Seminario MKT Onlie Travel 2.0
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Seminario MKT Onlie Travel 2.0 Seminario MKT Onlie Travel 2.0 Presentation Transcript

  • Marketing Turístico en Internet
  • Christian Echeverría EMóvil: 099368722Email: christian@echeverria.bizMsn: cristian_echeverria80@hotmail.comSkype: christianecheverriaGtalk: cecheverria@gmail.comLinkedin: www.linkedin.com/in/christianecheverriaTwitter: echeverriacFacebook: christianecheverriaWeb: www.echeverria.biz – www.welcomeecuador.com
  • 1. Internet y su evolución2. Turismo 2.03. Adaptando la Web 2.0 a mi Empresa4. Plan de Marketing On Line Horas Practicas (Servicio, Destino, Segmento y Medios)
  • Video Inicialhttp://www.youtube.com/watch?v=aD4XtZqJu-U
  • Cuenten como fue su primera vez… Que experimento la Internet
  • DESTINOSMacara – Zapotillo – Loja – Catamayo – Paltas – Celica – Sozoranga Olmedo – Puyango – Saraguro – Charguapamba - Vilcabamba
  • INTERNET Y SU EVOLUCIÓN1991. El Ecuador fue uno de los primeros países deSudamérica en gozar de Internet a través de la línea deteléfono.1991. Inicia la era de la Web 1.0Enviando información unidireccional, de proveedor a susclientes.1994. Jeffrey P. Bezos comenzó a vender libros en línea através de su portal Amazon.com
  • INTERNET Y SU EVOLUCIÓN1998. Larry Page y Sergey Brin en septiembre de 1998 inicianen un Garaje la empresa de Google.1998. Inicia la era de la Web 1.5Interactuar entre proveedor y Cliente. – b2b – c2c – b2c2001. En EEUU ya se pagaba con tarjeta de crédito losboletos de aviones y autobuses a través de Internet sin usarempresas terceras.
  • INTERNET Y SU EVOLUCIÓN2001. La red de Internet es invadida por sitios web basadosen tecnología Flash.2004. Nacen portales como Facebook, Hi5, MySpace.2004. Inicia la era de la Web 2.0Información de los servicios y productos fluyen entre vuestropropios clientes
  • INTERNET Y SU EVOLUCIÓN2005. Nace el portal de Videos mas famoso del mundoYoutube subiendo el primer video llamado Me at the zoo. Videohttp://www.youtube.com/watch?v=jNQXAC9IVRw2008. Se aproxima el funeral de los portales tradicionales
  • INTERNET Y SU EVOLUCIÓNPublicidad en InternetLinkedin – Marketing Viralhttp://www.linkedin.com/static?key=promo_espanol_3http://www.tackfilm.se/Facebook – Marketing Directohttp://www.facebook.comGoogle Ad Words – Marketing Directohttps://adwords.google.com/select/LoginYahoo – Marketing Directohttp://searchmarketing.yahoo.com/es_ES/as/index.phpHotmail, MSN y HI5
  • TURISMO 2.0
  • TURISMO 2.0Playa y SolTurismo cultural* Urbano * Etnográfico * Itinerante * Funerario * Industrial* Monumental * Literario * Místico * De compras * Gastronómico* Arqueológico * De formación * Enológico * CientíficoTurismo natural* Parques temáticos * Agroturismo * Turismo cinegético* Ecoturismo * Agroecoturismo * Turismo micológico * Ornitológico* RuralTurismo activo * Religioso * Médico* Ictioturismo * Espiritual * Turismo Social* Deportivo * Termal o de salud * Turismo experiencial* Aventura
  • TRAVEL 2.0 / TURISMO 2.0El Turismo 2.0 es la evolución de los sitios de viajes en Internetque ha surgido con la Web 2.0, la segunda generación deservicios y comunidades web que incentivan la participación ycolaboración entre los usuarios.Con el Turismo 2.0 cuenta con la interacción directa delusuario, que genera un valor único, a través de críticas,comentarios, sugerencias a servicios y productos turísticos(líneas aéres, hoteles, tours, destinos, restaurantes, etc.),compartiendo experiencias, a través de blogs, videos y fotos,influenciando directamente la percepción y decisión de otrosusuarios y "viajeros potenciales".
