Campaña de benchmarking cobertura de telefonía móvil en entornos indoor
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Campaña de benchmarking cobertura de telefonía móvil en entornos indoor Campaña de benchmarking cobertura de telefonía móvil en entornos indoor Presentation Transcript

  • Campaña de Benchmarking:Cobertura de telefonía móvil enentornos indoorCelia Moreno Jiménez
  • Índice1. Introducción2. Medidas de calidad3. Equipo4. Técnica5. Planificación6. Conclusiones
  • Índice1. Introducción2. Medidas de calidad3. Equipo4. Técnica5. Planificación6. Conclusiones View slide
  • Introducción• Estudio de cobertura de telefonía móvil en interiores.• Concepto de Benchmarking.• Competitividad entre operadoras.• Indicadores Clave de Desempeño (KPI). View slide
  • IntroducciónPrimeraGeneración19811992SegundaGeneraciónGSM2.5G: GPRS19972000TerceraGeneración:Release 99,UMTS2002HSDPA2004HSUPA2006HSPA+2008CuartaGeneración:LTE2011LTE Adv.• Evolución de la telefonía móvilDownlink Peak DataRateUplink Peak Data RateGSM 9.6 kbps 9.6 kbpsGPRS 40 kbps 20 kbpsEDGE 120 kbps 60 kbpsWCDMA Release 99 384 kbps 64 kbpsHSDPA Release 5 14.4 Mbps 384 kbpsHSUPA Release 6 14.4 Mbps 5.76 MbpsHSPA+ Release 7 28 Mbps 11.5 MbpsHSPA+ MIMO Release 8 42 Mbps 11.5 Mbps
  • Índice1. Introducción2. Medidas de calidad3. Equipo4. Técnica5. Planificación6. Conclusiones
  • Medidas de calidad• Calidad de Servicio y satisfacción del usuario.• Percepción del usuario:– Por tipo: voz y datos– Por perfil de usuario– Por entorno
  • Medidas de calidad• Parámetros para voz, cobertura y datos (KPI):Mapa de coberturaVOZDATOS2G 3GAccesibilidadMantenibilidadQoE (MOS)RxLevRxQualRSCPEc/Io% uso tecnología% HO completadosThroughput
  • Índice1. Introducción2. Medidas de calidad3. Equipo– Humano– Hardware– Software4. Técnica5. Planificación6. Conclusiones
  • Equipo humanoRealización de lasmedidasCoordinación y soportetécnicoControl, integridad ycoordinaciónPost-procesado yanálisisGrupo de procesadoGestión de proyecto ycalidadProjectmanagerIngeniero deprocesadoseniorIngeniero deprocesadoIngeniero deprocesadoResponsablecoordinaciónGrupoCoordinadorGrupotécnicoIngeniero deprocesado
  • Equipo hardware• 11 teléfonos móviles convencionales dotados de un softwareespecífico; reciben la denominación de Qualipoc. El softwareusado es QPAEngine.– 3 teléfonos para voz y cobertura GSM– 4 teléfonos para cobertura UMTS– 4 teléfonos para voz UMTS y datos HSPA• 1 batería de 12 V y al menos 18 Ah.• 1 antena GPS (en este caso se usará con conexión Bluetoothcompatible con los terminales).
  • • QPAEngineEquipo software
  • Equipo software
  • Equipo software (Ejemplo)975641832
  • Índice1. Introducción2. Medidas de calidad3. Equipo4. Técnica5. Planificación6. Conclusiones
  • • Distribución de las medidas: Geográficamente Por tipo de emplazamientoo Tiempo en cada uno de elloso Número en cada ciudad Ponderación por habitantes• Importancia del chequeo de integridad Fallos del equipo o de metodología Reducir costes y tiempoTécnica
  • • Comparación entre medidas reales y estimadas• Modelo de Cálculo Okumura Hatao Pérdidas de penetración• Modelo considerado por el grupo COSTPI : Pérdidas de penetración indoor en dBLext : Pérdidas en los muros exterioresp : Número de muros interioresLp : Pérdidas en muros interiores (por muro)Lf: Número de pisosf: Ganancia por piso• Modelo UMTS TR 101 112o EscenariosTécnica)1(**PI fLLpL fpext
  • Índice1. Introducción2. Medidas de calidad3. Equipo4. Técnica5. Planificación6. Conclusiones
  • PlanificaciónInicio CampañaPlanificación y MedidasKick - OffInformesSeguimientoImportación yChequeo integridadProcesadopreliminarPresentaciónKPIs Ejecutivos.DesarrolloCampañaRevisión de CampañaCierre CampañaProcesado y AnálisisEntrega Informe preliminarRevisión ClienteAjuste y entregaInforme FinalProcesado,Análisis,ReportingInforme PreliminarLeyenda:ProcesoReuniónEntregableRevisiónPresentaciónEjecutivaPreparacióncampañaReunionesSeguimiento• Flujograma
  • • Fases del servicio:Planificación1 semanasReuniónInicio CampañaCliente -ServidorPreparaciónCampañaDesarrolloCampañaProcesadoEntregaBorrador2 díasInformesSeguimientoPost- ProcesadoSemanalCAMPAÑAS BENCHMARKINGEntregaInformePreparaciónInformesPETICIONES ADICIONALESPeticiónClienteRespuestaServidor2 semanasPeticiónClienteRespuestaServidorReuniónSeguimientoReuniónSeguimientoReuniónSeguimiento
  • Índice1. Introducción2. Medidas de calidad3. Equipo4. Técnica5. Planificación6. Conclusiones
  • • Futuras líneas de trabajo:1. Departamentos comercial y técnico2. Mapa de cobertura indoor3. Benchmarking masivo4. Herramienta software propia5. Escáner portátil6. Centralización de Qualipocs• Percepción real del usuario.Conclusiones
  • Gracias