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  • @Maggy
    mes sources :
    http://moderateur.blog.regionsjob.com/index.php/post/Enquête-sur-les-réseaux-sociaux-et-le-recrutement,-les-résultats
    http://www.slideshare.net/captainjob/enquete-reseaux-sociaux-regionsjob-4610863
    http://reyt.net/44-des-recruteurs-cherchent-la-page-facebook-des-candidats-23-leur-compte-twitter/3547

    Quelques compléments :
    http://lexpansion.lexpress.fr/high-tech/un-recruteur-sur-deux-utilise-les-reseaux-sociaux-mais-seulement-un-sur-cinq-les-juge-utiles_234546.html
    http://www.lepoint.fr/actualites-technologie-internet/les-recruteurs-pistent-les-candidats-sur-google-et-facebook/1387/0/309970

    Bien cordialement,
    c
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  • Les chiffres de la slide 58 font peur, même quand on a rien à se reprocher quant à sa e-reputation ! D'où sortent ces chiffres ? Merci
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  • 1. e-Réputation I pourquoi et comment les médias sociaux bouleversent-ilsles rapports entre les marques et les consommateurs ? cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 2. e-Réputation I un mot « valise » cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 3. e-Réputation I un mot « valise » cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit Source : http://e-reputation.org
  • 4. e-Réputation cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 5. e-Réputation I une définition La réputation est lévaluation socialedu public envers une personne, un groupe, ou une organisation cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit Source : Wikipedia - nov.09
  • 6. e-Réputation I une citation« Un homme, par la réputation dont il jouit, donne plus souvent la mesure de ses partisans que la sienne. » cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit Source : Dante (1265-1321)
  • 7. e-Réputation I parce que… votre image = votre réputation (ce que vous dites de vous) (ce qu’ils disent de vous entre eux) cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 8. e-Réputation I la renaissance du bouche à oreille 1 – besoin renforcé 2 – réflexe ancestral 3 – outils adaptés cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 9. e-Réputation I #1 – besoin de repère du « néo-consommateur » rejet de la pub cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit Source : 16 Social Media Trends for 2010 - by Agent Wildfire – nov.09
  • 10. e-Réputation I #1 - besoin de repère du « néo-consommateur » hyperchoix 30 000 références 20 000 nouveaux produits/ an (USA) cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit Rapport du CREDOC (2006) http://www.credoc.fr/pdf/Rech/C226.pdf
  • 11. e-Réputation I #1 - besoin de repère du « néo-consommateur » bruit médiatique 600 stimuli pub / jour cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 12. e-Réputation I #1 - besoin de repère du « néo-consommateur » rejet de la pub 52% des français ne prêtent pas attention à la pub en 2010 cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit Étude Publicité & Société – TNS SOFRES pour Australie (oct.2010) http://www.slideshare.net/cchaudoit/publicit-socit-2010-agence-australie
  • 13. e-Réputation I #2 – un réflexe naturel « l’homme est un animal social » I Aristote cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 14. e-Réputation I #2 – un réflexe naturel se renseigner/ comparer / vérifier/ choisir… acheter (ou pas) cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 15. e-Réputation I #2 – un réflexe naturel marqueur de le lien social cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 16. e-Réputation I #2 – un réflexe naturel qui a évolué avec les outils cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 17. e-Réputation I #3 –big bang technologique et social cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 18. e-Réputation I #3 –big bang technologique et socialStanley Milgram – 6 degrees theory cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 19. e-Réputation I #3 –big bang technologique et social cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 20. e-Réputation I #3 –big bang technologique et social 4,74Stanley Milgram – 6 degrees theory cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 21. e-Réputation cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 22. e-Réputation I la même chose better, faster stronger > 800M de membres > 23M en France (36%) > 150 ans de vidéos Youtube sur Facebook / mois cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 23. e-Réputation I la même chose better, faster stronger cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 24. e-Réputation I la même chose better, faster stronger > 13M d’heures uploadées en 2010 > 700 Mds de vues > 200M de vues / jour via mobile > 48h de vidéos chaque minute cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit Source : Youtube http://youtube-global.blogspot.com/
  • 25. e-Réputation I la même chose better, faster stronger 1998 : 26M de pages 2005 : 1 milliard 2008 : mille milliards cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit Source : Webrankinfo http://bit.ly/swnN9
  • 26. e-Réputation I la même chose better, faster stronger > 260M de membres (3M en France ; 20% actifs) > 17% de -25ans (seulement) > 230M tweets / jour cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit Source : FB-bouse.com http://bit.ly/i9en5a
