Apresentação do Sistema Mirror
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O que seus clientes  dizem querer.O que seus clientesrealmente querem.
MIRROR significa “espelho” em inglês, ou seja, o SISTEMA MIRROR é baseado emtécnicas de espelhamento das necessidades e de...
Partindo desse princípio, começa-se a entender a importância de conhecer o perfil e ocomportamento de seus clientes, trein...
Quando compramos algo, queremos ter algum problema resolvido. Por exemplo,quando compramos um alimento, queremos ter o nos...
As pessoas tomam a melhor decisão que podem a cada momento. Com isso, sabe-seque a empresa que oferecer o produto e/ou ser...
A PNL - Programação Neurolinguística é o estudo da estrutura da experiência subjetivado ser humano e o que pode ser feito ...
“Cada ser humano age de acordo com suas crenças, valores e experiências vividas, e     entender isso, é o primeiro passo p...
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Cada pessoa tem seus valores, crenças e experiências de vidas, o que faz com que elaspassam a ter determinados tipos de co...
“Entender com quem estamos lidando,  torna mais fácil saber o que falar.”
Ao se falar em Marketing Pessoal, abre-se margem para várias interpretações. Autilizada pelo SISTEMA MIRROR é de que  o ve...
“Você é a marca mais importante que existe. Se conseguir    demonstrar isso, as possibilidades são infinitas.”
Agora, imagine juntar todos esses conceitos e somar à isso uma empresa com:•   Profissionais com mais de dez anos de exper...
www.grupoitbrasil.com.brTel.: (16) 3413-5450 | celso@grupoitbrasil.com.br
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O SISTEMA MIRROR de consultoria em marketing e vendas, segue uma metodologia baseada em Programação Neurolinguística, Comportamento do Consumidor, Marketing Pessoal e Linguagem Corporal.

Esse sistema parte do princípio de que as empresas conseguirão aumentar suas vendas e seus lucros, através do conhecimento do perfil de seus clientes e do oferecimento de benefícios pertinentes àquele desejo específico e pontual dos clientes.
Caso tenha interesse em fazer o download ou conhecer mai, entre em contato pelo e-mail: celso@grupoitbrasil.com.br

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Apresentação do Sistema Mirror

  1. 1. Apresentação do Sistema Mirror
  2. 2. Imagine que a mente de seu cliente é como um iceberg.Apenas uma pequena parte é mostrada explicitamente, porém, a maior parte está“escondida” por trás de sentimentos, sensações, desejos e ansiedades que ele nãorevela, ou nem sabe que possui.
  3. 3. O que seus clientes dizem querer.O que seus clientesrealmente querem.
  4. 4. MIRROR significa “espelho” em inglês, ou seja, o SISTEMA MIRROR é baseado emtécnicas de espelhamento das necessidades e desejos dos clientes da empresa.Quando uma empresa sabe “conversar” com seu cliente erespeitar seu modelo de mundo, ocorre o que se chama deempatia. Ocorrendo a empatia, o processo de venda se torna mais viável e eficaz.
  5. 5. Partindo desse princípio, começa-se a entender a importância de conhecer o perfil e ocomportamento de seus clientes, treinar seus vendedores para reconhecer isso, esaber oferecero produto ou serviço mais adequado para aquelecliente naquela situação.
  6. 6. Quando compramos algo, queremos ter algum problema resolvido. Por exemplo,quando compramos um alimento, queremos ter o nosso problema de fome resolvido.Quando compramos uma roupa, queremos ter o nosso problema de vestimentaresolvido.Você sabe qual o problema dos clientes que a sua empresaajudar a resolver? E a sua equipe comercial, sabe?
  7. 7. As pessoas tomam a melhor decisão que podem a cada momento. Com isso, sabe-seque a empresa que oferecer o produto e/ou serviço mais atrativo para o cliente, como maior número de benefícios para ele, terá mais chance de prosperar no mercado.
  8. 8. A PNL - Programação Neurolinguística é o estudo da estrutura da experiência subjetivado ser humano e o que pode ser feito com ela, ou seja, trazendo para a áreacomercial, significa entender o que está por trás de todo comportamento e desejosdos clientes para que o processo de compra e venda possa ser mais eficiente e eficazpara ambas as partes.
  9. 9. “Cada ser humano age de acordo com suas crenças, valores e experiências vividas, e entender isso, é o primeiro passo para ter sucesso seja em qual área for.”
  10. 10. As pessoas estão se comunicando o tempo todo, seja através da comunicação verbalou não-verbal. Quando uma pessoa conversa com outra, cerca de 55% do que a outrapessoa entende se dá pela linguagem do corpo, 38% ocorre pelo tom de voz e 7% peloconteúdo do que a pessoa fala. Sabendo que a Linguagem Corporal é a linguagem docorpo, o tom de voz e as microexpressões faciais, pode-se dizer que a Linguagemcorporal corresponde por 93% de tudo o que as pessoasentendem em uma conversa.
  11. 11. “As pessoas sempre entenderam a linguagem corporal, porém muitas fazem isso de forma inconsciente. Agora, imagine ter controle sobre isso?”
  12. 12. Cada pessoa tem seus valores, crenças e experiências de vidas, o que faz com que elaspassam a ter determinados tipos de comportamentos como serem mais tímidas,extrovertidas, metódicas, objetivas, etc. Saber entender qual o perfil que ocliente possui, auxilia amplamente na preparação de umaempresa e de sua equipe comercial para o processo de venda.Isso é entender o Comportamento do Consumidor.
  13. 13. “Entender com quem estamos lidando, torna mais fácil saber o que falar.”
  14. 14. Ao se falar em Marketing Pessoal, abre-se margem para várias interpretações. Autilizada pelo SISTEMA MIRROR é de que o vendedor precisa saber seapresentar, passar credibilidade, demonstrar conhecimento doproduto e/ou serviço para somente depois querer efetuar avenda. A primeira impressão ocorre nos trinta primeiros segundos de contato, enunca há uma segunda chance de causar uma boa primeira impressão, por isso éimprescindível saber abordar o cliente e conversar com ele.
  15. 15. “Você é a marca mais importante que existe. Se conseguir demonstrar isso, as possibilidades são infinitas.”
  16. 16. Agora, imagine juntar todos esses conceitos e somar à isso uma empresa com:• Profissionais com mais de dez anos de experiência de mercado;• Equipe altamente especializada e referências em suas áreas de atuação;• Exclusividade, por atuar em apenas uma empresa de cada segmento;• Personalização de Ações para a sua empresa;• Atenção Pessoal para o seu negócio;• Inovação e Criatividade no planejamento;• Que tem como missão aumentar as vendas da sua empresa;• E que você pode marcar uma reunião sem compromisso para conhecer melhor, a qualquer hora, seja qual for o tamanho da sua empresa.
  17. 17. www.grupoitbrasil.com.brTel.: (16) 3413-5450 | celso@grupoitbrasil.com.br

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