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Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística 2013
 

Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística 2013

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Más info del Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística en http://www.cesae.es/masterrevenuemanagementmarketingycomunicacionturistica

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    Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística 2013 Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística 2013 Document Transcript

    • Título propio expedido por laUniversidad Francisco de VitoriaProgramas Superiores TurismoMáster Revenue ManagementMarketingComunicación TurísticaCon la colaboración de:BUSINESS&TOURISM SCHOOLRCT
    • Con la colaboración de:BUSINESS&TOURISM SCHOOLMRCT
    • 03ÍndiceUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística1 CESAE2 Presentación3 Objetivos4 Perfil del participante5 Metodología6 Talleres presenciales7 Casos prácticos y proyecto final8 Equipo docente9 Proceso de admisión10 Titulación11 Programa12 Partners13 Antiguos alumnos14 Información y solicitudesPágina 04Página 05Página 06Página 07Página 08Página 09Página 10Página 11Página 14Página 15Página 16Página 20www.cesae.esMRCTPágina 21Página 22
    • www.cesae.es 04CESAE Business&Tourism School es una innovadora Escuela de Negocios abierta, flexible, personalizada ycercana, ubicada en Madrid, con una alta especialización en el diseño de contenidos formativos que utilizanmetodologías de vanguardia para la impartición presencial y online.La misión de CESAE Business&Tourism School es formar a profesionales altamente cualificados que respondana las necesidades reales y actuales de las distintas áreas de gestión y dirección empresarial, en particular deaquellas vinculadas al Sector Turístico y Hotelero.La amplia oferta formativa cubre todas las áreas de la Administración de Empresas. Asimismo ofrecemos unaselección de másteres, programas y cursos especializados de reconocido prestigio, que abarcan todas las facetasde la gestión turística y hotelera y alcanzan a empresas hoteleras, Wellnes&Spa y restauración.1CESAEUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCT
    • www.cesae.es 05El Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (MRCT) impartido por la UniversidadFrancisco de Vitoria (UFV) en colaboración con CESAE Business&Tourism School, proporciona un programaespecializado de formación para directivos, diseñado de forma exclusivamente online empleando las másmodernas tecnologías, e impartido por profesionales y directivos especialistas del sector turístico.Avalado por la experiencia docente de la Universidad Francisco de Vitoria (UFV) y profesional de CESAE (Escuelade Negocios especializada en el sector hotelero con más de 10 años de acreditada experiencia), el enfoquepráctico del Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (MRCT) aporta al estudianteuna formación multidisciplinar de las áreas más técnicas de los centros y establecimientos turísticos, orientadaa la especialización de la dirección profesional, formando líderes que puedan desenvolverse con fluidez y seguridaden cualquier situación que se presente en su actividad diaria profesional.Duración: 1.500 horas + Proyecto Final.2PresentaciónUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCT
    • www.cesae.es 06El Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (MRCT) está diseñado para proporcionarun conocimiento del funcionamiento de los centros y establecimientos turísticos, centrado en el mercado y lagestión de su expansión comercial, su comunicación y su rentabilidad.El Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (MRCT):• Proporciona un profundo conocimiento de la función del Revenue, clave de la gestión de los centros yestablecimientos turísticos, enfocado desde una perspectiva de la práctica diaria, de la toma de decisionespor la dirección según las estrategias particulares.• Profundiza en la gestión de la función de Revenue exponiendo al alumno los sistemas más avanzados deaplicación práctica que serán el futuro de la gestión en el futuro.• Dota de un conocimiento especializado en las distintas funciones de la gestión de las empresas turísticas,como pueden ser el marketing, las finanzas, las funciones de excelencia, etc.• Proporciona el conocimiento indispensable de las técnicas y herramientas específicas en la gestión 2.0que se desarrollan para cada uno de los distintos tipos de centros y establecimientos turísticos.Con el Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (MRCT) se aprende a analizar lasdiferentes variables de gestión en distintos tipos de centros y establecimientos turísticos, para poder tener unamplio espectro de conocimientos del sector turístico.3ObjetivosUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCT
    • www.cesae.es 071. Ejecutivos y directores del sector turístico que quieran profundizar en los conocimientos técnicos especializados,necesarios para desarrollar su profesión desde una posición de capacidad operativa al más alto nivel.2. Asesores y profesionales del sector turístico que quieran ampliar sus conocimientos en todas aquellas técnicas,claves de la gestión de centros y establecimientos turísticos, y profundizar en el conocimiento especializado.3. Profesionales ajenos a la actividad turística y que deseen adquirir un conocimiento técnico superior y completode todos aquellos aspectos clave relacionados con la gestión y dirección de los centros y establecimientosturísticos.4. Licenciados, diplomados y graduados universitarios que, con independencia de los estudios realizados, quierancompletar su formación académica y adquirir los conocimientos superiores para desarrollar su actividadprofesional en el mundo del sector turístico.4Perfil del participanteUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCT
    • www.cesae.es 08Método del casoA lo largo del Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (MRCT) se proponen multitudde casos prácticos que representan la problemática real a la que diariamente se enfrentan las empresas hoteleras,que el alumno tendrá que resolver de manera individual y en trabajo en equipo, permitiendo así abrir su estudioa la realidad empresarial, compartiendo su creatividad con el resto de compañeros y potenciando o mejorandoel desarrollo de sus capacidades directivas. Todo ello ligado a un alto grado de especialización del contenidode vanguardia.Trabajo en equipoLos alumnos del Master realizarán diferentes actividades en pequeños grupos de trabajo: resolución de casosprácticos, Proyecto Fin de Máster. Compartirán experiencias y conocimientos en los talleres videoconferencia,talleres presenciales, foros de debate, etc. fomentando así la diversidad de enfoques que enriquecen toda unacultura empresarial hotelera a la que pertenecen. Estos equipos de trabajo irán variando a lo largo del programa.NetworkingRealizar el Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (MRCT) es formar parte de lacomunidad Universidad Francisco de Vitoria y CESAE Business&Tourism School, un network global que envuelvea personas con valores y metas similares. El alumno, a través de su experiencia académica, tiene la oportunidadde construir una red de contactos que englobe a sus compañeros, formadores y profesionales del sector hotelero,así como a los partners corporativos, que han apoyado a la Universidad Francisco de Vitoria y a CESAE desdeque se viene desarrollando el presente programa formativo.Recursos interactivos. Comunicación 2.0Nuestros alumnos disponen de diferentes recursos interactivos en el campus e-learning: foros de debate, talleresvideoconferencia, enlaces a red, videos, blogs, coloquios online, perfil personalizado del alumno, zona MisCompañeros, zona Mis Formadores, etc. logrando que el alumno se convierta en constructor de su propioconocimiento en un entorno colaborativo de aprendizaje.5MetodologíaUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCT
    • www.cesae.es 09Durante el Máster online se realizarán tres talleres complementarios sobre temas clave del sector hotelero yempresarial:• Técnicas para maximizar la comunicación 3.0 en hoteles.• Práctica operativa del Revenue Management.• Marketing hotelero: optimizando social media.Los talleres presenciales logran la fusión entre la teoría y la realidad empresarial mediante simulacionesempresariales y dinámicas interactivas, desarrollando, in situ y en equipo, un trabajo específico.Los talleres se desarrollarán en el campus online (siguiendo el mismo esquema que el de un módulo deconocimiento) complementados por las sesiones presenciales, donde los alumnos tendrán la posibilidad de obien, asistir a dos jornadas presenciales por cada taller, o bien, presentar un trabajo individual para su valoración.6Talleres presencialesUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCT
    • www.cesae.es 10Por cada uno de los módulos de conocimiento en los que se divide el programa se establece la realización deun caso práctico diferenciado que tendrá que ser resuelto de forma individual por el alumno. Esta actividad estábasada en el “Método del Caso”, que permite a los participantes enfrentarse con situaciones reales de la actividadde la empresa hotelera, ante las cuales tendrán que tomar decisiones y actuar en consecuencia.Para la realización de los casos prácticos, se abrirán Foros de Ayuda, espacios en el campus online donde laorientación tutorial y el apoyo del grupo serán uno de los factores más cuidados para conducir al alumno conéxito, a la adquisición de conocimientos, el desarrollo de habilidades y la adopción de una actitud proactiva ydialogante para la toma de decisiones y la dirección de personas.A lo largo del Máster se realizarán dos trabajos en grupo que consistirán en realizar un caso práctico, que seráevaluado por el tutor y puntuará para la evaluación general del Máster.A su vez, el alumno debe desarrollar, a la finalización del programa, un Proyecto Fin de Máster que será realizadoen grupo y defendido ante un Tribunal Evaluador. Este Proyecto Final será seguido y dirigido por el tutor que seaasignado en cada caso.7Casos prácticosy proyecto finalUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCT
    • www.cesae.es 11La dirección del Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (MRCT) ha seleccionadoun equipo docente integrado por un grupo de profesionales del sector turístico, directivos y expertos en distintasáreas de la gestión de las distintas empresas y sectores turísticos, capaz de transmitir a los estudiantes susconocimientos y experiencia directiva, desarrollada al más alto nivel especializado que exige el Máster.Un equipo multidisciplinar que conducirá al grupo de estudiantes aportándoles el conocimiento, el consejo y laorientación necesaria para que el MRCT ensalce el tono directivo, conforme al dinamismo del sector y de losrequerimientos de las organizaciones turísticas del futuro.Tutor Área 1. Comunicación online y gestión 2.0 de establecimientos turísticosTutor Área 4. Marketing hoteleroAntonio AlcántaraTitulado Superior en Gestión Comercial y Marketing por ESIC.Diplomado CC Empresariales y Turismo por Universidad de Girona y Fundación Ramón Areces.Brand Executive. Grupo Transhotel y Spain Embassy EEUU (Miami).Product Manager. Grupo Hotusa. España.Tutor Área 2. Gestión financiera de establecimientos turísticosTutor Área 3. Análisis y control financiero de la explotación hotelera y establecimientos turísticosTutor Área 9. Rentabilidad hotelera: Revenue avanzado, Upselling y Cross-SellingJuan Luis GarcíaLicenciado en Empresariales, especialidad Auditoría, por la UCM.Director financiero en importante grupo hotelero. España.Tutora Área 5. Revenue Management en hoteles y negocios turísticosDiana LedoDiplomada en Turismo por la URJMExperta en Revenue Manager por la URJM y Federación Española Hostelería.Revenue Manager de Axor Hoteles. España.Tutor Área 6.1. Marketing y gestión de centros Wellness&SpaNatalia GalánDiplomada en Empresas y Actividades Turísticas por la Universidad de Málaga.Tutor Curso Spa and Wellness en Florida Universitaria, Valencia.Yhi Spa Manager en Hotel Melià, Valencia y en Hotel Melià La Quinta, Málaga.8Equipo docenteUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCT
    • www.cesae.es 12Tutor Área 6.2. Gestión y marketing comercial de establecimientos de restauraciónJosé Antonio BallesterosTécnico Superior en hostelería en la Escuela Superior de Hostelería y Turismo de Madrid.Diplomado en Empresas y Actividades turísticas por la Universidad Rey Juan Carlos.Director de Unidad y de Departamento de Producto de Agapes Restauración.Group Leader en Ikea Ibérica.Jefe de Operaciones de Mezzo di Pasta.Tutor Área 6.3. Establecimientos y alojamientos ruralesRamón AdillónBA in Business with Tourism por la University of the West of England.Executive Master en Dirección de Empresas Turísticas por el Instituto de Empresa.Colaborador del Instituto de Empresa en la Plataforma de Miembros Afiliados de la Organización Mundial del Turismo.Tutor Área 7. Marketing y gestión comercial de campos de golf y agencias de viajePablo RiestraLicenciado en Ciencias Empresariales por la Universidad de Santiago de Compostela.Master en Dirección de Empresas por IEDE, Master en Dirección de Empresas Deportivas en Kernaba.Extensa experiencia formativa en cursos específicos de la dirección y gestión de golf.Director de Aymerich Consulting entre 1994 y 1998.Gerente de diversos campos de golf desde 1999. Actualmente: gerente de Vistabella Golf (Alicante).Victoria GuadixLicenciada en Publicidad y relaciones públicas por el C.E.U. Miguel de Cervantes, Málaga.Directora de Oficina en Estival Tour e Imagina Viajes.Directora de zona de Halcón Viajes.Directora de proyecto de Expansión a Latinoamérica de Triopolis S.R.L.Tutor Área 8. Comercialización del ocio, turismo sostenible y excelenciaAna Paula Pereira GándaraDiplomada en turismo por la Escuela Superior de Hostelería y Turismo de Madrid (Nº1 de la promoción (1992-1995).Executive Master en Administración, Dirección y Organización de Empresas (2008) E.A.E. Business School, Madrid.Formadora en Implantación de Sistemas de Gestión y en Sistemas de Calidad y Gestión Medioambiental.Extensa trayectoria profesional en los servicios centrales de Paradores de Turismo:1995-2005 Coordinadora de Calidad. 2005-2010 Adjunta al Director de Inversiones.2010-2013 Responsable de Análisis de explotaciónEquipo docenteUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCT8.2
    • www.cesae.es 13Tutor Área 10. Community Manager en turismoJorge ÁlvarezLicenciado en Comunicación Visual y en Periodismo por la Universidad de Navarra / Universidad de Missouri-Columbia.Colaborador en La Gaceta de los Negocios y Cinco Días.Consultor Senior de comunicación y relaciones públicas en la agencia Planner Media.Asesor en redes sociales en diversas empresas del sector de la hostelería.Community Manager de Enagás.Equipo docenteUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCT8.3
    • www.cesae.es 14CESAE desarrolla un proceso de admisión riguroso con el objetivo de la configuración de grupos de trabajohomogéneos, como elemento coadyuvante en la mejora de la eficiencia del proceso formativo.CESAE programa dos convocatorias anuales, para las que se establece un proceso continuo de admisión, queen la práctica implica que no existe una fecha límite de solicitud para ellas. No obstante es recomendable iniciareste proceso con antelación, dado el número limitado de plazas disponibles por convocatoria.Se realiza en tres etapas sucesivas:9Proceso de admisiónUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCTEl proceso prima tanto la formación de partida como la experiencia profesional, sin olvidar la motivaciónpor el programa del candidato.Toma como punto de partida la solicitud online de información (www.cesae.es), ante la cual nuestro equipo deadmisión envía la ficha de solicitud, así como realiza una primera toma de contacto donde se informa de losrequisitos de admisión y se amplían y se concretan aquellos aspectos que el candidato solicite.Una vez recibida la ficha de solicitud cumplimentada, así como la documentación adicional (curriculum vitae enuna página, 1 fotografía tamaño pasaporte, una copia del pasaporte o DNI en vigor y la acreditación académica,en su caso), nuestra coordinación académica procederá a la valoración individual de cada candidato con elobjetivo de asegurar la idoneidad del programa formativo seleccionado al perfil de dicho candidato.En el plazo máximo de una semana, el candidato tendrá respuesta definitiva respecto a su admisión en elprograma.La admisión definitiva y la asignación de una plaza en el programa se formalizan mediante el abono efectivo delas tasas de matrícula y la primera mensualidad.1Solicitud información(online y telefónica)2Solicitud admisiónEntrevista candidato3Admisión candidato
