Inteligencia Emocional
“Habilidad imprescindible
para dirigir”
Objetivo
Identificar y desarrollar nuestras propias emociones
y las de los subordinados para orientarlas con
empatía y arm...
Introducción
La inteligencia emocional
desempeña un papel mucho más
importante que la inteligencia
intelectual
Control de ...
Directivos de Personalidad
Tipo “A”

Estilo de
mando
dominante y
autoritario

Pensamiento
concretista
(dificultad
para
man...
Inteligencia Emocional y la
dirección
Nuevos Conceptos
Manejo eficiente
emociones
No hacer caso omiso
a emociones
El direc...
Fenómeno del Narcisismo
Lo aprende o adopta el directivo

Ligado al poder, autoridad del
puesto y estilo demando del líder...
Características del
Narcisista
Marie-France Irigoyen 2001
El directivo tiene una idea
1 grandiosa de su propia
importancia...
Qué es la inteligencia
emocional?
“Es una forma de inteligencia social que implica
habilidades para dirigir los propios se...
Inteligencia Personal

Inteligencia
Personal

Automotivación

Autoconciencia

Autocontrol
Inteligencia Interpersonal
Inteligencia INTER Personal

EMPATÍA
1.

Saber escuchar

2.

Entender y
desarrollar la
comunica...
Inteligencia Emocional y
éxito del directivo
Sólo el 15% de las razones por las cuales
una persona y profesional tiene que...
Inteligencia emocional y
relación con el liderazgo
Qué relación tiene la
inteligencia emocional con el
liderazgo?

Los fís...
El aprendizaje de la
Inteligencia emocional
Cuándo se aprende
inteligencia
emocional?
Se puede aprender
en el aula?
El aprendizaje de la
Inteligencia emocional

Quién tiene más
inteligencia emocional
el hombre o la mujer?
Inteligencia Emocional y
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Inteligencia Emocional

  1. 1. Inteligencia Emocional “Habilidad imprescindible para dirigir”
  2. 2. Objetivo Identificar y desarrollar nuestras propias emociones y las de los subordinados para orientarlas con empatía y armonía laboral hacia el objetivo común Identificar y determinar una estrategia para desarrollar mejor las emociones
  3. 3. Introducción La inteligencia emocional desempeña un papel mucho más importante que la inteligencia intelectual Control de la inteligencia emocional es el control de las emociones y no la explosión constante de las mismas
  4. 4. Directivos de Personalidad Tipo “A” Estilo de mando dominante y autoritario Pensamiento concretista (dificultad para manifestar sus emociones) Actitud hostil, dura y competitiva Centrados en tareas Descuido en las relaciones interpersonales y sociales
  5. 5. Inteligencia Emocional y la dirección Nuevos Conceptos Manejo eficiente emociones No hacer caso omiso a emociones El directivo debe guiar, liderar y motivar al equipo Importancia de contar con directivos con Inteligencia Emocional Alta Actitud está más !Directivo ligada a inteligencia con emocional Madurez emocional! Plantea objetivos con disciplina y respeto
  6. 6. Fenómeno del Narcisismo Lo aprende o adopta el directivo Ligado al poder, autoridad del puesto y estilo demando del líder Se interesa por el mismo y genera dependencia o depende del equipo de trabajo
  7. 7. Características del Narcisista Marie-France Irigoyen 2001 El directivo tiene una idea 1 grandiosa de su propia importancia Lo absorben fantasías de éxito ilimitado y de 2 poder 3 4 5 6 7 Tiene una necesidad excesiva de ser admirado 9 Carece de empatía 8 Se considera especial y único Piensa que es merecedor de todo Está acostumbrado a explotar a los demás A menudo envidia a los demás Tiene actitudes y comportamientos arrogantes
  8. 8. Qué es la inteligencia emocional? “Es una forma de inteligencia social que implica habilidades para dirigir los propios sentimientos y emociones y los de los demás, saber discriminar entre ellos, y usar esta información para guiar el pensamiento y la propia acción”
  9. 9. Inteligencia Personal Inteligencia Personal Automotivación Autoconciencia Autocontrol
  10. 10. Inteligencia Interpersonal Inteligencia INTER Personal EMPATÍA 1. Saber escuchar 2. Entender y desarrollar la comunicación no verbal Inteligencia social
  11. 11. Inteligencia Emocional y éxito del directivo Sólo el 15% de las razones por las cuales una persona y profesional tiene que ver con sus habilidades técnicas y conocimientos profesionales El 85% está relacionado con su actitud, grado de motivación y capacidad para desarrollar relaciones positivas con las demás personas En las organizaciones (política, Iglesia) el directivo o líder dedica más del 90% del tiempo a la negociación y toma de decisiones, guía de su equipo de trabajo
  12. 12. Inteligencia emocional y relación con el liderazgo Qué relación tiene la inteligencia emocional con el liderazgo? Los físico matemáticos tienen coeficiente intelectual más alto? El directivo con éxito tiene más alto coeficiente emocional que intelectual? Directivos con formación en áreas de las ciencias puras (Alto CI vs el CE) Las principales decisiones son influidas por la capacidad intelectual CI y CE ambos son parte esencial del directivo
  13. 13. El aprendizaje de la Inteligencia emocional Cuándo se aprende inteligencia emocional? Se puede aprender en el aula?
  14. 14. El aprendizaje de la Inteligencia emocional Quién tiene más inteligencia emocional el hombre o la mujer?
  15. 15. Inteligencia Emocional y Estilos de liderazgo (Competencias) Comunicación Generación de Relaciones Empatía
  16. 16. VIDEO http://www.youtube.com/watch?v=hfh-YfHwk8w
  17. 17. GRACIAS!

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