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10 ejemplos de acciones de marketing movil

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    10 ejemplos de acciones de marketing movil 10 ejemplos de acciones de marketing movil Presentation Transcript

    • :: Oscar Matellanes :: @OscarMatellanes :: oscar@quomai.com :: www.quomai.com Movilidad y Serviciosbasados en geolocalización CEIN :: Abril-Junio 2011
    • twitter.com/OscarMatellaneslinkedin.com/in/OscarMatellanesoscar@quomai.com
    • Contenido de las sesionesLlega Internet móvil ¿Es importante para tu negocio?1 AbrilCómo dar los primeros pasos en el marketing móvil15 Abril10 ejemplos de acciones de marketing móvil29 AbrilCómo aprovechar la movilidad para proporcionar unamejor experiencia a tu cliente20 MayoCómo utilizar el móvil para conocer mejor a tu cliente3 Junio
    • 10 ejemplos de acciones de marketing móvil 29 Abril 2011
    • Contenido Sesión 3 • Estrategia de marketing y comunicación • El perfil del cliente • Definiendo estrategias y acciones móviles • Componentes de una acción de marketing móvil exitosa • Medición y resultados • Ejemplos de acciones de marketing móvilObjetivo general: Analizar ejemplos de acciones demarketing móvil en distintos sectores y tamaños deempresa.
    • En el episodio anterior...
    • Aplicaciones que han triunfado • Utilidad práctica • Transacción + • EntretenidasCoherencia: marca, contexto móvil
    • Por sentido común...• Una solución• Diferencial• Con sentido para TU MARCA
    • ESTRATEGIA de Marketing y Comunicación
    • Marketing MóvilPublicidad Display Search CuponesProximidad BluetoothMensajería SMS MMSContenidos Apps Advergaming
    • PERFILdel cliente
    • Lo que sé...• Su perfil• Cuándo me visita• De dónde viene• A dónde va• Qué hace• Con quién está• Cómo/Cuándo toma la decisión de compra• Cómo consume mi producto/servicio
    • Lo que puedo obtener...• Todo lo anterior...• Otras necesidades• Feedback• Participación en la comunicación• Otros hábitos• Relación• Recuerdo• ...
    • LBS
    • 1. Conozco al usuario móvil y su comportamiento2. Desarrollo si necesito, lo que necesito: PMV3. Mi estrategia móvil es extensión y apoyo de mi estrategia global4. Elijo los formatos que necesito5. Defino desde el inicio qué quiero ofrecer/obtener6. Continuidad, Asesoramiento, Valor + Valor7. Resultado y retorno de mis acciones móviles
    • 1 Kukuxumusu
    • 2 Mini
    • http://www.youtube.com/watch?v=WMWu1h_6OfE
    • http://www.youtube.com/watch?v=dt9OlGq3gWU
    • 3 Maurices
    • Planteamiento• Target: mujeres 16-35• Complementar la vinculación de Facebook• Acercarse al momento de compra: móvil• Integración: tiendas, Facebook, Facebook ads, mailing, Revistas, web• SMS: ofertas. feedback, preguntas
    • Resultados• 20.000 miembros en 4 meses • 8.600: maurices.com • 7.000: promos tiendas • 1.500: Facebook • 1.200: Mailing• Redención de cupones: 60%
    • 4 Mixta
    • http://www.youtube.com/ watch?v=PRlkmIIOlus
    • http://www.youtube.com/ watch?v=n7ay7HiVDAw
    • http://www.youtube.com/ watch?v=c7c_OXivqSk
    • 5 Coca-Cola
    • http://www.youtube.com/ watch?v=-fmIOpqDob8
    • 6 Ikea
    • http://www.youtube.com/ watch?v=tqeLNxoBtjM
    • 7 Jimmy Choo
    • http://www.youtube.com/watch?v=Qx2V6wDEo8M
    • Fuente: FreshNetworks
    • Fuente: FreshNetworks
    • Fuente: FreshNetworks
    • Fuente: FreshNetworks
    • Fuente: FreshNetworks
    • Fuente: FreshNetworks
    • 8 The Cove
    • Activismo Digital• Oscar al mejor documental• 20.000 delfines• Campaña SMS para difundir el mensaje
    • http://www.youtube.com/ watch?v=4KRD8e20fBo
    • Objetivos• Construir lista de distribución móvil• “Reclutar” a los espectadores antes de que abandonen la sala• Firma “Text DOLPHIN to 44144”
    • 9 Google Places
    • http://vimeo.com/19739856
    • 10 Cornetto
    • http://vimeo.com/14450358
    • Componentes de unaAcción Móvil exitosa
    • www.quomai.com @quomai_es facebook.com/quomai OscarMatellanes.com @OscarMatellanesOscar Matellanes oscar@quomai.com