Die Microsoft Online Services - Was kann die Cloud für mein Unternehmen tun

Microsoft Cloud Services. Was kann die Cloud für mein Unternehmen tun.

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Cloud Services Tageslicht oder Zug?

Ralf, ein mittelständischer Unternehmer …

… der regelmäßig an zwei Standorten arbeitet, …

… und nicht auf die Daten in der Firmenzentrale zugreifen kann.

Deshalb verwendet er zum Datentransfer einen USB Stick was zu unnötigen Kopien führt.

Auch seine Emails sind nicht zentral abrufbar sondern lokal am Firmencomputer gespeichert.

Markus ist der Außendienstler von Ralf und hat ähnliche Probleme.

Er muss von unterwegs auf Email und Kalender zugreifen.

Und seine Kontakte und Termine synchronisieren sich nur wenn der Handheld angeschlossen ist.

Ralf sucht eine Lösung …

… bei der er nicht viel Zeit investieren, …

… Geld ausgeben, …

… oder in teure Infra- struktur investieren muss.

Und zusätzlich baut er ja gerade seine Standorte aus und will sich auf das Tagesgeschäft konzentrieren.

Die Lösung für Ralf sind die Nutzung von Cloud Services …

… genauer die „Microsoft Online Services“.

Warum? Ralf hat schon länger zentrale Softwarelösungen (wie ERP und CRM) genutzt.

Ralfs Unternehmerkumpel Dieter hat diese schon länger in ein Rechenzentrum ausgelagert und nutzt diese als „Software as a Service“.

Warum dann nicht gleich Cloudservices nutzen?

Die Vorteile liegen auf der Hand:

Keine Gedanken mehr über Betrieb und Wartung.

Und nur das zahlen was man auch wirklich braucht!

Traditionelle Software Traditionelle Software ist wie ein Neuwagen den man kauft.

Traditionelle Software Für einen fixen Preis bekommt man das gewünscht Modell mit allen Extras und bezahlt beim Kauf.

Cloud Computing Cloud Computing ist dagegen wie ein Taxi das man immer zur Verfügung hat.

Cloud Computing Nur zahlen was man braucht Man zahlt nur die Distanz die man auch gefahren ist und das einmal im Monat.

Cloud Computing Nur zahlen was man braucht Keine Wartung / Instandhaltung Um Wartung und Instandhaltung kümmert sich der Taxibetreiber und nicht der Fahrgast.

Cloud Computing Nur zahlen was man braucht Keine Wartung / Instandhaltung Und als besonderes Extra können wir die zusätzlichen Features selbst bestimmen!

Online Services

Microsoft Cloud Angebot Business Productivity Online Suite

Microsoft Cloud Angebot

Microsoft Cloud Angebot Produktive Lösungen Die Cloud in Ihrem für PC, Mobile und Browser Unternehmen Online On-premise Software as a service Applications Werkzeuge f. Benutzer Platform as a service Dev. Tools Schnelle Entwicklung Infrastructure as a service Backbone Mgmt Reduzieren

Online Services

Verschiedene Editionen 1 Server - mehrere Kunden Für Taskworker ohne eigene PCs ab 5 Seats Preiswert Rasche Inbetriebnahme Funktional eingeschränkt (nur Selbstverwaltung Outlook Web Access, Lesezugriff Single sign-in Client auf Sharepoint)

Vorteile Online Services Preiswert keine Vorinvestition, kein Eigenaufwand, schneller ROI Sicher hohe Verfügbarkeit, Verschlüsselung, Datenschutz Sofort nutzbar innerhalb weniger Stunden, ohne IT Wissen möglich, Partnernetzwerk Flexibilität Abrechnung pro Nutzen / Monat, skaliert beliebig, Mischbetrieb mit internen Servern Erleichtern tägliche Arbeit Integriert sich nahtlos in bestehende Infrastruktur, einfache Zusammenarbeit mit externen

