Este documento presenta información sobre la motivación laboral. Explica que la motivación se refiere a los estímulos que guían el desempeño de una persona en su trabajo. También describe algunos métodos para evaluar la motivación como observación, cuestionarios y encuestas. Finalmente, propone un programa de motivación para una empresa con el objetivo de crear satisfacción en los empleados y lograr el éxito de la organización.

1. Ing. En Gestion Empresarial
Materia:
Habilidades Directivas II
Catedratico (a):
E Natividad de Jesus Cruz Rios
Q
Unidad I
U
“Motivación”
I
P Alumnos:
O Diaz Saurett Miguel Alberto
De la Cruz Castro Jose Manuel
Fuentes Castillo Stephanie
3

2. Que es la Motivación Laboral
• Se podría definir como los estímulos que recibe la persona
que lo guían a desempeñarse de mejor o peor manera en
su trabajo, los estímulos pueden venir de cualquier parte
no necesariamente deben de ser siempre de su trabajo sino
que también pueden ser de su familia o amigos, además la
motivación es el impulso que inicia, guía y mantiene el
comportamiento del empleado, hasta alcanzar la meta u
objetivo deseado.

3. Por que se estudia la Motivación Laboral
• Se estudia para averiguar, a qué obedecen
las necesidades, y deseos dentro del
trabajo.
• Investiga las acciones humanas y su
entorno laboral:
• ¿Qué motiva a alguien a hacer algo?
• ¿Qué lo incita?
Para que sirve la Motivación
Nos sirve para alcanzar metas y mejorar
el desempeño laboral.

4. Los Elementos de la Motivación
• Definir
• Aceptar
• Actuar
Técnicas de la Motivación
• Promoción
• Política Salarial
• Ambiente
• Valoración

5. Medios para Evaluar la Motivación
Laboral
• Observación
• Cuestionarios
• Entrevistas
• Encuestas

6. El proceso motivacional desde el punto vista del
trabajador :
NECESIDAD TENSION CONDUCTA
No logro
FRUSTRACION
NECESIDAD
RELAJACIÓN SATISFECHA

7. Diagnostico aplicado a trabajadores de
Ni en
Parcialmente
Completamente En desacuerdo, Parcialmente De Completamente
En
en desacuerdo desacuerdo ni en de acuerdo acuerdo en acuerdo
desacuerdo
acuerdo
1 2 3 4 5 6 7
1 2 3 4 5 6 7
Actitudes laborales
1.- Trabajo por el placer de
adquirir conocimiento.
2.- Trabajo porque al hacerlo me
causa una sensación placentera.
3.- Trabajo porque encuentro
cosas interesantes que aprender.
4.- Trabajo porque me da gusto
superarme.

8. Muy Moderadamente Ni insatisfecho, ni Moderadamente Muy
Insatisfecho Satisfecho
insatisfecho insatisfecho Satisfecho satisfecho satisfecho
1 2 3 4 5 6 7
• Con respecto a su ambiente laboral 1 2 3 4 5 6 7
1.- Libertad para elegir su propio método de
trabajo.
2.- Sus compañeros de trabajo
3.- Reconocimiento que tiene por el
trabajo bien hecho.
4.- Responsabilidad que se le asigna.
5.- Su salario
6.- La posibilidad de utilizar
sus capacidades.
7.- El modo en que la organización
es administrada.
8.- Su horario de trabajo
9.- Su estabilidad en el empleo

9. Parcialmente Ni en
Completamente En Parcialmente De Completamente
En desacuerdo,
en desacuerdo desacuerdo de acuerdo acuerdo en acuerdo
desacuerdo ni en acuerdo
1 2 3 4 5 6 7
• Relacionado a la organización 1 2 3 4 5 6 7
1.- En este momento, estoy
buscando activamente
una alternativa de trabajo
en otra organización.
2.- Pienso abandonar la
Organización en un lapso
de un año.

