O documento descreve os serviços ZebraCare Depot para impressoras de código de barras, que incluem contratos de manutenção para garantir o funcionamento das impressoras e acesso a técnicos treinados para reparos. Os contratos oferecem flexibilidade e qualidade no serviço, utilizando apenas peças genuínas.
1. Serviço ZebraCare™
Depot para impressoras
de código de barras
Os contratos de serviço ZebraCare Depot proporcionam todo o cuidado
e atenção em uma eventual necessidade de serviço em sua impressora
durante todo o período do contrato. Além disso, os contratos permitem
a você planejar e orçar de maneira econômica suas necessidades anuais
de manutenção de sua impressora.
Serviço ZebraCare Depot para impressoras de código de barras
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2. Disponível quando você precisa —
Qualidade e flexibilidade do serviço ZebraCare Depot
A sua impressora Zebra® é uma peça vital de sua
solução de impressão de código de barras. É por
isso que a Zebra oferece vários contratos de serviço,
destinados a manter a sua impressora em condições
adequadas de funcionamento. Você terá a tranquilidade
de saber que profissionais altamente treinados usando
peças de qualidade estão fazendo o serviço em sua
impressora. E tudo isso por um preço competitivo.
Qualquer que seja o programa ideal para as suas
necessidades, você terá acesso a uma ampla
variedade de benefícios, incluindo:
• specialistas treinados no produto
E
• razos de entrega rápidos
P
• eças e cabeças de impressão genuínas Zebra™
P
• Atualizações, como de firmware, se necessário
• ompromisso com a qualidade e o
C
aprimoramento constante
Veja as opções de serviço Zebra na próxima página e
comprove que não existe melhor alternativa para toda
a vida útil de sua impressora Zebra.
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Serviço ZebraCare Depot para impressoras de código de barras
3. Serviço ZebraCare Depot
diretamente da zebra
Duas opções de contrato para
impressoras de código de barras
1. ZebraCare Depot Standard
Os contratos de serviço ZebraCare Depot Standard
cobrem toda a mão de obra e as peças necessárias para
manter as suas impressoras operando nos níveis de
alto desempenho que você costuma esperar da Zebra.
Todas as impressoras Zebra enviadas para serviço neste
contrato passarão por um procedimento completo de
manutenção preventiva e serão devolvidas a você sem
nenhum custo adicional.
Destaques da cobertura
• odas as peças e mão de obra (exceto acessórios
T
e baterias)
• razo de entrega de até 5 dias a partir da data de
P
recebimento
• penas peças genuínas Zebra, instaladas por
A
técnicos treinados e certificados na fábrica
• Reparo do equipamentos onde constatado problema
• Limpeza e ajustes
Com a Cobertura Comprehensive, o foco não é
no que aconteceu, mas em como garantir que
você volte à operação o mais rápido possível.
• rocedimento completo de manutenção preventiva
P
sem custos (apenas em impressoras de alto
desempenho, médio porte e de mesa)
• lterações (ECOs) são aplicadas automaticamente,
A
mantendo a impressora atualizada
• Remessa de retorno por via terrestre sem custos
2. ZebraCare Depot Comprehensive
A cobertura Comprehensive ainda inclui:
• limitadas troca de cabeça de impressão;
I
• obertura reforçada com inclusão de danos
C
físicos (cobertura de todos os componentes
internos e externos, como LCD, engrenagens,
capa de mídia, etc…)
Serviço ZebraCare Depot para impressoras de código de barras
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