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Programa Introducción Posicionamiento Natural Buscadores Herramientas Pago por Clic Email Marketing Blog Marketing A...
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Factores a tomar en cuentapara posicionarnos  Palabras Clave  Debemos tener claro los  conceptos en los cuales  nos querem...
Las Palabras Clave
¿Cómo buscan los usuarios mis productos?¿Cómo buscaría un compradornovato o inexperto en su sector?¿Cómo buscaría un compr...
¿En qué frases debería posicionarme? Enlaces Patrocinados Buscadores SEM
Identificando patrones de cómo buscan mi producto a través de la herramienta sugeridora de palabras clave de Google       ...
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Herramienta de Palabras Clave : Google Wheel
20 Consejos paraposicionar en buscadoresmi página Web
1) Las frases más buscadas nos dan la receta para crear laarquitectura de nuestra web                                     ...
2) Una web donde se llegue en pocos   clics a cada una de sus páginas           http://www.delamparas.com
3) Uso de mucho texto en la programación de las páginas
Posicionamiento Buscadores:Indexabilidad 4) Arquitectura del sitio web: todas las páginas del sitio tienen que estar conec...
4) Arquitectura del sitio web: todas las páginas del sitio tienen que estarconectadas por enlaces rastreables
5) URLs únicas: los buscadores interpretan cada URL diferente como una páginaespecífica. Debemos procurar que cada página ...
6) No programar la web en Flash               http://www.ofi-cox.com/contenido.html
7) Páginas Web poco pesadas- Optimizar Imágenes- Uso de Hojas de Estilo- Javascript en archivos aparte   http://analyze.we...
8) Una buena Calidad del Servidor donde se aloja la Web
9) Usar un buen gestor de contenidos amigable a buscadorsMejores gestores de contenido paraposicionamiento en buscadores
10) Repertir la palabra clave a posicionarnos varios veces en el contenidode la página
11) Repetir la palabra clave en las zonas calientes (etiquetas) donde sefijan los buscadores.
12) Repetir la palabra clave en las zonas calientes (etiquetas) donde sefijan los buscadores.
13) No duplicar contenido de otras webo de las misma web
Relevancia Web  14) Palabras clave en la etiqueta ALT y nombre del archivo que describe la  imagen
15) Dominios web con la palabra clave
16) Crear una sección de noticias, consejos, blog, foro, preguntas frecuentes paraaumentar el número de páginas ricas en c...
Popularidad web 17) Obtener el máximo número de enlaces externos          La Popularidad web es la cantidad de enlaces de ...
Popularidad web 18) Procurar obtener enlaces de texto con la palabra clave (Anchor Text) más importante del sitio web     ...
Popularidad web19) La página perfecta para ser posicionadaMuebles Juveniles                                              M...
2) Campaña de Enlaces Patrocinados (SEM)  20) Campaña de Posicionamiento Local en Google Places
1) Campaña de Posicionamiento Natural SEO  20) Campaña de Posicionamiento Local en Google Places  1)   Crear ficha de empr...
Vamos a analizar el posicionamiento enbuscadores de…Pago por Clic: Una herramienta másdel plan de marketing online
Pago por ClicPago por Clic: Una herramienta másdel plan de marketing online
Qué es el Pago por Clic                          Landing Page Anuncio
Herramientas de Pago por Clic (PPC)
PPC en los buscadores
PPC Anuncios Contextuales
PPC Anuncios Gráficos en Contenido
PPC Redes Sociales
PPC en Videos
Pasos a seguir en el PPCObjetivos   Investigación   Setup   Lanzamiento   Análisis   Optimización
Pago por Clic en Buscadores
La fórmula de Adwords de Google
Segmentando al público objetivo1) Segmente al público objetivo
2) Diseñe una lista extensa de palabras clave para sucampaña        https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal
Enlaces Patrocinados Buscadores       3) Diseñe su anuncio patrocinado                               Encabezado: no mayor ...
Enlaces Patrocinados Buscadores 4) Segmenta tus anuncios lo máximo posible por palabra clave Forma General: menos visitas ...
