Ensayo sobre la Creatividad y la empresa.

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Este es un ensayo que hace analisis de los aspectos mas importantes de la creatividad asi como tambien propone como desarrollarla para beneficio personal y dentro del marco empresarial.

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Ensayo sobre la Creatividad y la empresa.

  1. 1. UNIVERSIDAD MESOAMERICANAEXTENSION QUETZALTENANGO Ing. José Paul Alvarado Robles Carné #201122013 Maestría en Administración de Empresas Especialidad en Empresarialidad Quinto Trimestre Catedrático: Lic. Otoniel Mora Herwing Curso: Emprendimiento Trabajo: Ensayo sobre CreatividadQuetzaltenango, 21 de Marzo de 2012.
  2. 2. INTRODUCCIÓN La creatividad es uno de los procesos mentales más avanzados de la inteligenciahumana y como el resto de habilidades del razonamiento son difíciles de comprender en sutotalidad. Hay miles de científicos, expertos y filósofos que se han dedicado ha entender elproceso creativo así como desarrollarlo por medio técnicas y herramientas. Entender la creatividad es entender como funciona el pensamiento creativo, entenderque mecanismos mentales funcionan y como es que el cerebro utiliza sus recursos paragenerar nuevas ideas. La necesidad de entender como funciona nuestro cerebro con lainteligencia radica en que sabiendo que elementos intervienen en dicho proceso se puedenlograr estimular para que la creatividad aumente. También dentro del estudio se reconoce quela inteligencia y la creatividad están muy relacionadas, que dependen también de un factorcongénito y que también dependen de capacidades específicas predispuestas en cada persona(talentos), pero que también no son factores del todo determinantes. También se trata el tema de la creatividad en la empresa, como es que el ambienteempresarial que se maneja típicamente ayuda a ahogar el proceso creativo de los trabajadores,o como es que se ha limitado la creatividad a ciertos departamentos o jerarquías empresarialespor lo que aquí se hacen sugerencias de cómo motivar las ideas y crear un ambiente masagradable para la generación de las mismas.
  3. 3. CREATIVIDAD La creatividad es una de las características mas importantes de la inteligencia humana ypor ende es atributo inherente a cada persona, ay sea en menor o mayor grado, cada personatiene creatividad y la desarrolla de diferentes formas, es por eso que es importante saber comofunciona la creatividad en el cerebro y mentalidad humana, ya que sabiendo que elementosparticipan se pueden desarrollar y mejorar para incrementar nuestra propia creatividad creativa.¿Qué es la creatividad? La creatividad es la capacidad de generar nuevas ideas, pensamientos originales,construcción de nuevas asociaciones de ideas o conceptos con el fin de realizar actividades,lograr objetivos y superar problemas. La creatividad es una de las funciones mas avanzadasdel cerebro humano ya que es un conjunto de funciones básicas y complejas que permitengenerar de manera instantánea una idea base la cual esta construida en base a conocimientos,suposiciones, estimaciones, asociaciones, etc., de las cuales se van depurando y probandohasta tener una idea concreta que se pueden convertir en acciones exitosas. Los pensamientosson generados de manera “sistémica” u “orgánica”, es decir que se organizan y agrupanfunciones de inteligencia y conocimiento de manera espontanea sin ningún orden riguroso peromuy funcional.¿Qué es el pensamiento creativo? El pensamiento creativo es el proceso por el cual se generan las nuevas ideas ypensamientos originales que construyen la creatividad de una persona, pero realmente ¿comoesta conformado este pensamiento? Una de las teorías mas aceptadas, considera alpensamiento creativo como un subconjunto de la inteligencia, entendiéndose esto como unconjunto de funciones cerebrales básicas y elementales con un alto grado de fiabilidad. Elpensamiento creativo esta fuertemente asociado a la llamada inteligencia condicional que es larespuesta del intelecto a los diferentes requisitos exigidos de fiabilidad. Estas exigencias encuanto a su articulación definen la inteligencia condicional, dando a entender que un mismoconjunto de funciones de inteligencia relacional puede suponer diferentes inteligenciascondicionales según su forma de operar. En otras palabras el pensamiento creativo surgecuando las condiciones externas, ya sean problemas, aburrimiento, obstáculos, llegar a algúnobjetivo hacen que el intelecto asocie sus funciones básicas como la memoria, el habla, lacognición, etc., para poder lograr hacer dicha actividad.