Travel 2.0: Crea Tu Propio Blog Empresarial

Crea tu propio blog empresarial

¿Qué es un blog?  Un blog, es un archivo electrónico que contiene los enlaces, comentarios, opiniones y reflexiones de un autor organizados de forma cronológica inversa sobre un tema o concepto.  Los weblogs también contienen un sistema mediante el cual los visitantes pueden publicar sus comentarios, convirtiéndose de esa manera en co-autores del weblog. Por consiguiente, los weblogs son herramientas ideales para fomentar la comunicación multidireccional y la diseminación de información. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Origen y evolución del blog corporativo  a aparición del blog corporativo comienza, por lógica afinidad, en la L industria de la tecnología, en empresas como Macromedia, Sun Microsystems, SAP, Microsoft, Oracle y afines.  as propias compañías proveedoras de herramientas relacionadas con el L blogging se cuentan también lógicamente entre los pioneros junto con los medios de comunicación tradicionales.  lrededor de 100.000 nuevos blogs son creados cada día A www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

¿Por qué tener un blog empresarial?  Promocionar su negocio o actividad  Es un espacio de construcción de confianza, transparencia y credibilidad  Ganar tráfico hacia su sitio web principal  Captación y fidelización de clientes  Refuerzo de la imagen de marca  Feedback  Es el escenario ideal para comunicar, mostrar y llevar la acción la visión de la empresa, sus compromisos, los proyectos y fundamentalmente sus valores www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Tipos de blogs corporativos  Blogs internos  Se utilizan para comunicaciones internas o proyectos y no están disponibles desde Internet.  Suelen reemplazar muchos e-mails y sirven como reposición y actualización de la información.  Blogs profesionales o problogs  Su objetivo es hacer dinero, a través de publicidad o programas afiliados. Un problog puede versar sobre cualquier tema, desde cámaras digitales a zapatos.  Blogs corporativos  Se pueden utilizar para ayudar al soporte de una compañía o producto.  Ayudan a las empresas a contactar con los clientes y recibir respuesta, aumentando el tráfico al sitio web de la compañía, haciendo que se hable de ella e incrementando el nivel de comodidad de los clientes potenciales respecto de la empresa.  Blogs profesionales independientes  Son similares a los corporativos, pero están escritos, pertenecen, a individuales. Suele ser gente apasionada por su trabajo sobre el cual crean blogs. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Ventajas de utilizar WorPress  La mayor parte del panel de administración ha sido traducido al español.  Hay una buena variedad de temas con la funcionalidad de widgets para modificar la barra lateral sin tocar el código.  Puedes crear múltiples blogs con una sola cuenta y puedes añadir usuarios a los blogs.  Tiene sistema de categorías y tags para que otros puedan identificar tus artículos.  Puedes tener blogs públicos y privados.  Puedes importar tus blogs de otros sistemas (Blogger, Typepad, etc) o exportar el contenido de WordPress.com  Se provee protección automática contra el spam  Puedes incluir fotos, documentos y videos de Google y YouTube.  Más importante aún, todo esto se ofrece gratuitamente. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Abrir cuenta en WordPress  El nombre de usuario es el que usarás para identificarte como administrador del blog.  Es importante que incluyas una dirección real pues allí se enviará la contraseña para administrar tu blog www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Abrir cuenta en WordPress  Ahora, recibiremos un correo electrónico con nuestro nombre de usuario y contraseña, que debemos de confirmar para activar definitivamente nuestra cuenta en Wordpress.  El correo electrónico será similar a este. Desde aquí ya podemos acceder a nuestro blog haciendo clic en el enlace en rojo.  Insertamos el nombre de usuario y la contraseña e iniciamos sesión en WordPress www.miblog.wordpress.com/wp-admin www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Abrir cuenta en WordPress  ¡Mi blog ya está creado!.  