Coaching in bedrijfsleven reinhilde goussaert
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Coaching in bedrijfsleven reinhilde goussaert

on

  • 622 views

 

Statistics

Views

Total Views
622
Views on SlideShare
622
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
9
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Coaching in bedrijfsleven reinhilde goussaert Coaching in bedrijfsleven reinhilde goussaert Presentation Transcript

  • Talent met Engagement-Cevora Is coaching in het bedrijfsleven nuttig of een nieuwe hype die uit de sportwereld overwaait? Reinhilde Goussaert - Trainer en Coach - CPC 2005-2006 reinhilde.goussaert@skynet.be 0478.75.48.571 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • gezondheidscoach zangcoach danscoach voedingscoach sportcoach BUSINESS COACH – CAREER COACH en PERSONAL COACH huisdierencoach mental coach interieur coach2 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Ontstaan uit de sport The inner Game of Tennis ‘ De tegenstander in je eigen hoofd is sterker dan degene die aan de andere kant van het net staat.’ innerlijke belemmeringen Timothy Gallwey3 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Hans van Alphen4 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Tienkamper – H.Van Alphen  Op de meeting van Götzis in Oostenrijk (een van de belangrijkste jaarlijkse tienkampen), scoorde ik vorig jaar nauwelijks meer dan 8.000 punten. Toen hebben we besloten er een mental coach bij te betrekken. Ik had dat altijd onzin gevonden, zo’n mentale coaching. Maar goed, er moest iets gebeuren.  ‘het klikte met die coach en het valt niet te ontkennen dat zijn bijdrage resultaat heeft opgeleverd. Ik heb een knop leren omdraaien. Sinds eind vorig jaar lukt het me eindelijk om te laten zien wat ik kan.  …. Het helpt me om los te laten: niet meer piekeren over de precieze houding van mijn pink, want daar het in de wedstrijd eigenlijk niet meer om. Ik heb alle nodige bewegingen al zo vaak uitgevoerd, ik ken ze door en door. Ik moet daarop vertrouwen. Artikel, De standaard, 20125 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Coachen in het bedrijfsleven6 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • De interne of externe coach: 1. Een coach brengt je in beweging. 2. Een coach is iemand waarvan je de waarheid verdraagt. 3. Een coach is bekwaam om samen met jou alles op een rijtje te zetten. 4. Is iemand die naar je luistert en je begrijpt. 5. Een coach bezorgt jou de oplossing voor jouw probleem. 6. Een coach helpt je om een gewenst functioneren te ontwikkelen zodat je jouw resultaten kunt bereiken. 7. “Falen” bestaat niet, er is enkel feedback. 8. Achter elk gedrag schuilt een positieve intentie. 9. Coachen is lange termijn werken. 10. Een coach is iemand die meer in je ziet dan jij in jezelf. Welke stelling is belangrijk in coaching? Hoe denken jullie hierover? Waarmee ben je akkoord / niet akkoord?7 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • De manager als coach: Welk gedrag / welke kenmerken zie je bij een manager met coachende vaardigheden? Wat vertoont deze manager zeker niet?8 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Aanleiding tot coaching  Bedrijfscultuur: inzetten op Talent Management waarbij het ontwikkelen van medewerkers gestimuleerd wordt.  Nieuwe functie of rol (vb. leidinggevend worden).  Een functioneringsgesprek, een evaluatie, 360° feedback, zelfevaluatie of de resultaten van een assessment of development center.  Of een negatieve reden (5 voor twaalf-situatie).9 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Mensen in beweging brengen Anje-Marijkcke van Boxtel Schouten & Nelissen nov 201210 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Coachen op competenties en overtuigingen Coachen op competenties:  coachen op concreet gedrag  werken op relatie tussen competenties en gewenste resultaten Coachen op overtuiging:  Belemmerende of saboterende overtuiging helder krijgen  Deze overtuiging ombuigen tot een vermogende overtuiging (uit mentaal karrenspoor komen...)  Nieuw gedrag installeren11 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Coachen van competenties Enkele voorbeelden:  Ik start als leidinggevende. Of ik ben enkele jaren leidinggevende en ben niet geheel tevreden.  Hoe kan ik assertiever overkomen in vergaderingen?  Ik wil empatisch leren reageren.  Overtuigingskracht tijdens een presentatie.  Mijn stressbestendigheid tijdens hectische periodes.  Mijn planning en organisatie loopt in het honderd.  Moeite met het nemen van grote beslissingen.  Men verwijt me dat ik niet flexibel reageer.12 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Tools en werkvormen Het belangrijkste instrument van coaching is de coach zelf in combinatie met de wil van de coachee!13 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • GROW Model14 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • GRROW   GOAL : Wat wil je bereiken? Doel? REALITY : Hoe is het nu? RESISTANCE: Wat blijft lastig/moeilijk? Wat is de hindernis hierin? Wat houdt je tegen om…. ? Wat wil je nog overwinnen? OPTIONS : Wat zijn keuzemogelijkheden? Opties, hulpbronnen, strategie... WHAT : Wat kun je nu al doen/aanpakken? Wat wordt je eerste actie? Wat zou je nog meer kunnen doen? Hoe weet ik dat?15 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Start van een coachinggesprek GOAL :  Wat wil je bereiken? Wat zou je dan zien, voelen, vaststellen? REALITY : Hoe is het nu? Wat is er al goed? Wat heb je al geprobeerd? Welke resultaten of effecten leverde het op?16 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • 17 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Situering van coaching en de grenzen van coaching Training Coaching Therapi Mentorin e g18 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Hoe ziet een coachingstraject eruit?  