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    Coaching Coaching Presentation Transcript

    • COACHINGChristian Calero DiazChairman
    • “Lo mejor que puedes hacerpor los demás no es enseñarlestus riquezas, sino hacerles ver la MK Consulting Group suya propia”. Goethe 2
    • Diferencias … Conceptos • COACHING MK Consulting Group • COUNSELING • MENTORING 3
    • DiferenciasCOACHING • Cada individuo toma el liderazgo sobre sí mismo. • Facilitador. MK Consulting Group • El determinante es cada uno. • Cambio de mentalidad. • Descubrimiento de patrones mentales que determinan la vida emocional y espiritual. • Reemplazo de criterios irracionales. • Se contrastan conductas negativas con otros criterios, ideas y valores. 4
    • DiferenciasCOUNSELING • Sesión personalizada. MK Consulting Group • El facilitador busca objetivar las intimidades del aconsejado. (pensamientos, sentimientos, acciones). • Acompañamiento en el proceso de cambio de nuestras vidas. • Da pautas para afrontar diversas situaciones personales. 5
    • DiferenciasMENTORING• Orientado por un mentor. MK Consulting Group• Dirigido a la labor profesional.• Apunta al alto rendimiento y perfeccionamiento en el trabajo.• El mentor imparte sus conocimientos y experiencia y se enfoca en habilidades y objetivos en el ámbito laboral. 6
    • ¿ Qué es el coaching ?Herramienta relativamente nueva, que desarrolla MK Consulting Grouplas capacidades de las personas a nivel personal,laboral, empresarial o espiritual, en formaestructurada, metódica y eficaz. 7
    • DEFINICION DE COACHING• El autoconocimiento está relacionado con los resultados empresariales 1 MK Consulting Group 8
    • • El autoconocimiento está relacionado con • Se introduce el Plan los resultados de Acción empresariales 1 2 MK Consulting Group 9
    • • El autoconocimiento está relacionado con • Se introduce el los resultados Plan de Acción empresariales 1 2 MK Consulting Group 3 • Se estructura el proceso y se proporcionan las herramientas comprobadas 10
    • • El autoconocimiento está relacionado con • Se introduce el los resultados Plan de Acción empresariales 1 2 MK Consulting Group 4 3 • Se estructura el• El nivel de logro se proceso y se basa en la proporcionan las necesidad herramientas organizacional comprobadas 11
    • • El autoconocimiento está relacionado con • Se introduce el los resultados Plan de Acción empresariales 1 2 MK Consulting Group 4 3 • Se estructura el• El nivel de logro se proceso y se basa en la proporcionan las necesidad herramientas organizacional comprobadasCOACHING, es un proceso que fomenta el autoconocimiento y crea una motivación a la transformación, así como la orientación 12 necesaria para alinearse con las necesidades y los resultados esperados por la organización.
    • RUTA DEL COACHING 1 Determinación de Necesidades 7 Evaluación 2 del •Evaluación Establecer y desempeño sumativa de definir individual y competencias expectativas organizaciona l MK Consulting Group 6 Reflexión 3 acerca de Evaluación los logros diagnóstica parciales •Talentos, talantes y potencial •Perfil de•Debilidades (Contextual) 5 4 Inteligencias•Fortalezas Establecimiento Desarrollo de de metas 13•Revisar y comunicar la Competencias individuales •Compromisoinformación•Transferir el diálogo a laacción
    • DESARROLLO DEL COACHEE PROCESO DE DESARROLLO 1 MK Consulting GroupESTADO ACTUAL 2 ESTADO 3 ESPERADO 4 14
    • Finalidad• Ayuda a solucionar problemas.• Permite alcanzar metas. MK Consulting Group• Desarrolla habilidades orientadas al éxito. 15
    • Tipos de Coaching• Coaching Ejecutivo• Coaching Empresarial• Coaching Ontológico• Coaching Organizacional MK Consulting Group• Coaching Personal• Coaching de carreras profesionales• Coaching Deportivo• Coaching para el liderazgo• Autocoaching• Coaching de la variedad 16• Coaching virtual
    • Características del Coaching• Mira al futuro.• No se centra en los errores del pasado.• Creer y confiar son sus palabras principales. MK Consulting Group• El maestro estimula el aprendizaje.• El aprendiz aprende de sí mismo, no del maestro. 17
