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IntroducciónEn CMPC, las personas son el factor clave del desarrollo y éxito de laempresa, razón por la cual el bienestar ...
ORGANIGRAMALa administración de Empresas CMPC .Es ejercida por un directoriode siete miembros y el Gerente General.Preside...
Ejecutivos Principales:Secretario General: Sr. Gonzalo García B.Gerente de Finanzas: Sr. Luis Llanos C.Área de Producción:...
Reclutamiento y SelecciónSe llama reclutamiento, al proceso de identificar e interesar acandidatos capacitados para llenar...
PROCESO DE RECLUTAMNIENTO Y SELECCIÓN INTERNORECEPCIÓN DE SOLICITUDES     A través de los medios de comunicación, más espe...
BeneficiosCMPC tiene un conjunto de beneficios que velan por el bienestar desus trabajadores y sus familias.La salud, es u...
CapacitaciónCMPC es una empresa muy comprometida con todos sustrabajadores. Este compromiso tiene dos puntos básicos que a...
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  1. 1. RECURSOS HUMANOSClaudio ContardoAndrésFranetovicFelipe Franco
  2. 2. IntroducciónEn CMPC, las personas son el factor clave del desarrollo y éxito de laempresa, razón por la cual el bienestar de los empleados es una desus principales preocupaciones. Programas de educación,capacitación, seguridad y prevención de riesgos, vivienda yactividades recreativas son algunos de los beneficios que ofrece estaempresa a sus trabajadores, dejando en claro que un buen climalaboral es fundamental para alcanzar las metas.CMPC comenzó sus actividades hace más de 80 años con 40trabajadores. Hoy cuenta con más de 8 mil en forma directa y,aproximadamente, 15 mil en forma indirecta. Es por esta razón que lacompañía tiene un gran compromiso con su personal.En este informe vamos a analizar el área de recursos humanos deCMPC, donde mostraremos un organigrama de la empresa y posteriormente desarrollaremos todos los puntos que tiene el desarrollo derecursos humanos.
  3. 3. ORGANIGRAMALa administración de Empresas CMPC .Es ejercida por un directoriode siete miembros y el Gerente General.Presidente: Sr. Eliodoro Matte LarraínDirectores:Sr. Juan Claro GonzálezSr. Martín Costabal LlonaSr. Patricio Javier GrezMatteSr. Jorge Gabriel Larraín BunsterSr. Jorge Eduardo Marín CorreaSr. Bernardo Matte LarraínGerente General: Sr. Arturo Mackenna Iñiguez.
  4. 4. Ejecutivos Principales:Secretario General: Sr. Gonzalo García B.Gerente de Finanzas: Sr. Luis Llanos C.Área de Producción:Consiste en transformar inputs o factores productivos en outputs oproductos finales, a través de una serie de operaciones previamenteorganizadas.Área Comercial o Departamento de Marketing:Se encarga de todo lo relacionado con el producto, fijación de precios,distribución, publicidad y promociones.Área Económica - Financiera:Proporciona a la empresa los fondos necesarios, en el momentonecesario y al mínimo coste posible y por otro lado en invertir losfondos de forma que se obtenga la máxima rentabilidad.Área de Recursos Humanos:En las empresas trabajan personas, cada una de ellas con suscaracterísticas, estas personas a su vez se relacionan en la empresa.Área de Administración:Ejerce el control de la empresa a través del manejo de documentación.
  5. 5. Reclutamiento y SelecciónSe llama reclutamiento, al proceso de identificar e interesar acandidatos capacitados para llenar las vacantes. El proceso dereclutamiento se inicia con la búsqueda y termina cuando se recibenlas solicitudes de empleo. Se obtiene así un conjunto de solicitantes,del cual saldrán posteriormente los nuevos empleados.El proceso de selección se considera independientemente delreclutamiento. Las descripciones de puestos constituyen instrumentosesenciales, proporcionan la información básica sobre las funciones yresponsabilidades que incluye cada vacante.Dentro de CMPC se encuentra una sección encargada de elreclutamiento y selección de personal, donde atreves de distintosmétodos facilitan la búsqueda y posterior la selección, donde lleva acabo la elección de la persona más idónea para el puesto que senecesita. Pero también CMPC externaliza atreves del headhunting,que es un método de selección de personal en el que el “headhunter”o “cazatalentos” realiza una búsqueda directa del perfil que le hansolicitado sin que el candidato tenga la necesidad de buscar trabajo yse haya dirigido a éste previamente. En este caso CMPC opera conFocussearch, empresa que provee de personal con mayor complejidade importancia.
