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Instituto Tecnológico de Ciudad Victoria. 
Educación a Distancia- 
Unidad Abasolo 
Carrera: Ingeniería Indust rial. 
Taller de 
herramientas 
intelectuales 
Asesor: Víctor Hibraim Fuentes Balderas 
Alumnos  Cesia Eglaim Herrera 
Bocanegra, Ulises Eduardo Sánchez Basques, 
Paola Yakelin Jacal Martínez 
Núm. Control  14380113, 14380969, 14380970 
Actividad: 
Conceptos y ensayo
Oficio: 
El oficio es un tipo de documento que sirve para comunicar disposiciones, 
consultas, órdenes, informes, o también para llevar a cabo gestiones de acuerdos, 
de invitación, de felicitación, de colaboración, de agradecimiento, etcétera. Estas 
redacciones se utilizan en instituciones como: ministerios, embajadas, municipios, 
colegios profesionales, sindicatos y oficinas de gobierno, entre otras 
Objetivos: 
El objetivo de un oficio básicamente es que con este conocimiento será mas 
sencillo para instituciones, empresas y población escolar por ello es necesario 
tener el conocimiento sobre este tema. 
Estructura: 
Membrete 
Es el primero. Todas las empresas tienen membrete, lo cual es muy importante 
para un oficio. 
Nombre de Año 
Es la denominación que se le da al año actual. 
Lugar y fecha 
Es la primera parte, en la que se escribe: el lugar de donde se envía, el día, el mes 
y el año en curso. 
Numeración 
En esta parte se escriben los tres datos, al igual que el memorándum; la palabra 
oficio con mayúsculas, seguida del número de expedición y separada por una 
línea oblicua y, a continuación, las siglas de la oficina de procedencia con letras 
mayúsculas, separada por una línea oblicua y el año en curso. 
Destinatario 
Es la parte que abarca cuatro líneas o más, según lo requerido. Aquí se escribe: el 
nombre completo, el cargo y el lugar de la persona a quien se dirige. 
Asunto
Es la cuarta parte y se escribe con mayúsculas la palabra ASUNTO, seguida de 
dos puntos y luego, en resumen, se indica con claridad el mensaje del texto, que 
se explicará en el cuerpo. 
Referencia 
Es la quinta parte que se usa, sólo cuando es necesario mencionar la numeración 
del documento recibido con anterioridad, a cuyo contenido se quiere dar 
respuesta. Esta palabra también se escribe con mayúscula y debajo del asunto. 
En algunos casos esta parte del oficio se usa para mencionar decretos, 
resoluciones, directivas o convenios. 
Cuerpo o texto 
Es la parte central del documento, donde se dará a conocer el mensaje de la 
comunicación, en forma clara y precisa y muy brevemente. 
"Tengo a bien comunicarle..." 
"Me es muy grato comunicarle..." 
"Tengo el honor de dirigirme..." 
Despedida 
En la despedida debemos demostrar amabilidad, cortesía. 
Firma y posfirma 
Firma:- Se escribe la rúbrica a mano. 
Posfirma: Se coloca el nombre y apellido de la persona que firma el documento, y 
a su vez el cargo que le distingue, más el sello respectivo. 
Iniciales 
Al igual que en el memorándum, las iniciales del remitente se escriben con letras 
mayúsculas y, en minúsculas, las de la persona que mecanografió el documento. 
Anexo 
Aquí se indica la documentación que se adjunta al oficio, como catálogos, revistas, 
tarjetas, programas, etc.
Memorándum: 
El memorando o memorándum es un escrito breve por el que se intercambia 
información entre diferentes departamentos de una organización para comunicar 
alguna indicación, recomendación, instrucción o disposición. En algunos países, 
también es utilizado para incluir una sanción o falta de un empleado y figurar en su 
currículo, lo que puede reducir sus posibilidades de conseguir otro trabajo y 
afectar su vida laboral. El memorando también es una forma de comunicación 
breve, como lo es la carta y la correspondencia. El memorando (memorándum) 
también es un texto que se redacta generalmente de manera interna en las 
empresas, es menos formal que una carta y puede utilizarse para recordar algún 
evento, dar avisos, indicaciones, etc. 
Objetivo: 
Es aquella manera de comunicarse en forma breve adsuntos de carácter 
administrativo a personas de una empresa, institución o dependencia del gobierno. 
Estructura: 
 Nombres a quien se dirije 
 Nombres del remitente 
 Fecha 
 Asunto 
 Escrito redactado breve 
 Firmas 
Informe: 
Un informe es un texto que da cuenta del estado actual o de los resultados de un 
estudio o investigación sobre un asunto específico. En cualquier caso siempre es 
necesario preparar todo el material que permita escribir un informe. Lo esencial es 
darse cuenta de algo que sucedió, con una explicación que permita comprenderlo. 
Objetivo: 
El informe es un documento escrito en prosa informativa (científica, técnica o 
comercial) con el propósito de comunicar información a un nivel más alto en una 
organización. Por consiguiente, refiere hechos obtenidos o verificados por el autor
(reconocimientos, investigaciones, estudios, o trabajos). Además, aporta los datos 
necesarios para una cabal comprensión del caso, explica los métodos empleados 
y propone o recomienda la mejor solución para el hecho tratado. 
Estructura: 
Portada: Datos personales del escritor o autor y el título del informe. 
Índice: En esta parte van señaladas todas las partes del informe y el total de 
páginas que contiene. 
Introducción: Es una breve reseña de lo que trata el tema que vamos a estudiar. 
Cuerpo: Es la información principal y completa del tema. 