• E-Mail, Kalender und Kontaktverwaltung • Outlook Client-Konnektivität inklusive Outlook Web Access • 25 GB Postfachspeicher • Kostenloser Virenschutz und Spamfilter • Zusätzliche Erweiterungen Blackberry Enterprise Services, Archivierung

E-mail, Contacts, Compliance/ Client Access UM, Fax Security Administration Calendaring Directory Archiving • Outlook Anywhere • Delegates • Personal contacts • [not available] • Forefront Online Protection for • Web-based management • Journal e-mail to • Autodiscover (“send on behalf of”) • Shared contacts Exchange (AS/AV) • Active Directory sync external archive • Outlook Web Access • Shared mailboxes (“send as”) • Personal distribution groups • Hosted voicemail • Forefront for Exchange (AV) • Bulk user activation • Journal e-mail to EHA • Custom OWA URL • Server-side forwarding • Shared distribution groups (integration with PBX) • Route inbound mail on-prem • Deleted item recovery • Out of Office • Outlook Voice Access for filtering • Exchange Personal Archive • Entourage 2004*, 2008*, • Global address list • Deleted mailbox recovery WS edition • WebReady document viewing • “Play on phone” button • Safe senders • E-Discovery • Offline address book (Multi-Mailbox Search) • POP • Conference rooms • Missed call notifications • Blocked senders • Remote PowerShell • Forced TLS • Message Retention • Windows Mobile • Resource booking attendant • Dynamic distribution groups • Caller ID • Role Based Access Controls (Archive and Delete Policies) • iPhone • Conference room delegation • Restricted distribution groups • Company auto-attendant • S/MIME (RBAC) • Message Retention • Other ActiveSync devices • Tasks • Moderated • Self-service PIN reset • Exchange (Legal Hold Policy) distribution groups • Sign in using AD credentials Management Console • BlackBerry Enterprise Server • Message waiting indicator • Compliance Auditing (x-premises management) (add-on) • Conversation view • Share personal contacts • Voicemail preview • Route outbound mail on-prem • Enhanced migration tools • Transport rules • Remote device wipe • Ignore/move conversation • Contact info update • Call answering rules for filtering • No OST resync after migration • Custom disclaimers • MailTips (user self-service) • Protected voicemail • Multi-factor auth • IMAP (smartcard, soft cert) • Offboarding tools • Mail aggregation • Exchange 2007-style • Integration with • Support for orgs • Customize ActiveSync • Shared nickname cache • Hierarchical address book • Speech-enablement of Managed Folders on-premises RMS >30,000 users security policies across OWA and mobile • GAL segmentation directory and auto-attendant (for search, pre-licensing) • Multi-mailbox search export • Full OWA support in • Message tracking to PST Firefox/Safari • RMS transport rules • PST import and export (user self-service) • GUI for some features • IM and presence in OWA • Journal decryption • Provision users in multiple • Free-busy interop of RMS messages datacenters • OWA side-by-side with on-premises calendar view • Outlook Protection Rules Applications/ • Free/busy sharing Developer • Mobile free/busy lookup with other orgs • Mobile reply status • Share full calendar detail • S/MIME in OWA with other orgs • Exchange Web Services (EWS) • Mobile SMS sync • Publish calendar for • EWS Managed API for .NET • Over-the-air update for Outlook mobile anonymous access • SMTP relay • Online today • Exchange 2010 feature • Future release or • MAPI/CDO access • OWA login: public/ private • GUI for managing some coming to Exchange Online On-premises only • Custom code/dlls radio buttons features • Transport agents • Custom OWA themes, colors, *Capability is not carried forward after Exchange 2010 upgrade add-ins • Public folders

• Intranetportal, Dokumentverwaltung und Teamarbeit • flexible Anpassung mit wenig Aufwand • Content Management für Dokumente und Webinhalte • Standardvorlagen einschliesslich Wikis, Blogs und Umfragen • Websitesuche • Offlinezugriff auf Dokumente über Outlook

