Internet activateur de croissance
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Pourquoi internet peut-il être un activateur de croissance pour votre PME ?

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Internet activateur de croissance Internet activateur de croissance Presentation Transcript

  • Pourquoi internet est-il un activateur de croissance ? (*) (*) ou checklist des principales tâches que vous devez réaliser pour passer efficacement le cap du Web
  • Petit rappel : Quels sont les facteurs influençant la réussite d’une PME ? Un bon produit ou service ? Oui mais cela n’est pas suffisant
  • Votre réussite dépendra principalement de : La visibilité de votre société La mise en place d’une communication efficace surtout en cas de problème Votre réseau d’affaires
  • Comment internet peut-il vous aider à atteindre ces 3 objectifs : visibilité, communication et réseau ?
  • Voici une liste de tâches triées par ordre de priorité. Elle peut être adaptée en fonction de votre domaine. Tout n’est pas obligatoire. Demandez conseil ! Ne faites pas tout en même temps ! Prenez le temps de bien comprendre ! Pragmatisme avant tout !
  • Augmenter votre visibilité : étapes les plus importantes Achetez votre nom de domaine - eh oui c’est ici que commence votre visibilité !-) Commencez votre site avec les informations les plus importantes en fonction de vos objectifs business (mieux vendre ? mieux communiquer ? quelle cible ? ...) Attention au SEO (optimisation du site pour les moteurs de recherche) ! Référencez votre site dans les moteurs de recherche et annuaires professionnels spécialisés Utilisez des outils de web analytique permettant de mieux comprendre comment le site est utilisé et qui l’utilise. Adaptez le contenu ou la structure en fonction des résultats
  • Pour mieux communiquer ... (*) Ne parlez pas que de votre PME ! Dialoguer avec vos clients sous forme de blog : conseillez et informez les internautes Invitez les à commenter vos articles Utilisez des forums comme moyen de support Proposez des questions/réponses (FAQ) en fonction des problèmes rencontrés Insérez dans vos courriers les références de votre site et envoyez des «newsletters» à vos clients et partenaires (*) et avoir un bon référencement
  • Augmenter votre visibilité, phase 2 Utilisez Google AdWords pour des campagnes publicitaires ciblées Référencez votre société dans Google Map Suivez l’actualité de votre expertise et commentez des articles disponibles sur internet en mentionnant l’adresse de votre site
  • Pour encore mieux communiquer ... Utilisez des outils comme Google Alert pour vérifier ce que les internautes disent de vous Répondez aux critiques de manière positive ! Le web est social
  • Agrandir son réseau et faire valoir son savoir faire Sélectionnez les réseaux sociaux les plus appropriés en fonction de votre activité (Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo, réseaux spécialisés, ...) Etablissez des contacts avec vos clients et vos partenaires dans ces réseaux Suivez les experts de votre domaine Créez une communauté autour de votre marque Créez vos pages ou groupes dans ces réseaux Référencez votre site sur ces réseaux Publiez-y souvent de l’information Organisez des évènements
  • Agrandir son réseau et faire valoir son savoir faire Publiez vos documents (articles, communiqués de presse, présentations, ...) sur des réseaux sociaux spécialisés : Slideshare.net, Scribd.com Publiez des éléments multimédias présentant vos compétences sur des réseaux sociaux : youtube.com, dailymotion.com, flickr.com, ...
  • Autres points importants pour votre réussite : Pensez beta ! Expérimentez ! Transparence
  • A ne pas oublier la génération Y arrive sur le marché du travail et elle n’utilise que le Web :-)