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    proyecto final zapateria proyecto final zapateria Document Transcript

    • INSTITUTO TECNOLOGICO DE SONORAPropuesta Tecnológica para la empresa: LM Distribuciones Jahan Carlo Mendoza Montoya 09960 Profesor: JESÚS A. GAXIOLA M. CD. OBREGÓN, SON., noviembre 2011
    • ÍndiceIntroducción 1.1 Contenido de la introducción 1.2 Objetivo 1.3 Giro organizacional 1.4 Antecedentes 1.5 Análisis y fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades 1.6 Contexto regionalPerfil estratégico de la empresa 2.1 Misión 2.2 Visión 2.3 Líneas estratégicas 2.4 Estrategias competitivasProcesos de la empresa 3.1 Servicios que otorga la empresa 3.2 Cadena de valor 3.3 Procesos clavePropuestas tecnológicasPlaneacion estratégicaPlan de implementaciónConclusión
    • 1.1 INTRODUCCIONEste trabajo pretende poner en practica los conocimientos visto enclase de la materia de administración informática con el fin depresentar a la empresa LM distribuciones una propuesta de ti para sunegocio.En estas instancias cualquier empresa sea chica, media o granderequiere de conocimientos de la tecnología informática para que dichaempresa sea competitiva en el mercado así como para optimizartiempos y reducir costo a corto o media plazo.Las tecnologías de la información, actualmente son elementosfundamentales para la superación y desarrollo de un país. Por eso, lospaíses desarrollados basan su crecimiento en la aplicación yla programación estratégica de las herramientas computacionales y handefinido políticas que los inducirán a su permanencia en el dinamismomundial de los próximos años. 3
    • 1.2 OBJETIVOComo lo habíamos comentado el objetivo de este trabajo es poneren marcha lo aprendido en clases y dar una propuesta tecnológica auna empresa pyme para su desarrollo competitivo y mejoras a travésde las áreas que se pueda explotar utilizando la administración en latecnología de información . ya que sin la tecnología de información toda información queradique en la organización seria lenta e inoportuna.
    • 1.3 GIRO ORGANIZACIONALa empresa que se le esta presentando esta propuesta de de giroorganizacional comercial (venta de calzado)1.4 ANTECEDENTESLa industria del calzado ha existido desde que el hombre intencionalmentetransformó la materia prima y la convirtió en un producto distinto de aquel delcual se derivó.Esta actividad ha atravesado por diferentes etapas, que le han convertido enun componente importante dentro del sector económico a nivel mundial.Empresa relativamente nueva creada por la oportunidad de venta de calzadoa bajo costo y a pagos a través de catálogos desde la comodidad de su casa,empezó con una persona vendiendo calzado a través de catálogos y a travésde los años que fue creciendo se decidió establecerse y crecer como empresahasta llegar hacer una empresa de calzado Marcas como Cklass, Impuls, Terraentre otras, ventas por catálogos y también se implemento la zapatería en si.
    • 1.5 ANALISISFORTALEZAS- La venta de calzado a bajo precio- Atención personalizada- Venta de calzado para toda la familia- Variedad de modelos y colores- Calzado ala moda (temporada)- Apartados de calzado- Rifas de calzadoDEBILIDADES- Administración- Control de pedidos- Poco personal- Entregas de producto lenta- Distribuidores (entrega de producto tardía)AMENAZAS- CompetenciaOPORTUNIDADES- Área administrativa- Personal- Llevar el control de calzado- Distribuidores- Control de pedidos- Redes sociales- Pagina web
    • 1.6 CONTEXTO REGIONALNuestra ciudad desde siempre se ha vendido calzado artesanalla ciudad en si a sido un amplio mercado para la venta decalzado desde hace tiempo.Han surgido muchas empresa en la venta de calzado demediana y alta calidad en cd obregón por lo que es unmercado competitivo en la ciudad y mas a un ya que laspersonas de cd obregón son muy selectivas en la compra decalzado ya que buscan precio y calidad.