Sites Communities Content Search Insights Composites Service Specific • RSS Content Syndication • People and groups lists • Document Information Panel • Search in a single site • Integrated business • Forms libraries • Multiple Site Collections per • Privacy and security • Calendars • Document Action Bar collection intelligence dashboards • Custom non-code workflows customer • Audience Targeting • Email Integration • Retention and Auditing • Key performance indicators • Centralized forms • Manage Site Collection policies • Enterprise content sources (KPIs) management and control Features and quota • Site and document • Task Coordination aggregation • Navigation controls • Cross site-collection search • Filter web parts • Design once development • Off-boarding of customer • Surveys • Site Manager • Content publishing • Admin and Management • Integrated flexible model data • Document Collaboration • Indexing Controls spreadsheet publishing • Form import wizard • Mobile Device Support • Issue Tracking • Page Layouts • Phonetic Search • Share manage and control • Integrated deployment model • Vanity domains for non-SSL • SharePoint sites and • Templates spreadsheets for no-code forms sites only Documents Roll up web parts • People search • Improved Content authoring • Web based business • Tenant admin across site • Integration with SharePoint • Compatibility Checker • Standard Site templates • Slide Libraries intelligence using excel collections designer (except site backup • Document Management Site • Business Data Search (via services and restore • Improved Wikis and Blogs • Better control of FQDNs Templates Indexing and federated • Data connection libraries • Improved Forms Technology • Real time presence and query) • Managed path site communication • Standard Enterprise and • Report center • Improved Workflows collections • Portal Site Templates Publishing Site templates • FAST • Tagging (Content and • Visio Integration • Business Document • Site Directory • Policies, auditing and • Defining new custom content Workflow Support Expertise) • Web Analytics • Colleagues and membership • Rating compliance sources • Improved Usage Analytics • Partial trusted workflow Other web parts • Improved Records Repository • Crawling BDC Data actions • Note Board • User Profiles import • Legal holds • Relevance Features • Access Services • Tag Cloud • Performance Point Services • Project Online • Extranet Access • Metadata and taxonomy • Did you mean? • Improved SharePoint • Activity Feed • Business data web parts • Access Services • Anonymous Access • Content Organizer • Query Designer • Standard Meeting Site Recommendation • Business data actions • Multi-lingual user interface • Metadata driven Navigation • Sandbox Solutions Templates • New UX • Configure crawled file type • Configure blocked file type • SharePoint WorkSpace • Document IDs • Cross Browser Support • Authoritative pages • Self service site creation • Hierarchical Organization • Document Sets • BCS (read/write) (Safari, IE, FF) • Office Web Apps • Custom Managed Paths Chart • Custom Installed InfoPath • Office 2010 Client • Roll up usage Analytics • Improved My Sites form templates integration • Integration with Microsoft • External Lists information rights management (IRM) • Site variations *Capacity increase: 10 GB for each • Content staging and • Online today • SharePoint 2010 feature On-premises only subscribing company plus 500MB deployment coming to SharePoint • Configure Information per user (USL). Management Online

• Webkonferenzen, Online-Schulungen und virtuelle Meetings • komfortable Teilnehmerverwaltung • bis zu 1250 Teilnehmer pro Konferenz • Archivierung der Meetings mit wenigen Klicks • Einfach zu erstellende Tests mit Frageformen • Online-Verteilung von Handouts

• Instant Messaging, Anwesenheitsinformation und Audio/Videotelefonie • Sofortnachrichten, Desktopfreigabe und Telefonie mit einem Mausklick • Integration von Microsoft Outlook, Microsoft Excel und Microsoft Word • Präsenz-Integration mit SharePoint Seiten

