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MÉDIATHÈQUE & RÉSEAUX LE CDDP 37 ET LES OUTILS SOCIAUX 06|12|2011   Atelier Livre au Centre
Présentation du Scéren - CNDP <ul><li>En 2002 le CNDP devient le SCÉRÉN : Services Culture, Éditions, Ressources pour l’Éd...
Le réseau Scéren - CNDP
Le CRDP du Centre <ul><li>Un établissement dans chacun des 6 départements  de  l’Académie d’Orléans-Tours  : </li></ul><ul...
Le CDDP d’Indre et Loire – CDDP 37 <ul><li>Un accompagnement de proximité </li></ul><ul><li>Présentation   : 4 services.  ...
Outils sociaux : pourquoi les utiliser ? <ul><li>Nous avons besoin de communiquer nos actions : </li></ul><ul><ul><li>Le C...
Les outils sociaux et le CDDP 37
 
Présentation de quelques outils <ul><li>Slideshare (partager des diaporamas). </li></ul><ul><li>Calaméo (partager des docu...
Slideshare  <ul><li>Slideshare est un outil permettant de partager des diaporamas (slide). </li></ul><ul><li>Systématiquem...
Statistiques sur Slideshare CDDP 37
Navigation sociale
Calaméo <ul><li>Même problématique : la médiathèque du CDDP 37 construit des produits documentaires mais la diffusion par ...
A quoi nous sert Calaméo ? <ul><li>Mettre en ligne et diffuser nos produits  : sélections bibliographiques, produits en li...
Statistiques Calaméo  <ul><li>Depuis décembre 2008 : </li></ul><ul><li>43 publications </li></ul><ul><li>658 pages </li></...
Calaméo
Issuu : même principe que Calaméo
 
Twitter : Communiquer sur… <ul><li>Le CDDP 37 devait améliorer sa communication sur les réseaux. </li></ul><ul><li>Notre C...
Twitter : écrire ce que nous faisons  <ul><li>Twitter permet  d'écrire ce que nous faisons  : ce sont des flash-info du @c...
Twitter aussi comme outil de veille <ul><li>En s'agrégeant des personnes-ressources, Twitter  devient un vecteur de veille...
 
 
Facebook : des débuts hésitants <ul><li>Facebook n'était pas à l'origine prévu d'être inclu dans l'offre de ‘médiation num...
Facebook : une adoption rapide <ul><li>Finalement FB est adopté. </li></ul><ul><li>Professionnellement FB nous sert aussi ...
 
 
La page Facebook du CDDP 37 <ul><li>permet de consulter : </li></ul><ul><li>Le catalogue en ligne + les fils RSS, </li></u...
Les autres outils sociaux  1/2 <ul><li>Nous sommes présents sur  delicious   et  Diigo  (sitographie de nos manifestations...
 
Les autres outils sociaux  2/2 <ul><li>Nous personnalisons des  widgets  (LibX, moteur Firefox, module Netvibes). </li></u...
http://www.netvibes.com/cddp37
Nos catalogues <ul><li>Un opac opérationnel : BCDIWEB. </li></ul><ul><li>Un futur opac couplé avec un CMS : e-sidoc. </li>...
<ul><li>Page d'accueil du catalogue en ligne : chat + web 2.0 + rss + infos Twitter </li></ul>
Catalogue (bas de la page)
 
Numérithèque
Futur opac  : e-sidoc <ul><li>E-sidoc est un portail documentaire développé par le CRDP de Poitou-Charentes :  www.e-sidoc...
 
 
Retour d'expérience 1/2 <ul><li>Une influence plus importante sur nos pages académiques par le biais de ces outils (cf. st...
Retour d'expérience  (En infodoc)  2/2 <ul><li>Concernant les documentalistes : bonne médiatisation de nos produits : twit...
Perspectives  1/3 <ul><li>Orientées techniques </li></ul><ul><li>Mieux synchroniser et hybrider les informations numérique...
Perspectives  2/3 <ul><li>Orientées formations </li></ul><ul><li>Former les enseignants aux réseaux sociaux et à leur inté...
Perspectives  3/3 <ul><li>Pour les enseignants-documentalistes et les CDI </li></ul><ul><li>Proposer des formations contin...
Limites  1/2 <ul><li>Les usagers du CDDP 37 ne sont guère familiers des potentialités des outils mis en application. </li>...
Limites  2/2 <ul><li>En interne : </li></ul><ul><li>Nécessité de trouver des relais de médiation numérique auprès du CRDP ...
Corrélations avec les prêts ? <ul><li>Il n'y a  pas encore de relations significatives  entre notre présence sur les résea...
Donc ? <ul><li>Nous continuons notre expérimentation sur la Toile (culture numérique et formations continues des docs.) </...
Et surtout … <ul><li>…  nous mettons en œuvre systématiquement des formations aux TICE :  les mercredis du CDDP 37 .  L'us...
Le CDDP 37 sur les réseaux sociaux <ul><li>http://twitter.com/cddp37 </li></ul><ul><li>http://twitter.com/docaucentre </li...
Merci à vous <ul><li>Loïc  Le Roux </li></ul><ul><li>Médiathèque du CDDP 37  </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><...
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Univers web du CDDP 37 : l'empreinte de la navigation sociale

