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Azendoo - Agile Tour Bordeaux 2013
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How and what we learned about UX (user experience) …

How and what we learned about UX (user experience)
while building an agile collaboration application in an agile way.

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  • 1. Créer une application agile… de façon agile L'aventure Azendoo Christophe Gagin – CPO & Co-founder | @chrigagin Pierre Renaudin – Lead UI Developer | @pierrerenaudin Bordeaux, 8 Novembre 2013
  • 2. Merci  à  nos  sponsors   Gold     Silver   05/11/10 www.agiletour.org  
  • 3. 3  ans   Web  &  mobile   Innova2on  de  rupture   Ere  post-­‐email   www.agiletour.org  
  • 4. L’incertitude est la seule constante… 05/11/10 www.agiletour.org  
  • 5. La résilience, une obligation 05/11/10 www.agiletour.org  
  • 6. Nous travaillons tous en équipe. …Mais c’est encore pénible 05/11/10 www.agiletour.org  
  • 7. SOWHAT? 05/11/10 www.agiletour.org  
  • 8. 05/11/10 www.agiletour.org  
  • 9. INDIVIDUAL USERS 05/11/10 : www.agiletour.org   GLOBAL SERVICE
  • 10. 7%   Startup  =  Growth   05/11/10 www.agiletour.org  
  • 11. Expérimenta2on  et  Ques2onnement   •  Pour  le  développement  de  notre  PRODUIT   •  Pour  fixer  notre  BUSINESS  MODEL   •  Pour  le  fonc2onnement  de  l’EQUIPE   05/11/10 www.agiletour.org  
  • 12. Sur  le  Produit   •  3  version  majeures  en  2  ans,  1  release  /semaine   •  Interac2on  permanente  (unitaire  et  globale)   o  Support  /  Feedback  /  Social  Media  /  FAQ   o  Présenta2ons  /  observa2ons   o  Ou2ls  de  mesure  et  d’analyse  de  l’u2lisa2on   + fonc2onnalités   •  Expérimenta2on  de  nouvelles     05/11/10 www.agiletour.org  
  • 13. Vision Analytics Global and Unitary Behaviour/Path/Roadblocks User feedback Unitary / Community Vote/ Need patterns Live Experiment Observations Understanding / Feeling - Agile UX Design 05/11/10 www.agiletour.org  
  • 14. Sur  le  Business  Model   3  phases  :   •                     a/  Beta  +  Pilote  :     o  gratuité  par  défaut  (pas  de  module  de  paiement)  et  pour  faciliter   l'usage  dans  une  phase  de  démarrage   •                     b/  Expérimenta2ons  :     o  payant  10  >  5  =>  effet  immédiat  +  de  payant  et  surtout  -­‐  de  diffusion   o  comportement  différent  selon  les  pays   •                     c/  Expérimenta2ons  :     o  Viralité:  Offre  Spéciales,  Parrainage,  Invita2on  possible  un  peu  partout   05/11/10 www.agiletour.org  
  • 15. Organisa2on:  Passer  au  coopéra2f   Present  of  work   Future  of  work   Collabora2ve   Coopera2ve   Processes   Networked   Push   Pull   Slow-­‐and-­‐Tight   Fast-­‐and-­‐Loose   Collec2ve   Connec2ve   Belonging   Following   Consensus   Laissez  Faire   Closed   Open   © Stowe Boyd - GigaOM 05/11/10 www.agiletour.org  
  • 16. Pierre Renaudin Lead UI Developer
  • 17. LISIBLE "" ADAPTATIF" INSTANTANÉE" FACILE"
  • 18. -  Choisir son fond -  Sauvegarde automatique des filtres de sujets -  Décider la manière de voir ses tâches
  • 19. -  Notifications de messages et tâches ( App / Email / Mobile ) -  Notifications de l’activité sur un sujet -  Envoi des nouveaux messages ou tâches instantané
  • 20. -  Intégration de Google Drive / Dropbox / Box / Evernote -  Utilisation des fonctionnalités d’autres produits -  Réaliser des intégrations complètes
  • 21. -  Inscription avec un Google Account -  Aider les nouveaux utilisateurs avec un OnBoarding / Aides -  Aide interne, FAQ, support par email, réseaux sociaux… Google Sign up Onboarding / Product Tour Internal Help / Support
  • 22. -  Application mobile pour iOS et Android -  Nouveau Design, Push et nouvelles fonctionnalités à venir
  • 23. 1 2 3 4 Feedback virtuel Feedback de clients & utilisateurs email, Uservoice, Twitter, Facebook… Feedback direct En observant un nouvel utilisateur ou un utilisateur plus aguerri Feedback interne Depuis l’équipe, amis, famille Feedback par analyse Heatmap, Google Analytics, Kissmetrics, Caliper
  • 24. LUNDI   VENDREDI   DEBUG POLISH USER STORIES
  • 25. «  The  jobs  of  the  future  belong  to  data   scien2sts  and  user  experience  designers  »   Stacey Higginbotham 22/11/13

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