Le aziende verso facebook

Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere Le aziende verso Facebook come costruire solide basi per un efficace social marketing “Se non sei su Facebook non esisti”: sembra essere questo il postulato fondamentale dei nostri giorni per la presenza in internet e ogni esperto di web e social marketing potrebbe confermarlo. In questo vortice di nozioni e nuove tendenze sociali sembrano perdere di significato 1 servizi che ormai ci sembrano scontati, come la posta elettronica e il sito web. Vedremo invece quanto sia importante avere solide e professionali basi di partenza per poter sbarcare efficacemente nellinstabile mondo del web marketing. Fabrizio Caccavello fabrizio.caccavello@akebia.it http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efficace social marketing IWA/HWG è unʼAssociazione professionale no profit riconosciuta leader mondiale nella fornitura dei principi e delle certificazioni di formazione per i professionisti della Rete Internet; è presente in 100 paesi, con 130 sedi ufficiali in rappresentanza di più di 165.000 associati. La sua missione: Fornire programmi formativi di qualità; Fornire agli associati supporto e collaborazione a livello regionale, nazionale e internazionale, nonché un marchio di affiliazione riconosciuto a livello mondiale; 2 Promuovere i principi universali di etica e di pratica professionale per tutti i professionisti della Rete Internet; Fornire supporto per la definizione e lo studio di normative nei Paesi in cui è presente Network: http://www.iwa.it http://www.itlists.org http://blog.iwa.it http://webaccessibile.org http://www.skillprofiles.eu Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efficace social marketing About me Fabrizio Caccavello Web Project Manager e User Experience Designer. Mi occupo di strategie di comunicazione online, e di sviluppo di applicazioni web con particolare riferimento ai temi dellaccessibilità. Cerco di applicare ai miei progetti processi di semplificazione e riduzione in modo da renderli più efficienti e semplici. 3 Sono amministratore e fondatore di Akebia società di servizi per il web. Sono membro del Consiglio Direttivo di IWA Italy. Sono relatore di IWA/HWG ai workshop formativi di SMAU. Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing Cosa fa un’azienda 4 per la propria strategia online? Sito web @ email Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing Un caso reale www.orvietonews.it 60% Sito di informazione locale come media interazione 45% con Facebook 30% gli accessi provenienti da Facebook sono 6 15% circa il 10% 0% Google diretto Facebook Bing Virgilio Yahoo Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing Un caso reale www.giornaledelcilento.it 40% Sito di informazione locale con buona interazione con 30% Facebook 20% gli accessi provenienti da Facebook sono 7 10% circa il 30% 0% Google diretto Facebook Bing Virgilio Yahoo Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing 9 Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing 10 Non si deve commettere l’errore di pensare che su facebook stiano tutti ad aspettare le nostre proposte commerciali Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing La rete facilita le relazioni con i nostri potenziali clienti La maggior parte del business e 11 degli affari viene concluso sugli strumenti più arcaici della rete: email e siti web Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing La reputazione online di un’azienda parte dal servizio più antico e ancora oggi più utilizzato @ email la_mia_industria@virgilio.it 12 er_capoccione@virgilio.it info@la_mia_industria.it Come posso generare fiducia e sfruttare i contatti creati a fatica su Facebook se mi presento così? Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing La reputazione online di un’azienda parte dal servizio più antico e ancora oggi più utilizzato @ email Come posso generare fiducia e sfruttare i contatti Gentile Sig. Rossi, creati a fatica su Facebook 13 le garantisco che i nostri servizi saranno altamente se mi presento così? professionali ... Il Direttore Responsabile Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing Sito web Nel gioco di relazioni e interconnessioni tra il nostro progetto web e Facebook dobbiamo puntare all’efficienza 14 ancor prima che all’immagine è questo che dobbiamo chiedere ai nostri fornitori di servizi web Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing Gli strumenti di condivisione pubblicati sulle pagine web sono un’utile facilitazione, quasi 15 indispensabile Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing Se compro un divano devo poterlo dire ai miei amici su Facebook 16 Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing Se compro un divano devo poterlo dire ai miei amici su Facebook 17 Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing Se compro un divano devo poterlo dire ai miei amici su Facebook 18 Questo sito non permette l’interazione tra Facebook e le sue pagine Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing Quali elementi di programmazione possono impedire una corretta interazione tra il sito web e Facebook? ‣Presenza di contenuti in Macromedia Flash ‣Mancanza di corretti marcatori (intestazioni, titoli, paragrafi, ecc.) 19 ‣Immagini gestite impropriamente con i fogli di stile ‣Contenuti generati dinamicamente con Javascritp ‣Layout troppo complessi e confusionari Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing Un progetto web realizzato seguendo gli standard di programmazione è già una garanzia di efficienza e di buona interazione sito/facebook 20 Sito web Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing Azienda o persona? 21 Per le aziende esistono i profili pubblici, una persona non può essere amica di una struttura, semmai del suo proprietario Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing in sintesi ‣ verificare di essere professionali e credibili anche nelle cose basilari come le email ‣ pretendere che nel vostro progetto web vengano rispettati gli standard di programmazione ‣ creare profili aziendali per le aziende e profili personali per le persone 22 Se usato bene Facebook può essere una grandissima fonte di traffico ma non deve essere scambiato come una bacheca su cui attaccare i post-it con le promozioni. Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing Facebook, e anche la maggior parte dei Social Network sono luoghi dove raccontare, ascoltare, seguire le proprie storie e le storie dei propri clienti. I Social Network rendono possibili le dinamiche di 23 mercato più antiche del mondo... PASSAPAROLA... Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

Le aziende verso Facebook Padova, 4 - 5 maggio - Padovafiere come costruire solide basi per un efﬁcace social marketing GRAZIE 24 Fabrizio Caccavello email: fabrizio.caccavello@akebia.it Twitter: http://twitter.com/cfabry Facebook: http://facebook.com/cfabry Fabrizio Caccavello - International Webmasters Association (IWA/HWG) www.iwa.it fabrizio@akebia.it - http://fabriziocaccavello.akebia.itvenerdì 6 maggio 2011

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by Fabrizio Caccavello on May 06, 2011

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