    • www.cesae.es 15El alumno al finalizar el programa habrá adquirido las competencias profesionales que le permitirán obtener latitulación siguiente:Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (MRCT).Título propio expedido por la Universidad Francisco de Vitoria.10TitulaciónUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCTTítulo propio expedido por laUniversidad Francisco de Vitoria
    • www.cesae.es 16Área 1. Comunicación online y gestión 2.0 de establecimiento turísticos1.1. Las bases del marketing online hotelero.1.2. Correcto diseño del sitio web.1.3. Sistemas de reservas online.1.4. Sistemas de distribución online.1.5. Posicionamiento orgánico en buscadores.1.6. Marketing en buscadores (SEM).1.7. E-mail Marketing–Newsletters.1.8. El trabajo del hotel en su identidad corporativa online.1.9. Redes sociales (web 2.0 o Social Media)-I.1.10. Redes sociales (web 2.0 o Social Media)-II.1.11. Gestión de blog corporativo.1.12. Monitorización de las opiniones de clientes.1.13. Advertising: campañas de publicidad online.1.14. e-CRM. Herramientas online para fidelizar al Cliente.1.15. La estrategia global del e-Marketing hotelero.1.16. Marketing y comunicación online Turismo Rural.1.17. Marketing y comunicación online Wellness&Spa.1.18. Marketing y comunicación online Turismo de Golf.1.19. Marketing y comunicación online Restauración.1.20. Marketing y comunicación online Agencias de viajes.Área 2. Gestión financiera de establecimientos turísticos2.1. Los aspectos económicos y financieros en los establecimientos turísticos.2.2. La gestión de costes.2.3. El sistema presupuestario.2.4. El cuadro de mando para la gestión.2.5. Los puntos de intervención y control en la gestión hotelera.2.6. La inversión en establecimientos turísticos.Área 3. Análisis y control financiero de la explotación hotelera y establecimientos turísticos3.1. La cuenta de resultados hotelera tridimensional.3.2. El presupuesto como objetivo de rentabilidad.3.3. El nuevo cuadro de mando.3.4. La calidad del dato y la vigilancia del negocio.11ProgramaUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCT
    • www.cesae.es 173.5. La gestión del riesgo y el crédito por tipo de cliente.3.6. Aspectos relevantes en la tributación.Área 4. Marketing hotelero4.1. Marketing hotelero e internet.4.2. Arquitectura de marca en el sector hotelero.4.3. El cliente objetivo: identificar y localizar.4.4. Conocer la competencia directa del hotel y su análisis a través del 2.0.4.5. Investigación de marketing y mercados 2.0.4.6. Definición del producto hotelero.4.7. Revenue Management: definición del precio óptimo.4.8. Promoción y comunicación offline.4.9. Promoción y comunicación online.4.10. Distribución offline/online.4.11. Desarrollo del plan de marketing offline/online.4.12. Marketing relacional, CRM y e-CRM.4.13. La fidelización del cliente en el hotel.Área 5. Gestión de precios e ingresos (Revenue Management en hoteles y negocios turísticos5.1. Bases del Revenue Management.5.2. Análisis de la situación en hoteles.5.3. Determinación de la estrategia de Revenue Management.5.4. Implementación de la estrategia de Revenue en hoteles.5.5. Seguimiento y revisión del sistema de Revenue Management.5.6. Distribución hotelera y Revenue Management.5.7. Revenue Management:- Alimentos y bebidas.- Salas de reuniones.- Centros de Welness y Spa.- Campos de golf.Área 6.1. Marketing y gestión de centros Wellness&Spa6.1. Marketing de establecimientos de Wellness y Spa.6.2. La gestión de ventas de un centro de Wellness y Spa.6.3. Revenue Management de centros Wellness y Spa.6.4. Las herramientas del marketing digital en el centro Wellness y Spa.ProgramaUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCT11.2
    • www.cesae.es 18Área 6.2. Marketing y gestión de centros establecimientos de restauración6.5. Revenue Management y la cuenta de resultados en restauración.6.6. Acciones concretas de marketing y nuevas vías de promoción en restauración.6.7. CRM y plan de comunicación en restaurantes.6.8. Marketing online y el e-Restaurante 2.0.Área 6.3. Marketing y gestión de centros establecimientos y alojamientos rurales6.9 Puesta en marcha de un alojamiento rural.6.10. Comercialización del servicio de alojamientos y establecimientos rurales.