    • Características del Coach• Conoce la empresa.• Crea una relación de confianza.• Es un buen comunicador. MK Consulting Group• Tiene capacidad de análisis.• Tiene capacidad para encontrar las preguntas adecuadas (no las respuestas).• Sabe encontrar oportunidades.• Toma en cuenta metas y valores personales.• Tiene la capacidad de mostrarse como modelo. 18
    • ¿Cómo funciona el Coaching?• Sesiones periódicas (Coach y Coachee).• Discusión de sueños y planes en ambiente tranquilo. MK Consulting Group• El Coach escucha con atención, formulando preguntas claves, que ayudan a despejar el panorama. 19
    • ¿Cómo se consiguen las metas?• Establecer un plan de acción personalizado.• Lograr alcanzar las metas propuestas. MK Consulting Group• Obtener un plan único y diferente, que cuente con nuestro ritmo propio, prioridades, talentos y debilidades. 20
    • ¿Cuáles son las ventajas de un plan de acción?• El plan personalizado que diseñamos con un Coach, resulta familiar y nos entusiasma ponerlo en marcha, garantizando su éxito. MK Consulting Group• Los proyectos se convierten en realidad en tiempos más cortos.• Si ponemos en práctica un método ajeno, podemos enfrentarnos a hacer algo que nos desagrada. 21
    • Coaching-Beneficios a largo plazo• ¿Hay beneficios a largo plazo?• Permite no sólo para alcanzar la meta en cuestión, sino todas tus metas futuras. MK Consulting Group• El Coaching es un proceso para quienes quieren esforzarse por lograr cambios que perduren en el largo plazo.• Se obtienen resultados sostenibles. 22
    • Ventajas del Coaching …Auto conocimiento.• Hacerte consciente de la forma en que haces MK Consulting Group las cosas.• Encontrar tu propio método.• Centrarte en lo realmente importante.• Ser consecuente con tus actos. 23• Sacar tiempo para pensar en ti mismo.
    • …Ventajas del CoachingCapacidad de adaptación• Adaptarte al cambio.• Ver nuevas posibilidades.• Vivir la vida. MK Consulting GroupEmpoderamiento• Dejar la resignación.• Cambiar de perspectiva por una más favorable.• Sentirte afortunado.• Tomar el control de tu vida.• Tener una herramienta de vida . 24
    • …Ventajas del CoachingLogros• Superar tus miedos.• Hacer realidad tus sueños. Tomar decisiones. MK Consulting Group•• Crecer como persona.• Mejorar tus relaciones interpersonales.• Balancear tu vida.• Sobresalir en lo que haces.• Desarrollar liderazgo.• Aumentar tus ingresos. 25
    • ¿ Qué es un Coach ?• Es un facilitador.• Es un acompañante. MK Consulting Group• Es un catalizador.• Es un “detector” de modelos mentales.• El coaching, te ayuda a obtener tus propias soluciones. 26
    • Por consiguiente … “El Coaching debe convertir MK Consulting Group una habilidad en un hábito” Coven 27
    • ¿ Qué no es un Coach ?• No es un Mentor. MK Consulting Group• No es un psiquiatra.• No es un confesor.• No es un protagonista. 28
    • MK Consulting GroupCOACHING EJECUTIVO 29
    • Coaching Ejecutivo Para cambiar percepciones MK Consulting Group tenemos que cambiar conductas 30
    • Coaching Ejecutivo• Proceso de aprendizaje que conduce a cambios conductuales en el ejecutivo.• El ejecutivo debe desaprender formas menos MK Consulting Group productivas y reemplazarlas por mas efectivas a fin de alcanzar metas profesionales.• Orientado a optimizar el rendimiento ejecutivo en diversas fases del liderazgo. 31
    • Coaching Ejecutivo• Comienza en el presente y su aplicación es en el futuro.• Proceso estructurado, bien definido con MK Consulting Group indicadores específicos para medir resultados en el ambiente laboral.• Combina expectativas del ejecutivo con expectativas organizacionales en períodos de 6 a 12 meses. 32
    • • Es un proceso a largo plazo (requiere de un trabajo sostenido de al menos tres meses).• El beneficio se aprecia desde la primera sesión. Éstos continúan sucediendo entre sesiones, aún cuando no estés conversando con tu Coach.• La mejor parte viene cuando pones en marcha tu plan de acción y comienzas a ver resultados, que por tu propia cuenta no hubieras conseguido.¿En cuánto tiempo se puedenesperar resultados? 33 MK Consulting Group
