Este documento ofrece consejos para convertir un negocio en Internet en un canal rentable, incluyendo características clave como envío gratuito, métodos de pago como PayPal, atención al cliente, y filtros de búsqueda. También recomienda el uso de vídeo y contenido multimedia para captar la atención de los visitantes, e implementar estrategias de marketing como Inbound Marketing para generar resultados y calcular el retorno de la inversión.

1. DORI LÓPEZ NIEVES
TWITTER @DORI_LOPEZ
DORI.LOPEZ@CONSULTORIAINNOVA.COM
COMO CONVERTIR INTERNET EN UN
CANAL REALMENTE RENTABLE

2. INTERNET Y EL COMERCIO
ELECTRÓNICO

3. Estadísticas

4. Objetivos de la propuesta
La mayoría de los nuevos
proyectos en Internet
fracasan.

5. ¿El motivo?

7. Pocas barreras de entrada.

8. Pocas barreras de entrada.

9. Caracterísicas de los trabajos

10. La pregunta
del terror

12. ¿Cuánto
presupuesto
tienes para
Marketing?

15. METODOLOGÍAS ÁGILES

16. Proceso tradicional

17. Proceso tradicional

18. Proceso tradicional

19. Piensa en grande,
actúa en pequeño,
equivócate rápido;
equivócate barato;
aprende con rapidez.
Metodologías ágiles

20. Metodologías ágiles

21. • Empezamos pensando en vender:
¿Quién es nuestro cliente y qué
necesita?
• Diseñamos un sistema de venta
sencillo, basado en nuestros puntos
fuertes.
• Empezamos a promocionarlo, a vender
y a aprender, a reinvertir.
Metodologías ágiles

22. Cómo lanzar una tienda online
de éxito.

23. Características del proyecto
¿Cuál es el SECRETO de una
tienda online rentable?

25. RETO RETO

26. RETO

32. Bien pensada

35. Tienda online: TIPS

36. Página de inicio

41. Atrapar en los primeros seg.
Atrapar en los primero segundos.
Una de las formas más interesantes que nos permite hoy en día capturar la atención
del visitante es el uso de material audiovisual. Vivimos en la sociedad del mixed media,
de los memes, de la viralidad y la publicidad, y la inclusión de vídeo en la web es una
tendencia novedosa y de alto impacto.
Es un recurso posible, además, gracias al crecimiento del ancho de banda disponible,
además se puede controlar su visualización para que desde dispositivos móviles no se
cargue si no se está conectado a una red wifi.
Se perfila, por tanto, como un método de consolidación de la imagen de marca y como
una forma enriquecedora de añadir un elemento narrativo al portal web: podemos
darle una profundidad conceptual, crear una historia, añadir un elemento didáctico y
un contexto que complementa nuestro website.
Es, además, una solución adoptada por primeras marcas del mundo para añadir un
plus a sus principales portales.

42. Atrapar en los primero segundos.
Paypal: www.paypal.es
Freixenet: www.freixenet.es
Vimeo: www.vimeo.com
Uso de multimedia

43. Facilita el registro

44. ¡¡¡ Siempre visibles !!!!
Datos de contacto

45. Atención al cliente

46. Fortalezas
¿En qué somos realmente buenos?

47. Usabilidad

48. Filtros de búsqueda

49. Para vender

50. Para vender

51. Características del proyecto
Recomendaciones sobre…
Se recomienda, si es posible, un sistema de envío gratuito. (Aunque se incremente al precio del
producto).
En las reuniones de inicio de proyecto se pueden determinar éstas y otras técnicas de ayudas a la venta.
Métodos de envío
Recomendamos los siguientes métodos de pago:
• TPV Virtual (se solicita al banco). (Suele tener un 1%
de comisión).
• PayPal. (3,4 % de comisión más mínimo de 35
céntimos).
• Ingreso o Transferencia.
Métodos de pago

52. RETO

54. INBOUND
MARKETING
MARKETING
DE RESULTADOS+

59. Cálculo del Retorno de la Inversión
ROI = (Ingresos - Coste de los bienes vendidos)
/ Coste de los bienes vendidos

60. INBOUND
MARKETING
MARKETING
DE RESULTADOS+

61. OJO, QUE LAS REGLAS DEL JUEGO
ESTÁN CAMBIANDO

64. INBOUND
MARKETING
MARKETING
DE RESULTADOS+
NUEVAS
TÉCNICAS+

65. Marketplaces

66. Marketplaces

67. Marketplaces

71. SUBVENCIÓN DE
COMERCIO
SUBVENCIÓN DE
ARTESANÍA
Proyectos hasta 18.750 euros
Web o Tienda + Marketing 6 meses
Subvención fondo perdido 80%

72. Gracias 
Callejón Campico 8 / 02002 Albacete
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