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Empatía en la Comunicación

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09   comy exp - empatia 09 comy exp - empatia Presentation Transcript

  • Comunicación y ExpresiónClase 9: EmpatíaCampus Creativo UNAB – 2013Prof. Elizabeth CruzatProf. María Luz Vargas M.Prof. Marcelo Luis B. Santos
  • Quiénes son?http://holismoplanetario.files.wordpress.com/2010/02/empatia1.jpg
  • Gandhi¨Las tres cuartas partes de lasmiserias y malos entendidos en elmundo terminarían si laspersonas se pusieran en loszapatos de sus adversarios yentendieran su punto de vista¨ View slide
  • ¿Qué es la Empatía?Destreza básica en la comunicacióninterpersonal:- Habilidad de estar consciente, reconocer,comprender y apreciar los sentimientos de otro- Capacidad de percibir la necesidad del sujeto,su estado emocional y su actitud frente a unapropuesta o frente a algún resultado View slide
  • - Permite comprender el mensaje del otro yestablecer un diálogo- Permite mayor asertividad en la relación conel otro- Facilita el establecimiento y la consolidaciónde una relación fluida (vínculo) entre dos o máspersonas¿Para qué sirve esta habilidad?
  • Sentidos de la Empatía1. Ponerse en el lugar del otro, reconocer susnecesidades, a fin de convergir en temáticas ycódigos comunes.• Ejemplo: movimiento social Aysén¨Tu problema es mi problema¨• Ejercicio: pase UN DÍA sin abrir os ojos paralograr sentir lo que es ser ciego...
  • Sentidos de la Empatía2. Ponerse en el lugar de tu opositor, cliente,competencia, auditor, comprendiendo su discurso, lasproblemáticas del otro. Esto genera no solo mejorpoder de argumentación dentro del territorio y en ellenguaje del otro, sino también permite entender lasentrelíneas del discurso, antagonizar y plantearcambios que consideren la mejor salida, a veces,incluyendo la contrapartida o el antagonista inicial.• Ej: Sócrates en Hipias Mayor o ¿Qué es lo Bello?(sofismo)
  • Actividades para desarrollo de Empatía1. Cambio de Roles2. Psicodrama3. Videojuego4. Imitación5. Música y Ritmo6. Escritura y Guión7. Etc.
  • Empatía en el folclore• Indios que gritan de dolor en elparto de la mujer• Fábula León y Ratón (Esopo)• Judíos: Gólem• Fábula Jainu (India) de losciegos y el elefante(figura próxima diapositiva)
  • Empatía en el folclore
  • Empatía en lo profesional1. Guión sobre alguien distinto a ti2. Publicidad de algo que no consumes o que no erespúblico3. Discurso para un candidato que no te gusta4. Diseño de camiseta para el equipo rival5. Actor heterosexual actuando como homosexual (ovice-versa)