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FORMAÇÃO DE AUDITOR INTERNO DE ISO 9001
Carga Horária: 16 Horas
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Carga Horária: 16 Horas
Objetivo do Treinamento:
Transmitir ao aluno o conhecimen...
CAPACITAÇÃO DE RD – REPRESENTANTE DA DIREÇÃO
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Objetivo do Treinamento:
Capacitar os gestores para o...
AÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS
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Objetivo do Treinamento:
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Portfolio de treinamentos

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  1. 1. Portfólio dePortfólio de Treinamentos
  2. 2. FORMAÇÃO DE AUDITOR INTERNO DE ISO 9001 Carga Horária: 16 Horas Objetivo do Treinamento: Prover conhecimento sobre Auditorias baseadas em PROCESSO, Conteúdo : → Sistemas de Qualidade Introdução Explicação dos conceitos Gestão da Qualidade Sistemas de Qualidade Vocabulário da Qualidade Tipos de auditoriasAuditorias baseadas em PROCESSO, descrever o papel e as responsabilidades do auditor, orientar sobre o comportamento adequado durante uma auditoria e sobre como relatar a auditoria adequadamente (incluindo relatórios de não–conformidade). Informe-se sobre novas turmas e faça já sua pré inscrição! metaqsm@gmail.com Tipos de auditorias → Normas de Auditoria Visão geral das normas ISO 9001:2008 e ISO 19011:2002 → Introdução e Preparação para a Auditoria Planejamento Revisão de documentos da qualidade Forma de enfocar estas atividades → Realização da Auditoria e Apontamentos Técnicas de auditoria Relatório das Não conformidades Condução de Reuniões de resultados → Atividades Pós-auditoria Atividades de acompanhamento → Auditores Responsabilidades do Auditor → Exercícios práticos, simulação de auditoria
  3. 3. FORMAÇÃO DE AUDITOR INTERNO DE ISO 14001 Carga Horária: 16 Horas Objetivo do Treinamento: Transmitir ao aluno o conhecimento completo sobre a utilização da norma relacionada ao Sistema de Conteúdo : → Conceitos de meio ambiente e gestão ambiental; → Identificação dos principais riscos e impactos ambientais; → Detalhamento dos requisitos da ISO 14001; → Aspectos sobre a Legislação Ambiental; → A possibilidade de integrar o SGQ ISO 9001/2000 norma relacionada ao Sistema de Gestão Ambiental baseado na ISO 14001:2004. Os participantes aprenderão as etapas necessárias a seguir para o planejamento, preparação, execução e avaliação de auditorias internas e externas. Informe-se sobre novas turmas e faça já sua pré inscrição! metaqsm@gmail.com → A possibilidade de integrar o SGQ ISO 9001/2000 com o SGA ISO 14001/2004; → Os Indicadores de Desempenho Ambientais; → Introdução e Preparação para a Auditoria Planejamento Revisão de documentos da qualidade → Realização da Auditoria e Apontamentos Técnicas de auditoria Relatório das Não conformidades Condução de Reuniões de resultados → Atividades Pós-auditoria Atividades de acompanhamento → Auditores Responsabilidades do Auditor → Exercícios práticos, simulação de auditoria
  4. 4. CAPACITAÇÃO DE RD – REPRESENTANTE DA DIREÇÃO Carga Horária: 08 Horas Objetivo do Treinamento: Capacitar os gestores para o desenvolvimento das atividades Conteúdo : → Conceituando RD - Representante da Direção (Gestores da qualidade); → Atribuições do RD; → O RD e as Normas ISO; → A correta abordagem de gestão por processos; → Análise CríƟca de Processos; desenvolvimento das atividades em Sistema de Gestão, baseando- se em Gestão de Processos, Indicadores, Análise de dados e condução de auditorias. Informe-se sobre novas turmas e faça já sua pré inscrição! metaqsm@gmail.com → Análise CríƟca de Processos; → Mapeamento de processos; → Ciclo PDCA; → Ferramentas para a manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade; → Construindo Indicadores; → A auditoria interna do Sistema de Gestão da Qualidade; → Método para solução de problemas; → Como o SGQ pode oferecer ganhos reais para uma organização; → Atribuições e perfil desejado para um bom RD; → O papel do RD na Auditoria de CerƟficação.
