CDEN: Catálogo de Soluciones 2014
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CDEN: Catálogo de Soluciones 2014

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Catálogo de Soluciones 2014 por CDEN ...

Catálogo de Soluciones 2014 por CDEN

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  • 1. Consultoría por Resultados www.cden.com.mx Consultoría de Negocios Ing. José Antonio Venegas Q. “Pregúntate si lo que estás haciendo hoy, te acerca al lugar en el que quieres estar mañana” (Walt Disney). Catálogo de Soluciones 2014
  • 2. Resumen Ejecutivo: Contribuciones y Beneficios Creación de Valor al Cliente: Lograr un Mejor Desempeño del Negocio, a través del Asesoramiento Objetivo y la implementación de Soluciones.  Rumbo claro y definido, para lograr un nivel superior de Desempeño del Negocio.  Contar con una Organización Efectiva y Eficiente, diseñada para alcanzar la Visión, Misión, Metas y Objetivos del Negocio.  Facilitar la Mejora del Desempeño, con Intervenciones y Cambios Planeados, que aseguren la Transformación del Negocio.  Soportar a los Ejecutivos en Decisiones Trascendentales del Negocio, considerando las restricciones, preferencias e incertidumbres. Beneficios por Consultoría:
  • 3. Nuestra Misión En Consultoría de Negocios buscamos contribuir directamente con Grupos Corporativos, Empresas Transnacionales, Negocios Grandes y Medianos, así como Gobiernos Mexicanos; realizando mejoramientos decisivos, duraderos y sustanciales en su desempeño, a través de soluciones contundentes que aseguren su éxito. Principios de Negocio AdherenciaalCliente Atraer, Satisfacer y Retener al Cliente Creación de Valor Compartido Políticas y Prácticas del Negocio que realzan la Competitividad de una Compañía y simultáneamente avanzan las Condiciones Sociales y Económicas de las Comunidades en las que opera EspíritudeÉxito Atraer, Satisfacer y Retener el Talento
  • 4. Nuestras Competencias  Somos una Firma de Consultoría confiable, con más de 20 años de experiencia y con resultados exitosos en más de 30 Negocios de diversos Sectores Industriales, Comerciales, Servicios y Gobierno.  Nos especializamos en Estrategia y Planeación de Negocios, Mejora del Desempeño, Diseño y Desarrollo Organizacional.  Nuestro Espacio Competitivo es ofrecer Soluciones No Cubiertas por las Firmas de Consultoría Internacionales, Servicios Corporativos y Proveedores de Outsourcing.  Nos familiarizamos rápidamente con la Situación de Nuestro Cliente y nos comprometemos a presentar una Propuesta de Valor a la Medida.  Somos una Firma de Consultoría altamente Orientada a Resultados, realzando los Beneficios sobre la Inversión de Consultoría.  Al finalizar un Estudio o Proyecto, transferimos a nuestro Cliente el Know-How y Conocimiento del Negocio.
  • 5. Consultoría vs. Outsourcing Firmas de Consultoría Proveedores de Outsourcing Definición Un Consultor es un profesional que proporciona Valor a través de su Know-How, Conocimientos, Capacidades, Habilidades Especializadas, Experiencia y otros recursos para soportar a un Cliente a mejorar su statu quo, a cambio de honorarios acordados. Es el acto de transferir un proceso de negocio a Proveedores Externos; involucra el suministro de Bienes y Servicios, que antes se producían dentro de la organización, a cambio de precios y tarifas acordados. Ejemplos McKinsey & Company, The Boston Consulting Group, Bain & Company, Strategy& (Formerly Booz & Company), A.T. Kearney, CDEN, etc. Ramón Cárdenas y Asociados, PwC, Jinzai, Softek (SAP), Korn Ferry, MGT Consultoría (Human Side), Kepner-Tregoe, Hay Group, etc.
