Your SlideShare is downloading. ×
0
Managing Innovation in a Service Environment Chapter 19   Ζλάτης Χρήστος Μπουζούρας Γιώργος Πανεπιστήμιο Μακεδονίας – Τμήμ...
  O rganising  The Innovation Portfolio:     The Make-or-buy Decision   <ul><li>Διαχωρισμός των  projects  βάσει της εξοικ...
  O rganising  The Innovation Portfolio:     The Make-or-buy Decision   <ul><li>Υ πάρχει ένας άμεσος  σύνδεσμος   μεταξύ τ...
Διοίκηση Καινοτομίας   <ul><li>Η  απόδοση  της  καινοτομίας  είναι περίπλοκη   και  έχει  πολλές  διαστάσεις :   </li></ul...
Διοίκηση Καινοτομίας   <ul><li>Οι διαστάσεις της απόδοσης της καινοτομίας επηρεάζονται : </li></ul><ul><li>α.  από τα επικ...
Διοίκηση Καινοτομίας <ul><li>Π οιος θα επωφεληθεί περισσότερο   από μια συγκεκριμένη καινοτομία ?   </li></ul><ul><li> Απ...
Διοίκηση Καινοτομίας <ul><li>Ε πιτυχημένες προσπάθειες καινοτομίας   προϋποθέτουν «δυναμικ έ ς»  δομές μήτρων  (  matrix s...
Σύνοψη <ul><li>Η  παροχή  προσφορών  που  συμπεριλαμβάνουν   </li></ul><ul><li>προϊόντα   +   υπηρεσίες     επιτακτική αν...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Managing Innovation in a service environment

732

Published on

a project for the department of technology management of university of macedonia, greece.

3rd Semester

Published in: Technology, Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
732
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
43
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Managing Innovation in a service environment "

  1. 1. Managing Innovation in a Service Environment Chapter 19 Ζλάτης Χρήστος Μπουζούρας Γιώργος Πανεπιστήμιο Μακεδονίας – Τμήμα Διοίκησης Τεχνολογίας Διοίκηση Παραγωγής & Υπηρεσιών
  2. 2.   O rganising The Innovation Portfolio:   The Make-or-buy Decision <ul><li>Διαχωρισμός των projects βάσει της εξοικείωσης του οργανισμού με τη τεχνολογία και την αγορά : </li></ul><ul><li>Breakthrough projects : αυξημένος βαθμός νεωτερισμού αλλά με μικρότερη εξοικείωση </li></ul><ul><li>Derivative projects : ο οργανισμός είναι εξοικειωμένος τόσο με την αγορά όσο και με τη τεχνολογία και προκύπτουν μικρές επεκτάσεις του υφιστάμενου ανταγωνισμού </li></ul><ul><li>Platform projects : Τοποθετούνται ανάμεσα στις δύο παραπάνω κατηγορίες. </li></ul>
  3. 3.   O rganising The Innovation Portfolio:   The Make-or-buy Decision <ul><li>Υ πάρχει ένας άμεσος σύνδεσμος μεταξύ της εξοικείωσης και του κινδύνου καθώς : </li></ul><ul><li>« Όσο λιγότερο είναι εξοικειωμένη η εταιρεία με τη ν αγορά ή τ η τεχνολογία τόσο μεγαλύτερος είναι ο κίνδυνος της αποτυχίας. » </li></ul><ul><li>Projects: Μεγαλύτερος αναλαμβανόμενος κίνδυνος  περισσότερα αναμενόμενα οφέλη και κέρδη! </li></ul>
  4. 4. Διοίκηση Καινοτομίας <ul><li>Η απόδοση της καινοτομίας είναι περίπλοκη και έχει πολλές διαστάσεις : </li></ul><ul><li>1. Οικονομικο ί δείκτες όπως μερίδιο αγοράς και έσοδα από καινοτόμες δραστηριότητες. </li></ul><ul><li>2. Συνεισφορά της καινοτομίας στη στρατηγική αποστολή του οργανισμού. </li></ul><ul><li>3. Εσωτερική αποδοτικότητα της καινοτομικής δραστηριότητας </li></ul><ul><li>  </li></ul>
  5. 5. Διοίκηση Καινοτομίας <ul><li>Οι διαστάσεις της απόδοσης της καινοτομίας επηρεάζονται : </li></ul><ul><li>α. από τα επικοινωνιακά πρότυπα, </li></ul><ul><li>β. τις ροές πληροφορίας , </li></ul><ul><li>γ. τις τεχνικές work organisation , </li></ul><ul><li>δ. τη πολυπλοκότητα του project , </li></ul><ul><li>ε. τη συμμετοχή εξωτερικών μελών ( ειδικότερα προμηθευτών και καταναλωτών ). </li></ul>
  6. 6. Διοίκηση Καινοτομίας <ul><li>Π οιος θα επωφεληθεί περισσότερο από μια συγκεκριμένη καινοτομία ? </li></ul><ul><li> Απάντηση μπορούμε να δώσουμε μόνο όταν καταφέρουμε να προσδιορίσουμε την έννοια του Value Constellation . </li></ul><ul><li>Ο βαθμός ανταγωνισμού στο χώρο της αγοράς επηρεάζ ει την επιτυχία μιας καινοτόμου προσπάθειας ! </li></ul><ul><li>Ο ι ικανότητες της εταιρείας σε ένα breakthrough ή platform project θα πρέπει να είναι επίκαιρες ( up - to - date ) + αιχμής ( state - of - the - art ). </li></ul>
  7. 7. Διοίκηση Καινοτομίας <ul><li>Ε πιτυχημένες προσπάθειες καινοτομίας προϋποθέτουν «δυναμικ έ ς» δομές μήτρων ( matrix structure ) οι οποίες μπορούν να αντιμετωπίσ ουν συγκρούσεις μεταξύ των στοιχείων του project και του ανταγωνισμού. </li></ul><ul><li>Το στοιχείο του project καθορίζει τη λήψη αποφάσεων για οργανωτικά και διοικητικά θέματα. </li></ul><ul><li>Τ ο στοιχείο του ανταγωνισμού καθορίζει τη λήψη απ οφάσεων για ανταγωνιστικά ή τεχνικά θέματα. </li></ul><ul><li>Η μεγαλύτερη απόδοση παρατηρείται όταν υπάρχει ισορροπία μεταξύ των στοιχείων του project και του ανταγωνισμού. </li></ul>
  8. 8. Σύνοψη <ul><li>Η παροχή προσφορών που συμπεριλαμβάνουν </li></ul><ul><li>προϊόντα + υπηρεσίες  επιτακτική ανάγκη για μια επιτυχημένη προσπάθεια καινοτομία ς </li></ul><ul><li>Ε ταιρείες  εξισορρ ό π ηση στις επενδύσεις τους επιδιώκοντας μια ισορροπία μεταξύ μακροπρόθεσμων breakthrough projects + βραχυπρόθεσμων derivatives projects. </li></ul><ul><li>Η οργανωτική δομή  «δυνατή» εμπεριέχοντας «δυναμικό» project + «δυνατό» σύνολο ικανοτήτων . </li></ul>
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×