¿Por qué se dice que la creatividad es una inteligencia condicional? Se dice que la creatividad es una inteligencia condicional porque surge en determinadassituaciones y/o condiciones, ya sean estados de ánimo, necesidades, problemas, etc., las queprovocan una respuesta en el intelecto. Al hablar de pensamiento creativo sabemos que entranen función por lo menos dos tipos de inteligencias: la relacional y la condicional, siempre unadependiendo de la otra, ya que a base de las funciones de la inteligencia relacional se vaconstruyendo la condicional así como lo explica el siguiente texto: “Éstas exigencias en cuantoa su articulación nos definen la inteligencia condicional, indicándonos que un mismo conjuntode funciones de la inteligencia relacional puede suponer diferentes inteligencias condicionalessegún su forma operativa.” (María José Tiberius Molina), esto quiere decir que en base a lascapacidades de nuestro cerebro, los conocimientos previos y la situación en la que nos
  4. 4. encontremos vamos a tener una respuesta del intelecto, las que pueden desembocar encreatividad.¿Qué funciones realiza el cerebro en una persona creativa?No se han definido exactamente que procesos o funciones cerebrales se realizan durante elpensamiento creativo, pero tomando en cuenta que las personas tienen capacidades diferentestal vez nunca se establezcan los mecanismos concretos para generar creatividad, pero aun asíse han identificado las siguientes funciones elementales que dan en la mayoría de los casos:  Efectuar extrapolaciones y estimaciones del resultado, dadas las relaciones existentes.  Comprensión de los límites de los parámetros involucrados en las relaciones y su efecto sobre las mismas.  Detectar el cambio de relación provocado por un cambio de los parámetros, dicho de otro modo, implicaciones cualitativas por cambios cuantitativos.  Manejo simultáneo de varias dimensiones.  Realizar cambios de variable, de escala o de modelo, alterar los nuevos parámetros y volver a la variable, escala o modelo inicial en el punto adecuado a los cambios correspondientes de los parámetros originales.  Funciones relacionadas con el pensamiento estadístico avanzado tales como distinción entre valor medio y valor normal, valor diferente y valor raro. Distinción entre caso particular y valores generales.¿Qué relación existe entre las personas, la inteligencia y la creatividad? Además de que ya sabemos que cada ser humano viene dotado de inteligencia ycreatividad, también se sabe que no todos los individuos son dotados de estas capacidades enigual medida, es por eso se ha analizado la relación que existe entre estos factores. Se halogrado establecer que las capacidades creativas de una persona en muchos casos estarelacionada directamente con el grado de inteligencia, una persona inteligente tiende ha sermas creativa, así mismo una persona creativa tiende a ser mas inteligente, pero no en la mismaproporción, es decir que la creatividad asegura una gran inteligencia. Pero ¿que es lainteligencia? Para usos prácticos del tema, se entiende como la capacidad de comprender yentender las cosas, también es la capacidad de resolver problemas y esta asociada a lacapacidad de percepción y memoria. Lo que se trata de diferenciar aquí es que no es lo mismo la creatividad que lainteligencia, pero la presencia de la inteligencia en todo ser humano genera comoconsecuencia la creatividad. La diferencia es que la creatividad y la inteligencia se presentanen proporciones diferentes, habiendo personas más inteligentes que creativas y personas mascreativas que inteligentes. Esta distinción es muy común entre las personas, aunquegeneralmente es mas común a personas muy inteligentes y muy creativas denotando estarelación casi proporcional la una de la otra.
