Your SlideShare is downloading. ×
0
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Community Marketing - Mantelzorgers
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Community Marketing - Mantelzorgers

357

Published on

Analyse van mantelzorgers hun leven. Op basis van interviews een tool uitgewerkt voor mantelzorgers voor patienten met palliatieve zorgen.

Analyse van mantelzorgers hun leven. Op basis van interviews een tool uitgewerkt voor mantelzorgers voor patienten met palliatieve zorgen.

Published in: Health & Medicine
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
357
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Essentie uit onzeinterviews
  • 2. Welke steun geven MZEmotionele steunToezicht/wonenSociale participatieHuishoudelijke hulpVervoerAdministratieve zakenVerzorging/verpleging
  • 3. Wat zijn hun knelpuntenInformatie X Info over mogelijkheden van zorg en diensten Asymmetrische samenwerking tussenZorg X zorgverleners en instanties. Slechte communicatieKennis over zorg X Weet niet goed waar terecht met vragen over zorgPraktische hulp X Iemand die kan helpen, of eens kan overnemenFinanciële steun X Niet op de hoogte waar ze in aanmerking voor komenOrganisatorisch X Organisatie van de dagelijkse rompslompEmotionele steun X Erkenning en uitwisseling van verhalen
  • 4. Persoonlijkzorgportaal
  • 5. Functionaliteit
  • 6. Homepage
  • 7. FunctionaliteitAgendaBerichten boxChattenLogboekVideobellen
  • 8. Een agenda die men zelf kan samenstellen en kan delen met zijn persoonlijk netwerk. De mantelzorger kan zijn eigen activiteiten als alle activiteiten van de patiënt inplannen. Deze agenda kan ook gedeeldAgenda worden met aangesloten zorgaanbieders. Doktersafspraken, wanneer men naar een dagcentrum gaat, wanneer men langs de apotheek moet, wanneer er een afspraak is bij de kapper, ...
  • 9. Agenda
  • 10. Het netwerk kan met elkaar communiceren. Dit doen ze via een berichten box. Zo kunnen ze reageren op elkaars vragen, opmerkingen. Er ontstaat een conversatieBerichten box BV: Jos voelde zich gisteren echt goed dus zijn we een wandeling gaan doen. Best dat je morgen rustig aan doet.
  • 11. Berichten box
  • 12. Je kan ‘live’ communiceren met de andere leden van je netwerk als ze zich online bevindenChatten Op bepaalde uren er voor zorgen dat er bepaalde zorgaanbieders aanwezig zijn waar je ‘live’ terecht kan met je vragen
  • 13. Chatten
  • 14. Mogelijkheid tot het bijhouden van een logboek, waar je zelf beslist welke posten je als mantelzorger deelt met je netwerk. EenLogboek plaats waar je kan schrijven over je moeilijke/goede momenten. Je persoonlijke of gedeelde uitlaatklep
  • 15. Logboek
  • 16. Een face - to - face gesprek is altijd beter als een telefoongesprek. Fysiek afspreken lukt echter moeilijk. Via een skype plugin kan jeVideobellen met elkaar videobellen. Zo heeft je gesprek een gezicht!
  • 17. Videobellen
  • 18. ZorgaanbiedersExtra zorg regelenAgenda zorgaanbiedersContact zorgaanbiedersToegang tot vrijwilligersnetwerk
  • 19. Als mantelzorger denk je vaak dat je er alleen voor staat. Dit omdat mantelzorgers er niet van op de hoogte zijn dat er hulp bestaat voor hun. ZowelVideobellen Extra zorg professioneel als vrijwillig. Via dit portaal kunnen alle Palliatieve zorgnetwerken van Vlaanderen zich aansluiten. Zo kan je doeltreffend op zoek gaan naar de juiste hulp.
  • 20. Videobellen Extra zorg
  • 21. Aangesloten zorgaanbieders krijgen een melding als er iemand beroep op hen doet. Zij krijgen toegang tot de agenda van de patiënt. Zij zien waar hun hulpVideobellen Agenda mogelijk is en plannen zelf afspraken in met overeenstemming van de mantelzorger Zij hebben zelf een profiel op deze website
  • 22. Mantelzorgers en hun netwerk kunnen via het portaal contact opnemen met de zorgaanbieders.Videobellen Contact Ze kunnen persoonlijke berichten sturen naar deze personen.