  6. 6. PROCESO DE RECLUTAMNIENTO Y SELECCIÓN INTERNORECEPCIÓN DE SOLICITUDES A través de los medios de comunicación, más específicamente el Diario, publica su proceso de reclutamiento de personal. También en portales de trabajo como LinkeId y ferias de trabajo donde se publica vacantes en sus puestos para ser rellenadas.ENTREVISTA DE SELECCIÓN A través de distintas preguntas se obtiene como finalidad determinarcuáles son los candidatosmás idóneos y aptos para poder ejercer el puesto que se esta buscando. El entrevistador puede utilizar herramientas para su ayuda como son los distintos test, donde pueden apreciar la inteligencia personalidad del candidato.VERIFICACIÓN DE DATOS Y REFERENCIAS Aquí se verifica que todos los datos entregados por los distintos medios del postulador ya sea mediante internet, curriculum o fichas de datos. Esto se confirma llamando a las referencias entregadas en el CV.EXAMEN MÉDICO Este examen se hace para evitar que entre personal nuevo con enfermedades contagiosas o enfermedades que afecten su desarrollo en su puesto de trabajo.DECISIÓN DE CONTRATAR Aquí se le hace una descripción realista del puesto y se elijen aquellas personas que hayan cumplido todos los pasos anteriores.
  7. 7. BeneficiosCMPC tiene un conjunto de beneficios que velan por el bienestar desus trabajadores y sus familias.La salud, es una de las necesidades básicas de las familias chilenas,razón por la cual esta empresa no la ha dejado atrás. Todo el personalde la empresa está afiliado al sistema privado de salud y poseebeneficios en ésta área, donde pueden acceder a seguros colectivos ya planes específicos.En cuanto a la alimentación, cada filial de la compañía posee uncasino, donde existe una preocupación permanente por parte de laempresa por atender a su personal con productos de alta calidad,fiscalizando la manipulación de éstos.En CMPC ha existido siempre el deseo de que cada trabajador de laempresa tenga la posibilidad de acceder a una vivienda propia. Porello, ha organizado diversos planes para lograr este objetivo, entreellos, la construcción de poblaciones para entregar a sus trabajadoresuna casa digna. Sin embargo, la preocupación no queda sólo ahí, sinoque intenta colaborar en un radio más amplio: sus familias.
  8. 8. CapacitaciónCMPC es una empresa muy comprometida con todos sustrabajadores. Este compromiso tiene dos puntos básicos que apuntana todas las acciones, programas y proyectos que benefician a lostrabajadores de la empresa. En primer lugar, buscan mantener unambiente de trabajo que estimule la iniciativa individual y de equipo,para que las exigentes metas propuestas por la compañía a supersonal sean alcanzadas. En segundo lugar, buscan ofrecerocupaciones estables y las más amplias oportunidades de desarrolloprofesional a través de permanente capacitación.Frente a los anteriores objetivos, CMPC ha desarrollado distintosproyectos de ayuda a sus empleados, demostrando que no dejan delado el fuerte espíritu de responsabilidad social que los hacaracterizado y que, finalmente, los llevó a suscribirse a GlobalCompact que es una iniciativa propuesta por el secretario de lasNaciones Unidas, Kofi Annan, cuya finalidad es apoyar los valoresuniversales y los negocios responsables en el mundo.CMPC desarrolla importantes planes de capacitación para sustrabajadores en la mayoría de sus plantas industriales. Algunas de lasáreas en las cuales se les capacita son: contabilidad, dominio escrito yhablado del inglés, prevención de riesgos, administración financiera,entre otras.Las cifras demuestran, en esta materia, un crecimiento sostenido añoa año. En el 2001 la capacitación de CMPC llegó a 203 mil 891 horas-hombre, mientras que en el 2002 las cifras ascendieron a 245 mil 625horas-hombre.También se puede acceder a distintas becas que ofrece el “comité debecas” de la empresa, el cual estudia casos de ejecutivos que quierenperfeccionar sus estudios en Chile o el extranjero. Gracias a estainiciativa, diversos empleados han obtenido títulos de postgrado y hoyocupan importantes cargos dentro de la empresa.
  9. 9. Pero no sólo los trabajadores de CMPC obtienen beneficios, sino quese entrega a los empleados una suma mensual de ayuda parafinanciar los estudios superiores de sus hijos en institucionesreconocidas por el Estado, y una anual para los que tengan cargas enel colegio.Conclusión:CMPC es una empresa que ha tenido un desarrollo sustentable entodas sus filiales y ha sabido ser líder en Latinoamérica en suindustria, al mismo tiempo ha podido estar mejorando constantementesu huella de carbono y su compromiso social que lo transforman enuna empresa que se preocupa de gran manera en sus empleados y nosolo en ellos sino también con los empleados independientes ovecinos cercanos a sus bosques dándoles beneficios y educación.

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