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Présentation du CDDP 37 pour une "discussion publique" organisée par Livre au Centre le 06 décembre 2012 au CDDP d’Indre-et-Loire.

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  1. 1. MÉDIATHÈQUE & RÉSEAUX LE CDDP 37 ET LES OUTILS SOCIAUX 06|12|2011 Atelier Livre au Centre
  2. 2. Présentation du Scéren - CNDP <ul><li>En 2002 le CNDP devient le SCÉRÉN : Services Culture, Éditions, Ressources pour l’Éducation Nationale. </li></ul><ul><li>Opérateur du Ministère de l'Éducation nationale, le réseau SCÉRÉN s'articule autour du Centre national de documentation pédagogique et des 31 centres régionaux, eux-mêmes composés des centres départementaux et locaux. </li></ul><ul><li>CNDP > CRDP > CDDP </li></ul><ul><li>31 éditeurs, 180 lieux d’accueil 125 librairies 170 médiathèques. </li></ul><ul><li>2 000 références au catalogue </li></ul><ul><li>800 000 connexions par mois sur le site : www.cndp.fr </li></ul>
  3. 3. Le réseau Scéren - CNDP
  4. 4. Le CRDP du Centre <ul><li>Un établissement dans chacun des 6 départements de l’Académie d’Orléans-Tours : </li></ul><ul><li>Cher, Eure-et-Loir, Indre, Indre-et-Loire, Loir-et-Cher, Loiret. </li></ul><ul><li>Plus de 70 personnes : enseignants détachés, documentalistes, personnels ITRF et administratifs… </li></ul>
  5. 5. Le CDDP d’Indre et Loire – CDDP 37 <ul><li>Un accompagnement de proximité </li></ul><ul><li>Présentation : 4 services. Animation , pôle ressources librairie & médiathèque et accompagnement pédagogique (TICE) </li></ul><ul><li>Missions : </li></ul><ul><li>Accompagner les enseignants dans le développement des usages des TICE (formations, prêts de matériels innovants…). </li></ul><ul><li>Proposer des animations pédagogiques (Semaine de la solidarité interationale, sciences, littérature Jeunesse…). </li></ul><ul><li>Coordonner des projets départementaux (Acrolire, Bibdoc, Rencontres jeunes chercheurs, Printemps des Poètes…). </li></ul><ul><li>Le rôle de la médiathèque : proposer et faciliter l’accès aux ressources pédagogiques (tout support) … </li></ul>
  6. 6. Outils sociaux : pourquoi les utiliser ? <ul><li>Nous avons besoin de communiquer nos actions : </li></ul><ul><ul><li>Le CDDP invite des conférenciers, des auteurs. </li></ul></ul><ul><ul><li>Le CDDP propose et anime des évènements, etc. </li></ul></ul><ul><li>Nous voulons diffuser largement nos produits éditoriaux. </li></ul><ul><li>Nous avons besoin de la veille des autres. </li></ul><ul><li>Les outils sociaux deviennent des vecteurs incontournables. </li></ul>
  7. 7. Les outils sociaux et le CDDP 37
  8. 9. Présentation de quelques outils <ul><li>Slideshare (partager des diaporamas). </li></ul><ul><li>Calaméo (partager des documents écrits). </li></ul><ul><li>Issuu (partager des documents écrits). </li></ul><ul><li>Twitter (partager ce que nous faisons en temps réel). </li></ul><ul><li>Facebook (partager ce que nous faisons, échanger). </li></ul>
  9. 10. Slideshare <ul><li>Slideshare est un outil permettant de partager des diaporamas (slide). </li></ul><ul><li>Systématiquement, depuis mars 2009, le CDDP 37 – avec l'accord des auteurs – met en ligne et partage les présentations des intervenants. </li></ul><ul><li>L'expérience est positive : peu chronophage avec un retour (audience) assez important. </li></ul><ul><li>Actuellement plus de 40 documents en ligne. </li></ul>
  10. 11. Statistiques sur Slideshare CDDP 37
  11. 12. Navigation sociale
