La Meta

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es una aplicacion de lateoria de limitacionesa una organizacion educativa superior

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La Meta

  1. 1. LA META DE UNA ORGANIZACIÓN SEGÚN EL ENFOQUE TOC (Teoría de limitaciones)
  2. 2. TEORIA DE LIMITACIONES (TOC) <ul><li>Esta teoría trata de explorar y explotar el infrecuente sentido común en todo tipo de ambientes, especialmente en la toma de decisiones en entornos complejos. Utilizando varias herramientas lógicas. Enfocándose principalmente en dos cosas: </li></ul><ul><li>LA META. Aquello que se desea conseguir. </li></ul><ul><li>LAS RESTRICCIONES. Aquello que lo impide lograr la meta. </li></ul><ul><li>Fue propuesto por el físico israelí Eliyahu Goldratt </li></ul>
  3. 3. LA META <ul><li>Goldratt presenta el caso de una planta con problemas de gestión liderada por un joven ejecutivo. Ante la amenaza de un cierre inminente de las instalaciones Alex comienza a buscar la solución a los problemas de la fábrica. </li></ul><ul><li>En un aeropuerto coincide con un antiguo profesor de física Jonah que le ayuda a dirigir bien los primeros pasos del proceso de mejora. Para ello, más que ofrecerle soluciones, guía a Alex planteándole preguntas. </li></ul><ul><li>La primera pregunta parece fuera de lugar, ya que le pide que recapacite sobre la meta de la empresa, sin embargo, el objetivo de la pregunta es claro: No se puede mejorar si no se sabe cuál es LA META que se persigue con la mejora. </li></ul>
  4. 4. LA META <ul><li>Las posibles respuestas a esta pregunta parecen infinitas y dependerá de cada caso ¿o no? </li></ul><ul><li>¿Podría ser reducir costes? En el límite (no alcanzable) el coste de la empresa sería cero y, parece poco razonable, tener un objetivo limitado. </li></ul><ul><li>¿La supervivencia? Resulta un objetivo demasiado pesimista. </li></ul><ul><li>¿Mejorar el servicio a los clientes? ¿Aumentar la tasa de mercado? Muchas son las posibles candidatas a ser LA META de la empresa, pero a todas ellas se les pueden encontrar limitaciones o problemas. </li></ul>
  5. 5. LA META <ul><li>Alex descubre que la única META de su fabrica es la de ganar dinero, ahora y en el futuro. </li></ul><ul><li>Considerando los restantes objetivos como simples medios para conseguir la meta final. </li></ul><ul><li>En tal sentido, será “productivo” para la empresa todo aquello que contribuya a conseguir la META. </li></ul><ul><li>De esta forma, si se aumenta el rendimiento individual de una determinada maquina para conseguir un incremento de producción que no es vendible en estos momentos, ello no sería “productivo” para la empresa, al contrario de lo que tradicionalmente se pensaría. </li></ul>
  6. 6. LA META DE LA FISI <ul><li>Siguiendo con el enfoque TOC la única meta de nuestra facultad debe ser la de formar profesionales emprendedores con visión empresarial. </li></ul><ul><li>En tal sentido consideraremos “productivo” a todo aquello que nos conduce a conseguir dicha meta. </li></ul><ul><li>Si aumentamos la producción en la investigación que no es difundido en estos momentos ello no seria “productivo” para nuestra facultad. </li></ul>
  7. 7. Comparación en cuanto a los parámetros <ul><li>Jonah le habla de tres parámetros, estos son: </li></ul><ul><li>El beneficio neto. Como medida absoluta del dinero ganado durante un determinado periodo de tiempo. </li></ul><ul><li>La rentabilidad. Como rendimiento de la inversión ROI en el sentido de medir la “productividad” del dinero invertido. </li></ul><ul><li>La liquidez. Tomada en el sentido tradicional, la cual puede convertirse en el factor determinante del éxito o del fracaso de una empresa. </li></ul>En la FISI son: los egresados netos. En un tiempo estimado para terminar la carrera. Rendimiento. la proporción de los egresados con respecto a los que ingresaron en dicha base esto en el sentido de medir “la productividad”. Docentes. Es estratégico contar con docentes de alta calidad académica y exigencia. Por otra parte, estos indicadores son demasiado generales como para ayudar a la toma de decisiones en los niveles operativos de la empresa. En este punto, Jonah propone otros tres parámetros denominados de explotación.
