Informação na twitosfera
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Informação na twitosfera

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Apresentação acadêmica de trabalho realizado na UFMG no curso de Especialização em Arquitetura e Organização da Informação.

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  • 1. UFMG • CI • AOI Fundamentos da Organização da Informação Cláudio Diniz Alves Informação na Twitosfera
  • 2. #Conteúdo/Artigo 1. Introdução 2. Desenvolvimento 2.1. Informação e conhecimento na Era Digital 2.2. A overdose e a ansiedade de informação 2.3. Web Social (2.0) 2.4. Mídias Sociais 2.5. Twitter: histórico e definição 2.6. Informação no Twitter 3. Conclusão 4. Referências 5. Anexos 6. Glossário
  • 3. #Objetivo • análise do Twitter e suas ferramentas; • o Twitter como instrumento de produção e disseminação de informação no atual paradigma da overdose e ansiedade de informação.
  • 4. A Biblioteca do Congresso Americano adquiriu todo o arquivo do Twitter “Todos os tweets que foram difundidos publicamente no Twitter desde seu início serão arquivados eletronicamente na Biblioteca do Congresso”. Objetivo: pesquisa.
  • 5. #Introdução • iranianos denunciam via Twitter a ditadura, repressão, censura e corrupção nas eleições presidenciais; • usuários utilizam o Twitter para demonstrar sua indignação por meio das mensagens #forasarney.
  • 6. #Introdução • Barack Obama utilizou o Twitter em sua campanha eleitoral e o usa para informações da Casa Branca; • portal G1, The New York Times, jornal Valor Econômico, rede CNN, utilizam o microblog para divulgar notícias.
  • 7. #Introdução • incrível fenômeno da cultura, tecnologia e popularidade na internet; • ferramenta de compartilhamento de informação, diversão, denúncia e autopromoção; • nova maneira de produção e consumo de informação: comunicação rápida e frequentemente atualizada.
  • 8. #Web Social: 2.0 • ambiente aberto, participativo, colaborativo e interativo; • internautas podem produzir e modificar conteúdos e criar novos ambientes hipertextuais; • blogs, microblogs, wikis, redes sociais;
  • 9. #Redes Sociais • sistemas online projetados para permitir a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação nos mais diversos formatos.
  • 10. #Histórico e Definição • blog (weblog): registro publicado na internet relativo a algum assunto organizado cronologicamente – como um histórico ou diário; • microblog: serviço de blog com mensagens curtas (140 caracteres no Twitter); • questiona-se a definição do Twitter como microblog.
  • 11. #Histórico e Definição • criado por Evan Williams, Jack Dorsey e Biz Stone. Lançado oficialmente em outubro de 2007; • o nome Twitter origina-se de tweet (pio) que em inglês designa o som produzido pelos pássaros. Twitter pode ser traduzido livremente para a língua portuguesa como “piador”.
  • 12. Dorsey, Stone e Williams
  • 13. #Histórico e Definição • o Twitter é um serviço para envio de mensagens instantâneas (SMS), com até 140 caracteres, que são distribuídas para uma rede de seguidores que ― adicionam o usuário em suas listas de interesse; • é uma ferramenta que pode ser utilizada em desktops, notebooks, palms e, celulares.
  • 14. #Histórico e Definição • as mensagens (tweets) podem incorporar links para vídeos, sites, imagens, músicas, podcasts; • comparado ao antigo telégrafo; • a principal característica do Twitter é a disseminação de ideias e opiniões por parte de qualquer pessoa.
  • 15. Perfil da UFMG no Twitter
  • 16. #Informação no Twitter • nota-se uma crescente tendência de seu uso para a publicação de informações; • buscam-se informações de qualidade com o objetivo de espalhá-las; • mensagens provenientes de pessoas de determinadas áreas de interesse/ confiabilidade ao longo das relações no próprio Twitter, resultando na adesão de seguidores.
  • 17. #Informação no Twitter • adesão de seguidores por meio de competência e qualidade do conteúdo transmitido; “Se você seguir as pessoas certas, terá em sua página um grande filtro com inteligência humana. É uma multidão trabalhando para você gratuitamente”. - Alessandra Barbosa Lima (CEO da E.Life).
  • 18. #Informação no Twitter • o filtro é realizado pelo capital social, envolvendo o discernimento humano na seleção de informação; “As pessoas parecem perceber as informações como um bem de valor e por isso, selecionam - ainda que com critérios próprios - o que deve ser passado à sua rede de seguidores e o que não deve” (RECUERO, 2009).
  • 19. #Informação no Twitter LISTS: é possível agrupar perfis por assunto, fazendo com que os tweets recebidos sejam separados por temas; TRENDING TOPICS: são os termos mais citados no Twitter. Eles podem ser classificados por regiões (mundo, países ou cidades). A listagem é constantemente atualizada, destacando na barra lateral da página os dez assuntos mais twittados do momento.
  • 20. #Informação no Twitter TAGGING: (etiquetar, rotular), que é um processo que associa metadados a textos, imagens, bookmarks, vídeos etc. É possível usar qualquer palavra como tag. As palavras- chave utilizadas como tags facilitam a recuperação de mensagens e informações no Twitter.
  • 21. Nuvem de Tags no Twitscoope
  • 22. #Informação no Twitter TWITTER SEARCH: mecanismo de busca de posts por palavras-chave, localização, frases e data. A busca traz resultados indexando mensagens em tempo real. As buscas podem ser filtradas por idioma, mensagens enviadas por ou para uma determinada pessoa, hashtags, ou por região geográfica.
  • 23. Mecanismo de busca
  • 24. Busca avançada
  • 25. #Informação no Twitter • empresas têm utilizado o Twitter para conhecer melhor as necessidades e críticas dos clientes em relação a seus produtos e serviços. O serviço tem sido usado para descobrir o que os concorrentes estão fazendo.
  • 26. #Informação no Twitter INTEGRAÇÃO COM OUTRAS MÍDIAS SOCIAIS: o Twitter pode ser integrado a outras mídias sociais tais como Facebook, Flickr, Del.icio.us, LinkedIn etc ampliando o alcance das mensagens.
  • 27. #Conclusão • aproveitando-se dos recursos oferecidos por este serviço é possível acessar e recuperar dados e informações valiosas de maneira rápida e em tempo real; • forma de interação social que viabiliza a troca de experiências com pessoas de várias esferas sociais, culturais e nacionais.
  • 28. #Conclusão “O serviço está em constante transformação, sobretudo por iniciativas inventadas pelos próprios usuários” (LEAL 2009). • expectativas com respeito a novos usos desta tecnologia como ferramenta a serviço da democratização da informação.
  • 29. Obrigado!