La pub remise en cause… par Internet ?



              Australie / Ipsos Public Affairs
                      novembre 20...
Alors que la relation des Français
   aux marques est positive…




                                     2
Leur appréciation des grandes marques s'améliore
    7


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    ...
…ils les notent majoritairement bien

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                ...
…et sur les fondamentaux, ils les notent mieux


     2005 2006 2007




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Ils se sentent de plus en plus attirés par elles

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                      ...
…leur perception de la publicité se dégrade




                                         7
Ils la notent moins bien




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…le nombre de publiphobes augmente




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             ...
…la part des radicaux augmente
40
                                                        2004
                           ...
…leur image de la pub a tendance à se dégrader

2004 2005 2006 2007



                                                   ...
…et leur distance avec la pub s'accroît
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Ils font moins attention à elle




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                                  % disent ne pas...
Nous avons affaire à des consommateurs plus lucides


                         2005                2007
                  ...
La perception de la pub est modifiée
         par la pratique d'Internet
(comparaison de 3 populations-type: Non Internaut...
Non Internautes, Grand Public, Tout-Internet


                                        Utilisation plusieurs fois/sem
    ...
Qui radicalise les positions face à la pub




                                          2007
                            ...
…qui radicalise les positions sur la pub TV




                                            2007
                         ...
…qui rend plus critique


                                                                                                ...
…mais c'est surtout la pub sur Internet qui
  change la perception de la publicité




                                   ...
Les Tout-Internet sont des publiphobes du net


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…ils y trouvent la pub ennuyeuse




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…même ceux qui s'intéressent à la pub
             la notent bien en général et mal sur Internet
1OO% qui trouvent la pub ...
Ils critiquent encore plus la pub quand elle est sur Internet


                                            Tout-Internet ...
Pourtant, ils ont envie de consommer




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Ils sont plus accros de la consommation

                           Non
                                     Grand Public ...
…ils ont plus d'envies




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                                        ...
…ils sont très favorables aux grandes marques
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…qu'ils notent mieux




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…et dont ils vivraient négativement la disparition



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                             ...
Les formats de la publicité sur Internet
     sont diversement appréciés




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quot;Quelle note de 0 à 10 donneriez-vous à chacun des moyens
que peut utiliser une marque pour communiquer sur Internet?q...
Sites d’échanges ou de téléchargement de vidéo ou de films




                                                N°1
       ...
Sites évènementiels pour une marque commerciale




4,6/10

                                                      34
Jeux gratuits uniquement pour divertir, sans lots à gagner




                                               ,2/10
      ...
Bannières animées




   7/10
3,



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Bannière classique




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Sites d'univers virtuels




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Pop up




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La plupart des formes prises par la pub sont mal notées
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En résumé, le constat




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publicité sur Internet en rais...
5 convictions

La pub sur Internet doit toujours être quot;utilequot;.
La pub sur Internet doit être désirée, d'où une néc...
Ce qui doit changer



Dans les agences, une organisation intégrée,
Chez les annonceurs, une prise de conscience des moyen...
Ce qui doit changer



Dans les agences, une organisation intégrée,
Chez les annonceurs, une prise de conscience des moyen...
merci