  8. 8. Comparación de parámetros a nivel operativo. <ul><li>Ingresos. Es la tasa de generación de dinero a través de las ventas; es decir, todo el dinero que entra en el sistema en un determinado tiempo. </li></ul><ul><li>Inventario. Es todo el dinero que el sistema a invertido en adquirir cosas que luego pretende vender; es decir, el conjunto de dinero que por algún motivo es retenido en el sistema. </li></ul><ul><li>Gasto de operación. Son todo el dinero que gasta el sistema para convertir el inventario en ingresos netos; es decir, todo el dinero que sale del sistema. </li></ul><ul><li>Graduados. Son todos los egresados de la facultad en una determinada promoción. Análogo a los ingresos en las compañías. </li></ul><ul><li>Alumnos Matriculados. Es toda la población estudiantil de la facultad, que mas adelante serán graduados como profesionales. </li></ul><ul><li>Gastos de operación. Son todo los gastos generados en la formación del profesional: el dinero que gasta la facultad en tecnología los docentes la infraestructura y todos los gastos que demandan a la facultad. </li></ul>
  9. 9. Consejos de Jonah a Alex <ul><li>La meta es reducir los gastos de operación y el inventario, a la vez que aumentar los ingresos. </li></ul><ul><li>En la FISI seria lo ideal reducir gastos y la cantidad de alumnos con ello aumentar los egresados. Pues si nuestra facultad admite al año 200 alumnos, en promedio la población estudiantil debe ser de 1000 alumnos aproximadamente. </li></ul><ul><li>Todo ello se produce debido a la combinación de dos fenómenos en toda organización. El primero sucesos dependientes y el segundo fluctuaciones estadísticas . </li></ul>
  10. 10. Limitaciones del Sistema Identificar las limitaciones del sistemas Decidir cómo explotar las limitaciones Subordinar todo a las decisiones adoptadas en el paso anterior Elevar la limitación Si en los pasos previos se ha roto una limitación hay que volver al primer paso <ul><li>Las limitaciones del sistema se definen como aquellas partes débiles de la organización que le impiden acercarse a la meta. </li></ul><ul><li>Todo sistema que quiera lograr un proceso de mejora continua en la búsqueda de sus metas globales, debería seguir los siguientes pasos. </li></ul>
  11. 11. Cuello de botella <ul><li>Cuello de botella. Es un recurso cuya capacidad es igual o inferior a la demanda ejercida sobre el. </li></ul><ul><li>Una hora perdida en un cuello de botella significa una hora perdida para todo el sistema. </li></ul><ul><li>Una hora ganada en un no cuello de botella es un espejismo. </li></ul><ul><li>En la fabrica el cuello de botella era la maquina NCX_10 </li></ul><ul><li>En la FISI uno de los cuellos de botella seria Los laboratorios y la biblioteca no tienen un plan adecuado de asignación. </li></ul><ul><li>La tecnología implantada, que no es aprovechado al máximo. </li></ul>
  12. 12. Cuello de botella <ul><li>Por ejemplo: Si la calidad es controlada antes de que los productos hagan uso de las horas limitadas de los cuellos de botella; esto evitaría que se produzca un producto defectuoso y sea no vendible, generando automáticamente costo de operaciones sin retorno. </li></ul><ul><li>Una de las restricciones en la FISI que impide alcanzar la META puede ser el numero excesivo de tolerancia en las repitencias , si queremos cumplir con la meta ahí se tiene que trabajar ya sea reduciendo el numero de repitencias o elevando el costo, para que los chicos tomen conciencia. </li></ul>
  13. 13. Otro cuello de botella: El proceso de matricula Pago al banco Unidad de economía (4 p) Matricula (4 p) Impresión (4p) Asesoría (4 p)
  14. 14. conclusión <ul><li>Este enfoque comparte una visión más sistémica del Subsistema Productivo en particular y de la empresa en general, rechazando explícitamente la consecución de óptimos locales siempre que ello no repercuta en un acercamiento a la meta final de la empresa; en definitiva, en conseguir un óptimo global de la misma. </li></ul><ul><li>Siguiendo el enfoque para nuestro caso de nada serviría tener un alumno con buenas calificaciones, si mayoría de ellos no cumple con los parámetros establecidos que nos permita acercarnos a nuestra meta que es producir profesionales de alta calidad con una perspectiva emprendedora enfocado a los negocios en un tiempo determinado con un costo operativo optimo </li></ul>

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