打開商業模式創新的秘密

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打開商業模式創新的秘密

  1. 1. 打開商業模式創新的秘密 (ITPM-Taipei分會) 2014/3/29 中華民國國際演講協會 北區教育訓練主席 劉基欽
  2. 2. 現任 中華民國國際演講協會 北區教育訓練主席 喜洋洋中文國際演講協會 會員 經歷 中華民國國際演講協會 J部總監/教育副總監/秘書 中華民國國際演講協會 講師團教育副主席 中華民國國際演講協會 J1區總監/F1區 教育副總監 喜洋洋中文國際演講協會 會長/教育副會長/公關副會長 昇來英文國際演講協會 財務長/網路長 13年 國際演講協會 春季大會 國語即席演講比賽主持人 11年 國際演講協會 秋季大會 國語教育訓練 講師 10年 國際演講協會 秋季大會 國語教育訓練 講師 09年 臺北市金口盃兒童英語演講比賽 評審 09年 傑出分區區總監獎 08年 傑出分會會長獎 07年 國際演講協會 春季大會 閉幕典禮主持人 07年 國際演講協會 時報編輯 07年 外國人國台語演講比賽評審 06年 全國國語講評比賽亞軍 劉基欽 chichinliu@gmail.com http://chichinliu.blogspot.com http://businessmodel.tw 演講者簡介
  3. 3. 中華民國國際演講協會 • 國際演講會於1924年成立,總部設於 美國,台灣地區總會於1955年成立 • 專為訓練會員演講技巧與領導能力的 非營利性組織 • 台灣有 129 個分會,使用語言有英語 、 日語、國語、閩南語、客語,會友散 佈各行各業 • 每次例會演練包括「講笑話訓練」、 「即席問答訓練」、「指定演講訓 練」、「個別講評訓練」、「總主持 人訓練」、「總講評訓練」等 Source:http://img.wallpaperstock.net:81/silver-mic-wallpapers_17586_2560x1920.jpg
  4. 4. 會友的期望 • 與自己想法不同的或創新的概念 • 當工作目標汲汲營營於當前獲利時,如何能從 日常工作中培養激發創新 • 何謂商業模式?如何在既有的商業環境中說服 主管或老闆改變及創新 • 何謂好的商業模式 • 新的思維模式,構思新的business model • 可否介紹演講協會,因為自己想成為專業講師 • 演講及溝通的魅力
  5. 5. 大綱 1.創新概論 2.商業模式創新概論 3.商業模式創新案例 4.結論與Q&A 5
  6. 6. 1.創新概論 史考特.安東尼 創新洞察顧問公司
  7. 7. 7 賓果遊戲 劉基欽 林大千
  8. 8. 8
  9. 9. 秘密1:創新需要打破既有思維(框架) • 過去的經驗或種種規範,會形成我們看待 事物的觀點與既有思維 • 創新要有不受既有認知的侷限,面對目標 歸零思考的態度
  10. 10. 減肥商機無限 10
  11. 11. 11 案例1:日本減肥公寓 無限供應的零食區 Source:http://www.beautydiet-house.jp/
  12. 12. 12 案例2:美國免費健身房 Source:http://www.gym-pact.com/
  13. 13. 1. 請寫下您對創新的定義 2. 請兩兩討論對於創新定義的共識 13 討論1:什麼是創新?
  14. 14. 秘密2.創新是某件具有影響力的新東西 Source:2013 Innosight LLC 創新與創意有何不同?
  15. 15. 2.商業模式創新 概論 亞歷山大.奧斯瓦爾德等
  16. 16. Source:http://www.businessmodelgeneration.com/images/coreteam_alex.png 商業模式定義 描述組織如何創造價值、傳遞 價值給顧客,並且從中獲利的 方式 亞歷山大.奧斯瓦爾德
  17. 17. 提供什麼? (What) 為誰提供? (Who) 如何提供? (How) 成本 多少? 收益 多少? 17 可將商業模式定義, 轉化為此圖表達方式
  18. 18. 案例3. 打工賺學費(動物滑鼠) Source:http://image.rakuten.co.jp/t-bravo/cabinet/01396436/01403912/img57663561.jpg?_ex=128x128 我去光華商場批發一批光學動物 滑鼠,一隻滑鼠成本120元。我 主要想賣給18~25歲的少女,我 想這些人應該會在Y拍上找這些 產品,所以我想滑鼠放在Yahoo 拍賣網站賣,一隻要賣220元。
  19. 19. 秘密3.好的商業模式通常擁有四力 20 1.Repeatability (重複力) 2.Profitability (獲利力) 3.Scalability (規模力) 4.Team (團隊力)