  • 6. Catálogo de Soluciones 2014: Áreas de Soporte Estrategia y Plan de Crecimiento Estudios y Proyectos de Organización Programas y Proyectos de Transformación
  • 7. Estrategia y Plan de Crecimiento En Consultoría de Negocios colaboramos con Accionistas y Ejecutivos para crear el crecimiento futuro del negocio, maximizando el Valor al Accionista a corto plazo o maximizando la Satisfacción al Cliente a largo plazo.  Entender el Negocio y su Estrategia Actual: (Ver Ejemplo #1)  Clarificar las Fuentes de Utilidades (Segmentos Clave y Propuestas de Valor).  Analizar los Factores que favorecen y/o afectan las Utilidades (Relación Causa-Efecto).  Identificar y capitalizar las Oportunidades de Crecimiento a corto y largo plazo:  Determinar la Demanda, Adherencia y Participación de Mercado.  Reenfocar la Innovación y Desarrollo de Productos y Servicios.  Analizar la Posición Competitiva del Negocio Actual y Potencial vs. Oferta del Mercado.  Definir y/o certificar las Búsquedas, Aspiraciones y Decisiones Estratégicas del Negocio:  Establecer y/o validar las Metas y Objetivos a corto plazo.  Definir o redefinir el Propósito del Negocio y los Retos de Cambio a largo plazo.  Precisar los Beneficios y Costo por Decisión Estratégica (Política de Precios, Fusiones y Adquisiciones, Alianzas Estratégicas, Desinversiones, etc.)  Desarrollar Estudios y Proyectos Estratégicos (Innovación del Modelo de Negocio, Inteligencia de Mercado, Inteligencia Competitiva, Plan de Crecimiento, etc.) Beneficios y Entregables:
  • 8. Los Nueve Bloques de Construcción de la Pirámide de Estrategia 1.- Conocimiento del Negocio 2.- Búsquedas del Negocio 3.- Demanda del Mercado 4.- Oferta de la Industria Competitividad 5.- Actual 6.- Meta 7.- Estrategia de Negocio 8.- Estrategia Corporativa Ejemplo #1
  • 9. Estudios y Proyectos de Organización En Consultoría de Negocios colaboramos con Líderes y Ejecutivos para construir y desarrollar Organizaciones Efectivas y Eficientes, asegurando la Ejecución Exitosa de la Estrategia y Objetivos del Negocio.  Consolidar y redefinir el Funcionamiento de la Organización Actual:  Identificar las Posiciones Clave y el Talento para el Negocio.  Definir las Contribuciones al Negocio por Posición, Departamento o Proceso Clave.  Certificar las Decisiones de Staffing entre Posiciones Clave y Talento.  Integración y Funcionamiento de Equipos y Grupos de Trabajo.  Soluciones a la Sobrecarga y Racionalización de las Cargas de Trabajo.  Analizar y evaluar la Efectividad y Eficiencia de la Organización Actual para soportar la Estrategia y Objetivos del Negocio. (Ver Ejemplo #2)  Desarrollar e Implementar Proyectos de Organización para determinar:  Tipo, Mezcla y Tamaño de la Estructura Organizacional (Organización Vertical).  Procesos Clave, Capacidades Laterales y Redes (Organización Horizontal).  Efectividad Organizacional y Tamaño Adecuado (Organización Esbelta).  Analizar y certificar las Decisiones Organizacionales Clave del Negocio (Centralización, Descentralización, Asignación de Responsabilidades, Agrupamiento, Outsourcing, Insourcing, Coordinación, Compensaciones, Planes de Sucesión, etc.) Beneficios y Entregables:
  • 10. Estudios y Proyectos de Organización Análisis Preliminar de la Organización Actual Establecimiento de Planes, Metas y Objetivos Análisis Organizacionales Criterios de Diseño Diseño o Rediseño Organizacional Plan Regulador de Implementación Ejemplo #2
  • 11. Programas y Proyectos de Transformación En Consultoría de Negocios colaboramos con Líderes y Ejecutivos a identificar y solucionar las Brechas de Desempeño y/o Oportunidades de Mejora, para asegurar o elevar los Resultados del Negocio. Beneficios y Entregables:  Identificar y analizar los principales Problemas, Oportunidades y Retos que enfrenta el Negocio (Análisis y Diagnóstico del Negocio). Ver Ejemplo #3  Desarrollar e Implementar Programas y Proyectos para la Mejora del Desempeño:  Establecer y facilitar el proceso para la Reinvención y Renovación de Áreas Clave de Resultados (Marketing y Ventas, Abastecimientos, Recursos Humanos, Operaciones, Tecnología, Administración y Finanzas).  Desarrollar e Implementar Proyectos de Costos, asegurando cambios y reducciones radicales en el SG&A del Negocio.  Asesoría y Soporte para la Solución de Problemas Complejos y la Toma de Decisiones Trascendentales para el Negocio.  Coaching y Soporte para integrar y desarrollar un Equipo Directivo de Alto Desempeño en 90 días.
