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Museen und das Web 2.0

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Vortrag vor der Fachgruppe Dokumentation zur Frühjahrstagung des Deutschen Museumsverbands am 11.05.2011 in Magdeburg

Vortrag vor der Fachgruppe Dokumentation zur Frühjahrstagung des Deutschen Museumsverbands am 11.05.2011 in Magdeburg

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Transcript

  • 1. Web 2.0 unddas Museum
    Erste Erfahrungen aus Projekten des Museumsverbands LSA
    Christian Reinboth, Dipl.-Wi.-Inf.(FH)
    Fachtagung 2011 der FG Dokumentation | 11.05.11 | Magdeburg
  • 2. Internet-Strukturdaten 2010
    Quelle: Forschungsgruppe Wahlen
  • 3. Ausgangsfragen
    Warum Museen im Web 2.0 präsentieren?
    73% der Deutschen haben Zugang zum Internet
    Bis 2020 wird eine Erreichbarkeit von 80% erwartet
    Insbesondere Jüngere nutzen primär das sog. Web 2.0
    Facebook als größtes Social Network hat 6,2 Mio. dt. User
  • 4. Kritik an Facebook
  • 5. Kritik an Facebook
    Was Verbraucherschützer bemängeln...
    Verhalten der Nutzer wird aufgezeichnet und an Marketing-Partner weitergegeben(zielgerichtete Werbung ähnlich Amazon)
    Daten der Mitglieder dürfen unbegrenzt verwendet werden (auch nach Austritt)
    Zahlreiche Personaler und Arbeitgeber nutzen Facebook als Informationsquelle über Mitarbeiter/potenzielle Mitarbeiter
    Wer Ansprüche gegen Facebook geltendmachen wollte, musste (früher) in SantaClara County in den USA klagen
  • 6. Kritik an Facebook
    Was ist von Relevanz für Museen?
    Adress-/Kontaktdaten?
    Zielgerichtete Werbung?
    Auffindbarkeit von Bildern?
    Aufzeichnung von Nutzerverhalten?
    Chancen vs. Risiken?
    Ein ungenutzer Account reicht zur Administration einer Fanseite aus...
    VS
  • 7. Seiten- versus Personenaccounts
    Personenaccounts
    Treten als „echte Menschen“ bei Facebook auf
    Wirken Unternehmen oder Verbände als Personen seriös?
    „Freundschaft“ ist reziprok: Admin sieht persönliche Daten
    Facebook-“Fanseiten“
    Fans müssen hier gewonnen werden – das dauert länger
    Bieten die Möglichkeit der Integration in die eigene Seite
    Erhalten ab 25 Fans eine eigene Webadresse (URL)
    (z.B. http://www.facebook.com/MuseumsverbandSachsenAnhalt)
  • 8. Bleiben Personenaccounts zulässig?
  • 9. Lohnt sich das Engagement?
  • 10. Der Museumsverband bei Twitter
  • 11. Twitternde Museumsnetzwerke
    http://www.visitatio.de/Twitter/twitternde-Museen-Deutschland-mai-2011.html
  • 12. Der Museumsverband bei Facebook
  • 13. Zahl der Impressionen
  • 14. Like-Boxen und Banner
  • 15. Identifikation unbekannter Objekte
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20. Beispielhafte Kommentare
  • 21. Ergebnisse des „Versuchsballons“
    • 2.074 einzelne Zugriffe innerhalb von 14 Tagen
    • 22. 42 mehrheitlich absolutsinnvolle Lösungsansätze
    • 23. Echte Hilfe bei der Identifizierung von Objekten (liturgische Bedeutung der Klepper)
    • 24. Positive Rezeption der Aktion in der Lokalpresse
  • Museale Web 2.0-Strategien
  • 25. Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!