0
Gestión de Recursos Humanos vinculados a los Registros Asistenciales  EUTM - Lic. en Registros Médicos Dra. Mildred de Lim...
Gestión de las Competencias y el  Talento Humano. <ul><li>Importancia estratégica  </li></ul><ul><li>Competencias:  es el ...
Las competencias de una unidad organizacional están formadas por el aporte de las personas que trabajan allí <ul><li>Capta...
El conjunto de capacidades se va formando con el tiempo  <ul><li>Las organizaciones tienen una historia </li></ul><ul><li>...
Establecer perfiles ó tipologías de competencias asociadas a funciones, puestos ó procesos de trabajo  <ul><li>determinar ...
<ul><li>compensaciones y  retribuciones  </li></ul><ul><li>apreciación de resultados del trabajo  </li></ul><ul><li>valora...
Particularidades de los  RRHH en la Salud : <ul><li>vocación de servicio  </li></ul><ul><li>tendencia a trabajar en equipo...
¿Cómo minimizar los problemas individuales ó institucionales ? <ul><li>normas y procedimientos definidos </li></ul><ul><li...
Características deseables de las personas que trabajan en unidades de Registros Asistenciales   <ul><li>Responsabilidad  <...
Diversidad de personas que trabajan en Registros  Médicos  <ul><li>Idóneos </li></ul><ul><li>Auxiliares  </li></ul><ul><li...
Premisas <ul><li>Hay lugar para que todos trabajen en Registros Asistenciales  </li></ul><ul><li>Es necesario el aporte de...
Descripciones de cada Cargo detalladas  <ul><li>Definir el perfil de competencia idóneo.  </li></ul><ul><li>Cada persona, ...
  Trabajar en equipo dentro de la unidad y del establecimiento, es entender que en Salud todos somos un engranaje de una m...
Preparación específica  para  las relaciones interpersonales  <ul><li>Con los compañeros </li></ul><ul><li>Con el resto de...
Manejo de los conflictos  <ul><li>Identificarlos desde el inicio </li></ul><ul><li>Resolverlos rápidamente  </li></ul><ul>...
<ul><li>Cursos de Capacitación Continua </li></ul><ul><li>Red de Servicios. Sistema de Referencia y Contrarreferencia </li...
Cursos de Capacitación Continua  <ul><li>prepararnos para los cambios </li></ul><ul><li>ensayar nuevos procedimientos </li...
La capacitación debe llegar a todos, sin excepciones  <ul><li>contemplar distintas modalidades </li></ul><ul><li>en el lug...
Incorporar el uso de nuevas tecnologías  <ul><li>nuevos sistemas  </li></ul><ul><li>elementos de otras disciplinas : epide...
Red de Servicios. Sistema de Referencia y Contrarreferencia <ul><li>permiten la continuidad asistencial para los pacientes...
Cambio del Modelo Asistencial y otros vinculados a él  <ul><li>del ambiente o clima organizacional </li></ul><ul><li>modif...
Campos poco transitados aún <ul><li>Salud Bucal </li></ul><ul><li>Salud Ambiental  </li></ul><ul><li>Salud Ocupacional  </...
Otros  <ul><li>Participar en investigación formando equipos junto a  otros profesionales de la salud </li></ul><ul><li>Apo...
Conclusión  <ul><li>Hay muchos caminos para continuar recorriendo y aportando y se abrirán más en la medida que los transi...
 BIBLIOGRAFIA  <ul><li>ADMINISTRACIÓN  Stoner, James A.F. 3era. Edición  </li></ul><ul><li>EPIDEMIOLOGÍA Y ADMINISTRACION ...
<ul><li>GRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN </li></ul>
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

CCC conferencia 5

927

Published on

Ciclo de Capacitación Continua conferencia de la Dra. Mildred De Lima

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
927
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
10
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "CCC conferencia 5"