  12. 13. Calaméo <ul><li>Même problématique : la médiathèque du CDDP 37 construit des produits documentaires mais la diffusion par le biais de notre site académique reste faible. </li></ul><ul><li>Nécessité alors de transmettre et de relayer ces informations sur des réseaux ciblés (enseignants, centres de documentation, bibliothèques …) ou par le biais des réseaux sociaux (Twitter, Facebook…). </li></ul>
  13. 14. A quoi nous sert Calaméo ? <ul><li>Mettre en ligne et diffuser nos produits : sélections bibliographiques, produits en librairies, dossiers thématiques, etc. [avec une 'synchronisation' des sitographies avec Delicious & Diigo]. </li></ul><ul><li>Diffuser nos tutoriels à destination principalement des enseignants. </li></ul><ul><li>Diminuer notre coût papier et être plus réactif sur les mises à jour de nos produits. </li></ul>
  14. 15. Statistiques Calaméo <ul><li>Depuis décembre 2008 : </li></ul><ul><li>43 publications </li></ul><ul><li>658 pages </li></ul><ul><li>35 396 lectures </li></ul><ul><li>Au 02/12/2011 </li></ul><ul><li>[Nous avons aussi un compte sur Issuu] </li></ul>
  15. 16. Calaméo
  16. 17. Issuu : même principe que Calaméo
  17. 19. Twitter : Communiquer sur… <ul><li>Le CDDP 37 devait améliorer sa communication sur les réseaux. </li></ul><ul><li>Notre CMS n’est pas adapté pour les messages courts (fils d’actualité). </li></ul><ul><li>L'interface de notre catalogue en ligne (OPAC : bcdiweb) n'était pas reliée avec notre site web (CMS Joomla) : URL différentes, pas d'information… </li></ul><ul><li>Les usagers de notre OPAC ne voyaient pas nos activités. Or, l'opac est L ‘accès pour nos usagers. </li></ul>
  18. 20. Twitter : écrire ce que nous faisons <ul><li>Twitter permet d'écrire ce que nous faisons : ce sont des flash-info du @cddp37. </li></ul><ul><li>Mais le CDDP sur Twitter délivre aussi des informations spécifiques destinées à la communauté éducative en Indre-et-Loire mais pas uniquement. </li></ul><ul><li>@cddp37 = le 37 + pédagogie + système éducatif </li></ul>
  19. 21. Twitter aussi comme outil de veille <ul><li>En s'agrégeant des personnes-ressources, Twitter devient un vecteur de veille collaborative dans notre domaine (éducation, pédagogie, bibliothèque, documentation, TICE …). </li></ul><ul><li>Twitter permet de suivre ces domaines spécifiques sans surcharge exagérée de travail avec un gain de temps appréciable. </li></ul><ul><li>Nous bénéficions de la veille des autres (navigation sociale par des communautés de pratiques). </li></ul>
  20. 24. Facebook : des débuts hésitants <ul><li>Facebook n'était pas à l'origine prévu d'être inclu dans l'offre de ‘médiation numérique’ du CDDP 37. </li></ul><ul><li>Le fait de s'identifier ne paraissait pas être le bon moyen pour partager ce que le CDDP faisait. </li></ul><ul><li>La fonction 'Page ' permettant d'informer en libre accès sans identification préalable fut découverte sur le tard (ce qui explique ces hésitations). </li></ul>
  21. 25. Facebook : une adoption rapide <ul><li>Finalement FB est adopté. </li></ul><ul><li>Professionnellement FB nous sert aussi d'outil de veille (infodoc et éducation) assez pertinent (en ciblant les personnes ressources). </li></ul><ul><li>Les statistiques de notre page FB montrent entre 90 et 100 connexions par semaine. </li></ul><ul><li>Pages FB : CDDP37, Bibdoc, Acrolire </li></ul>
  22. 28. La page Facebook du CDDP 37 <ul><li>permet de consulter : </li></ul><ul><li>Le catalogue en ligne + les fils RSS, </li></ul><ul><li>la dernière lettre d'information, </li></ul><ul><li>nos diaporamas en ligne (slideshare), </li></ul><ul><li>nos signets delicious (avec synchronisation Diigo) </li></ul><ul><li>notre agenda en ligne (Google calendar). </li></ul><ul><li>Le fil Twitter @cddp37 </li></ul>
