Your SlideShare is downloading. ×

Ndesign

1,040

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,040
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
35
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1.  
  • 2.  
  • 3.  
  • 4. 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 19400 31900 32900 39900 43200 64800 81070 73700 67452 Fonte: IAB Brasil (http://migre.me/3RNZs) Dados Ibope Estimativa IAB Brasil BRASILEIROS NA WEB
  • 5. http://migre.me/3RXCc
  • 6. Mídias Sociais envolvem as práticas e ferramentas online utilizadas por pessoas para compartilhar arquivos, opiniões, experiências e pensamentos entre si. Um grupo de aplicações para Internet construídas com base nos fundamentos ideológicos e tecnológicos da Web 2.0, e que permitem a criação e troca de Conteúdo Gerado pelo Utilizador.
  • 7. Comunicação Democratizada Consumidor Passivo >> Consumidor Ativo Menos campanhas >> Mais diálogos Redução dos custos de publicação Audiência >> Comunidade
  • 8. 55% de queda nas verbas publicitárias para TV nos últimos 10 anos + de 30 seleções + de 200 times + de 500 atletas + de 10.000 conteúdos publicados
  • 9. O consumidor está no comando O “Fale de mim”, saiu de cena e entrou o “Fale comigo”. A principal habilidade de uma em presa, não é mais vender. É conversar. A participação dos clientes na criação de produtos, deve ser estimulada
  • 10.  
  • 11.  
  • 12.  
  • 13.  
  • 14.  
  • 15.  
  • 16. Superou a pornografia como atividade numero 1 na web 13 horas de vídeo a cada minuto no Youtube 100 milhões de vídeos vistos por dia no Youtube 15 milhões de artigos publicados no Wikipedia 5 bilhões de fotos publicadas no Flickr 35 bilhões de twits publicados 200 milhões de blogs no mundo Se o Facebook fosse um país seria a terceira maior nação do mundo
  • 17.  
  • 18.  
  • 19. OUVIR O que falam da minha marca, onde falam e qual a influência de quem fala INTERAGIR Conversar, evangelizar e dar suporte. Estar presente nos meios sociais COMPREENDER Analisar informações, conhecer hábitos e necessidades, acompanhar tendências
  • 20.  
  • 21. CASE TROTE GREEK UNIVERSAL CHANNEL
  • 22. Qual o Objetivo? Qual o Público? Onde estão? Quais os recursos? Métricas?
  • 23. Conhecer a “imagem” do produto/serviço Entender hábitos de comportamento Ide ntificar os formadores de opinião Acompanhar tendências no buzz Conseguir prever potenciais crises Gerir melhor as verbas de comunicação
  • 24. MONITORAMENTO PESQUISA DE MERCADO
  • 25. MONITORAMENTO PESQUISA DE MERCADO
  • 26. . Atendimento . Relacionamento . Análise . Análise . Análise Monitoramento da marca e/ou produtos Monitoramento da concorrência Monitoramento do mercado
  • 27. Twitter: http://search.twitter.com/ Google blog search: http://blogsearch.google.com/ Facebook: http://www.facebook.com/search.php?type=eposts Youtube: http://www.youtube.com/results?search_type=videos&search_sort=video_date_uploaded&search_filter=1 Flickr: http://www.flickr.com/search/
  • 28. CASE SAMSUNG GALAXY NÃO SEI SE É O IOS4 OU O IPHONE 4, MAS É A SGUNDA VEZ NESSA SEMANA QUE UMA LIGAÇÃO CAI E EU NÃO POSSO CHAMAR NOVAMENTE E NEM ENVIARA SMS! INACEITÁVEL! “ “
  • 29. Facilidade de execução Custo relativamente baixo de implementação Alto potencial de visibilidade Bom targeting Elevada e rápida, taxa de resposta Facilidade de Mensuração Long Tail
  • 30. www.midiassociais.net www.brainstorm9.com.br www.midiassociais.blog.br www.proxxima.com.br www.midiaboom.com.br www.digitalbuzzblog.com www.socialmediaexaminer.com www.mashable.com www.socialmediatoday.com http://womma.org/word/ TOP 5 BRASIL TOP 5 GRINGO
  • 31. @chamma @pokamoto @rcassano @fseixas @vitor_guerra @ RicardoProchnow @mmerigo @estevaosoares @midias_sociais @redes_sociais @proxxima @Mashable @RealtimeReport @Midiasblog @Ericaswallow @jescarter @mauricio_vargas @tozzini @LucianoPalma @marcelotripoli @interney @GFortes @FabioCipriani @docluz
  • 32. www.slideshare.net/chammex/ndesign

×