• Like
  • Save
Workshop Word-of-Mouth
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Workshop Word-of-Mouth

on

  • 208 views

 

Statistics

Views

Total Views
208
Views on SlideShare
208
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
1
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Workshop Word-of-Mouth Workshop Word-of-Mouth Presentation Transcript

    • WOMZeg het voort!
    • Leerdoelen1. De studenten beschikken na het volgen van deze cursus over de basiskennis van Word-of-Mouth marketing.2. Na het volgen van deze workshop zijn de studenten in staat om een eigen Word-of-Mouth campagne te bedenken en uit te voeren.
    • Inhoud• WOM theorie• WOM cases• Aan de slag met een bedrijf• Feedback ronde
    • Theorie WAT IS HET?Wanneer bedrijven er voor proberen te zorgendat consumenten positief over hun producten gaan praten zijn zij bezig met een word-of- mouth marketingstrategie.
    • • NIETS NIEUWS...• ONLINE- OFFLINE• BEÏNVLOEDERS
    • Waarom praten mensen over het merk?• Sociale aanvaarding en erkenning• Zich onderscheiden• Kennis en gezag uitstralen• Drang om goed te doen• Delen van belevenissen
    • VOORDELEN VAN WOM•Krachtig in het internettijdperk•Meer impact dan traditionele media•WOM heeft een betrouwbaar jasje•Grote invloed op het aankoopprocesBEPERKINGEN WOM•Niet elk product even gevoelig voor WOM•Offline is WOM moeilijk meetbaar
    • Belangrijke stappen• Afbakenen van doel en middelen• Afbakenen van het verhaal• Verspreiden van het verhaal• Volgen, meten en bijsturen van het gesprek
    • Voorbeelden• Case studie 1: Tedxhttp://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=QzmlUNTblvo• Case studie 2: Budget-tie Wervingsactiehttp://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=LQT0WI7JZ6A• Case studie 3: Espresso Campagne Philipshttp://issuu.com/trnd/docs/20121001_phillips_casedescription
    • Aan de slag!Hoe zorg je ervoor dat mensen online- en offline gaanpraten over je product of bedrijf?!•Wat is de doelstelling van je WOM campagne? (meer omzet, meer leadgeneratie. Denk om•het formuleren van SMART doelstellingen)•Welke doelgroep wordt er benaderd en waarom?•Welke beïnvloeders werken er mee aan WOM campagne?•Baken je verhaal met betrekking tot de WOM campagne.•Selecteer de middelen die je gaat inzetten voor de WOM campagne.•Hoe worden de resultaten gemeten? PS: Jullie mogen googlen op je telefoon om inspiratie op te doen! ;)
    • OPDRACHTGEVERS• Pure plus: Aloë Vera drankje met honing (groene)• HTC ONE X• Pathé Bioscoop• Sportlife Clash
    • Feedback ronde + uitreiking winnaars!