Info over duurtijd  Intake: contact en oriëntatie  Coaching  Actieplan  Afscheid19 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • De nieuwe leiderschapstijl Employees leave managers, not companies!20 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Een coachende leidinggevende - stelt zich waarderend en respectvol op, - stelt vragen in plaats van antwoorden te geven, - toont mildheid bij mislukkingen en heeft een optimistische, concrete en oplossingsgerichte inslag. - Hij of zij stimuleert voortdurend de ontwikkeling en de autonomie van de betrokkenen, en doorbreekt het denken in termen van hiërarchie.21 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Oplossingsgericht management & coaching Louis Cauffman De Oplossingsgerichte coach werkt niet meer vanuit het verleden en wat er mis ging, maar richt zijn blik op de toekomst en kijkt naar wat er tot nu toe goed ging.22 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Oplossingsgericht management & coaching Louis Cauffman  Stel oplossingsgerichte vragen ipv kant-en-klare antwoorden te geven.  Ondersteunen ipv controleren.  Vraag je af wat er anders kan ipv wiens fout het is.  Kleine veranderingen hebben vaak grote gevolgen. Zet dus kleine stapjes vooruit.  Doen ipv denken.  “ik wil, ik kies ervoor’ in plaats van ‘moeten’  Houd het simpel ipv alleen grondige veranderingen de moeite waard te laten zijn.  Kijk naar de uitzonderingen op het probleem ipv gefixeerd te blijven op wat niet werkt.  Sta onbevangen open voor het onverwachte in plaats van de expert uit te hangen.  Bescheidenheid en een vragende opstelling ipv arrogantie en ego.23 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Waarderen kun je leren luc Derijcke - UAMS  Make their day bezorg je werknemers schouderklopjes  Play fun op de werkvloer  Be Present wees aanwezig en ook bekommerd om jouw personeel  Choose your attitude sfeer wordt grotendeels door de leidinggevende bepaald24 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Besluit  Wat ga je concreet doen om de coachende attitude méér te laten leven in uw organisatie?  Vraag je elke dag af wat je kunt doen opdat mensen zich beter in hun vel en in hun job zouden voelen.  Wie zul je morgen een compliment geven op jouw bedrijf?25 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Interne coach aan het woord26 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Krachtige overtuiging als coach Wat achter ons ligt, en wat voor ons ligt, is niets vergeleken met wat in ons ligt ! - Ralph Waldo Emmerson -27 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • BIJLAGEN  De 10 principes van coaching – W Verhoeven  Kerncompetenties van de Coach – ICF  Hoe kies je een externe coach?  Literatuur28 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • De 10 principes van coaching De dynamiek van coaching – Willem Verhoeven  Geen coaching zonder zelfsturing  Coaching is resultaatgericht  Coaching is streng  Coaching vraagt evenwaardigheid  Coaching gaat uit van de gecoachte  Coaching is gebaseerd op vertrouwen  Coaching stimuleert eigen verantwoordelijkheid  Coaching vergroot bewustzijn  Coachen doe je altijd en overal  Een coach is authentiek29 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • De 11 kern competenties van een Coach volgens ICF Deze competenties worden gerangschikt in 4 categorieën: Vastleggen van de grondslagen van de relatie met de klant  1. Respecteren van de ethische richtlijnen en de professionele normen.  2. Begrijpen welke de noden van de klant zijn en een oplossing aanbieden die beantwoordt aan deze noden. Verstevigen van de relatie met de klant  3. Opbouwen van een relatie die berust op vertrouwen en respect.  4. Communiceren op een open, soepele en geruststellende manier. Communiceren met de klant  5. Een bijzondere aandacht vestigen op zowel de verbale als de niet-verbale communicatie en bevorderen van de persoonlijke expressie van de klant.  6. Stellen van pertinente vragen.  7. Communiceren op een directe en indirecte manier. Leren hoe men « succesvol leert slagen »  8. Integreren en evalueren van alle informatiebronnen en voorstellen doen om de vooraf bepaalde objectieven te behalen.  9. Creëren van continue leeropportuniteiten met de klant, zodat hij reageert in de richting van de gewenste resultaten.  10. Plannen en opstellen van objectieven met de klant.  11. Concentreren van de aandacht op wat belangrijk is voor de klant en hem de verantwoordelijkheid laten nemen voor zijn acties.30 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Hoe kiest U een externe coach?  Wat is zijn of haar motivatie om te coachen?  Welke opleiding heeft de coach genoten?  Is hij of zij gecertificeerd? Hoe en door wie?  Waar deed de coach ervaring op?  Welke soort trajecten liggen deze coach het best? Welke modellen gebruikt hij of zij?  Hoe gevarieerd en gepersonaliseerd is zijn of haar aanpak?  Komt de coach bij u over als een persoon die goed in zijn vel zit?  In welke mate is de coach beschikbaar via telefoon en/of mail tussen twee coaching gesprekken door?  Hoe gaat de coach om met vertrouwelijkheid en discretie?  Laat hij of zij zichzelf nog coachen?31 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013
  • Literatuur www.coaching.be  De dynamiek van coaching – W Verhoeven  De manager als coach - W Verhoeven  Succesvol coachen – J Whitmore  Paars management – Lou Van Beirendonck  Oplossingsgericht management en coaching, simpel werkt het best – L Cauffman  Inspirerend coachen – J Clement  De ontwikkelcirkel – R Vandamme  Ik wil een coach - M Boen, L Lambrechts, G Anthoon32 Coaching in het bedrijfsleven - 21 maart 2013