  5. 5. CREATIVIDAD EN LAS EMPRESAS Y ORGANIZACIONES¿Cuál es el principal problema entre la creatividad y las empresas? El contexto actual de las empresas se puede resumir en dos palabras, competitividad yproductividad, es decir que las empresas tienen que tener características que les den unaventaja por sobre la competencia y además tienen que producir mas beneficios con los mismoso menos recursos que las otras empresas con las que compite, por lo que debe de centrarsemucho en generar nuevos productos, resolver los problemas que se presenten de formaexpedita, generar cambios de manera interna que mejoren la operatividad, anticiparse a loscambios en los mercados y buscar la innovación, entre otros, por lo que una de las pieza clavede estas funciones es la creatividad y es reto de la empresa El problema principal de las empresas actualmente es que la generación de ideas no esbien vista en las empresas o no fluyen de manera adecuada, de tal forma que ni beneficia a laempresa ni al trabajador. Una de las experiencias más recurrentes en las empresas es elescepticismo por parte de la gerencia, y algunas de las excusas y problemas más comunes sonlas siguientes:  Mi idea no va ha funcionar  No hay tiempo ni recursos para implementar su idea  El jefe se roba mi idea y además se queda con el crédito Este ambiente hostil para las ideas provoca que nadie quiera darlas ya que nobenefician a la empresa y mucho menos ellos mismos. Los gerentes, jefes de departamento yejecutivos de las empresas en muchos casos se creen los únicos dueños de las ideas y por .lotanto desestiman las sugerencias. La falta de humildad de los ejecutivos para reconocer que noson la única fuente de ideas y soluciones los convierte en asesinos de ideas, ya que no sereconocen como administradores que gestionan ideas y conocimiento, al igual que como lohacen con los recursos de la organización, no los han generado, pero su adecuada gestiónhace que crezcan y se creen valor agregado. Otro de los paradigmas que se dentro de las empresas es que existen departamentosdedicados a la generación de ideas y que solo en esos departamentos se pueden crear. Asítambién se han implantado en el imaginario común que los departamentos de mercadeo,publicidad y de investigación + desarrollo son los únicos lugares en la organización donde segestan nuevas ideas, por lo que estos prejuicios en las empresas disminuyen el potencialproductivo de la empresa.Ya que la empresa destruye las intenciones creativas ¿Cómo incentivarla en la empresa? Pues ya enunciados todos los problemas que se pueden dar en la empresa, como hacerpara romper el ciclo vicioso de la poca creatividad, ¿Qué hay que esperar para empezar loscambios? Lastimosamente muchas empresas esperan las crisis para empezar los cambios,principalmente crisis financieras, bajas ventas, reducción de beneficios, perdidas, etc., en esosmomentos de aprietos es cuando surge la necesidad de generan nuevas ideas para refrescar laempresa y evitar que los problemas se agranden y sean inmanejables. Las empresas desde sus inicios deberían tener en cuenta esta forma de operación,donde la creatividad pueda darse sin problemas y que las buenas ideas puedan ser
  6. 6. consideradas y se les reconozca el crédito de las buenas ideas a sus autores y no solamente alos jefes por haberlas implementado. La creatividad en las empresas es un proceso necesario que mejora la productividad dela empresa ya que los recursos latentes que hay en los empleados pueden ser utilizados parael bien de la organización. Las empresas son como cualquier obra de arte, música o película,pero en lugar de lienzos o instrumentos musicales es el mercado, los clientes y los recursos lasherramientas para crear nuevas soluciones y productos. A continuación se le presentan cuatrosugerencias para propiciar un ambiente creativo dentro de una organización:  Enfoque la creatividad: a pesar que la intuición nos dice que las ideas surgen de manera espontanea y de forma libre, en las empresas a veces nos puede generar ideas irrelevantes que no son útiles para el negocio, es por eso que se deben evitar frases como “piensen como si tuvieran una hoja en blanco”, la ideas y soluciones deben ser concretas y se debe especificar bien cual es el contexto donde se deben desarrollar. Las soluciones creativas deben esta delimitadas por situaciones como “hay que reducir costos en el departamento”, “se necesitan nuevos productos para la población joven- adulta”, situaciones por el estilo enfocan mejor la creatividad, se alinean a los problemas, retos y objetivos de la empresa, consecuencia de ellos son mejores ideas estimuladas por la misma dificultad.  