    • ¿Cuánto dura un proceso de Coaching?• Dependiendo del tipo de proyecto .• Promedio: 12 sesiones. MK Consulting Group• Hay ocasiones en que una persona sólo necesita de una sesión de Coaching.• En el campo empresarial, a veces se requiere de más tiempo para ejecutar planes complejos (aproximadamente un año). 34
    • Garantía de eficacia en Coaching• La eficacia no se puede garantizar. El resultado no depende sólo del Coach, sino MK Consulting Group también y en gran parte, de ti.• TU eres el único que tiene la posibilidad de implementar cosas en tu vida y por lo tanto la llave de tu realización. 35
    • Servicios de Coaching Ejecutivo• Para gerentes y directores.• Para personal de ventas.• Para apoyar el aprendizaje.• Para conducir el cambio. MK Consulting Group• Para cambio de trabajo o posición.• Para enfrentar nuevos retos.• Para resolver conflictos.• Para apoyar cambio de hábitos o enfrentar fuertes cambios.• Para reducir el stress.• Para romper hábitos de auto sabotaje. 36
    • Finalidad del Coaching Ejecutivo … Liderazgo Habilidad para crear confianza, influir y motivar a la gente para que logren sus metas y MK Consulting Group objetivos, y estos sean compatibles con los de un grupo o de una organización, dentro de los parámetros del bien común. 37
    • COACHING EMPRESARIAL
    • Coaching EmpresarialEl Coaching es un conjunto deesfuerzos y técnicas, enfocadas al MK Consulting Groupequipo humano de una empresa uorganización. 39
    • Objetivo Lograr, a la vez, la eficacia en los resultados y la MK Consulting Group motivación y satisfacción personal de los trabajadores, cualquiera sea su nivel. 40
    • Instrumentos• Se inicia a partir de la selección de las personas, en particular mandos medios y ejecutivos. Son elegidas no tanto por lo que saben sino por lo que son. MK Consulting Group• Se estudia criterios de personalidad y se observa la capacidad de comunicación, las aptitudes frente a la presión o ante el riesgo, la capacidad natural de liderazgo, a trabajar en equipo, etc. 41
    • Coaching Empresarial vs. Asesoramiento• El asesor es un especialista en una disciplina empresarial, como las finanzas, la producción o el marketing.• El Coaching es un especialista en el funcionamiento de los equipos y en desarrollo personal. MK Consulting Group• El asesor aporta soluciones específicas a un problema.• El coach permite que el grupo o el decisor encuentre las soluciones: sus soluciones. 42
    • • En gestión empresarial, no existen buenas o malas estrategias. Existen las que uno es capaz de aplicar y las que no.• Lo que puede ser un buen planteamiento o una MK Consulting Group buena estrategia para uno, puede resultar pésimo o inaplicable para otro.• El coaching evita el problema porque las soluciones siempre son adaptadas al grupo que las ha generado. 43
    • Para qué es útil ?El Coaching Empresarial permite mejorar y mantenerla capacidad profesional con: • Más claridad de los objetivos. • Mejor comunicación interna. MK Consulting Group • Más entusiasmo en el trabajo. • Más confianza en sus propias capacidades. • Más confianza en las habilidades del equipo. • Más interés en el uso de herramientas y sistemas adecuados. 44
    • A quién se le debe de ofrecer ?• A todas aquellas personas que sean importantes para el desarrollo y el buen funcionamiento de la empresa.• Directivos y ejecutivos.• Jefes de departamentos. MK Consulting Group• Personas claves tales como diseñadores, creativos, vendedores o responsables de RR.HH.• Líderes a todos niveles. 45
    • Etapas a tener en cuenta• Diagnóstico de la situación de la empresa.• Reposicionamiento de la empresa.• Cambios organizacionales requeridos. MK Consulting Group• Establecimiento de objetivos.• Estrategias de mercadotecnia.• Estrategias de ventas.• Ejecución del plan. 46
    • Tener en cuenta que …• El cambio de estrategia es necesario.• La globalización de los mercados nos ha obligado a cambiar la forma de hacer MK Consulting Group negocios.• Para sobrevivir exitosamente en este retador entorno es indispensable revisar nuestro modelo estratégico y comercial de negocios. 47