En la parte superior de la pantalla de navegación podemos ver una barra gris, son las opciones rápidas del blog  Para acceder al panel de control hago clic en la opción Mi Tablero www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Opciones generales Hay varias opciones en un blog de WordPress.com que permiten controlar su apariencia y funcionamiento. Antes de comenzar a añadir contenido en el blog configuraremos algunas de ellas. Seleccionamos en el panel derecho el botón OPCIONES Opciones Generales:  Título del Blog: Es el nombre de tu blog que normalmente aparece en lo que se conoce como el \"header \". Si lo deseas puedes cambiar el título o dejarlo como está.  Descripción corta: Es una breve descripción que aparece después del título de tu blog. Recomendamos que substituyas ahora la que el blog trae por defecto e incluyas una descripción breve de tu blog.  Idioma: Aquí seleccionas el idioma principal de tu blog.  Subir Fotografia: Permite subir una foto para ser usada en el perfil del blog  Dirección de email: Aquí se incluye el correo del administrador del blog. Se utiliza sólo con fines administrativos y no aparece disponible para tus visitantes. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Opciones generales  Configurar opciones de tiempo y fecha:  La diferencia horaria de tu blog será de: Te permite indicar el número de horas que tu zona difiere del de Greenwich.  Formato predeterminado de fecha: Te permite escoger el formato de fecha*  Formato predeterminado de hora: Te permite escoger el formato por defecto de tiempo (Puedes dejarlo tal y como está)  Las semanas en el calendario deben empezar con: Es el primer día de la semana que debe aparecer en el calendario. Este calendario aparece en la barra lateral.  Después de configurar estas opciones selecciona el botón de “Guardar Cambios\" al final de la página *GTM+01:00 www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Opciones generales: redacción Pasemos ahora a las opciones relacionadas a la redacción:  Seleccionamos Opciones – Escritura Puedes ahora configurar varias opciones:  Tamaño de la caja de texto: Aquí puedes configurar el tamaño del espacio que utilizas para redactar tus artículos. El tamaño predeterminado es de 10 líneas pero puedes aumentarlo o disminuirlo.  Las opciones de formato puedes dejarlas tal y como están.  Categoría Predeterminada: Selecciona la categoría predeterminada para los posts.  Categoría predeterminada para enlaces: La categoría predeterminada para los enlaces (por defecto: blogroll, pueden añadirse nuevas categorías como vemos en la siguiente captura)  Hacer click en el botón de “Guardar Cambios\" al terminar. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Opciones generales: lectura Configurar Opciones de lectura:  Seleccionar el botón de “Opciones“ y posteriormente Lectura.  Portada: Se te ofrece la opción de seleccionar como entrada al blog una página en específico o las entradas más recientes. Por ahora dejaremos seleccionado “tus últimas entradas”.  Página del Weblog: Seleccionar el número de entradas que deben aparecer en la página principal del blog  Canales de difusión: Puedes seleccionar el número de entradas que se muestren en un agregador. Por ahora puedes dejarlo en 10. También puedes seleccionar si deseas que los agregadores obtengan el artículo completo o sólo un resumen del mismo. Mi recomendación es que selecciones \"texto completo\".  Mostrar entrada en el canal: Nos permite elegir entre mostrar un texto completo o un extracto.  Opciones de muestra en articulo: Podemos elegir que tipo de información asociada a cada artículo deseamos que aparezca.  Seleccionar el botón de “Guardar Cambios\". www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Opciones generales: discusión Las opciones de discusión son las que permiten controlar los comentarios. Para empezar quizá es mejor dejar los comentarios abiertos a todo el mundo, para ayudar a que la gente participe. Por este motivo, desmarcaremos la opción por defecto “el autor del comentario debe tener un comentario previamente aprobado”, así fomentaremos la participación en nuestro blog. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Opciones generales: privacidad La Configuración de Privacidad permiten que los buscadores indexen o no nuestros contenidos… por defecto viene configurado correctamente. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Opciones generales: borrar bitácora En la opción de borrar bitácora podremos eliminar nuestro blog previa confirmación a través de un enlace que nos enviarán por correo electrónico. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Opciones generales: OpenID La reciente opción de OpenID posibilita que te puedas identificar en cualquiera de los sitios que utilizan OpenID a través de tu cuenta WordPress y no tengas que recordar todos los usuarios y contraseñas que utilizas. Lo único que hay que hacer es añadir las url´s en las que deseas identificarte usando este método. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Opciones generales: dominios Puedes situar tu bitácora en cualquier dominio que esté bajo tu control, p.e. ejemplo.com, o adquirirlo a través de paypal. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Publicando en WordPress WordPress ofrece dos maneras de publicar contenido en el blog: mediante entradas (posts) o páginas:  Entradas: Es contenido sensitivo a fechas y se muestra en orden cronológico inverso. Se le pueden asignar categorías y son parte del archivo del blog.  Páginas: No son parte del blog como tal pero pueden accederse mediante enlaces que se muestren en la barra lateral u otro lugar del blog. Vamos ahora a publicar nuestra primera entrada en donde vas a presentarte y explicar los objetivos de tu blog… www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Publicando en WordPress - Entradas Los pasos para publicar una entrada sencilla son los siguientes:  Selecciona un título para la entrada. En la caja de texto comienza a escribir el mensaje. Puedes añadir enlaces, negritas, sangrar, entre otros.  Al terminar pulsa sobre “Publicar” si quieres que aparezca publicado en tu blog o guardar borrador si deseas mantenerlo como borrador. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Publicando en WordPress – Artículos Es muy probable que te estés preguntando las funciones de la barra que se encuentra en la parte inferior del editor  Extracto, puedes realizar un extracto del post. Una o dos palabras que describan el artículo y substituyan el título de la entrada si el mismo es demasiado largo.  Trackbacks. Los trackbacks son una forma de notificar a los sistemas de blog que está enlazado a ellos.  En Discusión puedes seleccionar si los visitantes pueden comentar tu artículo. También puedes decidir si permites \"pings\". Eso significa que cuando alguien cite tu artículo aparecerá bajo los comentarios una referencial al artículo que te está citando.  Autor de la entrada: Indicas el autor de la entrada o post. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Publicando en WordPress – Subir archivos  Wordpress.com nos ofrece 3Gb para subir nuestros archivos e imágenes y una ayuda para incrustar vídeos de servidores como Youtube, Google, SplashCast, y DailyMotion.  Para subir un archivo, desde la misma página de redactar (tanto artículo como página), en la parte superior encontramos la siguiente opción…  Localizamos el archivo en el equipo (Examinar), luego clic en Subir. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Publicando en WordPress – Subir archivos  Aquí podemos elegir como se va a enlazar el archivo. La opción de archivo va a generar un enlace directamente al archivo elegido. La opción de página, va a generar un enlace a una página que contendrá el título y descripción del archivo, así como un enlace para su descarga. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Publicando en WordPress – Subir fotografías Otra opción es utilizar los servicios de alojamiento de fotografías (flickr,picasa, … )para utilizarlas en nuestro blog. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Publicando en WordPress – Subir videos Esta opción nos permite incrustar o incluir videos de diversos servicios de alojamiento de video; como youtube, google video, dailymotion, etc … www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Publicando en WordPress – Editar  Para poder editar los artículos y páginas que ya hemos creado anteriormente, tendremos que ir al menú Gestionar.  Desde este menú podemos ver, editar y borrar los artículos. Si hacemos clic en editar, se abre la página del editor donde podemos hacer todas las modificaciones oportunas.  En caso de tener un gran número de artículos publicados, para encontrar el que queramos modificar podemos utilizar el buscador que aparece en esta página (buscar por categorías, palabras, fecha, etc.)  La edición de páginas funciona del mismo modo. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Publicando en WordPress – Administrar categorías  Las Categorías las podemos ir creando a medida que vamos escribiendo (desde el menú lateral de la página de redacción) y en el apartado Entradas – Categorías, podemos cambiarles el nombre, eliminar, crear nuevas u organizarlas jerárquicamente.  Para crear una nueva categoría, hacemos clic en nueva categoría, cubrimos los datos que solicita y crear categoría www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Temas y Plantillas WordPress.com ofrece a sus clientes varios tipos de plantillas/temas pre- instaladas para controlar la apariencia de los blogs. Al crearse un nuevo blog el mismo aparece automáticamente con esta plantilla por defecto www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Temas y Plantillas La plantilla que está utilizando tu blog aparece siempre en la parte superior del panel para administrar los temas. Puedes cambiar los temas cuantas veces lo desees. Los pasos para seleccionar un tema son los siguientes:  Pulsa sobre el menú ASPECTO y luego sobre el enlace o imagen del tema que quieres utilizar. Podemos ver una previsualización de nuestro blog, una vez elegido el que nos gusta podemos aparecerá un mensaje confirmando que un nuevo tema ha sido activado. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Administrando los enlaces La mayor parte de los sistemas para crear blogs le proveen a sus clientes una herramienta para administrar enlaces conocida como “blogroll”. El blogroll es un directorio de enlaces organizado por categoría que puede incluirse en la barra lateral. En Wordpress.com los enlaces y las entradas comparten el mismo sistema de categorías. Para administrar los enlaces seleccionas Enlaces en el panel de Gestión. En esta sección puedes añadir, eliminar y editar los enlaces. Para crear un enlace seleccionas CREAR: 1. Incluyes el nombre del enlace. 2. Su dirección URL 3. Una descripción breve del mismo (opcional) www.fundacionctic.org 4. Selecciona la © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net categoría en la

Administrando los enlaces  Puedes también crear la categoría si no existiera y clasificar los enlaces en múltiples categorías.  Recuerda el primer mandamiento de la blogosfera: Enlaza para ser enlazado!!! www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Utilizando widgets La mayor parte de las plantillas para blogs tienen lo que se conoce como una barra lateral (sidebar). La misma se utiliza para incluir herramientas como calendario, enlaces, recomendados, enlaces a archivos por mes, categorías, etc. Mediante los widgets puedes añadir elementos a la barra lateral de tu blog sin tener que preocuparte por modificar los códigos. En ese sentido son realmente muy útiles y poderosos. Para manejar los widgets de tu blog sigue estas instrucciones:  Pulsa sobre el enlace “ASPECTO\" en el panel de administración y selecciona el botón de \"Widgets \". www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Utilizando widgets  Entonces aparecerá un que representa el menú lateral de nuestro blog, donde deberemos de ir arrastrando y soltando los widgets disponibles en el cuadro lateral www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Utilizando widgets  Akismet: Para controlar los comentarios de spam (Altamente Recomendado)  Archivos: Para incluir el archivo por meses de tus entradas (No es muy útil)  Estadísticas del Blog: (Opcional)  Calendario: (No es muy útil)  Categorías: Una lista de las categorías de tu blog con enlace directo a las entradas  Delicious: Si tienes una cuenta en este sistema de social bookmarking puedes incluir tus enlaces más recientes. (Opcional)  Flickr: Para mostrar fotos de tu cuenta en Flickr (Opcional)  Meebo: Le permite a los visitantes de tu blog comunicarse contigo de forma privada. Requiere obtener una cuenta en Meebo .  Meta: Provee información para la sindicación de tus artículos y comentarios vía RSS. (Recomendado)  Página: Para incluir enlaces a las páginas que hayas creado (Recomendado) www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Utilizando widgets  Comentarios recientes: Se incluyen los comentarios más recientes . (Recomendado)  Entradas Recientes: No le encuentro mucho uso, a menos que solo incluyas dos o tres entradas en la página principal.  