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Accesibilidad digital en la web
   social

                           Mireia Ribera
                          Universidad de Barcelona
               Departamento de Biblioteconomía y Documentación




http://bd.ub.es/pub/ribera ribera@ub.edu
                                                                 14 noviembre 2008
¿Qué es la web social?


• NO es una versión diferente,
 “nueva” del World Wide Web.


• SÍ es una manera diferente de usar
 la web
    • todos contribuyen
    • se trata de crear relaciones
Ejemplos en Sistemas de
Información
•   Biblioteca de Palafrugell (con Flickr i Google Maps)

•   Biblioteca de la Facultad de Biblioteconomía (en Facebook)

•   Documenea (Blog social con valoraciones)

•   Oooh web (Recursos de web 2.0 creados de forma
    colaborativa)
¿Qué es la accesibilidad?
• NO estamos hablando de crear un refugio para personas
  con discapacidades
   •   Sensoriales: oído, visión, motricidad
   •   De aprendizaje

• SÍ de garantizar que nuestros servicios funcionan para
  una audiencia lo más amplia posible
   •   Contextuales
   •   Tecnológicas
   •   Preferencias


• NO estamos hablando de “gadgets” ocurrentes
• SÍ    de claridad, estructuración y elegancia
¿Quién no ha experimentado
dificultades de acceso?

Millions of people have disabilities that
 affect their use of the Web. Currently most
 Web sites and Web software have
 accessibility barriers that make it difficult
 or impossible for many people with
 disabilities to use the Web. As more
 accessible Web sites and software
 become available, people with disabilities
 are able to use and contribute to the Web
 more effectively.
¿Quién no ha experimentado
dificultades de acceso?
Existen millones de personas con discapacidad que no pueden utilizar la Web. Actualmente, la mayoría de los sitios Web y
      los software Web presentan barreras de accesibilidad, lo que dificulta o imposibilita la utilización de la Web para muchas
      personas con discapacidad. Cuanto más software y sitios Web accesibles estén disponibles, más personas con
      discapacidad podrán utilizar la Web y contribuir de forma más eficiente.
Pero la accesibilidad Web beneficia también a organizaciones y a personas sin discapacidad. Por ejemplo, un principio básico
      de la accesibilidad Web es la flexibilidad con el objetivo de satisfacer diferentes necesidades, situaciones y
      preferencias. Esta flexibilidad va a beneficiar a todas aquellas personas que utilizan la Web, incluyendo personas que no
      tienen ninguna discapacidad pero que, debido a determinadas situaciones, tienen dificultades para acceder a la Web
      (por ejemplo, una conexión lenta), también estaríamos hablando de aquellas personas que sufren una incapacidad
      transitoria (por ejemplo, un brazo roto), y de personas de edad avanzada.
¿Quién no ha experimentado
dificultades de acceso?
Existen millones de personas con
  discapacidad que no pueden utilizar la
  Web. Actualmente, la mayoría de los sitios
  Web y los software Web presentan
  barreras de accesibilidad, lo que dificulta
  o imposibilita la utilización de la Web para
  muchas personas con discapacidad.
  Cuanto más software y sitios Web
  accesibles estén disponibles, más
  personas con discapacidad podrán utilizar
  la Web y contribuir de forma ...
¿Quién no ha experimentado
dificultades de acceso?
Y si quereis... también le
ponemos números

                                                    14.000


         17% muy                                    12.000
                                                                                               80+
         probable
                                                    10.000


                                                     8.000                         75 a 79 años
                           40% probable
                                                     6.000

  43% no es probable                                 4.000

                                                                           65 - 74 años
                                                     2.000


                                                         0
                                                         1960 1970 1981 1991 1996 2000 2010 2020


                                          Fuente: Las personas mayores en España. Informe 2000 (2000) IMSERSO
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... incluso leyes
                    “ Todas l as
                    pági nas de l as
                    adm ni s t r ac i on
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                        pl
                    W CAG AA a
                    par t i r de l 31
      LI ONDAU      de di c i e m e
                                 br
                    de 2008 “




                          7 s emanas ! !
¿Web social: oportunidad o
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• Nos “engancha” emocionalmente
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                    • Seguir viviendo en
                      la era a.G.




