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Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

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Vortrag vom 1. Anzeigengipfel (12. November 2008) …

Vortrag vom 1. Anzeigengipfel (12. November 2008)

Agenda: Kurzvorstellung, Crossmedia bei Vogel, Best Practice einer Kampagne, Kundenkommunikation 2.0

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  • 1. Crossmedia, Kampagnen & Kundenkommunikation 2.0 Agenda Kurzvorstellung Crossmedia bei Vogel Best Practice einer Kampagne Kundenkommunikation 2.0 1. Anzeigen-Gipfel – Future Advertising – Christian Schmitt
  • 2. Kurzvorstellung: Vogel Business Media Print Online Event Service
  • 3. Crossmedia bei Vogel: Das Kommunikationsziel unserer Kunden bestimmt das Medium Reichweite Leads Face-to-Face Image/Bekanntheit/ Kundenkontakte Präsentation Markenbildung Messbarkeit Wissenstransfer Print Online Online Event Event Service
  • 4. Crossmedia bei Vogel: Kommunikationslösungen aus einer Hand - Anzeigen - Banner - Einhefter, Beihefter - Webcast / Webvideo (+Leads) - Beilagen - Whitepaper (+Leads) - Sonderwerbeformate Print Online - Datenbanken ... ... - Sponsoring - Marktforschung Event Service - Ausstellungsfläche - Corporate Publishing - Speakerslot ... - Media Service - Client Consulting ...
  • 5. Crossmedia bei Vogel: Werkzeuge für eine crossmediale (Lead-)Kampagne Whitepaper Business Clip Marketing- Toolbox 2008 Webcast Case Study Direktmarketing Events Anzeige 1/1 4c Wallpaper Newsletterwerbung Skyscraper Hockeystick Messe TV Firmeneinträge Einhefter etc.
  • 6. Crossmedia bei Vogel: Werkzeuge zur Lead Generierung
  • 7. Crossmedia bei Vogel: Prozess der Lead Generierung
  • 8. Crossmedia bei Vogel: Prozess der Lead Generierung
  • 9. Crossmedia bei Vogel: Prozess der Lead Generierung
  • 10. Crossmedia bei Vogel: Prozess der Lead Generierung Lead Center sammeln, verwalten und qualifizieren der Leads
  • 11. Crossmedia bei Vogel: Vogel-Leads für ein gezieltes Dialogmarketing -> Reden Sie nicht mit allen. Sondern mit den Richtigen.
  • 12. Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics Kundenziele: 1) Wissenstransfer von technischem Know-How (ERP), themenrelevant an den richtigen Platz gesetzt 2) Konkrete Leadgenerierung (= potenzielle Geschäftskontakte) 3) Aufmerksamkeit für Microsoft zum Thema ERP
  • 13. Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics Zwei Whitepaper zum Thema ERP:
  • 14. Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics Print: „Solution Provider“ „Co-Branded Anzeige“ Newsletter Direct Email Leads Reichweite 1:n Kommunikation 1:1 Kommunikation „Potenzieller „Branding des Geschäftskontakt“ Themenkanals“ „Co-Branded- Banner“ „Whitepaper der Woche“
  • 15. Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics Ergebnis: • Aussendungen: 16.127 • Öffnungen: 3.166 • Öffnungsrate: 19,6% • Klicks: 598 • Klickrate: 18,9 % Stand-Alone Co-Branded Newsletter
  • 16. Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics Ergebnis: • AdImpressions: 41.708 • AdClicks: 251 • CTR: 0,6 % Teaserbox
  • 17. Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics Ergebnis: • AdImpressions: 63.499 • AdClicks: 94 • CTR: 0,15 % Co-Branded Banner
  • 18. Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics Gesamtergebnis: Call-to- Potenzielle Qualifiz. Reichweite Action Kontakte Kontakte 122.149 4.875 239 173 Leads AdImpr. Abrufe Clicks Aufmerksamkeit für Summary wird Vor ~1.500 den Lösungsansatz angezeigt Qualitätssicherung „Leseminuten“ des Unternehmens
  • 19. Kundenkommunikation: Neue Produkte und solche Erfolge müssen aber auch kommuniziert werden
  • 20. Kundenkommunikation (2.0): seit über 20 Jahren Media-TREFF -> Infodienst für Werbeagenturen -> Produkt-Werbung -> mehrseitige Print-Infobroschüre -> ca. 2 bis 4 x Jahr PRINT
  • 21. Kundenkommunikation 2.0: Veränderung der Mediennutzung -> Medienübergreifende Strategien sind gefragt! media-TREFF.de PRINT BLOG COMMUNITY EVENTS