Enlaces Patrocinados Buscadores  5) Utiliza las keywords de búsqueda dentro del anuncio
Enlaces Patrocinados Buscadores    6) Resalte una ventaja o beneficio de su producto en el anuncio
Enlaces Patrocinados Buscadores 7) “Invita a la acción” de tus anuncios. Usar verbos de acción
Anuncios Contextuales de Pago por Clic
Diseño Anuncios Gráficos Contextuales de Pagopor Clic
Landing PagePago Por Clic
Diseñamos Landing Page que conviertan
¿Qué debe tener una Landing Page?Google                         Conversión   Simple         Rápida                        ...
Elementos Landing Page
Enlaces Patrocinados Buscadores  Landing Page exitosa: Cumpla lo que promete en el anuncio
Ejemplos de buenas landing page
¿Cómo lo esta haciendo la competencia?
Paso Previo: La cuenta que hay que sacarCoste por clic del conjunto de palabras clave: 0,20 eurosSi invierto 1000 euros ...
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Enlaces Patrocinados Buscadores Analizar la rentabilidad de cada palabra y anuncios patrocinado                           ...
Email Marketing
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¿Qué es necesario para hacer un mailing?1)   Una base de datos2)   Un contenido a enviar: el mensaje3)   Gestión de Envío4...
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Tipos de base de datos para el email marketing- Privada o propia
¿Cumple nuestra campaña de Email Marketing con la             LOPD y otros aspectos legales?•        Se debe contar con el...
Email Marketing: El mensaje-   El contenido-   La línea de asunto-   La landing page
La línea de asunto del email: el 50% del éxito
Colocando líneas de asunto eficaz- Que identifique claramente el contenido del email- Tratar de no pasarse de 50 caractere...
Puntos a tomar en cuentapara la maquetación deun email publicitario onewsletter• Máximo 600 pixels de ancho delemail• Máxi...
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Puntos a tomar en cuentapara el diseño de unnewsletter• Textos concretos y resumidos• Un enlace a una versión del boletín ...
Estrategias que funcionan: Directo al grano
Uso de números para resaltar información
Usar 1 o 2 columnas en el diseño del email
Estrategias que funcionan: Ofertas interesantes
Se creativo
Estrategias que funcionan: Consejos y noticias útiles
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- Cuadro de Mando
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Analítica Web: Métricas  Promedio de Páginas Vistas
Analítica Web: Métricas  Fuentes de las visitas al sitio web
Analítica Web: Métricas   Procedencia de las Visitas:
Analítica Web: Métricas  Tiempo promedio en el sitio Web
Analítica Web: Métricas  % de Rebote / % de Abandonos
Analítica Web: Métricas  % de nuevas visitas
Configuración de Objetivos
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FuentesTráfico          Conversión
Analítica Web: Métricas  Calidad de las Fuentes de las visitas al sitio web
Análisis de Fuentes de Tráfico
Analítica Web: Métricas  Palabras clave utilizadas en los buscadores:
Análisis de fidelización de la Web  ¿Cuánto es la conversión?  ¿Cuáles páginas son las más visitadas/ las que más  convi...
Analítica Web: Métricas   Páginas más visitadas:   Contenido
Analítica Web: Métricas   Páginas de destino con más tráfico: Análisis de Landing Page   Contenido > Páginas de destino
Analítica Web: Ejemplos Toma de Decisiones  Ingresos y conversión de mis productos por visita:
Analítica Web: Ejemplos Toma de Decisiones  ¿Cuántos se registran y compran en mi página web?
Caso Práctico Marketing Online
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Taller CECARM: Posicionamiento y Marketing Online

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Taller CECARM (Comercio Electrónico en la Región de Murcia) sobre posicionamiento y marketing online: herramientas, posicionamiento natural en buscadores (SEO), analítica web, etc.

