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Les 6 leviers du webmarketing
 

Les 6 leviers du webmarketing

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Quels sont les 6 leviers du webmarketing ? Comment les mettre en place ? Quelles sont les grandes tendances du monde d'internet ?

Quels sont les 6 leviers du webmarketing ? Comment les mettre en place ? Quelles sont les grandes tendances du monde d'internet ?

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    Les 6 leviers du webmarketing Les 6 leviers du webmarketing Presentation Transcript

    • LES 6 LEVIERS DU WEBMARKETING
      Jean-François Rochas
    • 01/04/2011
      2
      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Un peu perdu pour communiquer sur internet ?
      SEO
      SEM
      PUB
      Facebook
      @
    • Quelles sont les leviers du webmarketing ?
      Comment les mettre en place ?
      Quelles sont les grandes tendances ?
      01/04/2011
      3
      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Faisons le point !
    • 01/04/2011
      4
      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Les trois étapes d’une bonne stratégie web
    • Le référencement naturel (SEO)
      Le référencement payant (SEM/SEA)
      L’e-publicité
      L’affiliation
      L’e-mailing
      Les réseaux sociaux (SMO)
      01/04/2011
      5
      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Les 6 leviers du webmarketing
    • Le référencement naturel (SEO)
      01/04/2011
      6
      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Le référencement naturel
      Le référencement payant
      L’e-publicité
      L’affiliation
      L’e-mailing
      Les réseaux sociaux
      OBJECTIF : apparaître ici
    • COMMENT FAIRE ?
      01/04/2011
      7
      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Le référencement naturel
      Le référencement payant
      L’e-publicité
      L’affiliation
      L’e-mailing
      Les réseaux sociaux
      Le référencement naturel (SEO)
    • OBJECTIF : apparaître ici ou ici
      01/04/2011
      8
      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Le référencement naturel
      Le référencement payant
      L’e-publicité
      L’affiliation
      L’e-mailing
      Les réseaux sociaux
      Le référencement payant (SEM ou SEA)
    • 01/04/2011
      9
      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Le référencement naturel
      Le référencement payant
      L’e-publicité
      L’affiliation
      L’e-mailing
      Les réseaux sociaux
      Le référencement payant (SEM ou SEA)
      COMMENT FAIRE ?
      Via Google Adwords
      • Vous choisissez les mots-clés sur lesquels vous souhaitez être présent
      • Vous choisissez le prix maximum que vous êtes prêt à payer
      • Vous vous voyez attribuer une position
      L’enchère la plus élevée n’obtient pas automatiquement la première place !!
      Le Quality score dépend du taux de clics, de la pertinence du texte, de la page de
      destination, de l’historique de votre compte…
    • OBJECTIF : apparaître sur des sites proches de votre thématique
      01/04/2011
      10
      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Le référencement naturel
      Le référencement payant
      L’e-publicité
      L’affiliation
      L’e-mailing
      Les réseaux sociaux
      L’e-publicité
    • COMMENT FAIRE ?
      Google Adsense
      • Même fonctionnement que pour Google Adwords mais diffusion des annonces sur des sites internet et non sur le moteur de recherche
      01/04/2011
      11
      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Le référencement naturel
      Le référencement payant
      L’e-publicité
      L’affiliation
      L’e-mailing
      Les réseaux sociaux
      L’e-publicité
    • 01/04/2011
      12
      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Le référencement naturel
      Le référencement payant
      L’e-publicité
      L’affiliation
      L’e-mailing
      Les réseaux sociaux
      L’e-publicité
      COMMENT FAIRE ?
      Mise en place d’une campagne display
      • Cela peut se faire par le biais d’une agence ou directement en interne
      • Le but étant d’être présent à divers endroits stratégiques sur une période donnée
      • La publicité peut aller des formats traditionnels jusqu’à l’habillage complet d’un site web
    • OBJECTIF : Vendre ses produits via d’autres sites internet
      01/04/2011
      13
      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Le référencement naturel
      Le référencement payant
      L’e-publicité
      L’affiliation
      L’e-mailing
      Les réseaux sociaux
      L’affiliation
    • COMMENT FAIRE ?
      Créer un réseau d’affiliés en définissant les termes de l’affiliation
      01/04/2011
      14
      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Le référencement naturel
      Le référencement payant
      L’e-publicité
      L’affiliation
