado para “llegar” hasta la persona
  • 4. ¿Qué es el coaching? Antiguamente era un modelo practicado habitualmente en Norteamérica Es un principio fundamentalmente humanista adaptado al entorno globalizado Significa guía-maestro-entrenador Se conoce mas en la psicología deportiva
  • 5. ¿Qué es el coaching? El coaching como estrategia de gestión para: Obtener la perfecta adecuación y desarrollo del potencial humano en las funciones y tareas asignadas Es necesario cuando la organización se encuentra en un proceso de cambio Sócrates dijo: “Yo no puedo enseñarles nada; solo puedo ayudarles a buscar el rendimiento dentro de ustedes mismo”. El éxito de largo plazo pasa por el involucro de la plantilla a todos los niveles de la organización
  • 6. Principios en los que se apoya el modelo: Se centra en las posibilidades del futuro El coach debe creer en su potencial El coaching funciona en base a una relación de confianza y confidencialidad El entrenado aprende de si mismo
  • 7. ¿Qué es un coach? Es un líder preocupado por planear el crecimiento personal y profesional Posee una visión inspiradora, ganadora y trascendente Orienta al equipo Las características que debe poseer: Claridad Apoyo Confianza y mutualidad Perspectiva y riesgo Paciencia, confidencialidad y respeto
  • 8. ¿Cuándo se debe aplicar el coaching? Progreso pobre de los empleados Mejora del estilo de management Toma de puesto Acompañamiento de los cambios Cuando un empleado necesita mejorar su trabajo
  • 9. ¿Cuándo se debe aplicar el coaching? Principales situaciones donde el coaching es recomendado (respuestas multiples) Mejora del estilo de management 36% Mejora del 81% funcionamiento con el equipo 50% Acompañamiento en puestas fuertes Toma de puesto 54% 67% Acompañamiento en los cambios de la empresa
  • 10. ¿Cuáles son los distintos tipos de coaching empresarial? Coaching personalizado Proporciona ayuda a los directivos Coaching grupal Dinamiza a un grupo de personas o directivos Formación en Coaching Las intervenciones pueden ser estructuradas y formales tanto como informales o pueden ser usadas para nuestro propio desarrollo
  • 11. El modelo, paso a paso: 1-Descripción de la situación deseada Descripción de la situación actual Mapa de opciones y recursos Plan de acción Resultados
  • 12. El coaching en cifras Mas de 60% de las empresas al nivel El coaching en las empresas mundial recurren al 8% coaching 29% Totalmente ausente Ocasional 57% de las 6% Corriente empresas practican 57% En progresion el coaching de modo ocasional y 6% corrientemente
  • 13. El coaching en cifras En empresa, los practicante del coaching son en un Quienes son los precursores del coaching en empresa 90% los directivos de recursos humanos Managers Direccion general, 21% (según una encuesta miembro del comité 51% de direccion Direccion de 90% publicada a recursos humanos 0% 20% 40% 60% 80% 100% respuestas múltiples en 2004) y en un 21% los managers
  • 14. El coaching en cifras El coaching se realiza por un Coach interno o externo actor externo en un 55%. Sin respuesta 1% Las empresas Una conjugacion de los 2 Coach interno 1% 43% recurren a Coach externo 55% actores tanto 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% internos como externos en un 45%
  • 15. El coaching en cifras El nivel de satisfacción es Nivel de satisfaccion bastante elevado ya 4% 22% que un 57% de los 17% En absoluto Bastante entrenados están satisfecho Satisfecho satisfechos por la Muy satisfecho prestación dada 57% aunque solo un 4% parece insatisfechos