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  1. 1. TALLER 03POSICIONAMIENTO Y MARKETING ONLINE ( PARTE I )TALLER 04POSICIONAMIENTO Y MARKETING ONLINE ( PARTE II )
  2. 2. Programa Introducción Posicionamiento Natural Buscadores Herramientas Pago por Clic Email Marketing Blog Marketing Analítica Web Caso Práctico Integral Javier Gosende javiergosende@gmail.com Twitter: @javiergosende
  3. 3. Decisión de compra informadoa través de la web Fuente: 12ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Febrero 2010
  4. 4. Inversión publicitaria en medios online en España (2009) Estudio sobre inversión publicitaria en medios digitales IAB - PWC
  5. 5. El Plan de marketing online (hasta ahora) Atraer visitas: Convertir visitas en clientes -Banners -Usabilidad/Conversión -Email marketing -Pago por Clic -Posicionamiento en Buscadores Convertir clientes en prescriptores: Fidelizar clientes: -Marketing viral -Email marketing -Redes sociales -Sindicación contenidos - Blog Marketing
  6. 6. Planes para promocionar y fidelizar clientes eninternet • Posicionamiento Natural en Buscadores • Herramientas de Pago por Clic • Banners Publicitarios • Email Marketing • Blog Marketing • Redes Sociales • Analítica Web
  7. 7. Posicionamiento Natural en Buscadores SEO ProgramaPosicionamiento Natural (SEO)
  8. 8. ¿Qué son los buscadores? La bibliotecaria que cataloga todos los libros
  9. 9. ¿Qué son los buscadores? La araña o robot que indexa las páginas web
  10. 10. ¿En qué se fija la araña del buscador cuando rastrea una página Web? TítulosTítulos de Contenido capítulo
  11. 11. Factores a tomar en cuentapara posicionarnos Palabras Clave Debemos tener claro los conceptos en los cuales nos queremos posicionar
  12. 12. Las Palabras Clave
  13. 13. ¿Cómo buscan los usuarios mis productos?¿Cómo buscaría un compradornovato o inexperto en su sector?¿Cómo buscaría un compradorexperto de su sector?¿Cómo buscaría alguien que tienemucha confianza con los buscadores?¿Cómo buscaría alguien que es laprimera vez que utiliza un buscador?¿Cómo buscaría alguien experto en eluso de los buscadores?
  14. 14. ¿En qué frases debería posicionarme? Enlaces Patrocinados Buscadores SEM
  15. 15. Identificando patrones de cómo buscan mi producto a través de la herramienta sugeridora de palabras clave de Google https://adwords.google.com/select/KeywordToolExtern al
  16. 16. Identificando Patrones de búsqueda• Lamparas por lugar de la casa: cocina, habitación, baño• Lamparas por estilo: moderna, rústica, clásica• Lámparas por forma: techo, colgante, pie
  17. 17. Herramienta de Palabras Clave : GoogleInshigts http://www.google.com/insights/search
  18. 18. Herramienta de Palabras Clave : Google Wheel
  19. 19. 20 Consejos paraposicionar en buscadoresmi página Web
  20. 20. 1) Las frases más buscadas nos dan la receta para crear laarquitectura de nuestra web Lámparas de Techo Salón Lamparas de Lámparas de Techo Techo Cocina Lámparas de Lamparas de pie Techo Dormitorio Lámparas Lamparas modernas Lámparas rústicas Lámparas infantiles
  21. 21. 2) Una web donde se llegue en pocos clics a cada una de sus páginas http://www.delamparas.com
  22. 22. 3) Uso de mucho texto en la programación de las páginas
  23. 23. Posicionamiento Buscadores:Indexabilidad 4) Arquitectura del sitio web: todas las páginas del sitio tienen que estar conectadas por enlaces rastreables <a href=“destino.html”>Anchor text</a>
  24. 24. 4) Arquitectura del sitio web: todas las páginas del sitio tienen que estarconectadas por enlaces rastreables
  25. 25. 5) URLs únicas: los buscadores interpretan cada URL diferente como una páginaespecífica. Debemos procurar que cada página del sitio sea una URL independiente ydiferente. http://www.susmaletas.com http://www.susmaletas.com/es/ http://www.susmaletas.com/es/articulos/24/samsonite-rigido.html http://www.susmaletas.com/es/articulos/25/samsonite-blando.html http://www.susmaletas.com/es/articulos/26/samsonite-negocios.html http://www.susmaletas.com/es/articulos/120/aeris.html
  26. 26. 6) No programar la web en Flash http://www.ofi-cox.com/contenido.html
  27. 27. 7) Páginas Web poco pesadas- Optimizar Imágenes- Uso de Hojas de Estilo- Javascript en archivos aparte http://analyze.websiteoptimization.com- Buen performance del hosting
  28. 28. 8) Una buena Calidad del Servidor donde se aloja la Web
  29. 29. 9) Usar un buen gestor de contenidos amigable a buscadorsMejores gestores de contenido paraposicionamiento en buscadores
  30. 30. 10) Repertir la palabra clave a posicionarnos varios veces en el contenidode la página
  31. 31. 11) Repetir la palabra clave en las zonas calientes (etiquetas) donde sefijan los buscadores.