  • TURISMO 2.0La Revolución del turismo en Internet• Participación de los usuario Trip Advisor – Comunidad Edreams - CouchSurfing• Soporte canales de Multimedia Virales Videos – Fotos – Donde diablos esta Mat? 1 - 2 - 3• Geolocalización de contenidos y servicios Ubicacion de una fiesta Google Maps – PaginasAmarillas• Personalización de la información y servicios Suscripciones a Boletines personalizados• Tecnología Móvil Video• Atención y Servicio 24/7/365 (Blackberry, Iphone, Smartphones) Skype, Msns, Gtalk, Chat de Facebook
  • TURISMO 2.0 / AgenciasMás de un tercio del total de reservas realizadas en EE UU durante 2007 se hicieron a través de agenciasde viajes online o directamente con los proveedores. Según el estudio U.S. Online Travel OverviewEighth Edition, elaborado por Phocuswright. El informe señala que el sector turístico online crecerá porencima de la media del mercado tradicional de viajes hasta 2010.Nacionales6. www.amazontravelec.com7. www.viajesmt.com8. www.seitur.com.ec9. www.surtrek.ecInternacionales12. www.eDreams.com13. www.despegar.com14. www.nomaders.com15. www.masqueunguia.com
  • TURISMO 2.0 / HotelesMe gustó el nuevo concepto de hotel 2.0: ya no se venden camas sino experiencias. Es verdad quecuando se prepara un viaje no se escatima esfuerzos en la búsqueda de la mejor opción, en función delpresupuesto. Recurrimos al todopoderoso Google a ver qué opiniones y aportaciones me trae al respecto.Nacional7. www.hotelquito.com8. www.hotelramada.comInternacional• www.sheraton.com/espanol• www.viajerosbarcelo.com
  • TURISMO 2.0 / AerolíneasOfrecer boletos directos al usuario sin usar las Agencias hace que las Aerolíneas ya no solo emitanboletos sino reserven el hospedaje y renten carro.Nacionales6. www.tame.com.ec7. www.aerogal.com.ec8. www.icaro.com.ec / Cambio de dominio9. www.icaro.aeroInternacionales12. www.klm.com13. www.iberia.com14. www.aa.com
  • TURISMO 2.0 / ComunidadesDonde se concentrar la mayor cantidad de AdprosumerIngles4. www.travbuddy.com5. www.wayn.com6. www.triptracker.net7. www.travelblog.orgEspañol10. www.viajeros.com11. www.salir.com12. www.minube.com13. www.couhsurfing.org
  • TURISMO 2.0 / ComunidadesConsumerEl consumer es el turista clásico, el que vive todavía en un entorno turístico1.0, donde la información que consume está controlada directamente por losagentes turísticos.ProsumerEl Prosumer ya no se fía sólo del consejo de los agentes turísticos, sino quevisita páginas en Internet que le puedan ser útiles (blogs, redes sociales,páginas de opinión...) Para él los demás turistas son una fuente de informacióntanto o más autorizada que los agentes del sector. Crea su propio productotratando de evitar paquetes y experiencias estándar. Lucha entre Agencias Tradicionales y On Line http://www.yotedoymas.com/Prosumer ActivoEl prosumer activo, el viajero que crea su propio producto yluego publicita la experiencia. Como prescriptor puede ser positivo o negativo,ya que sus opiniones pueden ir en los dos sentidos. Participa en blogs, redessociales, comunidades... multiplicando su poder de influencia.
  • TURISMO 2.0 / ComunidadesProsumer ActivoEscribir una nota de alguna experiencia de viaje• 500 palabras• 1 foto• Punto de vista de la experiencia de viaje• Tenga Tip’s: • Movilización • Hospedaje, Lugares de interés y alimentación• Presupuesto promedio• Firma Digital http://www.larevista.ec/viajes/viajemos/diario-de-mochileros
  • TURISMO 2.0 / Comunidades PROSUMER Activo Ahora el cliente turista es valioso, y aun mas si es un PROSUMER. Crear un concepto de Fidelidad diferida para los PROSUMER.Debemos por tanto conocer qué dicen de nosotros, sobre todo si es negativo. Debemos conocer nuestra reputación online, es fundamental.