Crear condiciones para apoyar la creatividad: tener condiciones amigables para las ideas es tener un jardín listo para plantar los pensamientos creativos y desarrollarlos. En primer lugar los gerentes deben rechazar que son la única fuente de ideas útiles, es por eso que se debe adoptar una actitud humilde y aceptar que todos los empleados son capaces de aportar ideas. También se debe motivar a los empleados y miembros de la organización para generar ideas, las recompensas e incentivos generan mejores ideas, ya que reconocen el aporte del empleado y hace que otros empleados se esfuercen por aportar. Dar tiempo para pensar es otro excelente recurso, a veces es necesario un tiempo de ocio para generar ideas, para generar nuevas propuestas a veces se necesita un tiempo para cambiar de actividades, estar relajados y sin estrés para dejar fluir las nuevas ideas. Hay que promover la diversidad en los equipos, cuando hay personas con diferentes experiencias y disciplinas surgen nuevas y mejores ideas en plazos más cortos y mejor definidos. Permita la experimentación y el fracaso, si se puede correr riesgos en la empresa es mas fácil que surjan las ideas, si no se permite correr riesgos no habrán procesos de aprendizaje ni nuevas ideas.  Provea estímulos que estimulen la creatividad: el pensamiento creativo no surge de la nada es por eso que se necesitan de estímulos para generar nuevas ideas. Para eso es necesario romper las rutinas y los paradigmas de la empresa, traer a alguien ajeno a su organización para que de conferencias de temas diferentes al negocio como los motivacionales entre otros, también debemos considerar como romper los paradigmas de la empresa y buscar que otras formas hay de hacer las cosas.  Capacitación en herramientas para pensar diferente: generalmente en las empresas no se sale del camino a la hora de pensar y tomar decisiones, gerentes se quejan de que sus colaboradores les dan ideas parecidas a lo que ya esta implementado, solo le agregan más cosas, por lo que las empresas se quedan estancadas con las mismas ideas. Es por eso que tanto gerentes como empleados deben capacitarse en técnicas para pensar diferente y salirse de la caja, es por eso que se sugiere se investigue y aprendan las siguientes técnicas: mapas mentales, pensamiento lateral, TRIZ o pensamiento inventivo sistemático son algunas de las herramientas que pueden ayudar a generar pensamiento creativo.
  7. 7. CONCLUSIONES  La creatividad es el conjunto de funciones del intelecto que permiten construir pensamientos originales a partir de nuevas asociaciones y conceptos conocidos.  El pensamiento creativo surge generalmente cuando hay relajamiento y poco estrés pero dependiendo de los individuos esto puede variar y diferentes situaciones pueden disparar las nuevas ideas.  La creatividad es necesaria en las empresas desde su concepción, pero generalmente las estructuras y jerarquías empresariales ahogan las ideas, pero a veces es necesario el cambio de paradigma en cuanto a generar ideas por los empleados e incentivar la creatividad principalmente cuando hay crisis en la organización.  La creatividad en abundancia seria ideal pero tener ideas sin enfoque es un peligro regresando al círculo vicioso de desechar ideas, por lo que es necesario delimitar las ideas enfocándolas hacia las necesidades y problemas de la empresa.  La creatividad es imperativa para las empresas hoy en día es por eso que se debe incentivar en la empresa para afrontar los retos en cuanto a la mejora de competitividad y productividad.  El pensamiento creativo necesita de ciertas condiciones para generarse por lo que se necesita acabar con el monopolio de ideas por parte de la gerencia o departamentos de publicidad y mercadeo, segundo generar un ambiente amable para las ideas como dar recompensas y darle crédito a los verdaderos autores de las ideas. Por ultimo es ideal que en la empresa se den capacitaciones en cuanto herramientas para generar ideas creativas así mismo también se debe ensenar a como presentar la ideas principalmente desde el punto de vista de factibilidad.BIBLIOGRAFIA Wikipedia (s.f.) Creatividad, recuperado el 15 de marzo de 2012 en: http://es.wikipedia.org/wiki/Creatividad María José Tiberius Molina (2002) Teoría Cognitiva Global, recuperado el 15 de marzo de 2012 en: http://www.molwick.com/es/inteligencias-multiples/145-creatividad.html

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