  32. 32. 12) Repetir la palabra clave en las zonas calientes (etiquetas) donde sefijan los buscadores.
  33. 33. 13) No duplicar contenido de otras webo de las misma web
  34. 34. Relevancia Web 14) Palabras clave en la etiqueta ALT y nombre del archivo que describe la imagen
  35. 35. 15) Dominios web con la palabra clave
  36. 36. 16) Crear una sección de noticias, consejos, blog, foro, preguntas frecuentes paraaumentar el número de páginas ricas en contenido
  37. 37. Popularidad web 17) Obtener el máximo número de enlaces externos La Popularidad web es la cantidad de enlaces de calidad externos que apuntan a nuestro site. La popularidad web es el equivalente a las relaciones públicas en el mundo off-line. Debemos demostrarle a los buscadores que muchas páginas web hablan de nosotros y nos referencian a través de un enlace a nuestra web. La construcción de la popularidad se hace a través de la búsqueda de otras páginas web que nos puedan enlazar.
  38. 38. Popularidad web 18) Procurar obtener enlaces de texto con la palabra clave (Anchor Text) más importante del sitio web Tienda online informática Tienda online informática Tienda online informática Tienda online informática <a href=“http:www.tiendapc.com”>tienda online informatica</a>
  39. 39. Popularidad web19) La página perfecta para ser posicionadaMuebles Juveniles Muebles JuvenilesMuebles Juveniles Muebles Juveniles
  40. 40. 2) Campaña de Enlaces Patrocinados (SEM) 20) Campaña de Posicionamiento Local en Google Places
  41. 41. 1) Campaña de Posicionamiento Natural SEO 20) Campaña de Posicionamiento Local en Google Places 1) Crear ficha de empresa en Google Places para cada establecimiento físico del cliente 2) Añadir información relevante como fotos, videos, opiniones, dirección, teléfono, palabras clave, artículos
  42. 42. Vamos a analizar el posicionamiento enbuscadores de…Pago por Clic: Una herramienta másdel plan de marketing online
  43. 43. Pago por ClicPago por Clic: Una herramienta másdel plan de marketing online
  44. 44. Qué es el Pago por Clic Landing Page Anuncio
  45. 45. Herramientas de Pago por Clic (PPC)
  46. 46. PPC en los buscadores
  47. 47. PPC Anuncios Contextuales
  48. 48. PPC Anuncios Gráficos en Contenido
  49. 49. PPC Redes Sociales
  50. 50. PPC en Videos
  51. 51. Pasos a seguir en el PPCObjetivos Investigación Setup Lanzamiento Análisis Optimización
  52. 52. Pago por Clic en Buscadores
  53. 53. La fórmula de Adwords de Google
  54. 54. Segmentando al público objetivo1) Segmente al público objetivo
  55. 55. 2) Diseñe una lista extensa de palabras clave para sucampaña https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal
  56. 56. Enlaces Patrocinados Buscadores 3) Diseñe su anuncio patrocinado Encabezado: no mayor a 25 caracteres Linea 2 y Linea 3: no mayor de 35 caracteres cada una URL visible: no mayor a 35 caracteres
  57. 57. Enlaces Patrocinados Buscadores 4) Segmenta tus anuncios lo máximo posible por palabra clave Forma General: menos visitas y coste Forma segmentada: más visitas y por clic más alto menor coste por clic Mueble juvenil Mueble juvenil Camas Abatibles Camas abatibles Literas juveniles Dormitorios juveniles Literas juveniles Dormitorios juveniles
  58. 58. Enlaces Patrocinados Buscadores 5) Utiliza las keywords de búsqueda dentro del anuncio
  59. 59. Enlaces Patrocinados Buscadores 6) Resalte una ventaja o beneficio de su producto en el anuncio
  60. 60. Enlaces Patrocinados Buscadores 7) “Invita a la acción” de tus anuncios. Usar verbos de acción