  • WEB 2.0La Web 2.0 es la representación de la evolución de las aplicacionestradicionales hacia aplicaciones web enfocadas al usuario final. El Web 2.0 esuna actitud y no precisamente una tecnología. . • Interacción • Compartir • Usuario
  • WEB 2.0
  • WEB 2.0 ¿QUE ES SOCIAL MEDIA?Es una estructura social compuesta de personas (organizaciones u otrasentidades), las cuales están conectadas por uno varios tipos de relaciones,tales como amistad, parentesco, intereses comunes, intercambios económicos,o que comparten creencias, conocimiento o prestigio. Compartir y Co-crear: dar, dar y dar
  • WEB 2.0
  • WEB 2.0 El Social Media significa “Generar Conversaciones” No pienses en venderPiensa en conversar
  • WEB 2.0 Estrategias a Medio-Largo plazo
  • WEB 2.078% de personas le da un gran valor a larecomendación de un servicio o producto“Experiencia”14% de personas Confía en Anuncios
  • WEB 2.0
  • WEB 2.0
  • WEB 2.0 Características del Social Media• Área de Participación Ciudadana. Medio de comunicación cada vez más utilizado en detrimento del correo electrónico.• Comunidad o punto de encuentro en el que los usuarios construyen, comparten y desarrollan conocimientos.• Suscripciones a eventos, noticias y boletines.• Zona personal, para acceder a servicios personalizados.• Existencia de Alertas.• Apartado de Encuestas / Votaciones para participar.• Fácil acceso a las mismas a través del ordenador, móviles, PDA, etc.• Tienen un papel facilitador para el logro de resultados
  • WEB 2.0 Excelente para captar gente que le gusta tu marca, quiere opinar o participar en concursos Es bueno como canal de exposición de productos/servicios Regular y en aumento gracias a los enlaces “Compartir”
  • WEB 2.0 Es eficaz y permite monitorizar palabras claves relacionadas con nuestra actividad Es bueno ya que permite integraciones web que mejoran la captación de clientes Inicialmente será escaso pero si se hace bien puede generar bastantes visitas cualificadas
  • WEB 2.0 Es excelente como canal de información y entretenimiento Gran fuerza gracias a la viralidad de los videos Escaso
  • WEB 2.0 / Facebook¿Porqué estar en Facebook?
  • WEB 2.0 / Facebook¿Porqué estar en Facebook?
  • WEB 2.0 / FacebookLo que no debe hacerse en FacebookCrear un Perfil personal, para hacer negocios, va en contra de los términos de uso.
  • WEB 2.0 / FacebookFan Page o Paginas Empresariales en Facebook• Aporta mucho en el posicionamiento SEO• Número Ilimitado de Fans o seguidores (Lady Gaga)• Puedes tener varias páginas oficiales para tu negocio o marca, te beneficia en el SEO• Al superar los 5 000 amigos en tu perfil personal, pues tienes tu página para estar conectado con más gente.• Personalizarla con aplicaciones.• Puedes hacer Encuestas• Formularios de Inscripción (según el caso)• Tus publicaciones aparecen en el muro de tus seguidores.• Puedes enviar mensajes (aunque con algunas puntos en contra)
  • WEB 2.0 / FacebookDesventajas de Fan Page o Paginas Empresariales• Una vez creada tu Pagina no es posible cambiarle el nombre.
  • WEB 2.0 / FacebookPecados Capitales en Facebook• Crear una Página Oficial o Grupos y no darle seguimiento, el único perjudicado es lamarca o negocio• Quererlo hacerlo todo uno mismo.• Borrar los comentarios negativos. (abuso)• Crear un Grupo y querer hacerlo una Pagina Oficial.• Fallarle al usuario• Vender, vender y vender• No tener una estrategia clara: Comunicación, Planificación, Ventas.
  • WEB 2.0 / FacebookEstrategias para mantener una página Oficial Activa
  • WEB 2.0 / FacebookComo hacer para que mis seguidores no me abandonen
  • WEB 2.0 / FacebookCommunity ManagerEs la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno auna marca en Internet. Esta profesión se perfila dentro de las empresas quedescubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes yque necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en línea, haciendouso de los nuevos canales de comunicación a través de herramientas sociales.