  • 12. El Modelo General de Cambio Planeado Entrada y Contratación Diagnóstico (Modelos y Datos) Planeación e Implementación del Cambio Evaluación e Institucionalización del Cambio Ejemplo #3
  • 13. Glosario
  • 14. Glosario de Términos Término Definición Asignación de Responsabilidades Describe la delegación y autoridad de metas y/o actividades a un puesto de trabajo dentro de una función, proyecto o proceso de negocio y conlleva a la rendición de cuentas por parte del ocupante del puesto. Creación de Valor Es el desempeño de las acciones que incrementan el valor de los bienes, servicios o incluso de un negocio. (Ver Desempeño y Propuesta de Valor) Desempeño Es la definición y realización progresiva de metas tangibles, específicas, medibles, que valen la pena y que son personalmente significativas. (Ver Mejora del Desempeño) Desinversiones Es la acción de una organización para vender o liquidar un activo o negocio; también es una decisión estratégica, de no invertir en activos depreciados.
  • 15. Glosario de Términos Término Definición Diagnóstico Es la identificación de brechas de desempeño y/o oportunidades de mejora, sus causas, prioridades e impactos y las intervenciones más idóneas para mejorar el desempeño. (Ver Desempeño y Mejora del Desempeño) Ejecución Es parte de la estrategia de negocio y es el eslabón perdido entre las aspiraciones (objetivos) y los resultados. (Ver Estrategia de Negocio) Estrategia de Negocio Es el resultado de las elecciones tomadas por los ejecutivos sobre “donde jugar” y “cómo ganar”, para maximizar el valor a largo plazo. (Ver Ejecución) Innovación Es un producto, servicio, proceso o modelo de negocio novedoso (nuevo, original o mejorado) que crea valor. (Ver Modelo de Negocio)
  • 16. Glosario de Términos Término Definición Mejora del Desempeño Es el concepto de medir el resultado de un proceso o procedimiento en particular, para después modificar el proceso o procedimiento e incrementar el resultado, la eficiencia y efectividad. (Ver Desempeño) Modelo de Negocio Describe la historia de cómo una organización crea, entrega y comparte valor con un cliente; y otras partes interesadas. (Ver Estrategia de Negocio e Innovación) Organización Es un sistema de roles y flujo de actividades, diseñados para lograr los propósitos compartidos. Outsourcing Es el acto de transferir un proceso de negocio a proveedores externos; involucra el suministro de bienes y servicios, que antes se producían dentro de la organización. Posiciones Clave Se refiere a los puestos que son cruciales para el éxito del negocio.
  • 17. Glosario de Términos Término Definición Propuesta de Valor Es una expresión clara, convincente y creíble de la experiencia que un cliente recibirá del ofrecimiento con creación de valor por parte de un proveedor. (Ver Creación de Valor) SG&A Término en inglés que hace referencia en español a los “Gastos de Administración y Ventas”. Son los principales costos de no operación, presentados en el estado de resultados. Sobrecarga de Trabajo Es el empleo de horas-hombre extraordinarias, para la realización de las asignaciones de trabajo. Comúnmente en éste caso, el ocupante del puesto, excede la jornada normal de trabajo. Staffing Es el conjunto de conocimientos, habilidades y experiencias disponibles en los recursos humanos, que integran la organización. (Ver Posiciones Clave)
  • 18. Nuestros Clientes
  • 19. Nuestros Clientes Grupo Financiero PROBURSA Grupo HERMES (ARALMEX)