11 AdministracióN De Recursos Humanos

  • 19,095 views
Uploaded on

 

More in: Education
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
19,095
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5

Actions

Shares
Downloads
349
Comments
0
Likes
4

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. CAPITULO 11 ADMINISTRACI Ó N DE RECURSOS HUMANOS
  • 2. LOS GERENTES Y LOS DEPARTAMENTOS DE RECURSOS HUMANOS LAS DECISIONES SOBRE RECURSOS HUMANOS SON IMPORTANTES, YA QUE SE TRATA DE DECISIONES EN LAS QUE TODOS LOS GERENTES DEBAN ESTAR INVOLUCRADOS.
  • 3. ADMINISTRACION ESTRATEGICA DE RECURSOS HUMANOS Fortalecer las habilidades administrativas generales de los empleados y hacer que se comprometan con su respectiva misión dentro de la firma son dos de las metas que persiguen los programas de capacitación. Las compañías pueden obtener muchos beneficios, e incluso desarrollar una ventaja competitiva, cuando su administración de recursos humanos incluye un enfoque tan intenso en su personal.
  • 4. PRACTICAS DE TRABAJO DE ALTO RENDIMIENTO El término empleado para describir esos ciertos tipos de políticas y prácticas de Recursos Humanos, que conducen a resultados favorables. Ejemplo: de Prácticas de trabajo de alto rendimiento.
    • Equipos de trabajo autodirijidos
    • Rotación de puestos
    • Altos niveles de capacitación de ciertas habilidades
    • Grupos para la resolución de problemas
    • Procedimientos y procesos de administración de la calidad total
    • Fomento del comportamiento innovador y creativo
    • Participación y capacitación extensivas de los empleados.
    • Implemantación de las sugerencias de los empleados
    • Paga contingente basada en el rendimiento
    • Guía y tutoría
    • Información compartida en forma apreciable
    • Utilización de encuestas de actitudes de los empleados
    • Integración multidisciplinaria
    • Procedimientos completos para reclutamiento y selección de empleados
  • 5. EL PROCESO DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS EL PROCESO DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS : Actividades necesarias para dotar de personal a la organización y mantener el alto rendimiento de sus empleados. AMBIENTE Planificación de Recursos Humanos Reclutamiento Selección Identificación y selección De empleados competentes Desreclu- tamiento Orientación Capacitación Empleados bien adaptados Y competentes con habili Dades y conocimientos actualizados Compensación Y beneficios Evaluación del desempeño Desarrollo de La carrera Empleados competentes y de alto Rendimiento, capaces de sostener dicho Rendimiento a largo plazo AMBIENTE
  • 6. CONSIDERACIONES AMBIENTALES IMPORTANTES
    • SINDICATO DE TRABAJADORES
    • RELACIONES LABORAL-GERENCIALES
    • CALIFICACIONES OCUPACIONALES DE BUENA FE
    • PROGRAMAS DE ACCION AFIRMATIVA
  • 7. LEYES Y REGLAMENTOS FEDERALES DE E.U.A. RELACIONADOS CON LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
  • 8. PLANIFICACION DE LOS RECURSOS HUMANOS
    • Evaluación Actual
    • Evaluación de las necesidades futuras de Recursos Humanos
    • Desarrollo de un programa futuro
    Se condensa en tres pasos:
    • Analisis del puesto
    • Descripción del puesto
    • Especificación del puesto
  • 9. RECLUTAMIENTO Y DESRECLUTAMIENTO
    • Reclutamiento.
    • Desreclutamiento.
    Proceso de localizar, identificar y atraer solicitantes capaces. Técnicas para reducir la mano de obra dentro de una organización. FUENTE VENTAJAS DESVENTAJAS OPCIONES Busqueda Interna Bajo costo, los Oferta Limitada candidatos están familiarizados con la organización. Anuncios Publici- Tarios Amplia distribución Atraen a muchos candidatos. Recomendaciones De empleados El empleado actual No incremanta la les brinda inf. De la diversidad en la org. Emp. Agencias Pub. De Empleados Son gratuitas, solo Los candidatos sue- cobrán un cargo len ser personas no nóminal. Calificadas. Agencias de Emp. Privadas Abundantes contac Costo elevado. tos. Servs. De Ayuda Satisfacen las nece Costosos. Temporal. Sidades temporales OPCION DESCRIPCIONES Despido Terminación permanente de carácter involuntario. Cesantías Terminación temporal de Carácter involuntario. Transfe- Rencias Desplazamiento de empleados. Semana De Trabajo Reducida reducir las horas de trabajo. Jubilaciones tempranas Ofrecimiento de incentivos de mayor edad y antigüedad. Empleos Compartidos Hacer que los empleados compartan una misma posición.