  • 23. Videobellen Contact
  • 24. Deze vorm van zorg kan niet enkel teren op professionele zorgaanbieders. Vrijwilligers spelen een enorme grote rol in palliatieve zorg. Mantelzorgers zijn vaak niet op de hoogte dat deze mensen er zijn voor hun, en vooral waar ze deze moeten terugvinden. ViaVideobellenVrijwilliger dit portaal kunnen vrijwilligers van bestaande netwerken, of nieuwe vrijwilligers zich aansluiten bij het netwerk. Dit netwerk werkt op locatie. Mantelzorgers kunnen beroep doen op aangesloten vrijwilligers afhankelijk van hun locatie.
  • 25. Waar wilt u helpen? Welke zorg of hulp wilt uVideobellenVrijwilliger aanbieden? Geef aan wanneer u beschikbaar bent
  • 26. Videobellen Locatie
  • 27. NetwerkHet uitbouwen van een persoonlijknetwerk met familie/vrienden/kennissenHet aansluiten bij een openbaar netwerk,waar (gescreende) vrijwilligers zichkunnen aanbiedenCombinatie van de beide is mogelijk
  • 28. Als mantelzorger kan je je eigen netwerk uitbouwen. Wie er aan deelneemt kies je zelf, en kan je eenvoudig uitnodigen via mail. Dit kan familie zijn of vrienden en kennissen. Het isVideobellen Persoonlijk belangrijk voor deze mantelzorgers dat ze weten dat ze gesteund worden. Je kan aan je persoonlijk netwerk professionele zorgaanbieders toevoegen alsook vrijwilligers
  • 29. Niet iedere mantelzorger heeft vrienden en familie waarop hij kan rekenen. Deze mensen hebben evenveel recht om een netwerk uit te bouwen dat hen helpt. Via dit portaal kunnenVideobellen Openbaar ze zich aansluiten bij een openbaar netwerk, waarbij vrijwilligers en zorgaanbieders hen kunnen helpen
  • 30. Je kan de beide ook combineren. Als er bepaalde zaken zijn die je graag deelt met andere, of je bent zelf op zoek naar verhalen van anderen kanVideobellen Mix je terecht op het algemeen openbaar profiel van het portaal. Op dit profiel kan men getuigenissen, verhalen, handige tips (geschreven door de mantelzorgers zelf) terugvinden.
  • 31. Het zorgportaal is een centraal infopunt in België,waar alle mantelzorgers terecht kunnen. Hier vindenzij alle bruikbare en nuttige info die voor hen relevantis. Alsook een directe link naar de zorginstellingenNiet enkel ‘zakelijke’ info, ook worden er artikels perthema voortdurend gepost.
  • 32. Xenarjo’s
  • 33. Tips voor mantelzorgers Ons zorgplatform Services @ home Reizen
  • 34. Marketing
  • 35. Reclame voor je platform via offline kanalen: Affiches + folders in dokterspraktijkenOffline Affiches + folders bij alle deelnemende zorgaanbieders Affiches + folders in ziekenhuizen, gemeentehuizen, openbare diensten Eventuele korte reclamespot via VRT
  • 36. Reclame voor je platform via online kanalen: Google adwords campagne om je website hoger in de ranking te krijgen (bv mantelzorg) Het huidig online palliatief netwerk gebruiken om jeOnline boodschap te verspreiden via hun pagina Banners op relevante gezondheidsportalen/blogs/sites
  • 37. Reclame voor je platform via social media kanalen: Via de deelfunctie van je website kan je je awareness al verhogen binnen het netwerk van de deelnemers Je moet echter ook op zoek gaan naar mensen die je portaal zouden kunnen gebruikenSocial Media Ga social media zoals twitter en FB monitoren via een tool (Engagor/hootsuite) Met deze monitoring kan je gaan kijken waarom mensen over mantelzorg praten, en of je eventueel kan helpen Probeer op zoek te gaan naar mensen met een luide voice op social, en probeer ze te overtuigen om reclame te maken voor je portaal Misschien zijn deze luide voices zelf al eens mantelzorger geweest
  • 38. Social media
  • 39. Twitter: Mensen gaan actief op zoek naar profielen die iets voor hun kunnen betekenen.Social media Linkedin: heeft de mogelijkheid om discussiegroepen te starten Facebook: gevoelig platform voor dit onderwerp
  • 40. Social media
  • 41. Social media
  • 42. Bedankt!

×