Argentina y las TIC: Análisis de los principales indicadores, tendencias y oportunidades.
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Primera Jornada de Calidad e Innovación en la Producción de software. Organizada por el Centro de Calidad e Innovación del Polo Tecnológico de Rosario y la Municipalidad de Rosario 12 Junio 2009 ...

Primera Jornada de Calidad e Innovación en la Producción de software. Organizada por el Centro de Calidad e Innovación del Polo Tecnológico de Rosario y la Municipalidad de Rosario 12 Junio 2009
Disertante:
Alejandro Prince - Presidente Prince & Cooke y Asoc

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Argentina y las TIC: Análisis de los principales indicadores, tendencias y oportunidades. Argentina y las TIC: Análisis de los principales indicadores, tendencias y oportunidades. Presentation Transcript

  • Primera Jornada: Calidad e innovación en la producción de software Argentina y las TIC: indicadores, tendencias y oportunidades Rosario – 12 de junio de 2009 Dr. Alejandro Prince Prince & Cooke
  • “ Estadío económico social cuyas acciones de supervivencia y desarrollo están caracterizadas por la capacidad potencial de sus miembros de interconectarse en red (personas, cosas y organizaciones) haciendo un uso evolutivo (extensivo, intensivo y estratégico) de las TIC´s de modo convergente, ubicuo, instantáneo y multimedial; a fin de obtener y compartir ” información, almacenarla, procesarla, analizarla y/o distribuirla a voluntad. Sociedad del Conocimiento
  • “ Esta disposición creciente de herramientas más potentes para el manejo de la información, en este “espacio compartido”, promoverá la innovación y la creación de conocimiento, convirtiéndolo en el factor de producción, activo e insumo principal de la actividad humana, incrementando la productividad y la creación de valor económico y social, recreando de modo más horizontal y ” ascendente la esfera pública y modificando los modos de relación”. Sociedad del Conocimiento
  • La SC como fractura masa- tiempo- espacio Organización Innovación en Red/es Conocimiento Muerte de la distancia (geográfica, relaciones) Lo emergente, blur Muerte del tiempo (tiempo real) Muerte de la masa (intangibilidad, bits) Información Tool content
  • Cambio Cambio tecnológico Cambio social Cambio en las organizaciones Cambio político Tiempo La Ley de la Fractura
  • Años en llegar a una audiencia de 50 millones Radio: 38 Televisión: 13 Internet: 4 Nuevos medios: difusión y adopción veloz
  • Usuarios Internet % pobl. EUA: 80 % 50% Argentina: 50 % Mundo: 23 % 10% 1947 - 57 1993 - 03 2015 -20 Tiempo Prehistoria Protohistoria Historia En la protohistoria de la Sociedad del Conocimiento
  • 2009: 1.500 millones de usuarios de Internet en el mundo, 23 % de la población mundial. 2015/20: + 50% de la población mundial conectada Argentina hoy: + 50 % Nuevos dispositivos e interfases aseguran que la brecha digital se reducirá, pero prevalecen las brechas analógicas: educación y riqueza. No todos se apropiarán del mismo modo de las TIC ni las usarán para los mismos fines: Sociedad del Conocimiento
  • Nuevos medios, la galaxia internet 2.0
  • …Redes Sociales
  • BABY GENERACION GENERACION GENERACION BOOMERS X Y GOOGLE 1946 – 1964 1964 – 1980 1981 – 1993 1993 – 2008 Hijos de la Segunda Juventud en los 80`s Adolescentes del Nativos digitales Guerra Mundial nuevo milenio / Cultura de masas Millennials Hiperconectados Primera transmisión de TV en Argentina Primera transmisión Comienzos de Multimediales en 1951 de TV color en 1978 Internet Internet + que TV Video Clips Globalización Conectados en redes Computadora de 64K Teléfonos Celulares sociales virtuales Nuevas audiencias, los nativos digitales serán mayoría
  • El 60% de los chicos de 12 - 20 años pasa más tiempo frente a la computadora que a la TV. Tienen en promedio 100 contactos en su lista del Messenger. Son multitasking! El 70% tiene celular propio, el 60% tiene fotolog. Los contenidos y juegos son cada día mas complejos. Pulsión escópica, la mirada del otro los sostiene, transparencia. Capacidades cognitivas y consumo de medios diferente
  • La larga cola… de nichos
