Presentación para la asignatura LC3

1. Aplicación de técnica Card Sorting
para organización de categorías y contenidos
sitio web U. de Valparaíso
Integrantes:
María Ignacia Falcone | Celeste Mardones | Gabriela Pérez | Nathaly Sepúlveda | Karla Vargas | Francisca Wevar
Lenguaje Computacional III
Miércoles 7 de Agosto 2013

2. Tras el análisis de casos de arquetipos y escenarios, con el fin de analizarlos
bajo su contexto de vida y requerimientos personales dentro del estudio
realizado al sitio web de la Universidad de Valparaíso, resulta necesario
ahondar en los contenidos que el sitio entrega y la manera en que están
catalogados o categorizados para el entendimiento de quien ingresa a él.
De este modo, lo que se expone a continuación, viene a ser un avance en
la materia, para lograr establecer una nueva o mejor arquitectura de infor-
mación del mapa del sitio a través de la técnica del Card Sorting.
1. Introducción

3. Para realizar una organización de las categorías presentes en el mapa de
navegación del sitio del la U. de Valparaíso, se presentan técnicas de ayuda
para la toma de decisiones, como es la técnica abarcada en este caso : un
‘card sorting’ u ordenación de tarjetas.
Un Card Sorting se basa en la observación de cómo los usuarios agrupan y
asocian entre sí un número predeterminado de tarjetas que contienen
etiquetación o nombres de las diferentes categorías temáticas del sitio web,
en este caso el menú de navegación del sitio de la universidad.
De esta forma, se eligen personas que representen los arquetipos antes
formulados:
1. Un alumno de enseñanza media (3ero o 4to medio) que desee ingresar a la
universidad.
2. Un alumno actual universitario
3. Una persona egresada de la universidad que requiera realizar algún estudio o
quiera optar por algún programa de postgrado.
Partiendo del comportamiento de los propios usuarios, es posible organizar
y clasificar la información de un sitio web conforme a los modelos mentales o
dibujos definidos por los arquetipos puestos a prueba en esta técnica.
2. Testeo de contenidos mapa del sitio:
Card Sorting a los arquetipos

4. Inicialmente se trabaja en la creación de distintas tarjetas o post-it l donde se
escriben as categorías que se creen necesarias de exponer, de lo que es el
mapa de navegación de la U. Valparaíso.
Las palabras elegidas se desprenden de un desglose del mapa de
navegación propuesto por el grupo, de las cuales quedan 30 palabras que
vienen a ser las principales en materia de contenidos.
El testeo se realizará a 3 personas que encajan con los arquetipos antes
planteados.
A partir de esto, cuando se reúne el evaluador del grupo con el arquetipo, las
instrucciones presentadas son las siguientes
1. Pedirle al entrevistado que explique con sus palabras lo que cree que significa cada
etiqueta, y los contenidos que esperaría encontrar bajo ese nombre.
2. El entrevistado debe ordenar las etiquetas en grupos (de manera instintiva, sin pensarlo
demasiado) y asignarle un nombre a cada grupo (puede ser una palabra, una frase, etc).
3. El entrevistado debe imaginar que visita el sitio web, y ordenar las etiquetas según la
primera que visitarían (la que contiene la información que ellos consideran más impor-
tante / interesante) a la última que visitarían.
4. Pedirle a la persona entrevistada que dibuje como se imagina que debería ser la home
del sitio, utilizando como base una simbología tipo wireframe. Se deben explicar los
elementos de la simbología, pero la persona tiene que tener claro que no necesario que
los utilice todos. Tampoco es necesario que ubique toda la información presente en las
tarjetas en el home, hay que asegurarle que en el wireframe debe estar solo la información
que él considera que debe ir en el home. Puede utilizar los nombres de las categorías que
definió en el paso 2.
2.1 Forma de evaluación
Card Sorting a los arquetipos 1- Historia de la institución
2- Autoridades
3- Misión y visión
4- Reglamento
5- Dirección administrativa
6- Infraestructura
7- Normas gráficas
8- Facultades y carreras
9- Postgrados y postítulos
10- Ingreso PSU
11- Ingreso especial
12- Matrículas
13- Becas y créditos
14- Acreditación
15- Calendario de admisión
16- Proceso de renovación
17- Aranceles
18- Convenios con servicios y
empresas
19- Investigación
20- Estudiantes UV extranjero
21- Estudiantes internacionales
22- Convenios de intercambio
23- Noticias
24- Calendario de eventos
25- Calendario académico
26- Biblioteca
27- Extensión
28- Servicios académicos
29- Contacto
30- Navegador académico

5. 2.2 Card Sorting
Resultados y conclusiones

6. 2.2 Card Sorting
Resultados y conclusiones

7. 2.2 Card Sorting
Resultados y conclusiones

9. 2.2 Card Sorting
Resultados y conclusiones

10. 2.2 Card Sorting
Resultados y conclusiones

11. 2.2 Card Sorting
Resultados y conclusiones

12. 3. Mapa de Navegación
Replanteamiento a través del Card Sorting

13. 4. Wireframes
Propuestas de los arquetipos
Wireframe:
Home U. Valpo
Arquetipo:
Estudiante 4to medio

14. 4. Wireframes
Propuestas de los arquetipos
Wireframe:
Home U. Valpo
Arquetipo:
Estudiante universitaria pregrado

15. 4. Wireframes
Propuestas de los arquetipos
Wireframe:
Home U. Valpo
Arquetipo:
Alumno postgrado

16. 4.1 Card Sorting
Aplicación de la técnica a arquetipos

17. 4.1 Card Sorting
Aplicación de la técnica a arquetipos

18. 4.1 Card Sorting
Aplicación de la técnica a arquetipos

19. 4.2 Wireframes
Propuesta de grupo
Wireframe desktop:
Home U. Valpo

20. 4.2 Wireframes
Propuesta de grupo
Wireframe tablet:
Home U. Valpo

21. 4.2 Wireframes
Propuesta de grupo
Wireframe móvil:
Home U. Valpo