                    • Lanzarnos a la
                      aventura
Mi recomendación...

• !Tenemos la oportunidad de hacerlo bien desde
  el principio! !Justo estamos entrando en “esto”!
• Quizá no hay que estar en la cresta de la ola
• Escojamos un modelo “accesibilidad 2.0”:
   •   Centrado en el usuario
   •   Teniendo en cuenta a todos los implicados
   •   Beta permanente y flexible
   •   Diverso y compuesto
• ! Reivindiquemos los valores !
  Es nuestra aportación
Manos a la obra: ¿cuándo podemos
decir que un servicio web es accesible?

• Cuando lo podemos usar de
  diferentes formas: por teclado,
  desde nuestra aplicación, por mail.

• Cuando la información nos llega por
  diferentes vías (vista, oído…).


      Ej e m o
            pl
Propuestas existentes


• WAI-ARIA: Accessible Rich Internet
  Applications : role, state, live-regions

• IMS Learning access for all metadata

• Negociación dispositivos
Cómo creadores de servicios


• Promover la multimodalidad
  • Texto y audio
  • Video
  • Gráficos e interacción
• Facilitar múltiples presentaciones
  1 contenido = 10 salidas: PDF,
    DTBook,Word,HTML...
• Lenguaje y redacción
Cómo usuarios de servicios /
mediadores

•     Evaluar la accesibilidad
    i. Nivel básico
    ii. Nivel intermedio
    iii. Nivel avanzado
Evaluar la accesibilidad: nivel
básico

•   Aumentar x5.
•   Sólo teclado.
•   Ver la lista de vínculos.
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•   Usar sin sonido.
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• Recaptcha (captcha en texto y audio)

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• Dojo toolkit (componentes web 2.0
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Algunas fuentes

• JISC Techdis

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• WebAIM
Algunas reflexiones
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Fuentes usadas
•   “WAI-ARIA overview” http://www.w3.org/WAI/intro/aria [Consultado 12/11/2008]
•   “IMS AccessForAll Meta-data Overview”
    http://www.imsglobal.org/accessibility/accmdv1p0/imsaccmd_oviewv1p0.html [Consultado 12/11/2008]
•   Stephanie Bassler “Untangling the Web Surfing into the Future: An Introduction to Web 2.0”
    AFBACCESSWORLD March 2008 Issue Volume 9 Number 2
    http://www.afb.org/AFBPress/pub.asp?DocID=aw090204 [Consultado 12/11/2008]
•   Kelly, Brian (et al.) “Accessibility 2.0: people, policies and processes” W4A207 Technical Paper May 07-08 2007
    Banff Canada New York, NY, USA: ACM Press, 2007 1-59593-590-8/06/0010 http://www.w4a.info/2007/prog/15-
    kelly.pdf [Consultado 12/11/2008]
•   Christian Heilmann (AbilityNet) “Fencing-in the habitat: how to do the right thing and get it wrong” Accessibility 2.0
    conference London on 25th of April 2008 http://www.slideshare.net/cheilmann/fencing-in-the-habitat [Consultado
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•   Carpenter, Cheris (2008) Making Web 2.0 Accessibility Mainstream Report.
    http://eprints.rclis.org/archive/00014528/ [Consultado 12/11/2008]
•   Non-Visual Access to the Digital Library: the use of Digital Library Interfaces by Blind and Visually-Impaired
    People http://www.cerlim.ac.uk/projects/nova/index.php [Consultado 12/11/2008]
•   Mary Anne Epp “Closing the 95 percent gap: library resource sharing for people with print disabilities” Library
    Trends, Wntr, 2006 http://findarticles.com/p/articles/mi_m1387/is_3_54/ai_n26834393 [Consultado 12/11/2008]
•   Brian Kelly, Liddy Nevile “Web Accessibility 3.0: Learning From The Past, Planning For The Future” Accessible
    Design in the Digital World York 22-24 september 2008
    http://www.addw08.org/docs/presentations/KellyNevile_WebAccessibility.ppt [Consultado 12/11/2008]
•   Captions for YouTube:
    http://www.wait-till-i.com/2008/03/12/video-captioning-made-easy-with-the-youtube-javascript-api/ [Consultado
    12/11/2008]
•   “On-Line Web 2.0 Accessibility Course using the W3C ARIA Specifications “ http://web20online.cita.uiuc.edu/
    [Consultado 12/11/2008]
•   James P.Zappen, Teresa M.Harrison, David Watson, 2008 “A new paradigm for designing e-government: web 2.0
    and experience design” ACM International Conference Proceeding Series; Vol. 289 Proceedings of the 2008
    international conference on Digital government research Montreal, Canada Pages
    17-26 ISBN:978-1-60558-099-9 [Consultado 12/11/2008]
!Gracias!


