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Montar ecommerce-bilib-albacete-enviar Montar ecommerce-bilib-albacete-enviar Presentation Transcript

  • Cómo montar tu E-Commerce con Opensource Fabian López Coloma xixona@gmail.com @faloco
  • @turronesydulces Edición Fotos Base de Datos Ofimática Creación Logos Wordpress Edición audio / radio Magento Edición Vídeo
  • Creative Commons y Copyleft View slide
  • !"#$%&%()*+,%-"(./0-"(!! oftware libre NO S SIGNIFICA Gratis!! oftware Libre o Opensource (código abierto) S!!Las 4 libertades: 1.- Usar el sw con cualquier propósito 2.- Estudiar el funcionamiento y adaptarlo a tus necesidades (Acceso al código fuente) 3.- Libertad de distribuir copias 4.-Mejorar el programa y publicar las mejoras View slide
  • Gratis = Freeware
  • !"#$%#"&()*+,&-$(!".-$(GPLCualquier programa GPL debe ser publicado junto a su código fuente, ycualquiera puede realizar modificaciones o mejoras en estos programas,respetando y citando siempre al autor original y -muy importante-poniendo a disposición de la comunidad las modificaciones realizadas enel código fuente.BSDno es obligatorio la publicación y liberación del código fuente por partedel autor de la modificaciónLGPLNO se permite la libre modificación y distribución de este código fuente
  • !"#$"%&"&"(&)*+$,-./&*01/&*-! o te garantiza el correcto funcionamiento, aunque lo puedes adaptar. N-! n algunos proyectos, sobre todo al principio, no existe una extensa comunidad de EDesarrolladores.-! ecesitas conocimientos técnicos, a veces avanzados. N-!La sociedad no está totalmente identificada con este movimiento y prefieresoluciones más comerciales.- Algunos proyectos se abandonan y o fracasan a la larga por no poder reescribir elcódigo desde cero. Proyectos alternativos
  • Hall of Fame del Software Libre
  • Repositorios - Recopilaciones
  • ¿Con qué monto la tienda?- Solución propia desde cero- Solución OpenSource
  • !"#$%&($(&)* octubre 2011
  • Ejemplos de consultoría ecommerce• Ya tengo tienda online pero no vendo. ¿Qué hago?• Tengo una tienda física y quiero vender por internet.• No tengo trabajo y desearía emprender en internet con alguna tienda de lo que controlo o lo que me apasiona.• Tengo un amigo o familiar que vende/fabrica un producto estrella y quiero ayudarle a montarle el ecommerce.• Quiero invertir parte de mis ahorros en un negocio ecommerce porque es el futuro.• Antes vendía por Internet. Ahora no porque hay mucha competencia.
  • Algunos perfiles del emprendedor ecommerce• El estudiante• El que lo tiene como complemento.• El que se aburre y quiere probar.• El que invierte sus ahorros• El que viene del retail• El que sólo opera online• El intraemprendedor
  • Por qué invertir en ecommerce• Error: No es lo más económico, pero es un sector en crecimiento.• Accesible por todos en unos años (m-commerce)• Globalización. Escalabilidad.• ( Teletrabajo. Flexibilidad de horarios. )• Puedes competir con los más grandes.• Es divertido
  • Etapas para montar un ecommerce 1 2 3 Negocio y Gestión y Marketing Estrategia procesos de la online online tienda online Captación de Tráfico para vender.
  • Diferenciación de @ecommaster
  • Diferenciación de @ecommasterEmprender en proyecto real
  • Diferenciación de @ecommasterEmprender en proyecto real Consultoría de los mejores profesionales de toda España
  • Diferenciación de @ecommasterEmprender en proyecto real Filosofia startup Consultoría de los mejores y Sillicon Valley profesionales de toda España
  • Diferenciación de @ecommaster Plan de estudios creado por pioneros en ecommerceEmprender en proyecto real Filosofia startup Consultoría de los mejores y Sillicon Valley profesionales de toda España
  • Diferenciación de @ecommaster Casos reales de éxito Plan de estudios creado por pioneros en ecommerceEmprender en proyecto real Filosofia startup Consultoría de los mejores y Sillicon Valley profesionales de toda España
  • Diferenciación de @ecommaster Online en 2013 Presencial Semipresencial Univ.Pública Univ. Pablo Olávide Navarra Sevilla
  • Obstáculos del ecommerce en España• Miedo a los pagos online.• Desconfianza en no ver / tocar el producto.• Pocos profesionales formados.• Precio de los envíos todavía muy caros en España.• Todavía existe brecha digital, y en las zonas rurales.