RSS: Mediante este widget podrás incluir el feed de RSS de un sitio o blog y aparecerán las entradas recientes del mismo. Si no conoces mucho del RSS es posible que no entiendas el significado de esta herramienta pero te aseguro que tarde o temprano vas a darle mucho uso.  Buscar: Le permite a los visitantes hacer búsquedas del contenido de tu blog . (Altamente  recomendado)  Texto: Este widget es para incluir código HTML, javascript, etc. Muchos sitios de internet te ofrecen el código para que puedas usar su servicio en la barra lateral. (Recomendado)  Post más vistos: Opcional  Enlaces: Para incluir la lista de enlaces o el blogroll (Altamente Recomendado) www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Gestión de comentarios  Un apartado importante de nuestro blog va a ser los comentarios de los lectores, que en todo momento podemos o eliminar.  Como otros sistemas de CMS y foros, los comentarios son objetivo de robots de spam que invaden los blogs de publicidad. Wordpress.com utiliza Akismet como servicio de filtrado de comentarios. Este servicio filtra los comentarios y los deja pendientes de moderación, sin publicar, para que el autor elija que comentarios publica y cuales no.  Una vez aprobado el comentario se podrá visualizar en nuestro blog www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Administrando cuentas Hemos creado un blog en WordPress.com, somos lo que se conoce como el administrador del mismo. Además, puedes añadir al blogs a otros usuarios con diferentes tipos de privilegios pero cada uno de ellos tiene que tener una cuenta en WordPress.com.  El administrador de un blog puede asignar cuatro diferentes roles a los usuarios:  Contributor: Puede crear contenido pero no publicarlo ya que el administrador debe aprobarlo primero.  Author: Tiene los privilegios del Contributor y además puede subir archivos y publicar entradas  Editor: Tiene todos los privilegios del Author y además puede editar entradas y páginas, moderar comentarios y modificar categorías y enlaces.  Administrador: Tiene los mismos privilegios que el creador del blog www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Administrando cuentas Para añadir usuarios a tu blog sigue estos pasos:  Pulsa sobre Usuarios y después Autores y Usuarios  Baja hasta llegar a Añadir Usuario de la Comunidad  Incluye el correo electrónico del usuario que tenga cuenta en WordPress.com y selecciona su función dentro del blog. Es importante que sea el correo electrónica que está asociado a la cuenta en WordPress.com. Automáticamente la persona aparece en tu lista de usuarios y se le envía un correo electrónico. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Administrando cuentas  Cada cuenta de usuario incluye un perfil del mismo. Para ver tu perfil pulsa sobre Usuarios y después sobre Tu Perfil.  En esta área puedes añadir un avatar o imagen que represente tu identidad en los comentarios que incluyas en WordPress.com:  Para incluir tu avatar seleccionas Browse, buscas el archivo en tu equipo y pulsas sobre “upload image”.  Puedes también seleccionar si prefieres escribir con el editor visual o el de HTML. También seleccionas el idioma de tu preferencia y el blog principal. www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Estadísticas  WordPress nos ofrece la posibilidad de extraer datos sobre el número de visitas, comentarios…que tienen lugar en nuestro blog sin necesidad de recurrir a servicios externos.  Para acceder al servicio vamos a Tablero(Dashboard) – Estadísticas del blog www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Algunas Fuentes Usadas en este curso http://jimmypons.vox.com/ http://travel.tirso.net http://www.albertbarra.es http://www.juanotero.es/ http://isaacvidal.blogspot.com/ http://comunicaciondospuntocero.blogspot.com/ http://www.promocionweb20.com/ http://www.turismo20.com http://www.youtube.com http://www.google.es “ conoce a tu adversario y conócete a ti mismo, sólo así podrás librar cien batallas sin fracasar …” Sun Tzu, El arte de la Guerra www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

Fran Flórez Cortés Email:fran.florez@fundacionctic.org Fundación CTIC. Parque Científico Tecnológico Cabueñes s/n 33203 Gijón Tfno.:984 29 12 12 Fax: 984 39 06 12 www.fundacionctic.org © 2008, Fundación CTIC http://www.redsemilla.net

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