    • 2.1 VISIONSer una de las mejores empresas en todo el mercado nacional, reconocida porsu precio, servicio y calidad2.2 MISIONSatisfacer cada día mejor las exigencias de todo consumidor que busque modade vanguardia, amplia gama de elección, materiales adecuados, cuidado entodos los detalles, precio justo y excelencia en el servicio
    • 2.3 LINEAS ESTRATEGICASESTRATEGIAS COMPETITIVAS- Calidad en producto- Ingresar la terminar al negocio- Base de datos de calzado- Contar con una pag web donde hacer sus transacciones- Tener sistemas tanto administrativos como financierosLINEAS ESTRATEGICASPropuestas- Sistema financiero y administrativo- Ventas a través de pagina web- Estrategia ingresar terminal al negocio
    • 3.1 SERVICIOS DE LA EMPRESAVENTA DE CALZADOgracias a la experiencia de satisfacción y calidad de nuestro colección decalzado, el cual siempre es elaborado y seleccionado pensando siempreen el calzado para todos.La venta de calzado se hace pensando en la satisfacción de cada clienteque nos visite por eso se trata de tener una gran amplia variedad decalzado para cualquier persona así como preocuparnos por estar siempreala moda.ATENCION PERSONALIZADAEl cliente es vital para nosotros por eso la empresa trata de tener alcliente satisfecho con su compra así que se orienta al cliente se muestrael calzado que se nos pidió también tratamos de sugerir calzado que estaala moda.VENTA POR CATALOGOSe vende también calzado por catalogo creando una amplia variedad decalzado así como modas por estación
    • 3.2 CADENA DE VALOR Procesos Procesos Procesos primarios secundarios estratégicosAdministrativos Financieros Ventas Estratégico
    • 3.2 PROCESOS CLAVENOMBRE TIPO DE DESCRIPCI JUSTIFICADEL PROCESO ON CIONPROCESOAdministrativo clave Lleva un control Al llevar un con el fin de control esto obtener el quiere decir que máximo beneficio todos los posible procesos son económico base organizados y de datos de rápidos calzadoFinanciero Clave Controlar y Un punto administrar los importante el recursos control del flujo financieros de la de dinero dentro empresa y y fuera de la información empresaVentas Clave Crear estrategias Se trata de crear innovadoras y nuevas muy fuertes con innovaciones a el fin de atraer través de un sitio mas clientes web para darse a conocer y venta a través del sitio.Estratégico Clave Tambien se podrá Con el fin de ser hacer pagos a una empresa través de terminal competitiva en el mercado en la venta de calzado
    • PROPUESTAS TECNOLOGICASProceso Tipo propuestaventas principal Crear un sitio web con el fin de darse a conocer, mostrar las modas de temporada de calzado también tendrá el servicio de venta de calzado.Estratégico Principal La implementación de terminal en el negocio con el fin de hacer mas competitivo al negocioAdministrativo Principal Integrar un sistema con el cual se tenga una base de datos del calzado y lleve el control de ventas, proveedores, control de pedidos.Financiero Principal Integrar un sistemas de contabilidad para llevar el control de entradas y salidas de efectivo
    • PLANEACION ESTRATEGICA DE TI• Introducir equipos de computo (2)• Implementar un sistema para administración• Poner en marcha la creación de un sitio web• Implementar un sistema financiero (contabilidad)• TerminalPLAN PARA LA IMPLEMENTACION la adquisición de las pc tendrán un costo de 12,000 en total por las 2 una de las pc será para el área de despacho y otra será para el área administrativa 4 días . Se implementara el sistema de administración el cual tendrá el servicio del control de ventas, control de pedidos con proveedores así como la captura de los pedidos. el costo del sistema 23,000 días 5 días en configuración. Se creara un sitio web en el cual se dará a conocer las nuevas modas en calzado, se venderá a través del sitio, se publicaran ofertas especiales en el sitio 1 mes. Tambien se llevara un control de entradas y salidas de efectivo a través de un sistema de contabilidad 5 días. Se implementara el pago por terminal en el negocio con el fin de estar al nivel de competitividad en el mercado para hacer a un mas accesible el negocio tiempo de implementación 5 días.
    • CONCLUSIONPara concluir se trata que la empresa crezca y sea competitiva en el mercadofuerte de la venta de calzado creando e innovando a través de las propuestasya antes mencionadas.Ya que la necesidad de esta empresa mas que nada por ser nueva es darse aconocer y dar a conocer su producto al mercado y ser competitivo un puntomuy importante aquí es la creación de la pág. web ya que a través de ella losvisitantes de internet pueden interactuar con la pagina y conocer mas de ellaasí como los productos y si hay interés realizar la comprar y recomendar elproducto.Así como las demás propuesta que se basaron en la misión como la visión dela empresa para fortalecer los puntos de la empresa donde se podía crecercomo la implementación de una base de datos que sirve para el controlinventario así como un sistema financiero para llevar el control en entradas ysalidas de efectivo y la implementación de terminal al negocio todo esto con elfin de que la empresa sea reconocida sea rápida con calidad en servicio y portener una amplia variedad de calzado para cualquier persona.