Federation and Security/ IM/Presence Conferencing Voice Client Administration Co-Existence Archiving • Multi-party IM and • Live Meeting Standard • PSTN IN/OUT using • Office Communicator • Presence integration • Power Shell Cmdlets • IM and media Presence OC** (OC) 2007 R2 with Exchange/SP for encryption • Address Book Search • Unified OC client • Call controls (transfer, online and user provisioning • IM filtering • Distribution lists • OC Audio, video and hold, forwarding)** • Office Communicator on-premises • Power Shell cmdlets • File Transfer web conferencing • Simultaneous (OC) “14” for Server config • IM archiving** • Escalation from IM ringing** • Reach Client - • IM/P/A/V Federation management • Anti-virus scanning for • PC-to-PC audio and video (inside firewall) • Desktop sharing • Voicemail via Silverlight with meeting content** • Applications sharing Exchange Online (IM and conferencing) on-prem OCS • Multitenant aware PS • Office integration UM** • Attendee OC client** • IM/P/A/V Federation cmdlets for fedration • 3rd party (Presence, click-to- • PPT upload • Communicator Mobile with other OCO including user mgmt compliance solutions communicate etc…) • Whiteboard • IP deskphone tenants for split domain • Annotations • Mac Messenger** • Response groups • IM/P PIC w/ Wlive • Multi-tenant aware • Firewall traversal for • Sharing from Office Power shell Applications/ files • E-911 via OC • Split domain support apps commandlets for Developer and A/V • Branch office (OCO/OCS on-prem)** • Lobby conf/collab • Skill search in appliance • Easy join from • Provisioning cmdlets • 3-4 Pilots (OC APIs) SharePoint outlook reminder • Call admission control for • Analog devices • Client-side recording • ACP provisioning BigFin UI • Communicator and playback • Common area phones • Provsioning cmdlets Automations API • Detailed health and • Integration with ACP • Call park for toplolgy status providers for PSTN • Private line MC provisioning • Server-side APIs audio conferencing • Delegation • Improved troubleshooting • Team Call • Integration with on- • Usage reporting premise video conferencing systems • PSTN audio conferencing on OCS • OCO Today • OC 2010 feature • Future release or coming to OC Online On-premises only ** Feature availability TBD MCUs

• Zentrales PC Management • Verwaltung von Updates und Security Richtlinien • Schutz vor Viren und Malware • Proaktives Monitoring und Remote Assistance • Integriertes Update auf Windows 7 Enterprise Verfügbar ab Herbst 2011

• Ident zu CRM „on-premise“ • Volle Möglichkeit zu Anpassungen und Integration in bestehende Systeme • Microsoft Office Integration • 5GB Daten, Offline Synchronisation, Mobile Devices, 200 custom Workflows • Jetzt schon Dynamics CRM 11 nutzen Verfügbar ab Herbst 2011

Preise Exchange Online Standard € 4,26 Business Productivity Office SharePoint Online Standard Online Suite € 4,47 Exchange Standard 38% SharePoint Standard Office Communications Online Rabatt Office Communications (IM und Presence) Live Meeting Standard € 1,70 € 8,52 Office Live Meeting Standard € 3,83 Exchange Online Deskless Worker € 1,70 Deskless Worker Suite SharePoint Online € 2,56 Deskless Worker € 1,70

TCO Online Services Lizenzen (Exchange, $ 6.175,- $ 5.733,- $ 442,- Windows Server) Anti Viren Software $ 1.000,- inkludiert $ 1.000,- Hardware $ 5.000,- inkludiert $ 5.000,- Installation und $ 5.000,- $ 2.500,- * $ 2.500,- Konfiguration Backup $ 3.600,- inkludiert $ 3.600,- Bandbreitenupgrade $ 5.400,- $ 4.586,- ** $ 814,- für Remote Worker Betrieb $ 10.800,- $ 3.600,- *** $ 7.200,- * Erstkonfiguration BPOS ** Blackberry Enterprise Services für 10 Benutzer Annahme: für 25 Benutzer, gerechnet auf 36 Monate *** regelmäßige Wartung der Konten