  • 100% 90% Móviles Rezagados 80% 84% Consumidores acumulados 70% Mayoría Tardía 60% Usuarios Internet 50% 50% 40% PCs Broad Band 30% Mayoría Temprana 20% 16% 10% Adoptante Temprano 0% 2.50% Innovadores 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 Período Rogers`s status
  • Productividad – Información - Comunicación - Entretenimiento Primeros usuarios de Internet/PC De elite a media poblacional, de inmigrantes a nativos Usuarios actuales de TV cable De los primeros adoptantes a la base de la pirámide
  • Estructura social Argentina 2007 Ingreso mensual promedio por hogar Clase alta 5 $9.500 Clase media alta 15 $ 4.000 25 Clase media típica Canasta $ 2.200 media $2.200 *2 25 Clase media baja Línea de $1.200 pobreza $500 Indigencia 30 Clase baja y muy baja Dr. Alejandro Prince
  • Vertical, descendente, Topología en red: más jerárquica, monolitica horizontal, ascendente, emergente, diversa, heterárquica, compleja y participativa… Tamaño y complejidad creciente Poder y autoridad en la SC
  • Adopción TIC en • Mercado fuerte y resiliente Argentina • Alto factor de imitación, baja innovación • Ciclos de vida largos - leapfrogging • Segmentos entre madurez y saturación, si no hay ampliación de categorías... • La macroeconomía afecta fuerte y en corto plazo las curvas: crédito, devaluaciones (paridad) y expectativas • Precios e inflación parecen afectar menos • Pocas políticas modificaron positivamente la adopción: - Liberalización de las comunicaciones - Promoción del consumo Dr. Alejandro Prince
  • Adopción teórica EUA vs. Argentina % Penetración EUA E C Argentina A F D B Tiempo Dr. Alejandro Prince
  • Adopción % PCs en hogares EUA vs. Argentina % Penetración de PC en EUA % Penetración de PC en Argentina 80,0% 72,0 70,0% 60,0% 50,0% EUA 40,0% 32,9 30,0% Argentina 20,0% 10,0% 0,0% 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 20 20 20 20 20 20 20 20 Dr. Alejandro Prince
  • Frank Bass: innovación vs. imitación Curva 1 Curva 2 35 30 Ventas Acumuladass 25 20 País industrializado Argentina 15 innovación imitación 10 5 0 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 Período Dr. Alejandro Prince
  • Ventas anuales de PC’s 1984-2008 en miles de unidades 2000 1.850 1.750 1500 880 1000 362 500 0 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 20 7 e 0 08 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 20 20 20 20 20 20 20 20 -500 Hiperinflación Tequila Devaluación Jazz + Dr. Alejandro Prince En amarillo: recta de regresión lineal
  • Movilidad: PC’s vs. portables Ventas PCs (Desktops + Notebooks) Ventas Notebooks 2 1,85 1,8 1,6 Millones de Unidades 1,4 1,2 1 0,8 0,6 0,44 0,4 0,2 0 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 20 20 20 20 20 20 20 20 20 Dr. Alejandro Prince
  • Movilidad: Líneas fijas vs. Móviles en miles de líneas en servicio Líneas Fijas Líneas móviles 30.000 27.500 25.000 20.000 15.000 10.000 8.890 5.000 0 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Dr. Alejandro Prince
  • La década digital argentina 40 35 33,5 30 27,5 25 24,1 20 20 18,3 16 15 13,1 13 10 10 7,8 8,2 7,2 7,6 6,6 6,7 7 5,7 6 5 3,9 5,2 4,1 4,1 4 4,4 3,4 3,7 2,6 3,7 3,8 2,8 3,1 2,05 2,3 1,43 1,6 0 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Usuarios de Internet (en millones de personas) PC's (en millones de unidades) Telefonía móvil (en millones de líneas en servicio) Clientes de Internet (en millones de conexiones
  • Indicadores TIC Argentina en millones TV sets + 200 % penetración en hogares TV cable + 60 % penetración en hogares Ciber/hot-spots + de 35.000 puntos en el país
  • Mercado TICC en Argentina • 2008: 46.100 millones de pesos • Crecimiento 08/07: 23,4% • CH TICC: + de 310.000 empleados (1.9% de la PEA) Dr. Alejandro Prince
  • Evolución Mercado TICC 2004/08 2004 2005 2006 2007 2008 IT market (millions of $ pesos) 5.900 7.630 9.500 12.000 14.850 Telecomm market (millions of $) 13.060 15.910 19.290 24.055 29.600 Call Centers market (millions of $) 697 850 1.020 1.300 1.650 ICT + Cc market 19.757 24.390 29.810 37.355 46.100 Annual growth % 28,54 19,0 18,18 20,20 23,4 GDP (en Millions $) 447.643 531.939 654.439 780.396 835.024 GDP annual growth % PBI 9,0 9,2 8,5 8,4 7,0 ICT + Cc market as % of GDP 4,4 4,6 4,6 4,8 5,5 Dr. Alejandro Prince