  23. 29. Les autres outils sociaux 1/2 <ul><li>Nous sommes présents sur delicious et Diigo (sitographie de nos manifestations et de nos centres d'intérêts). [ces deux sites nous servent d' hypomnemata i.e. externalisation de notre mémoire]. </li></ul><ul><li>Nous avons aussi deux univers Netvibes : CDDP37 et Docaucentre (i.e. docs en région Centre). </li></ul>
  24. 31. Les autres outils sociaux 2/2 <ul><li>Nous personnalisons des widgets (LibX, moteur Firefox, module Netvibes). </li></ul><ul><li>Nous sommes aussi sur dailymotion ( tutoriels en ligne de notre Opac par screencast notamment) ou Flickr… </li></ul><ul><li>Nous utilisons un service de chat (Meebo). </li></ul><ul><li>Nous utilisons Dropbox pour mutualiser les ressources des médiathèques du CRDP du Centre. </li></ul>
  25. 32. http://www.netvibes.com/cddp37
  26. 33. Nos catalogues <ul><li>Un opac opérationnel : BCDIWEB. </li></ul><ul><li>Un futur opac couplé avec un CMS : e-sidoc. </li></ul>
  27. 34. <ul><li>Page d'accueil du catalogue en ligne : chat + web 2.0 + rss + infos Twitter </li></ul>
  28. 35. Catalogue (bas de la page)
  29. 37. Numérithèque
  30. 38. Futur opac : e-sidoc <ul><li>E-sidoc est un portail documentaire développé par le CRDP de Poitou-Charentes : www.e-sidoc.fr </li></ul><ul><li>Opac de type ‘2.0’ avec recherche par facettes, etc. </li></ul><ul><li>Possibilité d’écrire des articles et de publier selon des profils (via CMS Drupal & Vufind) en personnalisant avec des coups de cœurs ou des nouveautés. Ajouts de connecteurs (Site TV, etc.) </li></ul><ul><li>Possibilité de créer des alertes et des fils RSS… </li></ul><ul><li>E-sidoc reprend les datas de BCDI et les encapsule dans son interface. </li></ul>
  31. 41. Retour d'expérience 1/2 <ul><li>Une influence plus importante sur nos pages académiques par le biais de ces outils (cf. statistiques Google analytics). </li></ul><ul><li>La médiation numérique via Twitter + FB est bien relayée mais reste encore destinée à un public 'branché' (= biblio geek pour les échanges). </li></ul><ul><li>Néanmoins, la visibilité du CDDP est optimisée. </li></ul><ul><li>Mais pas d’interaction encore avec notre public. (1 er chat après 6 mois de Meebo…). </li></ul>
  32. 42. Retour d'expérience (En infodoc) 2/2 <ul><li>Concernant les documentalistes : bonne médiatisation de nos produits : twitter @docaucentre [1229abonnés + de 1974 tweets pro] et Netvibes docaucentre : </li></ul><ul><li>Ces outils alimentent la veille pour les prof-doc de l'académie d'Orléans-Tours … et d’ailleurs. </li></ul><ul><li>Ils proposent des live-blogging des journées docs du 37, des ENT et de Bibdoc … </li></ul>
  33. 43. Perspectives 1/3 <ul><li>Orientées techniques </li></ul><ul><li>Mieux synchroniser et hybrider les informations numériques avec notre fonds documentaire (moissonnage des données). </li></ul><ul><li>Personnaliser notre communication… sur le Web (info, Retweet, liveblogging…) et dans la ‘vie réelle’. </li></ul><ul><li>Profiler la demande des usagers. </li></ul><ul><li>En général, fluidifier techniquement la médiation numérique… </li></ul>
  34. 44. Perspectives 2/3 <ul><li>Orientées formations </li></ul><ul><li>Former les enseignants aux réseaux sociaux et à leur intérêt (formation TICE). </li></ul><ul><li>Penser cette ‘technologie de la relation’ en général. </li></ul><ul><li>Penser la culture numérique et l’adopter dans une perspective pédagogique voire didactique. </li></ul><ul><li>Développer des contenus professionnels et ‘ciblés enseignants’. </li></ul>