                  Mireia Ribera
             Universidad de Barcelona
  Departamento de Biblioteconomía y Documentación
             http://bd.ub.es/pub/ribera
                   ribera@ub.edu

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Web Social

  • 1. Accesibilidad digital en la web social Mireia Ribera Universidad de Barcelona Departamento de Biblioteconomía y Documentación http://bd.ub.es/pub/ribera ribera@ub.edu 14 noviembre 2008
  • 2. ¿Qué es la web social? • NO es una versión diferente, “nueva” del World Wide Web. • SÍ es una manera diferente de usar la web • todos contribuyen • se trata de crear relaciones
  • 3. Ejemplos en Sistemas de Información • Biblioteca de Palafrugell (con Flickr i Google Maps) • Biblioteca de la Facultad de Biblioteconomía (en Facebook) • Documenea (Blog social con valoraciones) • Oooh web (Recursos de web 2.0 creados de forma colaborativa)
  • 4. ¿Qué es la accesibilidad? • NO estamos hablando de crear un refugio para personas con discapacidades • Sensoriales: oído, visión, motricidad • De aprendizaje • SÍ de garantizar que nuestros servicios funcionan para una audiencia lo más amplia posible • Contextuales • Tecnológicas • Preferencias • NO estamos hablando de “gadgets” ocurrentes • SÍ de claridad, estructuración y elegancia
  • 5. ¿Quién no ha experimentado dificultades de acceso? Millions of people have disabilities that affect their use of the Web. Currently most Web sites and Web software have accessibility barriers that make it difficult or impossible for many people with disabilities to use the Web. As more accessible Web sites and software become available, people with disabilities are able to use and contribute to the Web more effectively.
  • 6. ¿Quién no ha experimentado dificultades de acceso? Existen millones de personas con discapacidad que no pueden utilizar la Web. Actualmente, la mayoría de los sitios Web y los software Web presentan barreras de accesibilidad, lo que dificulta o imposibilita la utilización de la Web para muchas personas con discapacidad. Cuanto más software y sitios Web accesibles estén disponibles, más personas con discapacidad podrán utilizar la Web y contribuir de forma más eficiente. Pero la accesibilidad Web beneficia también a organizaciones y a personas sin discapacidad. Por ejemplo, un principio básico de la accesibilidad Web es la flexibilidad con el objetivo de satisfacer diferentes necesidades, situaciones y preferencias. Esta flexibilidad va a beneficiar a todas aquellas personas que utilizan la Web, incluyendo personas que no tienen ninguna discapacidad pero que, debido a determinadas situaciones, tienen dificultades para acceder a la Web (por ejemplo, una conexión lenta), también estaríamos hablando de aquellas personas que sufren una incapacidad transitoria (por ejemplo, un brazo roto), y de personas de edad avanzada.
  • 7. ¿Quién no ha experimentado dificultades de acceso? Existen millones de personas con discapacidad que no pueden utilizar la Web. Actualmente, la mayoría de los sitios Web y los software Web presentan barreras de accesibilidad, lo que dificulta o imposibilita la utilización de la Web para muchas personas con discapacidad. Cuanto más software y sitios Web accesibles estén disponibles, más personas con discapacidad podrán utilizar la Web y contribuir de forma ...
