De la médiation documentaire
à l’entrée dans la culture de l’information
Quelles compétences développer chez les élèves ?
Quelle expertise pour le professeur-documentaliste ?
Pascal Duplessis
Colloque « De la culture informationnelle aux IUFM des Pays de la Loire
compétences documentaires des élèves »
PascalDuplessis@aol.com
Pôle EVS, Rectorat de l’académie d’Orléans- Le site des Trois couronnes :
Tours
http://esmeree.fr/lestroiscouronnes/idoc
Blois, 29 mai 2009

La carte et le curriculum
X
Moyens d’accès
Départ Arrivée
. Les infra-structures et les cadres
. Localisation . Un horizon d’attentes
. Disciplines et programmes scolaires . La culture de
. Où en sommes-nous ? l’information
. Le Socle commun (2006)
. Où en sont les élèves ?
. Une nouvelle fche de route à écrire
. Analyse de la carte . Un but :
. Contenus, objectifs, démarches . Intégrer les élèves à la
. La nouvelle donne
. Progression des apprentissages culture de
numérique
l’information
. Les nouveaux usages . Cadres horaires
. Le nouveau rapport au . Modalités d’évaluation
savoir . Les conducteurs ( pédagogues )
. Les professeurs-documentalistes
P. Duplessis, 2009 2

Itinéraire
Quelles conséquences le nouveau paradigme informationnel a-t-il sur les
pratiques des élèves et l’expertise pédagogique du professeur-
documentaliste ?
1. Un nouveau paradigme pour l’enseignement info-
documentaire
2. L’entrée dans la culture de l’information
3. Nouvelles compétences de l’élève, nouvelle
expertise pédagogique du professeur-
documentaliste
P. Duplessis, 2009 3

1. Un nouveau paradigme pour l’enseignement info-documentaire
 Paradigme de la  Paradigme de
médiation l’entrée dans la
documentaire des culture de
savoirs l’information
 Un enseignement  Un enseignement
PAR l’information DE l’information
 Support,
médiation
 Objet d’étude
P. Duplessis, 2009 4

1.1 Paradigme de la médiation documentaire des savoirs
 L’information est une proto-connaissance
1- Approche politique : des CDI « fers de lance »…
l’objet : Savoir
les agents : Maître Document
Pédagogie du document
Pédagogie traditionnelle
« Ecole active »
« école assise »
Cheminement ascendant vers
Verticalité descendante du
le sujet : le savoir
savoir Élève
Contournement du maître
Autorité du maître
Activité de l’élève
Passivité de l’élève
Le « documentaliste » guide
En classe Au CDI
P. Duplessis, 2009 5

1.1 Paradigme de la médiation documentaire des savoirs
 2- Approche psychologique
> Le postulat de l’élève « alchimiste » (Alava, 1993)
Données
informationnelles Informations
Extérieur Intérieur
au sujet au sujet
Savoirs
Connaissances
P. Duplessis, 2009 6

1.1 Paradigme de la médiation documentaire des savoirs
 3- Approche épistémologique
 Caractéristiques de l’information-documentation scolaire
1. Didactisée
1. Pertinente et disponible
2. Validée
3. Adaptée
4. Structurée
2. Stockée
3. Instrumentalisée
4. Médiatisée
P. Duplessis, 2009 7

1.1 Paradigme de la médiation documentaire des savoirs
 4- Approche pédagogique
• Une visée disciplinaire
• Un accessoire de la « panoplie pédagogique » du professeur de
discipline
• Un objet d’apprentissage : la méthodologie
• Une démarche constructiviste pour les disciplines, mais
comportementale pour la documentation
• Une évaluation visant des compétences procédurales
P. Duplessis, 2009 8

1.2 Paradigme de l’entrée dans la culture de l’information
 L’information, le média deviennent des objets de
connaissance
1. La nouvelle donne numérique
 L’ouverture aux fux d’information
 Perte du contrôle de l’information documentaire
 Une information non didactisée
 Transfert des compétences critiques vers l’élève
 Infopollution, infobésité, uniformisation
 Des apprentissages informels
 Une médiation technologique
P. Duplessis, 2009 9

1.2 Paradigme de l’entrée dans la culture de l’information
1. De nouveaux objets d’étude apparaissent
 De la transparence du document didactisé…
 … à l’opacité des médias (sources, technologies, supports)
 Visibles, ils deviennent des objets d’études
incontournables
P. Duplessis, 2009 10