  • WEB 2.0 / FacebookQue hace un Community Manager• Estrategias de difusión y visibilidad de la marca de construcción.• Relacionista Público• Soporte al Cliente y Técnico.• Desarrollo de Producto y Aseguramiento de la Calidad• Ventas• Reporta
  • WEB 2.0 / FacebookCaracteristicas de un Community Manager• Creatividad• Innovación• Altos índices de atención al Cliente• No Geek, pero si un con un constante aprendizaje de la Tecnología.• Con conocimientos en Marketing y Publicidad.• Con espíritu Emprendedor y de Negocios.• Dispuesto a aprender• Que sepa manejar un Proyecto.• No es necesario que sea un Experto en Social Media.• Que sepa Escuchar, Escuchar, Escuchar e INTERPRETAR
  • WEB 2.0 / FacebookPublicidad en Facebook
  • WEB 2.0 / FacebookAnunciarse en FacebookUn Objetivo Claro • Tráfico • Base de Datos • Seguidores • Branding • Mensaje Claro • Nombre de Marca Claro
  • WEB 2.0 / FacebookAnunciarse en FacebookDiseñando Un Anuncio • Título: 25 caracteres • Texto: Hasta 135 Caracteres • Imagen: 110 x 80 pixeles. • URL
  • WEB 2.0 / FacebookConsejos para tener buenos Anuncios en Facebook• Palabras enteramente escritas en Mayúscula como “GRATIS”. Solo Códigos,Siglas, nombres comerciales. No repetido.• Gramática, Ortografía y jergas incorrectas. Como . 4ever, kiero un Ipod.• Se puede usar textos del vulgo pero respetando los puntos anteriores.• Que no diga nada, es decir nada conforme al título.• Ofertas y sorteos engañosos. Es decir que no oriente al usuario que hacer paraganarse aquello. Ej: Inscríbete y gana.• Signos de puntuación. Que estén bien empleados. Oraciones bien separadas porellos. Ej: Mañana abrimos. Te Esperamos.• No se debe degradar al lector.
  • WEB 2.0 / FacebookConsejos para tener buenos Anuncios en Facebook• IMPRESIÓN: Es recomendable por impresión cuando es un campaña de interés Nacional, de tema común o donde la ganancia del usuario es mayor. Ej. Conciertos, Regalos, Temas del comento• CLIC: Es preferible cuando la intención es obtener fans, tráfico o base de datos decierto nicho específico.
  • WEB 2.0 / FacebookROI
  • WEB 2.0 / FacebookCasos•Village Plaza•Cinemark•Pacificard•EDINA•KFC•Hepalive•Nature’s Garden•Marathon Sport•Restaurant El Cocolón•Comandato•Movistar
  • ADAPTANDO EL 2.0 A MI EMPRESALos Principios de 2.0• Usuarios Participar - Confiar - Compartir - Comunicar• Modelo Usabilidad – Rss Sindicación - Acoplamiento - Descentralización• Contenido Tags – Vídeos – Valoraciones – Georeferencias – Blogs – Podcasts – Mensajes - Fotos• Comunidades Agregadores – Podcasting - Bloggers – Tagging - Mashups - Wikis
  • ADAPTANDO EL 2.0 A MI EMPRESAImplementar una plataforma web 2.0 para sus clientes• Web dinámica (Actualización de contenido, Motor de Reservas, Pagos On Line)• Redes sociales • Gestión de Opiniones de Clientes y la Reputación Online • Experiencias generadas por el usuario (Blogs) • Suscripción de Boletines • Contenidos multimedia (Fotos y videos) • Comunicación y Conversación entre sus usuarios (Conectarlos) • Geolocalización completa vía Google Maps • Fidelización diferida (Recomendaciones a otros amigos)• Servicio al Cliente (Chat, Skype, Msn, Email)• Analisis Web (Google Analitycs)• Posicionamento en los Buscadores (Google, Yahoo, MSN)• Publicidad On Line Video (Google Adwords, Facebook, E-mail Marketing, Youtube)
  • ADAPTANDO EL 2.0 A MI EMPRESAHerramientas 2.0 más usada en Ecuador (Gratis)• Google (Crear cuenta en Gmail)• Youtube (Arme su canal de Videos)• Facebook (Arme su comunidad y Chate con ellos)• Twitter (Manten informado a tu comunidad)• Google Maps• Blogspot (Pagina Web)• Skype• MSN
  • PLAN DE MARKETING ONLINEGuia para el Plan de Marketing Online• Dominio• Generación y Optimizacion de Contenidos• Publicidad OnLine - Banner, Videos, Juegos, Boletines, etc.• Marketing en Buscadores y Redes Sociales.• Marketing Viral en E-mail y Videos.• Programa de captación de registros• Alianzas estrategicas• Asistencia OnLine
  • PLAN DE MARKETING ONLINE De nada sirve que le digamos a alguien lo buenos que somos….Ese es un concepto del marketing 1.0. Lo que realmente hemos de pretender es que nuestros clientes digan a sus círculos lo buenos que somos. Eso es Marketing 2.0 y eso es el objetivo que debemos pretender.
