Impact des
Grands Jeux Romains 2013
Le 28 juin 2013
Une enquête réalisée par
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3 cibles d’enquête
Cible 1 : Visiteurs
•300 visiteurs interrogés
•Les 4 et 5 mai
•Enquête réalisée en face à face sur l’ax...
Samedi 4 mai 19 °C
Dimanche 5 mai 19 °C
Une 4ème édition des Grands jeux romains
Une météo plutôt clémente
Le dernier week...
Un événement qui attire un public nouveau
1%
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Par hasard
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Le profil des visiteurs
Un public familial
En moyenne : 2 parents et 2 enfants
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D’où viennent-ils ?
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régionale
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Des visiteurs très satisfaits des animations
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Axes de progrès
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Un impact économique positif
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Comment générer plus de chiffre d’affaires…
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Comment générer plus de chiffre d’affaires…
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Pistes d’amélioration
Organiser des animations nocturnes
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Les professionnels perçoivent les Grands jeux romains
comme un événement positif qui va
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Dans le cadre de sa stratégie
la CCI s’implique dans le soutien aux Grands Jeux Romains
pour la première fois en 2013.
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CCI Nîmes - Etude d'impact des Grands Jeux Romains 2013

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Conformément à la priorité de réinventer le tourisme inscrite dans le plan stratégique de la CCI Nîmes, le Président, Henry Douais, a décidé de reconduire une étude d'impact des Grands Jeux Romains sur l'économie locale.

L'objectif de cette étude est non seulement de mesurer cet impact mais également d'identifier les leviers d'amélioration.

Ainsi l'étude a été menée sur 300 visiteurs, 300 professionnels commerçants, cafetiers et restaurateurs et sur 18 hôteliers. Pour cette 4ème édition, 18 100 spectateurs se sont rendus dans les Arènes, hébergés pour une très grande majorité à domicile ou par des proches. Afin de favoriser l'hébergement de ces visiteurs en hébergement marchand, l'une des pistes d'amélioration évoquée pourrait être notamment la création d'animations nocturnes.

Concernant l'impact économique sur les professionnels du centre-ville, il est stable : 30% d'entre eux, commerçants et restaurateurs voient leur chiffre d'affaires augmenter à cette occasion. Si l'augmentation des chiffres d'affaires est stable dans un contexte économique défavorable, cela semble être dû aux actions dédiées à la romanité menées par les restaurateurs - proposition de menus romains - et par les commerçants. Pour Henry Douais, il est vital de pérenniser ce type d'actions en impliquant toujours plus les commerçants, et faisant la promotion d'une complémentarité d'offres du centre-ville : commerces-restaurants-musées-patrimoine et en créant des couloirs de circulations dans l'Ecusson.

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CCI Nîmes - Etude d'impact des Grands Jeux Romains 2013

