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  • 1. 3. En Los mismosgruposde trabajo,investigueacercade un programapara verificarlamarca y modelode cada unode loscomponentesde sucomputador,ademásque softwaresexistenpara realizardiagnósticosde PC´syde red.(Por ejemplo:Everesthhome,MicroScope).HagaenWord una listade loselementosde sucomputadorpersonal conmarca y modelo, asícomo una descripciónde loque este elementohace,e investigue eninternetacercade una imagende dicho elemento.Conlosdatosinvestigados,realice lasiguiente tabla: R/ EverestHome Editionesunacompletísimaherramientaque,enunospocossegundos,realiza un extensoydetalladoanálisisde tuPC,mostrandoprácticamente todoslosaspectosdel sistema referentesahardware,software,configuraciónde redymás. En cuanto loejecutemostendremosalavistatodala informacióndisponible atravésde una sencillainterfazymediante unaclaraestructurade árbol.En éstase clasificanlosdistintos elementosanalizadosporEverest,ynosólomuestrainformaciónsobre loselementosdelPCsino que además,si esposible,facilitaenlacesalawebdel fabricante paramayor informacióny/o descargade controladores. La informaciónaparece convenientementeordenadaentupantalla,peroel programatambién te permite crearcompletosinformesconlosdatosque quieras,enformatoHTML o TXT, especificandolosdetallesque quierasincluirenel mismo.Estosinformesse puedenguardarenun archivo,imprimiroenviarporcorreo electrónico. Everestte permite obtenerdetallessobre el procesador,placabase,memoria,sistemaoperativo, procesosactivos,DLL enuso,serviciosenejecución,carpetascompartidasyusuarios, configuraciónde audioyvídeo,configuraciónde redlocal e Internet,software instalado, elementosde hardware instalados Unidad DVD/CD-ROM LG GCE-8525B
  • 2. DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) NOMBRE DE USUARIO diego SISTEMA OPERATIVO Microsoft Windows XP MEMORIA DEL SISTEMA 512 MB TIPO DE PROCESADOR INTEL® PENTIUM® 4 CPU 3.00 GHz TARJETA DE RED REALTEK RTL8102E/RTL8103E
  • 3. 5. Para agilizar la solución de problemas presentados en el computador, es indispensable identificarlascategoríasenlas que se puedenclasificarlosmismos.Lostipos de categorías son: Consulte enlibros,enciclopediasointernetsobre las categorías en las que se pueden clasificar losproblemascomunesde cómputo.Elabore uncuadrosinópticodonde defina y cite ejemplos comunes de error para cada categoría. R/ USUARIO: Un usuarioesla personaque utilizaotrabajacon algúnobjetooque esdestinatariade algúnserviciopúblico,privado,empresarial oprofesional. HARDWARE: corresponde atodaslaspartes físicas y tangiblesde unacomputadora:sus componenteseléctricos,electrónicos,electromecánicosymecánicos; suscables,gabinetesocajas, periféricosde todotipoycualquierotroelementofísicoinvolucrado SOFTWARE:Se conoce como software al equipamiento lógicoosoporte lógicode una computadoradigital;comprende el conjuntode loscomponenteslógicosnecesariosque hacen posible larealizaciónde tareasespecíficas SISTEMA: esun software que actúade interfazentre losdispositivosde hardware ylosprogramas de usuarioo el usuariomismopara utilizarun computador.Es responsable de gestionar,coordinar lasactividadesyllevaracabo el intercambiode losrecursosyactúa como intermediarioparalas aplicacionesque se ejecutan. CONEXIÓN:eslaconexióndel sistemaala red Estas sonlas categorías enlascualesse encuentranlosproblemas máscomunesde cómputo Usuario Sistema Operativo Conexión en Red Software Hardware
  • 4. PROBLEMAS DEL COMPUTADOR HARDWARE SOFTWARE CONEXION SISTEMA USUARIO Son los problemas generadosenlas partesdel computador como monitor impresora procesador memoriaetc. Ejemplo Calentamiento Cuandoel procesadorsufre de excesosde temperatura,la computadora empiezaa funcionarmás lentamente ode maneraerrática, reiniciándose por sí sola o arrojandoerrores que se parecenmuchoa losproducidos Son losproblemas que se generanen losprogramas del computador Ejemplo Los virus Los cualesimpiden el buen funcionamientode nuestrosprogramas y lentarespuesta del computador algunasveces apagándose. Son losproblemas que se generanenla conexióndel computadora una redinformática Ejemplo El modem Cuandointentamos ingresara la webno podemos por problemasdel modemdebemos asegurarnosde que este conectado a u conectortelefónico que funcione. Son losproblemas que afectanal sistemaoperativo Ejemplo Cuandose instalaun sistemaoperativoen nuestrocomputador algunossistemas operativostienen muchos inconvenientes y son muy complicadospara que funcionen completay correctamente. Son los inconvenientes causadosen las cuentas de usuarios ya seanpúblicaso privadas Ejemplo La contraseña Cuandoingresamos la contraseña no nos fijamosenlaletras mayúsculasy minúsculasla mayoría de estos problemassonpor consecuenciade esto

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