  20. 20. 再次反思動物滑鼠案例 Source:http://image.rakuten.co.jp/t-bravo/cabinet/01396436/01403912/img57663561.jpg?_ex=128x128 我去光華商場批發一批光學動物 滑鼠,一隻滑鼠成本120元。我 主要想賣給18~25歲的少女,我 想這些人應該會在Y拍上找這些 產品,所以我想滑鼠放在Yahoo 拍賣網站賣,一隻要賣220元。
  21. 21. 多次活動 單次活動 秘密4.您我皆可應用商業模式的觀念 活動規劃 組織 個人 職涯規劃 組織 一般企業 或社會企業 皆適用
  22. 22. 23 案例4. Homeplus
  23. 23. 1.在此影片分享中,請問您記得那些字句?觀察到 什麼? 2.什麼地方讓您最感興趣?它與一般大賣場相比商 業模式有何不同? 3.請問這影片要表達什麼?對您而言,有無新的學 習? 討論2:Homeplus個案討論
  24. 24. 秘密5.創新是為了解決問題 1.創新的目的是為了解決問題 (解決廠商的問題;解決顧客所遇到的問題!) 2.不同種類的創新(服務創新/產品創新/商業模式 創新),就是運用不同的解決方式,來解決顧客 不同的問題 3.商業模式創新,就是設計一個包含完整商業模 式的產品或服務,來解決顧客的問題 25
  25. 25. 顧客導向式商業模式創新流程 探索 機會 設計解 決方案 測試與 學習 規模化
  26. 26. 階段一 聚焦機會 (找到對顧客而言最重要的問題) 1.瞭解消費者的目的 (Job to be done) 2.瞭解障礙與 現有解決方案 3.從顧客角度 評估機會點 重要性 發生頻 率 未滿足 度 秘密6.要這樣做才會深入
  27. 27. 階段二 設計解決方案 (設計包含商業模式的解決方案) 1.發想 產品/服務 不夠 好 足 夠 好 很 好 好 過 頭 舒適性安全性 時 間 價格 便利性 飛機客運台鐵 高鐵 2.定位 價值主張 3.設計 營收模式 4.設計關鍵 流程與資源
  28. 28. 階段三 測驗與學習 (系統化的降低摸索新商業模式風險)
  29. 29. 3.商業模式創新 案例 亞歷山大.奧斯瓦爾德等
  30. 30. • 將產品轉為租賃服 務,提高顧客接受 度並提高獲利 • 特色 – 降低顧客使用洗碗 機的門檻 – 顧客不須負擔高額 洗碗機費用 • 顧客價值主張轉換, 商業模式也須跟著 大幅轉變 傳統洗碗機廠商 租賃服務 顧客價 值主張 製造與銷售洗碗機 以租賃模式提供客戶 中式洗碗機 獲利公 式 設備賣斷 租賃、 高資產投入, 以月費負擔維護成本 洗碗服務 關鍵資 源與流 程 經銷通路, 台灣製造 直銷模式, 合約管理 不只製造洗碗機,而是提供洗碗機租賃 及洗碗服務包套的整體解決方案 案例5.吉維納環保科技 31
  31. 31. 製造 租賃 自己跳下來做 找到市場缺口 歐洲原廠 vs 臺灣自製(缺 乏後續服務) 嗅到商機 開發專為中式餐具的洗碗 機 (20個專利集一身的機 器) 通常洗碗設備隨廚房建造 當時客戶在意的是菜色,不 是碗洗的幹不乾淨 讓團膳外公司將洗碗工作外 包出來(使用紙制餐具的客戶) 為克服一般餐具的採購費用, 投資餐具廠 避開同業模仿 費用不變,使用康寧餐具, 拉高門檻
  32. 32. 秘密7. • 轉型而不轉行 • 商業模式的保護(投資餐具廠) • 一家公司可同時存在多個商業模式 • 不為人知的成功秘密
  33. 33. 演講會講師團 A 縣市國際工商 經營研究社(IMC) 演講會講師團 A 縣市國際工商 經營研究社(IMC) xyz 中文演講協會 從雙贏到三贏的規劃 原本想法 後來想法
  34. 34. 4.結論與Q&A
  35. 35. 結論 • 創新需要打破既有思維(框架) • 創新是有意義的改變,能夠對客戶與自已產生影響力 • 創新的目的是為了解決問題,而非為了創新而創新 • 不同種類的創新(服務創新/產品創新/商業模式創新),就是運 用不同的解決方式,來解決顧客不同的問題
  36. 36. 參考資料
  37. 37. 38 最具創意的企業家均具備五 種“技能”,這些技能不純粹 是天賦,而是經過練習可後 天培養的技能。 對同卵雙胞胎的研究顯示, 只有20%到25%的創造力源 於遺傳,其它都是後天訓練。 Source:http://addons.books.com.tw/G/001/3/0010557923.jpg
  38. 38. 39 骨幹 從似乎不相關的點子中,看到其中關聯性 熱切地觀察在周邊的世界,以得到洞察與做 事的新方法 主動詢問現況,以瞭解那些是問題、那些 不是 建構互動的實驗,以激起非正統的回應,以看到 潛藏的洞察 積極尋求多元化的點子,以得到不同的觀點
  39. 39. 40 下載位置 http://ppt.cc/opDW

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