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  1. 1. La pub remise en cause… par Internet ? Australie / Ipsos Public Affairs novembre 2007 1
  2. 2. Alors que la relation des Français aux marques est positive… 2
  3. 3. Leur appréciation des grandes marques s'améliore 7 6,2 6 5,8 6 5 4 Note moyenne / 10 3 2005 2006 2007 3
  4. 4. …ils les notent majoritairement bien 30 27 46% 2005 26 25 2006 Jugement 2007 positif 20 20 19 19 17 16 15 16 13 13 7% 10 Jugement négatif 6 Jugement 5 6 6 6 neutre 5 5 5 4 3 4 44% 3 1 2 2 2 2 2 0 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4
  5. 5. …et sur les fondamentaux, ils les notent mieux 2005 2006 2007 73 71 72 72 71 67 65 67 64 63 62 54 % correspond bien Do Fo Ra In nn no nt ss en va ur pl te n ais a te nt nv ir s es ie àa ch et er 5
  6. 6. Ils se sentent de plus en plus attirés par elles 60 46 50 43 37 40 30 20 10 % attirés par de + en + de marques 0 2005 2006 2007 6
  7. 7. …leur perception de la publicité se dégrade 7
  8. 8. Ils la notent moins bien 4,7 4,7 4,6 4,4 Note moyenne / 10 2004 2005 2006 2007 8
  9. 9. …le nombre de publiphobes augmente 30 27 25 25 % de publiphobes 2004 2005 2006 2007 9
  10. 10. …la part des radicaux augmente 40 2004 2005 2006 35 2007 33 30 30 27 25 20 15 12 10 9 6 5 2 2 1 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10
  11. 11. …leur image de la pub a tendance à se dégrader 2004 2005 2006 2007 % correspond bien 79 77 75 73 65 62 64 58 57 54 54 53 59 61 59 57 58 58 56 55 55 52 52 54 54 54 51 51 51 49 50 50 Ag En Ba Co Da In Di Ut r va na n fo ng es st ile va rm ra er hi le in s iv ya e at ca ss us nt iv e nt e e e an e te 11
  12. 12. …et leur distance avec la pub s'accroît 100 90 85 85 80 81 81 70 les journaux 67 60 télévisés 62 les program m es 57 56 50 de télévision 49 la vie politique 46 45 40 la publicité 34 30 32 32 31 28 20 10 % pensent que c'est un centre d'intérêt 0 2004 2005 2006 2007 % Est une source d'intérêt 12
  13. 13. Ils font moins attention à elle 32 25 % disent ne pas faire attention du tout 2006 2007 13
  14. 14. Nous avons affaire à des consommateurs plus lucides 2005 2007 2006 Les accros de la 16% 16% 13% consommation 32% Les lucides 26% 26% Les indifférents 34% 34% 31% Les opposants 24% 24% 24% 14
  15. 15. La perception de la pub est modifiée par la pratique d'Internet (comparaison de 3 populations-type: Non Internautes, Grand Public, Tout-Internet) 15
  16. 16. Non Internautes, Grand Public, Tout-Internet Utilisation plusieurs fois/sem Pas d'utilisation 1 achat au moins une fois/trim d'Internet depuis 30 jours Connexion Internet par mobile 38% 6% 16
  17. 17. Qui radicalise les positions face à la pub 2007 2007 2007 Grand Public Non 2005 Grand Public Tout-Internet Internautes Publiphiles (7-10) 18% 17% 17% 23% Neutres (4-6) 57% 56% 53% 42% Publiphobes (0-3) 25% 26% 30% 35% 17
  18. 18. …qui radicalise les positions sur la pub TV 2007 2007 2007 Grand Public Non 2005 Grand Public Tout-Internet Internautes 3,9 Note de la pub à la TV 4,7 4,7 4,5 18
  19. 19. …qui rend plus critique % correspond bien Trendsetters 90 79 69 67 64 65 64 61 59 58 57 57 53 53 52 51 51 51 51 50 42 41 39 34 Tout-Internet Grand Public Non Internautes Co En Ag Ba Da In Ut Di na r fo va nv ile ng st es rm le ra hi ain s iv er ya ss at eu e ca nt ive an e se nt te e 19
  20. 20. …mais c'est surtout la pub sur Internet qui change la perception de la publicité 20
  21. 21. Les Tout-Internet sont des publiphobes du net 100% 10 90% 23 80% 32 70% 60% 42 50% 40% 58 30% 20% 35 7 à 10 10% 4à6 0à3 0% La pub en général La pub sur Internet Rappel Grand Public 30 % de 0 à 3 21
  22. 22. …ils y trouvent la pub ennuyeuse 100% 90% 22 80% 30 70% 60% 50% 40% 73 64 30% 20% NSP 10% Source d'intérêt Source d'ennui 0% La pub en général La pub sur Internet 22
  23. 23. …même ceux qui s'intéressent à la pub la notent bien en général et mal sur Internet 1OO% qui trouvent la pub en général intéressante 100% 20 90% 80% 70% 61 60% 45 50% 40% 30% 7 à 10 36 20% 35 4à6 10% 0à3 3 0% La pub en général La pub sur Internet 23