  1. 1. Gestión de Recursos Humanos vinculados a los Registros Asistenciales EUTM - Lic. en Registros Médicos Dra. Mildred de Lima 10/6/2011
  2. 2. Gestión de las Competencias y el Talento Humano. <ul><li>Importancia estratégica </li></ul><ul><li>Competencias: es el aporte de las personas que configuran el conjunto de los recursos humanos . </li></ul><ul><li>Conjunto de saberes y conocimientos, aporte de formas de actuar y saber hacer, más un saber emocional que es capaz de desarrollar actitudes y sinergias de equipo. </li></ul>
  3. 3. Las competencias de una unidad organizacional están formadas por el aporte de las personas que trabajan allí <ul><li>Captarlas </li></ul><ul><li>Estimularlas </li></ul><ul><li>Mantenerlas </li></ul><ul><li>Desarrollarlas </li></ul><ul><li>De acuerdo con el plan estratégico de la organización </li></ul>
  4. 4. El conjunto de capacidades se va formando con el tiempo <ul><li>Las organizaciones tienen una historia </li></ul><ul><li>propia </li></ul><ul><li>Dirigir personas es influir y gestionar las competencias que necesita una unidad organizacional, nos remitiremos a Registros Médicos. </li></ul>
  5. 5. Establecer perfiles ó tipologías de competencias asociadas a funciones, puestos ó procesos de trabajo <ul><li>determinar procesos de selección y contratación </li></ul><ul><li>adecuados </li></ul><ul><li>las competencias de las personas también deben cambiar, desarrollarse y transformarse </li></ul>
  6. 6. <ul><li>compensaciones y retribuciones </li></ul><ul><li>apreciación de resultados del trabajo </li></ul><ul><li>valorar el desempeño </li></ul><ul><li>participación en las decisiones </li></ul><ul><li>mejoras en las condiciones de trabajo </li></ul>Puede existir competencias pero no motivación y estimulación para trabajar con efectividad Las intervenciones motivadoras :
  7. 7. Particularidades de los RRHH en la Salud : <ul><li>vocación de servicio </li></ul><ul><li>tendencia a trabajar en equipo </li></ul><ul><li>múltiples instancias donde deben tomar decisiones </li></ul><ul><li>actuar con celeridad </li></ul><ul><li>interés en capacitación continua </li></ul>
  8. 8. ¿Cómo minimizar los problemas individuales ó institucionales ? <ul><li>normas y procedimientos definidos </li></ul><ul><li>fácil acceso en forma permanente </li></ul><ul><li>referentes a quienes consultar </li></ul><ul><li>buen relacionamiento entre las unidades operativas </li></ul><ul><li>coordinar actividades que les permitan concretar procesos adecuadamente </li></ul>
  9. 9. Características deseables de las personas que trabajan en unidades de Registros Asistenciales <ul><li>Responsabilidad </li></ul><ul><li>Credibilidad </li></ul><ul><li>Confiabilidad </li></ul><ul><li>Minuciosidad </li></ul><ul><li>Reserva </li></ul><ul><li>Transparencia </li></ul><ul><li>Experiencia </li></ul><ul><li>Formación </li></ul><ul><li>Constricción al trabajo </li></ul>
  10. 10. Diversidad de personas que trabajan en Registros Médicos <ul><li>Idóneos </li></ul><ul><li>Auxiliares </li></ul><ul><li>Técnicos </li></ul><ul><li>Licenciados </li></ul>
  11. 11. Premisas <ul><li>Hay lugar para que todos trabajen en Registros Asistenciales </li></ul><ul><li>Es necesario el aporte de todos dentro del Sistema Nacional Integrado de Salud </li></ul>
  12. 12. Descripciones de cada Cargo detalladas <ul><li>Definir el perfil de competencia idóneo. </li></ul><ul><li>Cada persona, cualquiera sea su capacitación, debe saber qué funciones cumplir y la manera formal de comunicarse con los demás. </li></ul>
  13. 13. Trabajar en equipo dentro de la unidad y del establecimiento, es entender que en Salud todos somos un engranaje de una máquina compleja . El producto es un proceso asistencial brindado a un usuario individual, con necesidades específicas según su condición.