1.2 Paradigme de l’entrée dans la culture de l’information
1. De nouveaux contenus d’enseignement
 Avoir les clés de l’entrée dans la culture de
l’information
 (Re)connaître l’opacité des médias
 Apprendre le doute documentaire
 Mieux connaître les enjeux de toute information
communiquée
 Apprendre à devenir un acteur responsabilisé
 Construire des savoirs info-documentaires
P. Duplessis, 2009 11

1.3 De nouveaux enjeux disciplinaires et professionnels
1. Les S.I.C., sciences de référence
 La culture de l’information, objet commun aux S.I.C. et
à la didactique de l’Information-documentation
2. Une réelle interdisciplinarité
 Un retournement de perspective
3. Une identité professionnelle réellement
enseignante
 Des savoirs scolaires spécifques
P. Duplessis, 2009 12

2. L’entrée dans la culture de l’information
 Un certain nombre de questions
préalables…
1. Quels rapports avec l’Information literacy ?
2. Dans quel sens saisir le mot « culture » ?
3. Un seul ou plusieurs « territoires » ?
4. Comment élaborer les savoirs scolaires ?
5. Quels enjeux ?
P. Duplessis, 2009 13

2.1 Quels rapports avec l’Information literacy ?
 Maîtrise de l’information ?
. Idée de formation à des apprentissage de base
 Culture de l’information ?
. Idée d’éducation à un ensemble plus vaste de connaissances
 Les 3 niveaux de compétences de B. Juanals (2003)
1. Des compétences techniques et méthodologiques
Des savoir faire
1. Une autonomie critique et créative
Des attitudes
1. Un large niveau de culture générale
Des savoirs
P. Duplessis, 2009 14

2.3 Dans quel sens saisir le mot « culture » ?
1. acception patrimoniale, transmissive
 Des savoirs à transmettre
 Approche top-down
2. acception sociologique, constative
 Un ensemble de pratiques observées
 Approche bottom-up
P. Duplessis, 2009 15

2.4 Un seul ou plusieurs territoires ?
1. La translitératie : une vision élargie
 Éducation à l’information (EAI)
 Éducation aux médias (EAM)
 Éducation aux TIC (EATIC)
1. Un redéploiement stratégique pour une
reconnaissance institutionnelle
 Domination de l’EATIC
P. Duplessis, 2009 16

2.5 Comment approcher les savoirs scolaires ?
Trois approches et six chantiers didactiques pour élaborer les
savoirs scolaires de l’Information-documentation
Savoirs savants
Transposition descendante
1- Expertise scientifique 1 6
6- Expertise évaluative
5
Transposition référentielle 2 S.
Sco
l.
2- Expertise documentaire Savoirs Savoirs
experts 3 4 expérienciels
3- Expertise pédagogique
Transposition ascendante
4- Expertise formelle
5- Expertise informelle P. Duplessis, 2009 17

2.5 Quels enjeux pour l’EAI ?
 Les 10 enjeux de l’éducation à l’information
 1- pédagogique
 2- scientifque
 3- cognitif
 4- de citoyenneté
 5- démocratique
 6- laïque
 7- social
 8- professionnel et économique
 9- culturel
 10- humaniste
P. Duplessis, 2009 18

2.5 Quels enjeux pour l’EAI ?
 3 orientations principales :
o Enjeux intellectuels
- cognition ; scientifque ; pédagogique
o Enjeux politiques
- citoyenneté ; démocratie ; laïcité
o Enjeux d’intégration
- sociale ; professionnelle ; économique ; culturelle ; humaniste
P. Duplessis, 2009 19

2.6 Quels enjeux pour l’EAI ?
Articuler les enjeux aux objectifs pédagogiques
Enjeux Objectifs généraux
1- pédagogique 1. apprendre par l’activité concrète et par la pratique
1. s’approprier les savoirs de l’information
Enjeux 2. construire des connaissances
intellectuels 3. faire évoluer ses représentations
2- cognitif
4. apprendre de manière autonome (autodidaxie)
3- scientifique 5. apprendre en partageant et en co-construisant de l’information
1. développer la pensée critique dans la recherche du vrai
6. apprendre tout au long de la vie
2. accroître ses connaissances et/ou faire évoluer ses représentations
4- de citoyenneté 1. respecter les droits et les devoirs liés aux usages de l’information
Enjeux politiques 2. pouvoir participer à la vie politique
5- démocratique 1. assurer le principe d’égalité des citoyens
6- laïque 1. préserver sa liberté d’opinion, de conscience
7- social 1. intégrer l’individu dans la société dite de l’information
2. agir dans la société
Enjeux 1. s’orienter, s’insérer dans le monde du travail
d’intégration 8- professionnel et 2. (s’)informer
économique 3. accroître la compétitivité scientifique et économique du pays
4. apprendre tout au long de la vie
9- culturel 1. intégrer et assumer une identité culturelle
2. intégrer la culture de la société de l’information
3. résister à l’aliénation techniciste
P. Duplessis, 2009 20
10- humaniste 1. participer à l’universel via le rapport à l’information