    • Objetivos propios del Coaching Empresarial • Gestión de personal. • Gestión del tiempo. • La Agenda del ejecutivo. • Falta de motivación en el personal. MK Consulting Group • Metas: en ventas, publicidad, marketing, comunicación. .. • Desafíos. • Proyectos específicos. • Problema interno o externo de la empresa que esté afectando su rendimiento. • Otros. 48
    • Beneficios del Coaching Empresarial• Facilitar el acercamiento entre los trabajadores y el intercambio de sus conocimientos, habilidades y experiencias. MK Consulting Group• Aprovechar al máximo las oportunidades que surgen en el trabajo para recoger enseñanzas de situaciones reales.• Evitar las horas que pasarían los empleados fuera del trabajo para asistir a cursos o seminarios. 49
    • Beneficios del Coaching Empresarial• Facilitar la transferencia de lo aprendido a las situaciones que surgen en el trabajo. MK Consulting Group• Fomentar un ambiente de continua formación, apoyo y responsabilidad.• Mejorar la calidad de trabajo.• Y muchos otros beneficios… 50
    • Competencias a desarrollar• Aplicar el Coaching Empresarial en el manejo del personal.• Habilidad para la comunicación positiva con su MK Consulting Group personal.• Aplicar el refuerzo positivo en la motivación del personal.• Organizar y conducir entrevistas de asesoramiento 51
    • Proceso de Coaching MOTIVA + ACCION = RESULTADOS Definición de Alternativas Plan de Acción Metas Decisiones Ejecución MK Consulting Group Situación Estado Actual Clarifica Transición Descubre Futuro Crea Toma de Conciencia, Aprendizaje, Evaluación y Retroalimentación 52
    • Lo maravilloso del futuro, es que podemos MK Consulting Group construirlo. 53
    • COACHING ONTOLOGICO
    • Aprender a AprenderLos cambios cada vez más acelerados yvertiginosos que están ocurriendo en todo el MK Consulting Groupmundo nos impiden mantenernos estáticos; por lotanto, necesitamos nuevas formas personales yorganizacionales para afrontarlos. 55
    • • Cada diez años se duplica la información y los conocimientos generados por la humanidad.• Cada diez años se vuelve obsoleta una cuarta parte de la información existente. MK Consulting Group• Rápidamente se está acumulando información que no podemos conocer, entender ni asimilar.• Gran parte de los conocimientos en los que nos basamos para actuar, ya están perimidos. 56
    • El Coaching Ontológico es una dinámica detransformación mediante la cual las personas yorganizaciones revisan, desarrollan y optimizan sus MK Consulting Groupformas de estar siendo en el mundo. Se presenta comouna conversación que crea una nueva cultura y nocomo una técnica dentro de la cultura subyacente. 57
    • El Coaching Ontológico desarrolla la actitud y laaptitud: • Para generar nuevas ideas. • Para crear nuevas posibilidades. • Para descubrir nuevos significados. MK Consulting Group • Para inventar nuevos caminos. • Para encontrar nuevas conexiones, ya sea en el nivel individual o en el social. • Para lograr “soltar” lo seguro-conocido, para iniciar un “viaje” a la región de lo “aún no explorado”. • Para atreverse a diseñar un “por-venir”, acorde a 58 nuestras inquietudes.
    • El Coaching Ontológico• Proceso fundamentalmente liberador del sufrimiento y de las creencias condicionantes que nos limitan. MK Consulting Group• Nos conecta con nuestros recursos y con nuestra capacidad de intervenir, logrando mayor bienestar y efectividad en el logro de los resultados que nos importan. 59
    • Premisas que se deben respetar CONFIANZA: En el ámbito del Coaching Ontológico ,se dice que el aprendiz le debe dar "autoridad" al Coach para entrenarlo. Se habla de "confianza" más que de "autoridad“: confianza en su competencia, en la MK Consulting Group sinceridad de lo que expresa y en el involucramiento en la relación. CONFIDENCIALIDAD: Todo lo que se diga o suceda dentro del ámbito del Coaching Ontológico es confidencial y exclusivo del mismo. No puede 60 divulgarse, salvo permiso expreso del otro.
    • Concluyendo … Es el arte de ayudar al Coachee a mirar de otra MK Consulting Group manera, o mirar lo que no se está viendo 61
    • Ca. Arones 353CuscoT: (084) 237927C: 984-751424 984-702896 961-794882mosoqkallari@hotmail.com