  1. 1. Impact des Grands Jeux Romains 2013 Le 28 juin 2013 Une enquête réalisée par 1
  2. 2. 3 cibles d’enquête Cible 1 : Visiteurs •300 visiteurs interrogés •Les 4 et 5 mai •Enquête réalisée en face à face sur l’axe Arènes-Jardins de la Fontaine, avec 3 « spots » d’enquête : pourtour des Arènes, parvis de la Maison Carrée, Jardins de la Fontaine. Cible 2 : Commerces, cafés et restaurants •300 professionnels interrogés •Du 7 au 15 mai •Enquête réalisée en face à face au centre-ville de Nîmes (écusson) • L’échantillon des commerçants a été constitué sur la base du fichier des entreprises de la CCI, avec des quotas représentatifs des secteurs alimentaire, équipement de la personne, décoration, art de la table, culture/loisirs, cafés, restaurants. Cible 3 : Hôtels •18 hôtels sur les 44 de l’agglomération de Nîmes Métropole ont répondu à une enquête du Club des Hôteliers nîmois (1 022 chambres) •Du 2 au 10 mai •Enquête réalisée par mail 2
  3. 3. Samedi 4 mai 19 °C Dimanche 5 mai 19 °C Une 4ème édition des Grands jeux romains Une météo plutôt clémente Le dernier weekend des vacances de printemps Samedi 4 mai et dimanche 5 mai 2013 Une 4ème édition après… 28-29 avril 2012 23-24 avril 2011 17-18 avril 2010 3
  4. 4. Un événement qui attire un public nouveau 1% 3% 6% 7% 23% 26% 33% Par hasard Dépliant Panneau routier Office de tourisme Conseil entourage Internet Pub, presse, radio 73% 2 ème fois 3 ème fois 4 ème fois 5% 5% 17% 1 ère fois Comment avez-vous connu les Jeux romains ? Combien de fois êtes-vous venu aux Jeux romains? 4 A retenir : - Les actions de communication parviennent à attirer un public nouveau. - Fidélisation pour 27% du public
  5. 5. Le profil des visiteurs Un public familial En moyenne : 2 parents et 2 enfants Des catégories socioprofessionnelles moyennes et supérieures Toutes les classes d’âges représentées 15-25 ans 25 à 40 ans40 à 60 ans 60 ans et + 16% 37% 37% 10% 5
  6. 6. D’où viennent-ils ? Une zone de chalandise régionale La grande majorité des visiteurs interrogés dans la rue vient du Languedoc-Roussillon Les autres viennent principalement de PACA et d’Ile- de-France. Les billetteries des Arènes enregistrent toutefois 8% d’étrangers aux guichets, et 2% d’étrangers parmi les clients en ligne. 6
  7. 7. Des lieux d’animations dans et hors des arènes Spectacle Les Grands Jeux Romains + Ateliers pour enfants Cérémonie du culte impérial et remise des victis Arènes Maison Carrée Centre- ville Défilé Triomphe de César Déambulation des troupes + Visites guidées de Nîmes romaine Jardins de la Fontaine Nombreuses animations gratuites organisées par la Ville Esplanade Marché romain Musée archéologique Expositions, ateliers… 500 personnes mobilisées pour la reconstitution historique 7
  8. 8. Quelles animations ont attiré le public ? 41% 22%36% Animations hors des arènes Spectacle Les grands jeux romains Les deux 76% des visiteurs interrogés dans la rue sont venus spécialement pour assister à l’événement des Grands jeux romains. Le public s’est réparti entre les nombreuses animations hors des Arènes et les animations dans les Arènes. 8
  9. 9. Des prix de vente stables : 19 € en moyenne pour les adultes 14€ en moyenne pour les enfants Certains visiteurs ont regretté que les prix soient trop élevés pour leur budget. Bilan des entrées dans les Arènes 14 600 payantes 12 400 payantes 4 000 invitations 5 700 invitations 2012 18 600 entrées dans les arènes dont 2013 18 100 entrées dans les arènes dont 9
  10. 10. Bilan des animations hors des Arènes Des visiteurs très satisfaits des animations  Ambiance et accueil : 8/10  Animations : 8/10  Sécurité : 8/10 Palmarès des animations auxquelles le public a participé en plus grand nombre  Défilé triomphe de César  Cérémonie du culte impérial à la Maison carrée  Animations aux jardins de la Fontaine 10
  11. 11. Axes de progrès Stationnement 82% des visiteurs viennent en voiture, 13% en TCSP Améliorer les transports en commun pour rejoindre le centre-ville (TCSP notamment). Signalisation de l’événement Les visiteurs manquaient d’information Créer un kiosque d’information central sur le parvis des arènes, un point d’accueil et de rendez-vous. Mieux « guider » les visiteurs vers les lieux d’animation Signaliser l’événement depuis l’autoroute jusqu’au centre-ville 11
  12. 12. Un impact économique positif 72% des professionnels du centre-ville sont satisfaits des animations Les commerçants et restaurateurs sont très favorables aux jeux romains qui augmentent l’affluence et le chiffre d’affaires. 30% voient leur chiffre d’affaires augmenter pendant les Grands jeux romains Produits consommés : alimentaires et souvenirs Panier moyen = moins de 50€ Très rares sont les visiteurs qui consomment dans les magasins d’équipement de la personne et de la maison 1/3 des visiteurs ont pris un repas au restaurant Ticket moyen : 16 € 12
  13. 13. Comment générer plus de chiffre d’affaires… Impliquer les commerçants : afficher des marques d’adhésion sur les vitrines, offrir des bons d’achats, impliquer les commerçants dans des jeux… Promouvoir la complémentarité des offres du centre- ville : commerces-restaurants-musées-patrimoine. Créer des couloirs de circulations dans l’Ecusson, notamment un circuit de commerces Des opérations qui pourront être relayées au niveau du kiosque central … pour les entreprises du centre-ville ? 13
  14. 14. Comment générer plus de chiffre d’affaires… Le succès de l’opération « Menu romain » Une quarantaine de restaurateurs de Nîmes ont proposé des menus romains 40% des visiteurs qui sont allés au restaurant ont consommé un menu romain Part des professionnels dont le chiffre d’affaires a augmenté pendant les jeux romains Restaurateurs qui ont mis en place un menu romain Ensemble des cafés et restaurants Commerces non alimentaire Commerces alimentaires 70% 51% 31% 24% … pour les restaurateurs ? 14
  15. 15. Pistes d’amélioration Organiser des animations nocturnes Attirer des visiteurs qui viennent de loin Promouvoir les atouts de la région Hébergement à domicile ou chez des amis Hébergement marchand Durée moyenne 3 nuits Dépense moyenne nuitée + petit déjeuner 63€ Taux d’occupation des hôtels nîmois entre le 3 et le 6 mai 52% 91% 9% Comment générer plus de chiffre d’affaires… … pour les hôtels ? 15
  16. 16. Les professionnels perçoivent les Grands jeux romains comme un événement positif qui va améliorer l’attractivité de la ville dans l’avenir. Paroles de chefs d’entreprise : • « Amélioration de la notoriété de la ville » • « Nouvelle clientèle, nouveaux touristes » • « Belle image de la ville de Nîmes » • « Dynamisme de la ville » Il faut poursuivre les Grands jeux romains et aller plus loin : • Faire durer + longtemps • Organiser + d’animations • Faire + de communication • Faire + adhérer les commerçants • … Les jeux romains : un événement d’avenir 16
  17. 17. Dans le cadre de sa stratégie la CCI s’implique dans le soutien aux Grands Jeux Romains pour la première fois en 2013.  La CCI apporte une subvention de 15 000 € à l'association Ars Maiorum  La CCI finance les lots d'un jeu concours sur la romanité avec l‘équivalent de 1 600 €, permettant de faire gagner 42 lots composés de produits Militant du Goût, de chèques cadeaux Fédébon à dépenser dans les commerces nîmois, et d'entrées dans les sites touristiques du Gard. Une façon d'inciter les participants aux Grands jeux romains à consommer local et à revenir découvrir Nîmes et le Gard. La CCI Nîmes affirme son soutien aux jeux romains 17
  18. 18. 18 Contacts : Bernard MICHEL - Directeur Territoires et Grands projets CCI Nîmes - 12 rue de la République 30032 NIMES Cedex T. 04 66 879 970 - M. 06 13 025 734 bmichel@nimes.cci.fr Chloé DESCHAMPS BERGER - Chargée d'études économiques CCI Nîmes - 12 rue de la République 30032 NIMES Cedex T. 04 66 879 968 Merci de votre attention

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