3- Nouvelles compétences de l’élève, nouvelle expertise pédagogique
du professeur-documentaliste
1. Qu’est-ce qu’une compétence ?
1. Quels objectifs généraux pour l’EAI ?
1. Quels niveaux d’expertise pour le
professeur-documentaliste?
P. Duplessis, 2009 21

3.1 Qu’est-ce qu’une compétence ? L’approche procédurale
Portfolio des compétences
documentaires au collège
Académie de Versailles,
2004
http://www.documentation.ac-versailles.fr/IMG/pdf/36_P
P. Duplessis, 2009 22

3.1 Qu’est-ce qu’une compétence ? L’approche intégrale
Connaissance de soi
(Csoi)
> savoir que je sais… Gestion de l’activité
Connaissances stratégiques (CSt) (GA)
> savoirs des conditions > savoir comment gérer
en contexte l’activité
> savoir quand, dans quel contexte et à
Connaissances
quelles conditions métacognitives
Savoir faire
(CM)
. méthodes, techniques,
procédures
. Faits, . données
> logique de stockage
Compétence > recherche de faisabilité
> savoir comment
> savoir que… Dans telle situation et procéder pour…
pour pour résoudre tel
Connaissances problème, savoir Connaissances
déclaratives (CD) comment procéder (CP) procédurales (CP)
> savoirs théoriques et à bon escient (CD), > savoirs d’action
> ordre du discours et avec pertinence (CSt), > ordre du faire et de
de l’escient de manière consciente l’efficient
hors contexte (Csoi) et contrôlée (GA), hors contexte
en mobilisant une
. concepts attitude (A) adaptée
. théories Capacités.
recherche d’intelligibilité Attitudes (A) . opérations mentales
> logique d’automatisation
> savoir pourquoi…  Savoir être > savoir comment
Autonomie, jugement, respect, opérer pour…
responsabilité, curiosité…
P. Duplessis, 2009 23

3.1 Qu’est-ce qu’une compétence ? Nouvelle approche institutionnelle
 SOCLE COMMUN DE CONNAISSANCES ET DE COMPÉTENCES
 Bulletin offciel [B.O.] n° 29 du 20 juillet 2006
 « Chaque grande compétence du socle est conçue comme une
combinaison de connaissances fondamentales pour notre temps, de
capacités à les mettre en œuvre dans des situations variées, mais aussi
d’attitudes indispensables tout au long de la vie, comme l’ouverture aux
autres, le goût pour la recherche de la vérité, le respect de soi et d’autrui,
la curiosité et la créativité. »
P. Duplessis, 2009 24

3.1 Qu’est-ce qu’une compétence ? Nouvelle approche institutionnelle
 SOCLE COMMUN DE CONNAISSANCES ET DE COMPÉTENCES
 4 - La maîtrise des techniques usuelles de l’information et de la communication
 Connaissances
Ils doivent savoir :
- que les équipements informatiques traitent une information codée pour produire des
résultats et peuvent communiquer entre eux ;
- que l’usage de ces outils est régi par des règles qui permettent de protéger la propriété
intellectuelle, les droits et libertés des citoyens et de se protéger soi-même.
 Capacités
- s’approprier un environnement informatique de travail ;
- créer, produire, traiter, exploiter des données ;
- s’informer, se documenter ;
- communiquer, échanger.
 Attitudes
- une attitude critique et réféchie vis-à-vis de l’information disponible ;
- une attitude de responsabilité dans l’utilisation des outils interactifs.
P. Duplessis, 2009 25

3.1 Qu’est-ce qu’une compétence ? Prototype FADBEN, 1997
Le référentiel de compétences
en information-documentation
Étape 3. Récupération des données
Compétences Savoir de référence Savoir-faire Moyens et Production
spécifiques méthodes
Interroger une base de Langage documentaire - Maîtrise du clavier - Recherches documentaires - Fiche de recherche
données et/ou accéder - Banque, base de données - Passer du mot-clé au sur thèmes diversifiés - Liste signalétique
directement aux sources - Thésaurus et descripteur descripteur - Consultation en réseau ou - Bibliographie simple
- Opérateurs logiques - Utiliser un logiciel rétroprojection - Rédaction notice
documentaire informatique
- Formuler une question : - Microthésaurus
*simple ; *complexe :
+ Utiliser différents modes de
recherche :
+ Plein texte
+ Par thesaurus
- lire une notice
FADBEN. Médiadoc, 12-1997
P. Duplessis, 2009 26