  • Bloque 1 Negocio y Estrategia online Plan de empresa Estudio de Mercado Plan de viabilidad Modelo de negocio Análisis de la competencia Estrategia
  • Datos e-commerce 2005 a 2012 36,7 millones de transacciones, 66 euros de media en cada transacción
  • Sectores que más venden Viajes / Eventos / Turismo entradas Electrónica / Ropa Mkt Directo HW / SW Juegos/ Porno Apuestas
  • Sectores que más venden
  • Tendencias ¿ Alimentación ? ¿Social Commerce? ¿M-commerce? ¿ Salud ?
  • Datos autónomos• En 2010 casi 60.000 autónomos menos: 3.100.000, cae 1,84%, 17,7% del total• El 13% dice que no ha sufrido la crisis en 2010• En 2009, sólo el 14% de los autónomos tenía web Transporte Educación Comunicación Agricultura Sanidad Industria Act.Profesionales
  • Algo falla• El comercio electrónico crece de manera exponencial• Los autónomos decrecen #epicFAIL
  • Qué debe conocer quien quiere montar unecommerceSu productoEl comprador online
  • Qué debe conocer quien quiere montar unecommerce Estudio Mercado online y offlineSu producto Análisis CompetenciaEl comprador online
  • Qué debe conocer quien quiere montar unecommerce Estudio Mercado online y offlineSu producto Análisis Competencia EncuestasEl comprador Usabilidad online Estudios Tendencias
  • El gestor ecommerce debe de saber si investiga...• El 79% prefiere envío gratis a descuentos. Todos agradecen gastos de envío gratis.• El 87% compraría si la devolución es gratuita• Desde hace tres años, gastamos algo menos de dinero en cada compra.• Compramos casi lo mismo fuera de España que dentro.• Perfumería e Higiene, productos para el Bebé, Droguería y Limpieza y Lácteos, son las que ofrecen un mayor número de promociones. Por otra parte, Dietéticos y Charcutería, son las que menos desarrollan este tipo de actividades.
  • Estudio de mercado online y análisis competenciaAntes de empezar....... ¿Conozco el lugar dónde me voy a meter ?
  • Estudio de mercado online y análisis competencia• Analizar resultados orgánicos y resultados de pago (pago por click)• Conoce el PageRank• Utiliza la búsqueda avanzada• Usar operadores: site: link: allinanchor: allintitle: “” OR inurl:• Usar bases de datos de Whois para conocer quién registró dominio
  • Estudio de mercado online y análisis competencia Análisis de las palabras clave Estudio hecho por femenie.com
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  • Estudio de mercado online y análisis competencia Google Insights
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  • Estudio de mercado online y análisis competencia Estadísticas del sector Instituto Nacional Estadística www.ine.es Cámaras de Comercio www.camaralicante.es ONTSI www.ontsi.red.es CMT www.cmt.es Asociaciones empresas www.adigital.es
  • Estudio de mercado online y análisis competencia Informes sobre empresas
  • Encuestas al consumidor / visitante Formularios Encuestas
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  • ¿ Conozco a quien me va a comprar? Ir de compras OnlineEl churri que acompaña a la novia a las rebajas desaparece
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  • Cómo convencer al comprador online
  • Ya conocemos el producto y el consumidor... ¿ Hacemos números ? Plan de Viabilidad
  • Plan de ViabilidadHoja de Cálculo con: Gastos e Ingresos A varios años vista Gráfico con el breakeven Estimación de visitas + % de conversión Márgenes Pedido medio
  • Plan de Viabilidad
  • Con el Plan de Viabilidad podemos saber...• Lo que tenemos que vender para no perder dinero. Nos ayuda a tomar decisiones en el tiempo.• Si podemos invertir más dinero. Es una buena herramienta también para mostrar a posibles inversores.• Si el negocio es escalable en el tiempo, por ejemplo, internacionalizándolo.• Si los márgenes y precios que estamos aplicando son correctos, y en base a ello, si podemos aplicar promociones.• Si debo desestacionalizar el producto.
  • Estrategia •! a estrategia directiva, de equipos y de recursos humanos. L •! studia tus forma jurídica, inversiones y socios E •! ncuentra y elige proveedores que te den el mejor servicio. E •! efine la logística y negocia en función de tu negocio. D •! lige a tu proveedor de Hosting en función de las necesidades. E •! lige tu plataforma de comercio electrónico E •! dapta tu software de gestión para integrarlo con la plataforma ecommerce A •! lanifica tus acciones comerciales y de marketing P •! studia el mercado para ofrecer una oferta competitiva E •! iseña una imagen corporativa y explótala. Y el Dominio! D •! efine tu público objetivo D •! ecoge el feedback R •!nternacionalización I •!Estrategia financiera. ¿Cómo me pagan? ¿Cuándo?
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