Área 7. Dirección y gestión de campos de golf y agencias de viaje7.1 El universo del golf y sus particularidades.7.2 Perspectiva práctica de la gestión del personal del campo de golf.7.3 Una adecuada gestión operativa del campo de golf como clave de éxito.7.4 Las finanzas y el golf: en busca de su máxima rentabilidad.7.5 Variables para la optimización de las acciones comerciales y de marketing en el negocio del golf.7.6 Sinergias del golf y el sector turístico.7.7 La escuela de golf como acción de creación de demanda.7.8 Estructuras y claves de organización de las Agencias de Viajes.7.9 Marketing en la era 2.0: optimización enfocada al cliente web.7.10 Cartera de productos y servicios: una oferta dinámica y flexible adaptada a la demanda.7.11 Excelencia en la gestión en la Agencia de Viajes: orientación al cliente.7.12 La dirección de operaciones en una Agencia de Viajes.7.13 La gestión de intermediación en el transporte aéreo.7.14 La gestión de intermediación en el transporte marítimo y terrestre.7.15 Creación de producto para Grupos y Colectivos.7.16 Eficiencia financiera de las agencias de viaje.Área 8. Las múltiples facetas del turismo: Características y factores clave de comercializaciónClaves para poner en valor los recursos del turismo interior y recreativo.Oportunidades para el turismo cultural, industrial, religioso y espiritual.Pautas de creación de producto y comercialización del turismo de gran consumo y ocio.El segmento MICE y sus implicaciones para el sector turístico.Gestión práctica de la calidad desde la perspectiva de la dirección.La gestión sostenible y ambiental como necesidades vitales de la empresa turística.Binomio turismo y responsabilidad corporativa.Accesibilidad universal: oportunidad de crecimiento para los establecimientos turísticos.ProgramaUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCT11.3
    • www.cesae.es 19Área 9. Rentabilidad hotelera con Revenue Avanzado y aplicación del Cross-Selling y Up-Selling9.1 Rentabilidad por tipo de cliente aplicada al Revenue.9.2 El análisis de la rentabilidad por tipo de cliente.9.3 Creación de valor para el hotel a través del Revenue.9.4 Optimizando el marketing a través del Revenue y las finanzas.9.5 El rediseño del mix de servicios orientado al Revenue.9.6 Estrategias para aumentar las confirmaciones de reservas.9.7 Up-Selling en hoteles.9.8 Cross-Selling y Down-Selling como herramientas de rentabilidad.9.9 Aplicación efectiva del Total Selling en hoteles.Área 10. Community Manager para turismo10.1 Web 2.0: claves para crear una comunidad de prescriptores.10.2 Social Media Marketing: una oportunidad estratégica.10.3 Radiografía de medios sociales: ¿cómo elegir los más adecuados para el turismo?10.4 Rasgos distintivos del Community Manager en el sector turístico.10.5 Valores creativos del marketing de contenidos: Storytelling.10.6 ¿Cómo plantear blogs y foros turísticos?10.7 Características del marketing turístico online.10.8 Claves del posicionamiento en buscadores.10.9 Analítica Web y analítica en Social Media.ProgramaUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCT11.4
    • www.cesae.es 2012PartnersUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCT
    • www.cesae.es 21Participar en los cursos y programas de CESAE Business&Tourism School es pertenecer a la comunidad CESAE,una red en la que el alumno entrará en contacto con personas con sus mismas inquietudes y con profesionalesdel sector.Ser antiguo alumno es seguir formando parte de la Comunidad CESAE y poder participar en nuestro programade prácticas en empresas colaboradoras y beneficiarse de de nuestra bolsa de trabajo.13Antiguos alumnosUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCT
    • www.cesae.es 22Web: www.cesae.essMail: info@cesae.esTeléfono: 91 297 71 66Fax: 901 020 527Horario de atención: lunes a jueves de 09 a 14h y 16 a 19h y viernes de 08.30 a 17.30 h.14Información y solicitudesUniversidad Francisco de VitoriaMRCTMáster en Revenue Management, Marketing y Comunicación TurísticaMRCT
    • Ctra. Pozuelo-Majadahonda km.1.800, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid) | Tel: +34 91 351 0303 | Fax: +34 91 709 1555 | www.ufv.es
    • Ctra. Pozuelo-Majadahonda km.1.800, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid) | Tel: +34 91 351 0303 | Fax: +34 91 709 1555 | www.ufv.esCon la colaboración de:BUSINESS&TOURISM SCHOOL