Conclusiones: Aquí se presentan los resultados más importantes que permiten 
responder las interrogantes planteadas. 
Bibliografía: Es el ordenamiento alfabético y por fecha de la literatura usada para 
responder todas las inquietudes y plantear las ideas del trabajo.

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Conceptos, objetivo y estructura

  • 1. Instituto Tecnológico de Ciudad Victoria. Educación a Distancia- Unidad Abasolo Carrera: Ingeniería Indust rial. Taller de herramientas intelectuales Asesor: Víctor Hibraim Fuentes Balderas Alumnos  Cesia Eglaim Herrera Bocanegra, Ulises Eduardo Sánchez Basques, Paola Yakelin Jacal Martínez Núm. Control  14380113, 14380969, 14380970 Actividad: Conceptos y ensayo
  • 2. Oficio: El oficio es un tipo de documento que sirve para comunicar disposiciones, consultas, órdenes, informes, o también para llevar a cabo gestiones de acuerdos, de invitación, de felicitación, de colaboración, de agradecimiento, etcétera. Estas redacciones se utilizan en instituciones como: ministerios, embajadas, municipios, colegios profesionales, sindicatos y oficinas de gobierno, entre otras Objetivos: El objetivo de un oficio básicamente es que con este conocimiento será mas sencillo para instituciones, empresas y población escolar por ello es necesario tener el conocimiento sobre este tema. Estructura: Membrete Es el primero. Todas las empresas tienen membrete, lo cual es muy importante para un oficio. Nombre de Año Es la denominación que se le da al año actual. Lugar y fecha Es la primera parte, en la que se escribe: el lugar de donde se envía, el día, el mes y el año en curso. Numeración En esta parte se escriben los tres datos, al igual que el memorándum; la palabra oficio con mayúsculas, seguida del número de expedición y separada por una línea oblicua y, a continuación, las siglas de la oficina de procedencia con letras mayúsculas, separada por una línea oblicua y el año en curso. Destinatario Es la parte que abarca cuatro líneas o más, según lo requerido. Aquí se escribe: el nombre completo, el cargo y el lugar de la persona a quien se dirige. Asunto
  • 3. Es la cuarta parte y se escribe con mayúsculas la palabra ASUNTO, seguida de dos puntos y luego, en resumen, se indica con claridad el mensaje del texto, que se explicará en el cuerpo. Referencia Es la quinta parte que se usa, sólo cuando es necesario mencionar la numeración del documento recibido con anterioridad, a cuyo contenido se quiere dar respuesta. Esta palabra también se escribe con mayúscula y debajo del asunto. En algunos casos esta parte del oficio se usa para mencionar decretos, resoluciones, directivas o convenios. Cuerpo o texto Es la parte central del documento, donde se dará a conocer el mensaje de la comunicación, en forma clara y precisa y muy brevemente. "Tengo a bien comunicarle..." "Me es muy grato comunicarle..." "Tengo el honor de dirigirme..." Despedida En la despedida debemos demostrar amabilidad, cortesía. Firma y posfirma Firma:- Se escribe la rúbrica a mano. Posfirma: Se coloca el nombre y apellido de la persona que firma el documento, y a su vez el cargo que le distingue, más el sello respectivo. Iniciales Al igual que en el memorándum, las iniciales del remitente se escriben con letras mayúsculas y, en minúsculas, las de la persona que mecanografió el documento. Anexo Aquí se indica la documentación que se adjunta al oficio, como catálogos, revistas, tarjetas, programas, etc.
  • 4. Memorándum: El memorando o memorándum es un escrito breve por el que se intercambia información entre diferentes departamentos de una organización para comunicar alguna indicación, recomendación, instrucción o disposición. En algunos países, también es utilizado para incluir una sanción o falta de un empleado y figurar en su currículo, lo que puede reducir sus posibilidades de conseguir otro trabajo y afectar su vida laboral. El memorando también es una forma de comunicación breve, como lo es la carta y la correspondencia. El memorando (memorándum) también es un texto que se redacta generalmente de manera interna en las empresas, es menos formal que una carta y puede utilizarse para recordar algún evento, dar avisos, indicaciones, etc. Objetivo: Es aquella manera de comunicarse en forma breve adsuntos de carácter administrativo a personas de una empresa, institución o dependencia del gobierno. Estructura:  Nombres a quien se dirije  Nombres del remitente  Fecha  Asunto  Escrito redactado breve  Firmas Informe: Un informe es un texto que da cuenta del estado actual o de los resultados de un estudio o investigación sobre un asunto específico. En cualquier caso siempre es necesario preparar todo el material que permita escribir un informe. Lo esencial es darse cuenta de algo que sucedió, con una explicación que permita comprenderlo. Objetivo: El informe es un documento escrito en prosa informativa (científica, técnica o comercial) con el propósito de comunicar información a un nivel más alto en una organización. Por consiguiente, refiere hechos obtenidos o verificados por el autor
  • 5. (reconocimientos, investigaciones, estudios, o trabajos). Además, aporta los datos necesarios para una cabal comprensión del caso, explica los métodos empleados y propone o recomienda la mejor solución para el hecho tratado. Estructura: Portada: Datos personales del escritor o autor y el título del informe. Índice: En esta parte van señaladas todas las partes del informe y el total de páginas que contiene. Introducción: Es una breve reseña de lo que trata el tema que vamos a estudiar. Cuerpo: Es la información principal y completa del tema. Conclusiones: Aquí se presentan los resultados más importantes que permiten responder las interrogantes planteadas. Bibliografía: Es el ordenamiento alfabético y por fecha de la literatura usada para responder todas las inquietudes y plantear las ideas del trabajo.