  • 22. Kundenkommunikation 2.0: Veränderung der Mediennutzung -> Medienübergreifende Strategien sind gefragt! media-TREFF.de Ziele: -> Bindung von Marketingverantwortlichen an Vogel Business Media -> Markenimage von Vogel und seinen Marken „digital" aufladen PRINT BLOG COMMUNITY EVENTS -> Educational Marketing -> Verkaufsunterstützung Die Marke media-TREFF.de ist die -> Agenda-Setting Austauschplattform und Informationsquelle für Agenturen und Werbekunden.
  • 23. Kundenkommunikation 2.0: Vernetzung der Medien PRINT EVENTS media-TREFF.de Blogossphäre ONLINE COMMUNITY (Blog)
  • 24. Kundenkommunikation 2.0: Printausgaben -> Best of Online -> 6x jährlich -> Verknüpfung mit Online über -> Sonder-Jahresausgabe mit den „besten“ Blog-Beiträgen
  • 25. Kundenkommunikation 2.0: Corporate Blog -> Trends prägen und entwickeln! -> Media & Marketing Tipps -> Werbeprodukte vorleben -> Diskussionen anstoßen! -> Teil des Gesprächs sein!
  • 26. Kundenkommunikation 2.0: Teil der Blogossphäre – Vernetzung mit relevanten Blogs Blogossphäre
  • 27. Kundenkommunikation 2.0: Interviews mit Menschen aus der Marketing und Media-Welt -> über 120 Interviews -> über 155.000 mal abgerufen -> Who is Who der Marketing und Online-Welt
  • 28. Kundenkommunikation 2.0: Interviews mit Menschen aus der Marketing und Media-Welt -> über 35 Interviews -> über 5.000 mal abgerufen -> Who is Who der Marketing und Online-Welt
  • 29. Kundenkommunikation 2.0: Live-Webcasts (Webinare) mit Media- und Marketingthemen Folgende LIVE-Webcasts fanden bisher statt, wurden aufgezeichnet und stehen auf media-TREFF.de kostenlos als On-Demand-Webcast zur Verfügung: Markenkommunikation im Internet Ihre Kunden werben für Sie – erfolgreiches Marketing mit Case Studies” B2B-Advertising in Social Networks Cross-Media-Kampagnen – die richtige Mischung macht´s Statt Kaltakquise - Networking mit Xing & Co. – Für Marketing und Vertrieb
  • 30. Kundenkommunikation 2.0: Bilder von den Marketing- und Media-Branchenevents
  • 31. Kundenkommunikation 2.0: Twitter-Kanal von media-TREFF.de
  • 32. Kundenkommunikation 2.0: Community auf Xing
  • 33. Kundenkommunikation 2.0: E-Mail-Newsletter alle 14 Tage immer Dienstags Allgemeine Themen -> -> Themenrückblick der vergangenen zwei Wochen Events -> Media: Unsere Werbung ->
  • 34. Kundenkommunikation 2.0: Events und Community -> Die media-TREFF.de Community trifft sich! Online aber auch in der realen Welt! -> Mitglieder unserer Community auf XING können vergünstigt an den Branchenevents teilnehmen und bekommen den Termin in XING direkt zugeschickt!
  • 35. Kundenkommunikation 2.0: Top-Platzierungen bei Google in der organischen Suche Platz 1. mit Suchwort Elektronikmedien
  • 36. Kundenkommunikation 2.0: Top-Platzierungen bei Google in der organischen Suche Platz 1. und Platz 2. mit Suchwörtern reichweitenanalyse maschinenbau
  • 37. Kundenkommunikation 2.0: Fazit nach knapp 1,5 Jahren media-TREFF.de -> Konzept funktioniert -> Teil der Blogossphäre -> durch Rückkanal Blog/Online/Community und stetiges Feedback der Community/Kunden Weiterentwicklung des Konzeptes -> über 9.000 Newsletter-Empfänger -> Stetiges Wachstum der Community auf Xing (aktuell 700 Mitglieder) -> laut Google Analytics durchschnittlich 6.000 Besucher/Monat und 15.000 Seitenzugriffe/Monat auf www.media-TREFF.de -> bis heute über 160.000 Videoabrufe (über 120 Interviews) -> Das „Branchenfernsehen“ neben turi2
  • 38. Crossmedia, Kampagnen & Kundenkommunikation 2.0: Vorleben und erfolgreich verkaufen
  • 39. Crossmedia, Kampagnen & Kundenkommunikation 2.0 Vielen Dank. Christian Schmitt Zentrales Marketing Vogel Business Media 0931-418-2039 christian_schmitt@vogel-medien.de Mitmachen und profitieren: Jetzt gleich in der Community auf XING und für den Newsletter auf www.media-TREFF.de anmelden! 1. Anzeigen-Gipfel – Future Advertising – Christian Schmitt