  61. 61. Anuncios Contextuales de Pago por Clic
  62. 62. Diseño Anuncios Gráficos Contextuales de Pagopor Clic
  63. 63. Landing PagePago Por Clic
  64. 64. Diseñamos Landing Page que conviertan
  65. 65. ¿Qué debe tener una Landing Page?Google Conversión Simple Rápida Rápida Contener la Resaltar beneficios Keyword (relevante) Llamada a la acción
  66. 66. Elementos Landing Page
  67. 67. Enlaces Patrocinados Buscadores Landing Page exitosa: Cumpla lo que promete en el anuncio
  68. 68. Ejemplos de buenas landing page
  69. 69. ¿Cómo lo esta haciendo la competencia?
  70. 70. Paso Previo: La cuenta que hay que sacarCoste por clic del conjunto de palabras clave: 0,20 eurosSi invierto 1000 euros obtendré unas 5000 visitasSuponiendo que el 1% compra mis productos al final obtengo 50 comprasEl beneficio promedio de cada producto vendido es de 60 euros.Beneficio total (60 euros X 50 compras) – 1000 euros de inversión en GoogleAdwords = 3000 – 1000 = 2000 euros de beneficio. Es rentable
  71. 71. Enlaces Patrocinados Buscadores Analizar las estadísticas de Google Analytics referentes a su campaña de Adwords Utilizar la herramienta de Conversiones
  72. 72. Enlaces Patrocinados Buscadores Analizar la rentabilidad de cada palabra y anuncios patrocinado Coste por Clic palabra Coste % Beneficio Beneficio Palabra Clave clave % CTR Visitas adwords conversión Compras Unitario Total taladros neumáticos 0,35 3,14% 5678 1987,3 0,78% 44 60 2.657 fresadoras automáticas 0,24 2,14% 4543 1090,32 0,68% 31 70 2.162 limadora neumática 0,35 2,56% 3323 1163,05 1,32% 44 25 1.097 destornillador electrico 0,34 4,44% 1432 486,88 0,45% 6 50 322 Total 0,32 14976 4727,55 0,84% 125 6.239
  73. 73. Email Marketing
  74. 74. Tipos de Campaña de E-Mail MarketingE Mail Publicitario Específico Boletín o Newsletter
  75. 75. ¿Qué es necesario para hacer un mailing?1) Una base de datos2) Un contenido a enviar: el mensaje3) Gestión de Envío4) Medir la campaña
  76. 76. Tipos de base de datos para el email marketing- Publica o alquilada
  77. 77. Tipos de base de datos para el email marketing- Privada o propia
  78. 78. ¿Cumple nuestra campaña de Email Marketing con la LOPD y otros aspectos legales?• Se debe contar con el consentimiento del propietario de la cuenta para enviarle emails comerciales• En el email se debe permitir darse de baja• Debe de figurar en la política de privacidad de la web del emisor los siguientes datos: - a) La identidad y la denominación de quién está tratando los datos personales así como de la empresa propietaria de los datos. - b) El uso que se va a hacer de esas direcciones de email. - c) La naturaleza de los datos de carácter personal. - d) Claridad en el procedimiento para ejercer derechos de rectificación o eliminación de sus datos en la base de datos. (OPT OUT). - e) Detalles sobre el uso de otro tipo de tecnologías como cookies o píxeles transparentes o similares y sobre el uso que se están dando. - f) Detallar los supuestos en los que se ceden
  79. 79. Email Marketing: El mensaje- El contenido- La línea de asunto- La landing page
  80. 80. La línea de asunto del email: el 50% del éxito
  81. 81. Colocando líneas de asunto eficaz- Que identifique claramente el contenido del email- Tratar de no pasarse de 50 caracteres- Destacar los beneficios sin mentir ni exagerar- No escribir en mayúsculas- No utilizar signos de exclamación- Colocar el nombre del destinatario aumenta el % la tasa de apertura del email- Colocar el nombre de la marca o de la empresa- Crear la necesidad de urgencia- Bechmarking de líneas de asunto- Hacer tests hasta hallar la línea de asunto perfecta