  24. 24. Ils critiquent encore plus la pub quand elle est sur Internet Tout-Internet Grand Public Tout-Internet Publicité sur Rappel pub en Publicité en général général Internet Envahissante 90% 94% 79% Agressive 57% 77% 58% Banale 64% 68% 65% Dangereuse 42% 51% 51% Informative 41% 39% 59% Distrayante 51% 29% 52% Utile 39% 28% 57% Convaincante 34% 20% 51% 24
  25. 25. Pourtant, ils ont envie de consommer 25
  26. 26. Ils sont plus accros de la consommation Non Grand Public Tout-Internet Internautes Les accros de la 15% 13% 23% consommation Les lucides 30% 32% 28% Les indifférents 35% 31% 25% Les opposants 22% 24% 24% 26
  27. 27. …ils ont plus d'envies 65 57 49 Tout-Internet Par rapport à avant, il y a de Grand Public plus en plus de produits et Non Internautes services qui vous font envie 27
  28. 28. …ils sont très favorables aux grandes marques 30 27 27 Grand Public 25 Non Internautes 24 Tout-Internet 21 20 20 52% 20 19 18 18 Jugement 17 15 positif 15 13 10 5 5 5 4 5 5 4 3 3 3 3 2 2 2 0 1 2 1 1 0 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 28
  29. 29. …qu'ils notent mieux 6,5 6,2 6,2 Note moyenne / 10 Non Internautes Grand Public Tout-Internet 29
  30. 30. …et dont ils vivraient négativement la disparition 56 45 37 32 30 29 28 29 25 Tout-Internet Grand Public Non Internautes L' Si les marques n'existaient La Le De inno De div Fa pla plus, cela aurait des s p va s p ers ire isi ro tion conséquences négatives sur consé né ro ité se r d du du sa e its its ch at s 30
  31. 31. Les formats de la publicité sur Internet sont diversement appréciés 31
  32. 32. quot;Quelle note de 0 à 10 donneriez-vous à chacun des moyens que peut utiliser une marque pour communiquer sur Internet?quot; 32
  33. 33. Sites d’échanges ou de téléchargement de vidéo ou de films N°1 8/10 5, 33
  34. 34. Sites évènementiels pour une marque commerciale 4,6/10 34
  35. 35. Jeux gratuits uniquement pour divertir, sans lots à gagner ,2/10 4 35
  36. 36. Bannières animées 7/10 3, 36
  37. 37. Bannière classique ,3/10 3 37
  38. 38. Sites d'univers virtuels ,1/10 3 38
  39. 39. Pop up rnier De 1 0 0,6/ 39
  40. 40. La plupart des formes prises par la pub sont mal notées ECART Tout-Internet E-Publiphiles – E-Publiphobes Sites d’échanges ou de téléchargement 5,8 + 2,1 de vidéo ou de films Sites évènementiels 4,6 +3 pour une marque commerciale Jeux gratuits uniquement 4,2 + 2,1 pour divertir, sans lots à gagner Bannière animée 3,7 + 4,7 Jeux concours participatifs dans lesquels 3,5 + 1,8 on peut envoyer des photos ou des vidéos Blogs de marque 3,3 + 2,7 Bannière classique 3,3 +4 Sites d’univers virtuels 3,1 + 1,2 Pop-up 0,6 + 1,2 40
  41. 41. En résumé, le constat quot;L'avant-gardequot; de la population est très négative sur la publicité sur Internet en raison de l'inadaptation de celle-ci à leur mode actif de consommation du média. Cette critique massive rejaillit sur la publicité en général et en tant que mode d'expression des marques. 41
  42. 42. 5 convictions La pub sur Internet doit toujours être quot;utilequot;. La pub sur Internet doit être désirée, d'où une nécessaire super-exigence sur les idées. La pub sur Internet nécessite des moyens En veille, En conseil, En production. Il faut développer les nouveaux moyens de mesure de l'efficacité. Il faut penser le rôle des médias classiques dans ce contexte: Dans l'architecture de communication, Dans l'exigence créative. 42
  43. 43. Ce qui doit changer Dans les agences, une organisation intégrée, Chez les annonceurs, une prise de conscience des moyens nécessaires, Dans les médias, une autorégulation sur la présence de la publicité. 43
  44. 44. Ce qui doit changer Dans les agences, une organisation intégrée, Chez les annonceurs, une prise de conscience des moyens nécessaires, Dans les médias, une autorégulation sur la présence de la publicité. Et ce, d'autant plus que la publicité sur les mobiles arrive… 44
  45. 45. merci 45
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