  • 8. ¿Quién no ha experimentado dificultades de acceso?
  • 9. Y si quereis... también le ponemos números 14.000 17% muy 12.000 80+ probable 10.000 8.000 75 a 79 años 40% probable 6.000 43% no es probable 4.000 65 - 74 años 2.000 0 1960 1970 1981 1991 1996 2000 2010 2020 Fuente: Las personas mayores en España. Informe 2000 (2000) IMSERSO Fuente: Microsoft 2003
  • 10. ... incluso leyes “ Todas l as pági nas de l as adm ni s t r ac i on i e s públ i c as de be r án c um i r l as pl W CAG AA a par t i r de l 31 LI ONDAU de di c i e m e br de 2008 “ 7 s emanas ! !
  • 11. ¿Web social: oportunidad o dificultad? • Nos “engancha” emocionalmente • Todo el mundo puede participar: a su ritmo, según sus posibilidades... • Permite relación social para gente con movilidad reducida o alejada de sus conocidos: personas mayores, discapacidades motrices, lejanía Ejemplo • Suele ir acompañada de más recursos multimedia, ideales para dificultades de aprendizaje/idioma.
  • 12. ¿Web social: oportunidad o dificultad? • Los usuarios no son conscientes de la necesidad de alternativas, de unos principios de redacción, ni de pautas de diseño. • Las propias aplicaciones no facilitan identificar semánticamente las aportaciones. • Las tecnologías de asistencia responden al modelo de actualización secuencial de la web • Las tecnologías de asistencia tienen dificultades para identificar los nuevos y creativos controles.
  • 13. ¿Qué hacemos ahora?¿Qué hacemos?¿Qué? • Seguir viviendo en la era a.G. • Lanzarnos a la aventura
  • 14. Mi recomendación... • !Tenemos la oportunidad de hacerlo bien desde el principio! !Justo estamos entrando en “esto”! • Quizá no hay que estar en la cresta de la ola • Escojamos un modelo “accesibilidad 2.0”: • Centrado en el usuario • Teniendo en cuenta a todos los implicados • Beta permanente y flexible • Diverso y compuesto • ! Reivindiquemos los valores ! Es nuestra aportación
  • 15. Manos a la obra: ¿cuándo podemos decir que un servicio web es accesible? • Cuando lo podemos usar de diferentes formas: por teclado, desde nuestra aplicación, por mail. • Cuando la información nos llega por diferentes vías (vista, oído…). Ej e m o pl
  • 16. Propuestas existentes • WAI-ARIA: Accessible Rich Internet Applications : role, state, live-regions • IMS Learning access for all metadata • Negociación dispositivos
  • 17. Cómo creadores de servicios • Promover la multimodalidad • Texto y audio • Video • Gráficos e interacción • Facilitar múltiples presentaciones 1 contenido = 10 salidas: PDF, DTBook,Word,HTML... • Lenguaje y redacción
  • 18. Cómo usuarios de servicios / mediadores • Evaluar la accesibilidad i. Nivel básico ii. Nivel intermedio iii. Nivel avanzado
  • 19. Evaluar la accesibilidad: nivel básico • Aumentar x5. • Sólo teclado. • Ver la lista de vínculos. • Usar colores de alto contraste. • Usar sin imágenes. • Usar sin sonido.
  • 20. Evaluar la accesibilidad: nivel medio • Evaluador funcional de la accesibilidad . • Extensión de accesibilidad para Firefox .
  • 21. Evaluar la accesibilidad: avanzado • Evaluar con un sintetizador de voz (JAWS). • Evaluar con usuarios.