  82. 82. Puntos a tomar en cuentapara la maquetación deun email publicitario onewsletter• Máximo 600 pixels de ancho delemail• Máximo 100 KB de peso del email• No usar formularios, javascript,flash, hojas de estilo CSS• Email tanto texto e imagen,• Versión adicional en “texto plano”del email• Haz pruebas de visualización en losprincipales programas de gestión decorreos: Hotmail, Yahoo Mail, Gmail,Outlook, Thunderbird
  83. 83. Diseño del mensaje en un email Publicitario TITULAR ELEMENTOS DE CREDIBILIDAD EL GANCHOMECANISMO DE RESPUESTA
  84. 84. Puntos a tomar en cuentapara el diseño de unnewsletter• Textos concretos y resumidos• Un enlace a una versión del boletín ennuestra web• Enlace para darse de baja• Enlace a enviar a un amigo parapotenciar la viralidad• Información que valga la pena• Mantener el diseño corporativo• Contenido más importante en la partede arriba y a la izquierda•Bechmarking de contenidos•Hacer tests hasta hallar la versiónperfecta
  85. 85. Estrategias que funcionan: Directo al grano
  86. 86. Uso de números para resaltar información
  87. 87. Usar 1 o 2 columnas en el diseño del email
  88. 88. Estrategias que funcionan: Ofertas interesantes
  89. 89. Se creativo
  90. 90. Estrategias que funcionan: Consejos y noticias útiles
  91. 91. Email Marketing: El envíoSugerencias para el “cómo” y “cuando”- No enviar un email los lunes en la mañana, los viernes ni los fines de semana- No enviar a primera hora de la mañana ni en la noche- Tratar de ser disciplinado con la frecuencia de envío- Cuidado con el envío de copias a terceros
  92. 92. Landing Page para un Email Publicitario• Gráficamente tiene que ser consistente con el mailing• Persuasiva al 100%
  93. 93. Landing Page para un Newsletter• Debe ser una continuación del mensaje del mailing.• Gráficamente tiene que ser consistente con el mailing• La Landing Page debe estar a un solo click de la página de conversión
  94. 94. Email Marketing: Ratios Medición de ResultadosRatio de Apetura (Open Rate): Emails abiertos/Emails enviadosEmails Rebotados (Bounced Emails): Emails rebotados/Emails enviadosCTR (Click Through Rate) : Usuarios que han abierto el email y que han pinchado en el enlace /Emails enviadosRatio de Bajas: Usuarios que se han dado de baja / Total de usuarios que recibieron el emailRatio de viralidad: Usuarios que han reenviado el email / Total usuarios que recibieron el email
  95. 95. Email Marketing: Ratios Medición de ResultadosRatio de Apertura: Debe ser mayor al 20% CTR: Debe ser mayor al 2% http://www.mailchimp.com/articles/email_marketing_benchmarks_for_small_business/
  96. 96. Email Marketing: Medición de ResultadosProgramas de tracking de emails: Tomando nota para hacer mejoras
  97. 97. Email Marketing: Medición de Resultados
  98. 98. Programas recomendadoswww.constantcontact.com www.mailchimp.com
  99. 99. Promoción a través del Blog Marketing http://www.flickr.com/photos/fotoposible/513174409/
  100. 100. Los blogsUn blog, es un sitio web periódicamenteactualizado que recopila cronológicamentetextos o artículos de uno o varios autores,apareciendo primero el más reciente, dondeel autor conserva siempre la libertad de dejarpublicado lo que crea pertinente.Habitualmente, en cada artículo, los lectorespueden escribir sus comentarios y el autordarles respuesta, de forma que es posibleestablecer un diálogo. El uso o temática decada weblog es particular, los hay de tipopersonal,
  101. 101. ¿Son efectivos los blogs?