  • 27. e-Réputation I tous reliés et interconnectés cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 28. e-Réputation I tous bavards « EXTIME » cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 29. e-Réputation I tous bavards 59% des internautes français ont ainsi l’impression d’aider (« influencer ») les autres en donnant leur avis Source : baromètre semestriel « ECHO » vague 4 - par Openedmind & Scanblog (panel online – 1000 représentatif pop.française) cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 30. e-Réputation I tous bavards > 64% des internautes français prennent la parole à propos d’un produit/marque > dont 5% - / 23% + / 72% = > 7/10 ont changé de produit ou marque (conso.courante) Source : baromètre semestriel « ECHO » vague 4 - par Openedmind & Scanblog (panel online – 1000 représentatif pop.française) cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 31. e-Réputation I tous bavards 31% d’accès { Internet via smartphone 6% via tablette 12% se renseignent via smartphone dont 4% comme 1er réflexe (vs.3% via une connaissance) 95% des internautes français se connectent au moins 1 fois / jour… (quelque soit le terminal) Source : baromètre semestriel « ECHO » vague 4 - par Openedmind & Scanblog (panel online – 1000 représentatif pop.française) cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 32. e-Réputation I tous bavards Ouille ! cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 33. e-Réputation I tous bavards >> quelques « effets de bord » cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 34. e-Réputation I tous bavards >> quelques « effets de bord » http://vimeo.com/10237750 cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 35. e-Réputation I tous bavards >> quelques « effets de bord » cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 36. e-Réputation I tous bavards >> quelques « effets de bord » cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 37. e-Réputation I tous bavards“votre MARQUE MAIS ” Chris Anderson – rédac.chef Wired cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 38. e-Réputation I tous reliés et interconnectés un puit sans fond d’insights cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 39. e-Réputation I assis à la table ou au menu ? 3 types d’informations descendante ascendante circulante marque marque conso conso marque conso conso conso com/pub renseignement WOM cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 40. e-Réputation I condition n°1 vous existez… cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 41. e-Réputation I condition n°2 votre image vous identifie clairement cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 42. e-Réputation I conditions suivantes… contactez-moi cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 43. e-Réputation I alors ? faut-il avoir peur ? cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 44. e-Réputation I une mine d’or ! benchmarking baromètre insights futur … cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 45. e-Réputation I be a customer-obsessed company « purple cow » cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 46. e-Réputation I la fin du marketing de masse avant : être dans « la norme » Le marketing de masse : St Graal d’autrefois cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 47. e-Réputation I la fin du marketing de masse cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit We’re all weird / Seth Godin
  • 48. e-Réputation I alors ? est-il encore possible d’agir sur sa réputation ? cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 49. e-Réputation I 2 choses comptent : la connaître l’influencer l’étudier la travailler cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 50. e-Réputation I étudier sa e-réputation identifier qui parle et où cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 51. e-Réputation I étudier sa e-réputation comprendre ce qui est dit cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 52. e-Réputation I étudier sa e-réputation pourquoi et comment cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 53. e-Réputation I travailler sa e-réputation occuper le terrain CONTENU/SEO/COMMUNITY MGMT cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 54. e-Réputation I résumé cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 55. e-Réputation I 5 take ways1. votre e-réputation ne vous appartient pas (mais votre image, si…)2. dire qui l’on est ne suffit plus, il faut le prouver3. si vous ne vous installez pas à la table, vous serez au menu4. no pain, no gain cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 56. e-Réputation I 5 take ways 5. c’est aussi valable pour vous ! cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 57. e-Réputation I « personal branding » cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 58. e-Réputation I « personal branding » 44% des recruteurs vont sur Facebook 72% sur Google… 1/2 recale un candidat selon le contenu trouvé cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit
  • 59. e-Réputation I « personal branding » cyrille.chaudoitchaudoit / @cchaudoit : @cchaudoit cyrille @gmail.com / Twitter
  • 60. e-Réputation I c’est [déjà] fini des questions/idées ? / co-fondateur cchaudoit@scanblog.com www.cyrillechaudoit.com @cchaudoit cyrille.chaudoit @gmail.com / Twitter : @cchaudoit