Online Services im Einsatz Source: www.flickr.com

Szenarien Kleinstinstallationen • Kalender, mobiles Email,… (ab 5 PCs) ohne Exchange Infrastruktur mit alten Versionen von • Kapazitätsprobleme; kein Geld für neue HW; SBS, Win Server • Keine Investitionen – sofort losstarten; alter Server weiterhin f. Print, File,… Infrastruktur mit aktuellen Versionen • Erweiterung um neue Funktionen: OCS, SharePoint von SBS, Win Server • Keine Investitionen – sofort losstarten Rasches Hinzufügen von • z.B. Mergers / Aquisitions xx neuen Arbeitsplätzen • 100e Arbeitsplätze in wenigen Stunden - in bestehende AD integriert • Fokus auf „Mehrwerte“ durch eigene IT Mannschaft Nutzen von Kostenvorteilen • Kein Interesse an Wartung, Archivierung, … Steigerung der Produktivität durch • Online Collaboration neueste Technologien • Communication

Hybrid-Szenarien Niederlassung Headquarter Freiteit Deploymentoptionen anhand von Geographie, Workload oder Rollen zu entscheiden.

Gewohnte Tools im Einsatz

Wie BPOS konfigurieren? • Service Status • Mailbox Admin • Site Collection Erstellung • Migrations Tools • Support Ticket Integration

Wie BPOS konfigurieren? • AD Workflow • Verteilerlisten • Erweiterte Schemas • Kontakte

Wie BPOS konfigurieren? • OnlineUser erstellen • Passwörter setzen • Subscription auslesen • Bulk Imports

Arbeiten meine Legacy Applikationen noch?  Server Agents  Exchange Web Services  Custom Services  SharePoint API  Public Folder Integration  SMTP Relay  MAPI  POP

Ralf benutzt mit Online Services vertraute Dienste …

… welche im Microsoft Rechenzentrum zur Verfügung gestellt werden.

Er muss nun nicht mehr in eigene Hardware investieren, …

… und auch Betriebskosten wie Strom, Updates oder Wartung sind inkludiert.

Das Rechenzentrum ist immer am aktuellen Stand der Technik. Die zahlreichen Zertifizierungen …

… gewährleisten hohe Datensicherheit und ständige Verfügbarkeit der Dienste.

Dank der automatischen Updates …

… kann Ralf neue Funktionen sofort nutzen.

Über vertraute Tools wie Outlook oder Outlook Webaccess können Ralf und Markus von überall auf Emails, Termine und Kontakte zugreifen.

Mit SharePoint Online können Dokumente online geteilt werden.

Die Benutzerverwaltung garantiert, dass niemand auf nicht berechtigte Dateien zugreift und keine parallelen Änderungen vorgenommen werden können.

Mit den SharePoint Portalfunktionen werden zentrale Inhalte für Wissens- datenbanken und dergleichen verwaltet.

Wissensmanagement

WIKIs Blogs Bibliotheken & Listen Rating Keywords & Tags Taxonomien

Telefon-/Mitarbeiterverzeichnis Integration Import der Daten aus AD Zusatzinfos wie Fotos, … Suche maßgeschneiderte Suchmaske

Wissensdatenbank

Organisationshandbuch Indexierte Seite Einstieg in das Organisationshandbuch Struktur über Metaeigenschaften Dokumentenfeatures 2010 Standard

Vertragsablage Basis Dokumentenbibliothek, Beschlagwortung Workflow Automatische Aufgabenverteilung Recherche Suche & Kategorien

Managementinfo Blog C-Level Informationssystem Benutzerintegration Fragen können gestellt werden Features Kommentare, Notifikationen, Abuse Reporting, RSS Feeds

Bücherverwaltung

Documentcenter

Taxonomie

Formulare Ablöse Papier im Browser Anträge wie Urlaub, Ab- wesenheit, Investitionen Reisekostenabrechnung

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Die Microsoft Online Services - Was kann die Cloud für mein Unternehmen tun

by Christian Kiesewetter on Oct 08, 2010

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