  5. 5. AÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS Carga Horária: 08 Horas Objetivo do Treinamento: O Treinamento de "Ação Conteúdo : → Conceitos : Ação CorreƟva ,Ação Preventiva e Não Conformidade → Causas , IdenƟficação e Tratamento de não conformidadesO Treinamento de "Ação Corretiva e Preventiva" tem como objetivo apresentar os conceitos relacionados a identificação, registro e tratamento das ações corretivas e preventivas. Informe-se sobre novas turmas e faça já sua pré inscrição! metaqsm@gmail.com não conformidades → Implementação e Tratamento de ações corretivas → IdenƟficação e implementação de ações preventivas → Registro das Ações CorreƟvas e Preventivas → Follow-up e Verificação de eficácia das Ações
  6. 6. IDENTIFICAÇÃO, AVALIAÇÃO E CLASSIFICAÇÃO DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS Carga Horária: 08 Horas Objetivo do Treinamento: A gestão ambiental eficaz deve evitar impactos ambientais Conteúdo : → IdenƟficação de Aspectos Ambientais → Avaliação de Aspectos Ambientais → Determinação de medidas de controle. evitar impactos ambientais potenciais por algum dispositivo ou procedimento de controle. Será apresentada uma metodologia de identificação de aspectos ambientais decorrentes das atividades, produtos e serviços de uma organização visando avaliar se estão controlados e sobre os quais presume-se que tenha influência. Informe-se sobre novas turmas e faça já sua pré inscrição! metaqsm@gmail.com
  7. 7. INTERPRETAÇÃO DA NORMA ISO 9001 Carga Horária: 24 Horas Objetivo do Treinamento: O objetivo do curso é transmitir ao aluno o conhecimento sobre a Conteúdo : → Sistemas de Qualidade Introdução Explicação dos conceitos Gestão daaluno o conhecimento sobre a utilização da norma relacionada ao Sistema de Gestão de Qualidade baseado na ISO 9001:2008. Os participantes aprenderão as etapas necessárias a seguir para o planejamento, preparação, execução e avaliação de auditorias internas e externas. Informe-se sobre novas turmas e faça já sua pré inscrição! metaqsm@gmail.com Explicação dos conceitos Gestão da Qualidade Sistemas de Qualidade Vocabulário da Qualidade Tipos de auditorias → Definição Abordagem de processos 8 princípios de gestão da qualidade Conceitos ISO 9004:2005 Requisitos e estrutura da norma Exercícios práticos
  8. 8. INTERPRETAÇÃO DA NORMA ISO 14001 Carga Horária: 24 Horas Objetivo do Treinamento: Apresentar de forma clara e objetiva a norma de Sistema de Gestão Ambiental NBR ISO 14001:2004, ressaltando Conteúdo : → Conceitos de meio ambiente e gestão ambiental → IdenƟficação dos principais riscos e impactos ambientais NBR ISO 14001:2004, ressaltando aspectos de interpretação e implementação de um sistema de gestão ambiental segundo esta norma. Permitir que os participantes ao término do curso sejam capazes de: Interpretar e aplicar a referida norma na Organização Entender a importância de implementação de um Sistema de Gestão Ambiental Informe-se sobre novas turmas e faça já sua pré inscrição! metaqsm@gmail.com impactos ambientais → Detalhamento dos requisitos da ISO 14001 → Aspectos sobre a Legislação Ambiental → A possibilidade de integrar o SGQ ISO 9001 com o SGA ISO 14001 → Os indicadores de desempenho ambientais → As auditorias de análise críƟca ambiental inicial e internas → Metodologia de implantação de um sistema de gestão ambiental com estudo de caso e exercício prático → A cerƟficação de sistemas de gestão ambiental
  9. 9. Agende uma visita sem Compromisso! Contato: Vagner Moura e Silva metaqsm@gmail.com Telefone: 11 975 983 584
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