  • 22. Algunos recursos • Recaptcha (captcha en texto y audio) • Dotsub (videos con subtítulos multilingües) • Dojo toolkit (componentes web 2.0 accesibles)
  • 23. Algunas fuentes • JISC Techdis • CITA (Illinois center for information technology accessibility) • WebAIM
  • 24. Algunas reflexiones • ¿Tiene sentido poner alternativas a Google Maps? ¿No sería mejor ofrecer la ruta en GPS? • ¿Tiene sentido poner alternativas en Flickr? ¿No sería mejor ofrecer un depósito de sonidos ? • ¿Facilitan la accesibilidad las herramientas de visualización?
  • 25. Fuentes usadas • “WAI-ARIA overview” http://www.w3.org/WAI/intro/aria [Consultado 12/11/2008] • “IMS AccessForAll Meta-data Overview” http://www.imsglobal.org/accessibility/accmdv1p0/imsaccmd_oviewv1p0.html [Consultado 12/11/2008] • Stephanie Bassler “Untangling the Web Surfing into the Future: An Introduction to Web 2.0” AFBACCESSWORLD March 2008 Issue Volume 9 Number 2 http://www.afb.org/AFBPress/pub.asp?DocID=aw090204 [Consultado 12/11/2008] • Kelly, Brian (et al.) “Accessibility 2.0: people, policies and processes” W4A207 Technical Paper May 07-08 2007 Banff Canada New York, NY, USA: ACM Press, 2007 1-59593-590-8/06/0010 http://www.w4a.info/2007/prog/15- kelly.pdf [Consultado 12/11/2008] • Christian Heilmann (AbilityNet) “Fencing-in the habitat: how to do the right thing and get it wrong” Accessibility 2.0 conference London on 25th of April 2008 http://www.slideshare.net/cheilmann/fencing-in-the-habitat [Consultado 12/11/2008] • Carpenter, Cheris (2008) Making Web 2.0 Accessibility Mainstream Report. http://eprints.rclis.org/archive/00014528/ [Consultado 12/11/2008] • Non-Visual Access to the Digital Library: the use of Digital Library Interfaces by Blind and Visually-Impaired People http://www.cerlim.ac.uk/projects/nova/index.php [Consultado 12/11/2008] • Mary Anne Epp “Closing the 95 percent gap: library resource sharing for people with print disabilities” Library Trends, Wntr, 2006 http://findarticles.com/p/articles/mi_m1387/is_3_54/ai_n26834393 [Consultado 12/11/2008] • Brian Kelly, Liddy Nevile “Web Accessibility 3.0: Learning From The Past, Planning For The Future” Accessible Design in the Digital World York 22-24 september 2008 http://www.addw08.org/docs/presentations/KellyNevile_WebAccessibility.ppt [Consultado 12/11/2008] • Captions for YouTube: http://www.wait-till-i.com/2008/03/12/video-captioning-made-easy-with-the-youtube-javascript-api/ [Consultado 12/11/2008] • “On-Line Web 2.0 Accessibility Course using the W3C ARIA Specifications “ http://web20online.cita.uiuc.edu/ [Consultado 12/11/2008] • James P.Zappen, Teresa M.Harrison, David Watson, 2008 “A new paradigm for designing e-government: web 2.0 and experience design” ACM International Conference Proceeding Series; Vol. 289 Proceedings of the 2008 international conference on Digital government research Montreal, Canada Pages 17-26 ISBN:978-1-60558-099-9 [Consultado 12/11/2008]
  • 26. !Gracias! Mireia Ribera Universidad de Barcelona Departamento de Biblioteconomía y Documentación http://bd.ub.es/pub/ribera ribera@ub.edu Material publicado bajo licencia Creative Commons de reconocimiento, para uso no comercial, compartir bajo la misma licencia, en España.