  35. 45. Perspectives 3/3 <ul><li>Pour les enseignants-documentalistes et les CDI </li></ul><ul><li>Proposer des formations continues. </li></ul><ul><li>Faciliter l’acculturation des documentalistes entre prescriptions scolaires, contraintes d’établissements et usages numériques des jeunes. </li></ul><ul><li>Créer un laboratoire d’idées et de pratiques dans la vision d’une société numérique en constante mutation. </li></ul><ul><li>Favoriser les échanges de pratiques et l’agentivité. </li></ul>
  36. 46. Limites 1/2 <ul><li>Les usagers du CDDP 37 ne sont guère familiers des potentialités des outils mis en application. </li></ul><ul><li>Ils ne sont pas tous férus d'informatique et de navigation sur la Toile. </li></ul><ul><li>Il existe un écart très important entre l’offre (réseaux sociaux) du CDDP 37 et la demande de notre public en médiathèque. </li></ul>
  37. 47. Limites 2/2 <ul><li>En interne : </li></ul><ul><li>Nécessité de trouver des relais de médiation numérique auprès du CRDP du Centre ou ailleurs (style veille collaboratrice cf. Bouillon ou Archiveilleurs) </li></ul><ul><li>Rendre ces pratiques efficientes auprès des collègues = prouver l’efficacité. </li></ul><ul><li>Savoir attendre. </li></ul>
  38. 48. Corrélations avec les prêts ? <ul><li>Il n'y a pas encore de relations significatives entre notre présence sur les réseaux sociaux et l'augmentation des prêts en médiathèque. </li></ul><ul><li>Sur 5 ans, le nombre des usagers est en baisse mais les emprunts de documents en hausse. </li></ul><ul><li>Il y a cependant une reprise (nombre d’usagers et prêts en hausse) pour l'année (2009-2010). Est-ce dû à nos efforts de médiation numérique ? </li></ul><ul><li>Difficulté de mesurer ce type de corrélation). </li></ul>
  39. 49. Donc ? <ul><li>Nous continuons notre expérimentation sur la Toile (culture numérique et formations continues des docs.) </li></ul><ul><li>Nous essayons davantage de cibler notre offre. </li></ul><ul><li>Nous creusons nos niches d'usages : documentation, ASH, aide individualisée, outils pédagogiques … </li></ul><ul><li>Nous prévoyons d'envoyer un questionnaire en ligne pour nous s’ajuster à la demande. </li></ul><ul><li>Nous devons davantage réfléchir sur notre présence numérique (pour qui ? Pour quoi ? …) : penser à l’utilisateur final et à son besoin d’information. </li></ul>
  40. 50. Et surtout … <ul><li>… nous mettons en œuvre systématiquement des formations aux TICE : les mercredis du CDDP 37 . L'usage du numérique passe par la formation. </li></ul><ul><li>L'usage du numérique doit être couplé avec nos offres traditionnelles (médiathèque & tutorat). Ne pas décontextualiser (encore) présence physique et présence sur Internet. </li></ul><ul><li>Nous devons toujours accompagner notre offre numérique ( faire preuve de pédagogie ). </li></ul>
  41. 51. Le CDDP 37 sur les réseaux sociaux <ul><li>http://twitter.com/cddp37 </li></ul><ul><li>http://twitter.com/docaucentre </li></ul><ul><li>http://www.netvibes.com/cddp37 </li></ul><ul><li>http://www.netvibes.com/docaucentre </li></ul><ul><li>http://www.slideshare.net/cddp37 </li></ul><ul><li>http://fr.calameo.com/accounts/17682 </li></ul><ul><li>http://delicious.com/cddp37 </li></ul><ul><li>http://fr-fr.facebook.com/ToursCDDP37 </li></ul><ul><li>http://www.dailymotion.com/cddp37 </li></ul><ul><li>http://www.flickr.com/photos/cddp37/ </li></ul>
  42. 52. Merci à vous <ul><li>Loïc Le Roux </li></ul><ul><li>Médiathèque du CDDP 37 </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>3 bis place Raspail – BP 2613 </li></ul><ul><li>37026 Tours Cedex 1 </li></ul><ul><li>+33 (0)2 47 60 17 19 </li></ul><ul><li>@cddp37 </li></ul><ul><li>http://www.cndp.fr/crdp-orleans-tours/le-cddp-37-et-les-reseaux-sociaux--carte-heuristique.html </li></ul>
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