  • 10. SELECCION Método de selección se conoce como el PROCESO DE SELECCIÓN . Proceso de Selección. Procedimiento para escoger a los Solicitantes de un puesto de trabajo Para asegurarse de que los candidatos Más apropiados sean contratados. QUE ES LA SELECCIÓN ?
    • Predicción
    • Validez
    • Fiabilidad
  • 11. ELEMENTOS AUXILIARES DE SELECCION
    • FORMULARIO DE SOLICITUD
    • PRUEBAS ESCRITAS
    • PRUEBAS DE SIMULACION DEL DESEMPEÑO
    • LA ENTREVISTA
    • INVESTIGACIONES DE ANTECEDENTES
    • EXAMEN FISICO
    • Muestreo de
    • Trabajo
    • Centros de
    • Evaluación
  • 12. Qué funciona mejor y cuándo ?
    • ORIENTACION
    • CAPACITACION DEL EMPLEADO
  • 13. ORIENTACION
    • Introducción de un nuevo empleado a su puesto de trabajo y a la organización.
  • 14. CAPACITACION DEL EMPLEADO
    • Es un factor importante en el desarrollo del personal . Además de aprender de habilidades especifícas de sus respectivos puestos, el personal recibe entrenamiento sobre la forma de afrontar las tensiones de carácter personal.
  • 15. CATEGORIA DE HABILIDADES
    • Técnicas
    • Relaciones personales
    • Resolución de problemas
  • 16. Metodos de capacitación
    • Capacitación en el trabajo
    • Capacitación fuera del trabajo
    Rotación de puestos Capacitación de vestíbulo
  • 17. MENTOR
    • PERSONA QUE PATROCINA O APOYA A OTRO EMPLEADO QUE SE ENCUENTRA EN UN NIVEL MAS BAJO DE LA ORGANIZACIÓN.
  • 18. DESARROLLO DE LA CARRERA CARRERA: Secuencia de los puestos de trabajo que desempeña una persona a lo largo de toda su vida.
    • Como eran antes las cosas.
    • Usted y su carrera el día de hoy.
    • Pasos hacia el éxito en la carrera de administración.
  • 19. USTED Y SU CARRERA EL DIA DE HOY
    • LOS DIEZ FACTORES MAS IMPORTANTES EL TRABAJO PARA PERSONAS
    • EGRASADAS DE ESCUELAS SUPERIORES.
    • (clasificados en orden de importancia)
    • Poder disfrutar el trabajo que realicen
    • La oprtunidad de aplicar sus aptitudes y habilidades
    • Oportunidades de desarrollo personal
    • La sensación de que es importante lo que hacen
    • Prestaciones
    • Reconocimiento por el buen rendimiento
    • Compañeros de trabajo amigables
    • Localización del lugar de trabajo
    • Mucho dinero
    • El trabajo en equipo
  • 20. PASOS HACIA EL ÉXITO EN LA CARRERA DE ADMINISTRACION DESARROLLE UNA RED SIGA PERFECCIONANDO SUS HABILIDADES CONSIDERE LA MOVILIDAD LATERAL CONSERVE SU MOVILIDAD APOYE A SU JEFE BUSQUE UN MENTOR NO SE QUEDE DEMASIADO TIEMPO MANTENGASE VISIBLE OBTENGA EL CONTROL DE LOS RECURSOS ORGANIZACIONALES CONOZCA LA ESTRUCTURA DE PODER PROYECTE LA IMAGEN APROPIADA REALICE BIEN SU TRABAJO SELECCIONE CON BUEN JUICIO SU PRIMER EMPLEO
  • 21. BUSQUEDA DE EMPLEOS EN LA INTERNET                   
  • 22. REMUNERACION Y PRESTACIONES
    • Componentes de un sistema de remuneración.
    • Sueldos y salarios
    • Adiciones a los sueldos y salarios
    • Pago de incentivo
    • Prestaciones y servicios
    NIVEL DE REMUNERACIONES Y PRESTACIONES Tamaño de la Compañía Rentabilidad De la compañía Localización geográfica Filosofía de la administración Intensivo en mano De obra o capital Sindicalización Tipo de negocios Tipo de Trabajo realizado Antigüedad y rendimiento Del empleado
  • 23. CUESTIONES DE ACTUALIDAD EN LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
    • Administración de la diversidad de la fuerza de trabajo.
    • El acoso sexual.
    • Intereses Familiares.
    • El SIDA en el centro de trabajo.
                           
  • 24. ADMINISTRACION DE LA DIVERSIDAD DE LA FUERZA DE TRABAJO
    • Reclutamiento
    • Selección
    • Orientación y capacitación
  • 25. EL ACOSO SEXUAL
    • Comportamiento caracterizado por comentarios sexualmente agresivos, tactos no deseados y proposiciones sexuales, solicitud de favores de ese tipo o cualquier otra conducta verbal o fisica de carácter sexual.
  • 26. INTERESES FAMILIARES
    • Pareja de dos carreras.
  • 27. EL SIDA EN EL CENTRO DE TRABAJO