  • Tipología de productos turísticosTurismo de masasEs aquel que se realiza masivamente por todo tipo de personas, sin importarsu nivel económico por lo que no es un tipo de turismo exclusivo. Es el másconvencional, pasivo y estacional. Es normalmente menos exigente yespecializado. Aquí podemos encontrar el turismo de sol y playa.
  • Tipología de productos turísticosTurismo de MasasEs aquel que se realiza masivamente por todo tipo de personas, sin importarsu nivel económico por lo que no es un tipo de turismo exclusivo. Es el másconvencional, pasivo y estacional. Es normalmente menos exigente yespecializado. Aquí podemos encontrar el turismo de sol y playa.Turismo IndividualEs aquel cuyo programa de actividades e itinerario son decididos por losviajeros sin intervención de operadores turísticos
  • Tipología de productos turísticosTurismo CulturalPrecisa de recursos histórico-artísticos para su desarrollo. Es más exigente ymenos estacional.•Urbano: desarrollado en ciudades principalmente en aquellas que son Patrimonio dela Humanidad. Clientes de nivel cultural y poder adquisitivo alto.•Monumental: vinculado exclusivamente a monumentos histórico-artísticos quepueden estar alejados de núcleos de población importantes.•Arqueológico: vinculado a yacimientos y sitios arqueológicos que puedenestar alejados de núcleos de población importantes.•Funerario: vinculado cementerios donde o bien hay tumbas realizadas porarquitectos famosos o bien hay personajes famosos enterrados allí.
  • Tipología de productos turísticos Turismo Cultural• De compras: vinculado a las compras a buen precio o exclusivos. Incluye artículos de lujo, arte, artesanía y artículos de uso común como calzado, electrónica, etc.• Etnográfico: vinculado a las costumbres y tradiciones de los pueblos. En algunos casos cercano al turismo ecológico.• Literario: motivado por lugares o eventos de carácter bibliográfico.• De formación: vinculado a los estudios, fundamentalmente los de idiomas.• Científico: es una oferta turística para realizar investigaciones en lugares especiales como estaciones biológicas o yacimientos arqueológicos.• Gastronómico: vinculado a la comida tradicional de un sitio.• Enológico: vinculado a los vinos de una zona.
  • Tipología de productos turísticos Turismo Cultural• Industrial: motivado por la visita a fábricas o grandes construcciones civiles.• Itinerante: se desarrolla en varios lugares siguiendo rutas preestablecidas.• Místico: Se relaciona con el turismo orientado a la visita a lugares energéticos Turismo Natural• Parques temáticos: basado en atracciones turísticas de temas concretos. Se caracteriza por la participación activa del visitante• Ecoturismo: basado en el contacto con la naturaleza. Sus recursos los componen los parques nacionales, es decir, una flora y fauna interesante en la zona receptiva.• Rural: el desarrollado en el medio rural, cuya principal motivación es conocer las costumbres y las tradiciones del hombre en el mundo rural. Se interesa por la gastronomía, la cultura popular, artesanía.
  • Tipología de productos turísticos Turismo Natural• Agroturismo: su finalidad es mostrar y explicar el proceso de producción de las fincas agropecuarias y las agroindustrias.• Agroecoturismo: es aquel donde el visitante se aloja en habitación con estándares turísticos, pero participa de los labores agrícolas, convive y consume los alimentos con la familia.• Ornitológico: es el turismo centrado en el avistamiento y observación de aves.• Turismo cinegético: Turismo enfocado a la caza de animales, existen lugares específicos (ranchos cinegéticos) donde se permite cazar a los animales que han sido criados específicamente para este fin.
  • Tipología de productos turísticos Turismo Natural• Agroturismo: su finalidad es mostrar y explicar el proceso de producción de las fincas agropecuarias y las agroindustrias.• Agroecoturismo: es aquel donde el visitante se aloja en habitación con estándares turísticos, pero participa de los labores agrícolas, convive y consume los alimentos con la familia.• Ornitológico: es el turismo centrado en el avistamiento y observación de aves.• Turismo cinegético: Turismo enfocado a la caza de animales, existen lugares específicos (ranchos cinegéticos) donde se permite cazar a los animales que han sido criados específicamente para este fin.