  102. 102. Factores de éxito de un blog - Un objetivo claro -Un gestor de contenidos - Contenidos- Buen posicionamiento en buscadores - Funcionalidades efectivas - Medición del Tráfico Web
  103. 103. ¿Quien crea y gestiona los Contenidos de un blog? -Un dpto de contenidos interno - Empleados de la empresa - Subcontratación de bloggers- Subcontratación a empresas especialistas
  104. 104. Funcionalidades para BlogsGestion de TagsNubes de TagsEntradas relacionadasBuscador InternoMarcadores SocialesValoración de artículosTrackbackWidgets de redes sociales
  105. 105. Comentarios en un blog
  106. 106. Cómo promover comentarios en los blogs - Artículos que invitan a comentar - Respondiendo a los comentarios - Evitando peleas en los comentarios - Moderación equilibrada de los comentarios
  107. 107. Posicionamiento en Buscadores de un Blog -Optimización de los títulos de cada artículo -Optimización URL -Creación de páginas de categorías y tags -Promoviento enlaces internos - Artículos con contenidos relevantes - Evitando el contenido duplicado
  108. 108. Estrategias de promociónonline a partir de un blog
  109. 109. Modelos de negocios de blogs: una extensión de mi sitio webcorporativo
  110. 110. Modelos de negocios de blogs: patrocinar un blog
  111. 111. Modelos de negocios de blogs: Potenciando la marca personal
  112. 112. Modelos de Negocio: Utilizando los blogs líderes deopinión para expandir nuestro mensaje
  113. 113. Analítica Web: Cómo analizar las estadísticas de mi web
  114. 114. ¿Qué es la analítica Web?La analítica web es el estudio del comportamiento de los usuariosdentro de una página web. No sólo se basa en analizar las métricastradicionales de las estadísticas de una web sino que mide factoresmás críticos como el retorno sobre la inversión y la usabilidad.
  115. 115. Elementos Analítica WebEl Analista y Herramientas
  116. 116. Herramientas Analítica WebEn el mercado existen múltiples sistemas de análisis de tráfico.- Unos son de pago y otros gratuitos- Pueden ser sistema de huella o sistemas de log- Pueden estar más enfocados a medir ciertas métricas- Ninguno mide el tráfico exactamente igual- Unos son más usables que otros
  117. 117. Beneficios Google Analytics • Fácil de instalar • Permite separar fácilmente el tráfico SEO del tráfico SEM • Buena usabilidad • Es gratis • Flexible • Escalable
  118. 118. Procedimiento para hacer un buen análisis de tráfico web1) Definir objetivo de la Web2) Definir los KPI de la Web3) Construir el cuadro de mando4) Definir la herramienta y configurarla5) Configurar la medición de los objetivos6) Medir7) Analizar8) Reporting9) Hacer hipótesis10)Tests11)Análisis de los tests
  119. 119. Objetivo de la Web
  120. 120. K Factores claves P rendimiento I120
  121. 121. Ejemplos de KPI (key performance indicators) – Número de Visitantes Únicos – Número de Páginas Vistas – Tiempo de la visita – Uso de buscador interno – Añadir al carro de compra – Concluir compra – Número de teléfono exclusivo – Descargarse una Demo – Envío de email – Suscripción al boletín – Ingresos por visitante – Coste por visita – Visitantes que han repetido compra
  122. 122. - Árbol de KPI Ventas Añadir a carrito de compra Visitas a Ficha de Producto Visitas con más Visitas con más de páginas de 1 minuto vistas por visita Visitas Totales