  14. 14. Preparación específica para las relaciones interpersonales <ul><li>Con los compañeros </li></ul><ul><li>Con el resto de las unidades </li></ul><ul><li>Con los pacientes </li></ul><ul><li>Con los familiares </li></ul>
  15. 15. Manejo de los conflictos <ul><li>Identificarlos desde el inicio </li></ul><ul><li>Resolverlos rápidamente </li></ul><ul><li>Aprovechamiento de ellos para buscar soluciones </li></ul><ul><li>Frente a toda situación conflictiva deben buscarse las alternativas que contemplen al usuario en primera instancia. </li></ul>
  16. 16. <ul><li>Cursos de Capacitación Continua </li></ul><ul><li>Red de Servicios. Sistema de Referencia y Contrarreferencia </li></ul><ul><li>Cambios del Modelo Asistencial y otros vinculados a él </li></ul><ul><li>Campos poco transitados </li></ul>¿ Cómo ubicarnos de la mejor manera posible ?
  17. 17. Cursos de Capacitación Continua <ul><li>prepararnos para los cambios </li></ul><ul><li>ensayar nuevos procedimientos </li></ul><ul><li>revisar los procesos </li></ul><ul><li>análisis colectivo de aciertos y errores </li></ul>
  18. 18. La capacitación debe llegar a todos, sin excepciones <ul><li>contemplar distintas modalidades </li></ul><ul><li>en el lugar de trabajo ó externo </li></ul><ul><li>en equipo </li></ul><ul><li>autoaprendizaje </li></ul><ul><li>utilización de TIC </li></ul>
  19. 19. Incorporar el uso de nuevas tecnologías <ul><li>nuevos sistemas </li></ul><ul><li>elementos de otras disciplinas : epidemiología, demografía, estadística </li></ul><ul><li>comunicación y distribución de la </li></ul><ul><li>información ( el uso que se haga de ella y la facilidad de acceso depende en gran medida de las habilidades de comunicarla ) </li></ul>
  20. 20. Red de Servicios. Sistema de Referencia y Contrarreferencia <ul><li>permiten la continuidad asistencial para los pacientes y el acceso a una asistencia integral </li></ul><ul><li>racionaliza el uso de los recursos </li></ul><ul><li>cubre las expectativas de los usuarios </li></ul><ul><li>el aporte de datos e indicadores colaboran con la gestión y brindan elementos para la evaluación </li></ul>
  21. 21. Cambio del Modelo Asistencial y otros vinculados a él <ul><li>del ambiente o clima organizacional </li></ul><ul><li>modificación de la cultura </li></ul><ul><li>desafío para la gestión de los establecimientos de todos los niveles de atención lo que requiere : </li></ul><ul><li>variación en los registros asistenciales </li></ul><ul><li>acompañar el cambio activamente </li></ul>
  22. 22. Campos poco transitados aún <ul><li>Salud Bucal </li></ul><ul><li>Salud Ambiental </li></ul><ul><li>Salud Ocupacional </li></ul><ul><li>Vigilancia Sanitaria y Epidemiológica </li></ul><ul><li>Trabajar con la comunidad </li></ul><ul><li>Medicina Basada en la Evidencia </li></ul><ul><li>Grupos de clasificación de pacientes </li></ul>
  23. 23. Otros <ul><li>Participar en investigación formando equipos junto a otros profesionales de la salud </li></ul><ul><li>Aportar datos que permitan control y evaluación de las organizaciones </li></ul><ul><li>Adquirir nuevas competencias </li></ul>
  24. 24. Conclusión <ul><li>Hay muchos caminos para continuar recorriendo y aportando y se abrirán más en la medida que los transitemos. </li></ul>
  25. 25. BIBLIOGRAFIA <ul><li>ADMINISTRACIÓN Stoner, James A.F. 3era. Edición </li></ul><ul><li>EPIDEMIOLOGÍA Y ADMINISTRACION DE SERVICIOS DE SALUD. </li></ul><ul><li>G.E.Alan Denver . OPS. </li></ul><ul><li>GESTION DIARIA DEL HOSPITAL, M.A. Asenjo. 2ª. Edición. </li></ul><ul><li>INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN. </li></ul><ul><li>Idalberto Chiavenato. 4ta. Edición. </li></ul><ul><li>SEMINARIO FRANCO CHILENO 2004. Reformas de los sistemas Hospitalarios. </li></ul><ul><li>TEMAS DE SALUD PÚBLICA. Depto. de Medicina Preventiva y Social 2009. </li></ul>
  26. 26. <ul><li>GRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN </li></ul>
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×