  • Apertura mercado TI 2008 Item Millions Variation % % $ 07-08 Hardware 6.267 42,2 22,9 Software 2.628 17,7 24,5 Services 4.722 31,8 24,3 Supplies 1233 8,2 24,5 Total 14.850 100,0 23,8 Dr. Alejandro Prince
  • Apertura mercado Telco 2008 Item Millions Variation % % $ 2007-08 Local telephony 6.650 22,5 4,4 Intl telephony 600 2,0 6,2 Mobile telefophony 15.000 50,7 38,9 Trunking, paging, others 990 3,3 16,5 Data transmition 1040 3,5 5,1 Internet access 2.500 8,4 58,2 Infrastructure 2.820 9,5 -2,8 Total 29.600 100,0 23,1 Dr. Alejandro Prince
  • CH TICC 150 mil empleados en sector TICC (55% críticos) + 68% graduados universitarios y/o terciarios, + 33% bilingüe Otros 150 mil en “usuarios” público y privado (99% críticos). El CH TIC podría duplicarse en 5 años, Creciendo entre 15 y 25 mil puestos al año… ”Nuevo” CH TIC crítico por año: 8.000 graduados (univ. y terciarios), resto drop-off e idóneos. Dr. Alejandro Prince
  • Empleados y Empresas Sector TICC, por subsector Apertura, empleados por subsector: Telecomunicaciones sin canales 29,1% SSI 26,3% Call Centers 26,0% Canales de TI y Telco 14,7% Sector TI sin canales 3,9% Casi 8.000 empresas en el sector Apertura, empresas por subsector: TI (canales incluídos) 47,6% Telco (canales inlcuídos) 36,7% SSI 13,8% Call Centers 1,9% Dr. Alejandro Prince 321
  • Necesidades del mercado • Certezas marco regulatorio telco y radiodifusión • Análisis de impuestos y tasas por servicio • Servicio universal para telefonía fija o para BB? • Tarifas telefonía básica • Mejora en las expectativas de inversores, empresarios y consumidores: “clima de negocios” Dr. Alejandro Prince
  • Escenarios TICC 2009 Escenario 1: Probabilidad media, decreciendo Inflación menor al 20 % Crecimiento PBI alrededor de 2 % Dólar a menos de 4 pesos, promedio anual Crecimiento TIC esperado: 9- 12 % Escenario 2: Probabilidad media, creciendo Inflación superior al 20 % Crecimiento del PBI nulo o negativo Dólar promedio anual por encima de 4 pesos Crecimiento TICC esperado: 4 a 8 % Escenario 3: Baja probabilidad. Fuerte devaluación, default, crisis política social. Mercado TICC: ?¿ Dr. Alejandro Prince
  • Tendencias (u oportunidades?) -Sociedad, economía, organizaciones en red -Convergencia, contenidos y aplic. masivas (2.0) -Movilidad & Wireless -Banda + Ancha y + Móvil -Outsourcing, BPOs. -Cumplimiento normas, y certificaciones calidad -Virtualización, SOA, CU, interoperabilidad y escalabilidad. -Seguridad, privacía, biometría. -Consciencia y normas ambientales (RAEE) -Revolución en dispositivos. -Ahorro de costos: ¡Ley de Eroom! -Contenidos y aplicaciones (tool content) Dr. Alejandro Prince
  • Otras tendencias • E-gov – Agenda Digital Nacional y Plan Estratégico Federal de Gobierno Electrónico. • Impuestazo Giorgi??? • Ley servicios audiovisuales… • Provincias Digitales: San Luis, Buenos Aires, Santa Fé, Mendoza, San Juan, Neuquén, y otras. Ciudades Digitales: CABA, Junín, Rafaela, Rosario, y otras. Dr. Alejandro Prince
  • Otras tendencias/2 • Grandes empresas: etapa estratégica. Sector financiero y retail?. • PyME´s? Hogares? Etapa intensiva /extensiva • Polos TIC, clusters, certificaciones + capacitación en gestión, exportación de SSI por precio o valor…? Nichos, NBOs? Dr. Alejandro Prince
  • Las estrategias deberán alinearse con las tendencias de la SC. Los modelos de negocios serán transformados. La “gente y las cosas” demandarán cada día más y mejor información, y herramientas y aplicaciones. Existir… será estar en internet y dar información y herramientas… Las empresas deberán ser… inteligentes
  • ¡Muchas gracias! … nos vemos en la red!
  • Licenciado en Comercialización UADE Dr. en Ciencia Política UB. Tesis publicada Candidato al Doctorado en Economía Profesor en UBA, UTN, UP, UDESA, Fundación Libertad - Rosario, FASTA - Mar del Plata, y otras Universidades. Director de los Posgrados en e- government, en Dirección de Sistemas y en Marketing en Internet Socio fundador y coordinador de RODAr. Director del Instituto Tecnología y Desarrollo, Fundación Gestión y Desarrollo Résumé alx Prince Autor de varios libros sobre Sociedad del Conocimiento aprince@princecooke.com Presidente de Prince, Cooke y Asoc. SA www.princecooke.com