  • Tipología de productos turísticos Turismo ActivoSe realiza en espacios naturales, el turismo activo está estrechamenterelacionado con el turismo rural y generalmente este tipo de actividades serealizan en un parque natural debido al interés ecológico que estos presentan.Las actividades más conocidas de turismo activo son las siguientes:• Ictioturismo: es la actividad turística centrada en la práctica de la pesca deportiva.• Deportivo: la principal motivación es practicar algún deporte. Se puede dividir en dos grupos: deporte de exterior y el de interior. También se podría hacer otra subdivisión en función del que practica el deporte, o de quien lo ve.• Aventura: aquí solo se practican deportes de riesgo. El usuario de este tipo de turismo suele ser de nivel adquisitivo y cultural alto y de muy buena forma física (rafting, rappel, …).
  • Tipología de productos turísticos Turismo Activo• Espacial: viajes a espacio. Son solo para millonarios.• Religioso: una oferta ligada a lugares o acontecimientos de carácter religioso de relevancia. Los cuatro núcleos de mayor importancia son Jerusalén, La Meca, Roma y Santiago de Compostela (en este último el Camino de Santiago tiene una doble vertiente deportiva y religiosa).• Espiritual: su motivación es el recogimiento y la meditación (monasterios, cursos de filosofía oriental, etc.).• Termal o de salud: está vinculado a los balnearios que ofrecen tratamientos para diversas dolencias (reumatológicas, estrés, dermatológicas, tratamientos de belleza, …). La infraestructura cuenta normalmente con un núcleo principal o instalación termal independiente de las instalaciones hoteleras.
  • Tipología de productos turísticos Turismo Activo• Médico: está orientado a la vinculación del viaje con la realización de intervenciones quirúrgicas, dentales o tratamientos médicos en países donde son mas baratas las atenciones.• Turismo Social: aquel dedicado a la participación en actividades para mejorar las condiciones de las capas de población económicamente más débiles.• Turismo experiencial: aquel en el que el participante toma parte activa de la actividad que está desarrollando. Este tipo de turismo se enmarca dentro de historias más o menos fantásticas. Los participantes se sumergen dentro de una película.
  • Tipología de productos turísticos Turismo Negocios• Negocios: utilizado por empresarios, ejecutivos, comerciales y otros profesionales para cerrar negocios, captar clientes o prestar servicios. La estacionalidad es invertida a la vacacional, por lo que es un producto muy importante para el sector. El cliente suele ser de alto poder adquisitivo. Se trata de un turismo fundamentalmente urbano y con unas necesidades de infraestructuras muy concretas como la conexión a internet...• Reuniones y Congresos: muy importante y habitualmente confundido con el de convenciones. El congreso reúne a un colectivo o asociación y suele tener carácter científico. Acuden profesionales del mismo sector pero que no tienen porque ser de la misma empresa.• Convenciones: suele reunir a distintos profesionales de una misma empresa con el objeto de dar a conocer a sus empleados un nuevo producto, tratar la planificación estratégica para la nueva campaña, etc.
  • Tipología de productos turísticos Turismo Negocios• Incentivo: vinculado a viajes de negocios. Mientras que éste último es de trabajo, el incentivo es de placer. Utilizado por la dirección de grandes empresas para mejorar el rendimiento de sus empleados. Se les incentiva con un viaje que puede ser individual o de grupo.• Fam Trips: Los Viajes de familiarización (Fam Trips) son viajes en los cuales periodistas, operadores turísticos o agencias de viajes viven la experiencia del destino turístico de primera mano. Los beneficios de esta práctica incluyen generar interés en el destino, que el mismo aparezca en los medios de comunicación, la construcción de relaciones y contactos, y la posibilidad de crear un interés en otro ángulo de la historia o el destino turístico. Turismo Espacial Turismo Científico
  • PLAN DE MARKETING ONLINE• Destino (Canton – Potencializar un atractivo del destino)• Crear un Servicio (Operadora, Restaurante, Guia, etc.)• Segmentación (Localidad- Edad - Sexo)• Precios de los diferentes Servicios• Medios (Marketing Viral, Marketing en Redes Sociales, Marketing en Buscadores, Boletines, Website, etc.)• Crear Promoción• Presentación