3.1 Qu’est-ce qu’une compétence ? Aujourd’hui…

Référentiel information documentation BAC PRO
Friboulet C., Ermel L. Académie de Rouen, 2008
P. Duplessis, 2009 27

3.2 Quels objectifs généraux pour l’EAI ?
Intelligibilité
Acquisition des clés de l’information (3 axes, 3 T) :
Efficacité
1. Viser l’accroissement de l’efficacité technique Responsabilité
Face à une offre non didactisée :
 développer les compétences techniques
 Voir les référentiels de compétences procédurales
2. Viser la construction de l’intelligibilité des phénomènes
Face à l’innovation technologique permanente :
 connaître les principes de base des outils de recherche, de veille, de partage
 comprendre les médias (codes, enjeux), comprendre l’Internet
 connaître et comprendre les processus de création et de diffusion de l’info
 connaître l’histoire et l’évolution récente des phénomènes informationnels
 connaître et situer les lois relatives à l’usage de l’information
3. Viser l’éducation à la responsabilité de l’élève usager de l’information
Face à l’influence des médias, aux risques de désinformation et aux
« pouvoirs » de production et de diffusion que donne Internet :
 développer une autonomie d’action et de jugement
 respecter les droits et les devoirs liés aux usages civils et civiques de l’info
P. Duplessis, 2009 28

3.2 Quels objectifs généraux pour l’EAI ?
 Les 3 buts de l’éducation à l’information
Les 3 T Intelligibilité
articuler : Savoirs théoriques
- la recherche d’une meilleure effcacité
Efficacité
dans les activités de recherche d'information Savoir faire
Responsabilité
- la construction de la responsabilité Attitudes
dans l’usage de l’information
- autour de l’axe de l’indispensable intelligibilité
des principes et des processus mobilisés,
sans laquelle effcacité et responsabilité ne sauraient advenir.
P. Duplessis, 2009 29

3.2 Quels objectifs généraux pour l’EAI ? Proposition de contenus
1. 7 problématiques
1. Production-création de l’information
2. Communication de l’information
3. Échange et partage de l’information
4. Traitement et indexation de l’information
5. Évaluation de l’information
6. Médiations technologiques
7. Usages et éthique de l’information
1. 5 concepts intégrateurs
1. Information
2. Document
3. Média
4. Source
P. Duplessis, 2009 30
5. Indexation

3.2 Les différents niveaux d’expertise de l’enseignant-documentaliste
pour l’enseignement
1. L’expertise méthodologique
Favoriser la médiation documentaire des savoirs
1. L’expertise didactique
Penser la discipline dans ses différentes dimensions
1. L’expertise pédagogique
Créer des situations d’apprentissage
P. Duplessis, 2009 31

3.2 Les différents niveaux d’expertise de l’enseignant-documentaliste
pour l’enseignement
L’expertise didactique
S
Axe épistémologique Axe psychologique
Élaboration 1 2 Appropriation
didactique didactique
P 3 E
Axe praxéologique
Intervention didactique
P. Duplessis, 2009 32

3.2 Les différents niveaux d’expertise de l’enseignant-documentaliste
pour l’enseignement : L’expertise pédagogique
Quelles démarches pédagogiques utiliser pour l’enseignement de
l’Information-documentation ?
 Approche procédurale
Construire des savoir faire info-documentaires
1. Approche conceptuelle
21. Démarche inductive
Amener les élèves à découvrir par eux-mêmes les caractéristiques d’un
concept
22.Pédagogie de la réfutation
Réfuter par démonstration les représentations des élèves
23. Situation-problème
Permettre aux élèves de faire évoluer ou de construire de nouvelles
représentations à partir de la confrontation à un obstacle mis en scène dans
une activité de résolution de problème
P. Duplessis, 2009 33

Conclusion : Et maintenant ?
 Poursuivre la professionnalisation du corps
1. Gestionnaire des ressources documentaires
2. Formateur en méthodologie documentaire
3. Enseignant de l’Information-documentation
 Acquérir une culture informationnelle et construire une
expertise pédagogique
 Formations initiale et continue
 Œuvrer pour l’institutionnalisation de l’enseignement de
l’Information-documentation
 Construire un curriculum
P. Duplessis, 2009 34