10. Resultados
Completamente en acuerdo
De acuerdo
Parcialmente de acuerdo
Ni en desacuerdo, ni en acuerdo Serie 2
Serie 1
Parcialmente
En desacuerdo
Completamente en desacuerdo
0 2 4 6 8

11. Muy satisfecho
satisfecho
Moderadamente
insatisfecho
Ni insatisfecho, ni satiafecho
Moderadamente
insatisfecho
Insatisfecho
Muy insatisfecho
0 1 2 3 4 5 6 7

12. relacionado a la organización
En este momento, estoy
buscando activamente
40% una alternativa de trabajo
en otra organización.
Pienso abandonar la
Organización en un lapso
60% de un año.

13. Programa de Motivación
Nombre del programa motivacional: “Creciendo juntos hacia el desarrollo”
Objetivo General: Crear en cada empleado el bienestar de tal modo que este le
proporcione la satisfacción necesaria para desempeñarse de manera adecuada llevando a
la empresa al éxito y que a su vez exista el crecimiento personal del trabajador y de la
empresa.
Objetivo Especifico: Ofrecerle al empleado la atención necesaria, es decir que se
tomaran en cuenta sus necesidades y se contribuirá a que cada uno de los empleados
estén satisfechos con su empleo y que al mismo tiempo se trate de cubrir con las
necesidades de este con tal de adquirir un funcionamiento adecuado que será benéfico
para el individuo y para la organización.
Actividades (¿Quién?, ¿Cómo?, ¿Dónde?)
Primera actividad a realizar: Contratar a la persona adecuada para llevar a cabo las
siguientes actividades.

14. •Hacer un sondeo dentro de la empresa acerca del grado de satisfacción e
insatisfacción del empleado por medio de un sondeo el cual nos ayudara a conocer
las necesidades de este.
•Crear un buzón de sugerencias donde el empleado pueda expresar su lluvia de ideas
que serviría de gran aportación para el crecimiento de la organización.
•Indagar acerca de los factores que motivan a los trabajadores para laborar de manera
aceptada.
•Permitir la formación de un comité de empleados en donde ellos puedan reunirse
una vez por semana, por un mínimo de una hora para intercambiar diferentes puntos
de vista de lo que consideran bueno o malo de la organización, en donde asistan los
empleados de todas las áreas y niveles. Esto se puede realizar en un espacio de la
empresa el cual se debería de ser cómodo y amplio donde se utilizara equipos de
sonido y sillas y contara con una inversión en refrigerios.

15. • Evaluar a los empleados por medio de una encuesta para ver saber si sus ingresos les
ayudan a satisfacer sus necesidades de existencia, en caso de que no y que el empleado
tenga buen desempeño, otorgarle una bonificación después de un periodo determinado (el
periodo puede ser cada mes u otra fecha que se elija) de esta manera se reconocería la
excelencia del empleado y este seguiría desempeñándose como lo hace.
• Para satisfacer las necesidades de relación cada cuatro meses se puede organizar un
convivió entre los empleados y el dueño en donde hayan actividades que sean de agrado (el
convivió consistirá en realizar una comida entre empleados para forjar mejores relaciones
entre ellos y el dueño y las actividades podrían ser algún juego de cartas, domino, juegos de
fútbol entre equipos de la misma empresa).
• Capacitar al empleado y darle las bases necesarias para construir y alcanzar sus metas, es
decir fijarse una meta que sea alcanzable y desglosarla por etapas pequeñas y fáciles esto se
puede realizar en horarios de trabajo los consistiría de una hora tres veces por semana
(aquí se le hará saber al empleado lo importante que son las metas tanto en su vida laboral
como en su vida fuera de ella).
• Para hacer resaltar el crecimiento de la persona consigo misma o con su entorno se dará
retroalimentación al empleado de manera inmediata siempre que sea posible.

16. Conclusiones
• El tipo de motivación de las personas esta ligado directamente
con su personalidad y sistema de creencias.
• El nivel de motivación que tenga la persona estará regido por
como está se esta dejando manipular por su medio laboral.
• La motivación laboral es una de las herramientas más útiles en
las empresas, de allí el interés en ver de que manera se puede
estimular correctamente a los empleados.