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Redes sociales y comunicación corporativa
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Redes sociales y comunicación corporativa

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Intervención en el Panel Local durante la Conferencia de Dom Sagolla, República Dominicana. 28 Junio 2010. Post Completo: http://bit.ly/cDKlos

Intervención en el Panel Local durante la Conferencia de Dom Sagolla, República Dominicana. 28 Junio 2010. Post Completo: http://bit.ly/cDKlos

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Transcript

  • 1. Gestión de la comunicación corporativa y redes sociales Claudia Chez Abreu @cchez www.claudiachez.com
  • 2. La realidad: tus consumidores están hablando de tu marca. Lo quieras o no.
  • 3. Las empresas deben aceptar que no tienen el control
  • 4. ¡Escucha qué está pasando con tu marca!
  • 5. Y visualizar el contacto en las redes sociales como una oportunidad para construir tu ‘tribu’ de seguidores
  • 6. Las redes sociales deben ser parte de un proceso, no de una campaña de publicidad
  • 7. Conoce y aprende cada plataforma para construir una presencia coherente y conciente
  • 8. Escucha genuinamente y muestra tu lado humano
  • 9. ¡Gracias! Claudia Chez Abreu @cchez www.claudiachez.com

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