  123. 123. Cuadro de Mando para ver objetivos- Se tiene que ver todo el cuadro de mando en una pantalla- Las métricas no necesitan interpretación- Debe poder compararse con otros datos- Debe ser lo más simplificado posible- Gráfico mejor que texto
  124. 124. - Cuadro de Mando
  125. 125. Métricas Analítica Web Visitas Páginas Vistas Usuarios Páginas Vistas/Visitas % de Rebote Promedio de tiempo Procedencia de Visitas Tráfico DirectoTráfico de sitios web de referencia Tráfico de Buscadores Tráfico de Buscadores de Pago Tráfico Natural de Buscadores Palabras Clave Procedencia geográfica visitas Ranking de Páginas visitadas Páginas de Salida Idiomas Frecuencia de las visitas
  126. 126. Analítica Web: Métricas Visitante, Usuario, Visitante Unico: Número total de personas diferentes que entran a un sitio web. Visita: número de veces que un visitante único entra a un sitio web Página Vista: número de páginas por las que navega un usuario cuando visita un sitio web Visitante o Usuario < Visita < Página Vista
  127. 127. Analítica Web: Métricas Promedio de Páginas Vistas
  128. 128. Analítica Web: Métricas Fuentes de las visitas al sitio web
  129. 129. Analítica Web: Métricas Procedencia de las Visitas:
  130. 130. Analítica Web: Métricas Tiempo promedio en el sitio Web
  131. 131. Analítica Web: Métricas % de Rebote / % de Abandonos
  132. 132. Analítica Web: Métricas % de nuevas visitas
  133. 133. Configuración de Objetivos
  134. 134. ¿Qué vamos a analizar en nuestra Web?
  135. 135. FuentesTráfico Conversión
  136. 136. Analítica Web: Métricas Calidad de las Fuentes de las visitas al sitio web
  137. 137. Análisis de Fuentes de Tráfico
  138. 138. Analítica Web: Métricas Palabras clave utilizadas en los buscadores:
  139. 139. Análisis de fidelización de la Web ¿Cuánto es la conversión? ¿Cuáles páginas son las más visitadas/ las que más convierten? ¿Cuáles son páginas que menos convierten ¿Cuáles son las top landing page visitas/% objetivos?
  140. 140. Analítica Web: Métricas Páginas más visitadas: Contenido
  141. 141. Analítica Web: Métricas Páginas de destino con más tráfico: Análisis de Landing Page Contenido > Páginas de destino
  142. 142. Analítica Web: Ejemplos Toma de Decisiones Ingresos y conversión de mis productos por visita:
  143. 143. Analítica Web: Ejemplos Toma de Decisiones ¿Cuántos se registran y compran en mi página web?
  144. 144. Caso Práctico Marketing Online
  145. 145. Vamos a suponer que tenemos unatienda de maletas y queremos obtener más visitas a nuestra tienda online para aumentar las ventas
  146. 146. Primeras preguntas a realizar…¿Margen de % de conversión de Beneficio nuestra promedio? tienda visita- cliente
  147. 147. Tenemos que investigar cuánto me sale el coste de adquisición de un cliente para cada herramienta de marketing online SEO, SEM, Email Marketing, Banners, Blogs, Redes Sociales, Afiliados
  148. 148. Coste Adquisición SEO
  149. 149. Coste Adquisición SEM
  150. 150. Coste Adquisición Email Marketing
  151. 151. Coste Adquisición Todas las herramientas
  152. 152. TALLER 03POSICIONAMIENTO Y MARKETING ONLINE ( PARTE I )TALLER 04POSICIONAMIENTO Y MARKETING ONLINE ( PARTE II )
  1. ¿Le ha llamado la atención una diapositiva en particular?

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