      L’e-mailing
      Les réseaux sociaux
      L’affiliation
      • POUR RAPPEL, les 3 étapes majeures de l’affiliation :
      • L’affilié relaie auprès de son audience un message pointant vers le site de l’affilieur
      • un internaute visite le site de l'affilié, clique sur ce message puis réalise une action précise et définie sur le site de l'affilieur
      • Suite à cette action, l’affilieur rémunère l’affilié à postériori
      • L’affiliation peut donc ressembler à l’e-publicité visuellement (une bannière de pub) mais il s’agit d’un processus différent.
      • Pour une pub, on paye pour un nombre d’affichage ou au nombre de clic.
      • Pour l’affiliation, on paye après seulement si l’action définie est réalisée.
    • OBJECTIF : Être lu, entraîner une action précise et ne pas finir à la corbeille
      01/04/2011
      15
      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Le référencement naturel
      Le référencement payant
      L’e-publicité
      L’affiliation
      L’e-mailing
      Les réseaux sociaux
      L’e-mailing
    • COMMENT FAIRE ?
      Qualité de la base de donnée
      • Formulaires d’inscription simples mais de qualité (mise en avant, explications, vérification mail…)
      • Segmentation précise et enrichissement permanent (questionnaire, historique achats…)
      Envoyez moins mais mieux
      • Un mail = un objectif ! (landing page en conséquence…)
      • Message personnalisé en fonction de la segmentation
      • Amélioration de la lisibilité (43% lise sans image…)
      • Renforcer la relation client (anniversaire, remerciements, cross selling…)
      • Impliquez vos abonnés (parrainage, réseaux sociaux)
      01/04/2011
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      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Le référencement naturel
      Le référencement payant
      L’e-publicité
      L’affiliation
      L’e-mailing
      Les réseaux sociaux
      L’e-mailing
    • OBJECTIF : Créez une relation de confiance et un espace de partage entre les internautes et vous
      01/04/2011
      17
      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Le référencement naturel
      Le référencement payant
      L’e-publicité
      L’affiliation
      L’e-mailing
      Les réseaux sociaux
      Les réseaux sociaux
    • COMMENT FAIRE ?
      3 étapes principales :
      • ECOUTER : parce que les communautés préexistent et que vous n’allez pas tout créer ! Ecouter ce qui ce dit sur vous, vos produits, votre secteur, vos concurrents… afin d’identifier les besoins de la communauté.
      • S’ENGAGER : partagez des informations à valeur ajoutée, soyez régulier, réactif, faîtes preuve de transparence, humanisez votre discours, mettez en avant vos meilleurs membres…
      • MESURER : mettez en place des indicateurs précis permettant de vérifier la performance de votre présence vis à vis des objectifs de départ.
      01/04/2011
      18
      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Le référencement naturel
      Le référencement payant
      L’e-publicité
      L’affiliation
      L’e-mailing
      Les réseaux sociaux
      Les réseaux sociaux
    • Parce qu’il vaut mieux toujours avoir un temps d’avance !
      Vers un internet mobile ?
      • Dans 4 ans, il y aura plus d’accès à internet depuis un téléphone que depuis un ordinateur…
      Vers un internet bipolaire ?
      • Google VS Facebook, deux manières de concevoir l’internet : centralisation de la recherche pour mieux guider pour l’un, centralisation des contenus pour mieux retenir pour l’autre. Deux mondes à appréhender différemment.
      Vers un Facebook marchand ?
      • Parce que la vente n’est jamais restée longtemps loin des lieux à fort achalandage et que plusieurs solutions commencent à se mettre en route.
      01/04/2011
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      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Les grandes tendances ?
    • N’hésitez pas :
      à partager avec moi sur Twitter
      à m’envoyer un mail
      à jeter un œil sur mon CV
      01/04/2011
      20
      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      Vous avez aimé cette vulgarisation du webmarketing ?
    • http://www.hautes-alpes.net/, http://www.voyageons-autrement.com/, http://www.randomania.fr/, http://www.allocine.fr/, http://www.recyclons-nos-dechets.fr/, https://twitter.com/NUMERICABLE, http://www.facebook.com/airfrance pour les illustrations concrètes
      http://www.journaldunet.com/, http://www.cybercite.fr/, http://www.brioude-referencement.com/, http://www.intuiti.net/, http://www.altics.fr/, http://www.dediservices.com/, http://www.dolist.net/pour leurs présentations que j’ai écoutées avec attention lors du forum DEVCOM de Lyon le 22 Mars 2011 et qui m’ont donné l’idée de réaliser cette synthèse.
      01/04/2011
      21
      Les leviers du webmarketing - Jean-François Rochas 2011©
      MERCI à